如何从企业内部挖掘、培养讲师

1、如何从企业内部挖掘、培养讲师从企业内部挖掘、培养讲师,是整个培训体系中最重要的组成部 分.但好员工甚至优秀的治理者都不一定是好讲师.如何吸引这局部 人进入培训体系,如何培养他们的讲师胜任力？针对这个问题, 为大家推荐一篇关于百度内部讲师培养的文章.近年来,百度越来越注重内部讲师活动的品牌化,每年均会举办 特色的活动与工程,并搭建了完善的讲师治理体系,激活讲师队 伍./1/构建系统的治理体系：水平模型+资质等级+治理平台为更好地开发员工潜力、提升工作绩效、传播企业文化,公司积 极培养和建设内部高素质且稳定的讲师队伍,发挥内部讲师在公 司培训体系中的核心作用.I打造内部讲师水平模型百度上海分公司根

2、据多年的内部讲师实践经验,总结出属于自己 的内部讲师胜任力模型.该模型从五个方面对讲师的素质水平提 出了要求,也是我们希望讲师能够掌握的综合水平.内部讲师水平模型在不同的教学场景中,对讲师水平要求的侧重点会不一样,比方 在室内拓展教学课程中,需要讲师熟悉游戏规那么且清楚、准确地 进行信息的表达与传递,这对内部讲师的控场水平要求也会更 晨 oI制定内部讲师资质等级而随着90后员工进入职场,传统的课堂教学无法满足个性学员, 所以互动引导的技术又显得尤为重要.制定内部讲师资质等级目前,百度上海分公司的内部讲师约100人.讲师资质等级分初 级、中级、高级、资深4个级别,分别对应二星讲师、三星讲 师、四

3、星讲师、五星讲师4个级别的称谓.对于讲师的资质等级标准,公司主要从培训经验和技能、专业知 识、业务技能、工作业绩等方面综合评估加以确定.制定内部讲师资质等级,既标准了讲师评价体系,也为讲师的进 一步开展提供了参照标准,有助于激发讲师的积极性.I搭建内部讲师治理平台“讲师之家是百度上海分公司建立的,针对内部讲师信息化统 一治理的线上平台.“讲师之家治理平台页面?平台采集了全公司讲师的根底信息,建立电子档案；?推动讲师信息动态更新,保证信息准确有效；?实现了讲师根底信息治理、业务治理与讲师工作的深度融合.此外,平台还整合了各业务体系讲师信息、可讲授的课程、课程 评价等信息,既方便业务部门根据需求选

4、择相应的讲师与课程, 也便于培训I部门进行统一的讲师治理./2/组织丰富的品牌活动： 比赛+活动利用有限的资源设计出多样的活动,调动内部讲师的积极性与参 与感,是培训 治理工作的重要一环.百度上海分公司遵循“实践出真知的原理,结合“以赛代练 的方式,打造了 “全民微课 “美师美课一一精品课程大赛等 赛事,并开展“零课堂 “讲师嘉年华等活动,提升内部讲师 的荣誉感.I全民微课,共建学习生态2021年起,培训I部开启了 “全民微课大赛,参赛对象以内部讲 师为主,覆盖乐于分享的全体员工.举办微课大赛的目的在于, 寻找培训部门的“合伙人,沉淀组织经验,助力知识治理,共 建学习生态.无论是业务团队中敬业

5、的销售精英,还是职能团队中充满热忱的 伙伴,抑或是治理团队中认真参与的基层治理者,只要对业务和 岗位有着深入的理解,全民微课都欢送他们将真知灼见分享给其 他人,用知识助推组织变革.最近一次微课大赛,参赛讲师达80余人,历经课程提报、主题筛 选、培训学习、课程制作、课程试讲、课程录制、评估审核、上 传反应等多个环节,输出百余门微课.课程覆盖了根底治理、产 品知识、流程操作、通用技能等多方面.通过微课大赛,我们开掘了更多的讲师,也充分发挥了现有讲师 的智力与水平,让他们充分意识到自己的价值.I “美师美课,提升讲师影响力我们认为,生命的高贵不因累积而完成,却能因分享而发光.为 了让学习更愉 悦,让

6、学员更积极,让讲 师更专业,2021年起,百 度上海分公司培训部发起了 “美师美课一一精品课程大赛,由 专业导师提供全程辅导,给予讲师专业的提升.培训部那么为参赛兼职讲师拍摄形象照,由摄影大咖亲手打造讲师 职业形象,同时通过公司内网、公众号、展架等多渠道,为讲师 提供展示形象的时机,以提升讲师的影响力.比赛过程中,培训部以解决实际问题为出发点,基于业务场景, 传授课程开发方法论.经过专职讲师的辅导,参赛讲师在专业的 摄影棚录制了微课,历经投票和评选环节,角逐出“优胜奖和“进取奖.培训部那么在一年一度的讲师嘉年华活动上为获奖者 颁奖.“美师美课大赛不仅有效提升内部讲师影响力,同时也产生了 很多精

7、品课程,为丰富、完善百度的培训体系起到了添砖加瓦的 作用.“美师美课一一精品课程大赛日程讲师嘉年华,感恩讲师们的付出每年教师节,百度上海分公司培训部都会通过“讲师嘉年华的 特别活动,感谢讲师们一年的辛勤付出.讲师嘉年华已历经4届,从2021年的“感恩季、2021年的“成 长季、2021年的“探索季至2021年的“遇见,培训部都会 向讲师和嘉宾送上特制的邀请函和精心准备的伴手礼.活动现场,培训I部为所有新讲师颁发聘书,并且向所有授课讲师 发放课酬.讲师的舞台不止于培训室,还有巨幕下的TED.今年的 讲师嘉年华,邀请了获奖讲师站在巨幕下分享他们的成长,这是 属于他们的人生TED.讲师嘉年华I “零

8、课堂,精品私人定制课程“零课堂是通用水平提升的私人定制工程,属于面向全公司的 通用技能类选修课,至2021年为止共输出40门精品课程.作为公司内部稀缺的教学资源,参加该课程的学员往往可以接收 丰富的教学资源并实现较好的自我开展.“零课堂是内部讲师 的福利之一,成为内部讲师的员工能“搭乘直接进入零课堂学 习的“直通车.百度还额外给内部讲师发放一张邀请券,讲师 可以邀请他人参加零课堂.每位成功参加VIP学员名录的讲师,会获得一本独一无二的“零 护照作为身份认证标识.“零护照集荣誉、记录、纪念等多 种功能于一身,获得“零护照的VIP学员,每次授课都需将其 随身携带.另外,在护照上集齐一定数量的签注每参加一次课程皆会获得 一个贴纸后,学员可以兑换相应的书籍或者外训课程等.通过这种学习机制,我们希望每一位来参加课程的内部讲师都能 调整学习态度,在输出知识的同时,也能收获最多的通用技能.零课堂护照通过举办一系列提升讲师影响力、参与感和荣誉感的活动,百度 上海分公司的讲师队伍日益壮大,讲师体系日臻完善.在兼职内训师治理方面,经过十余载的历练与打磨,我们获得了 以下启发： ?在预算有限的情况下,培训部门必须用心包装企业内部讲师活 动,宁可不做,不可乱做.另外,活动的开展应该 符合内部 讲师 的需求,做真正受欢送的活动.?课程开发过程中建议适当增加