管培生选拔和培养方案

1、2016年管培生选拔和培养方案一、管培生培养的目的宣传企业价值,扶植优秀人才,打造公司治理脊骨,发现未来电商行业精英.二、管培生的选拔1 1 .确定高校名单和宣讲内容.(1)(1)高校选择的标准靠近基地的高校,以江西师范大学为主；江西师范大学 20222022 届毕业生就业报告(薪资状况)(2)(2)宣讲内容(宣传手册和招聘简章)A.A.制作简易宣传手册,用于发放和宣传网萌的企业文化和招聘内容.B.B.招聘简章,包含宣讲时的 PPT,PPT,以及外放的 X X 展架或易拉宝的内容.2 2 . .管培生选拔的条件：(1)(1)学历要求：本科以上学历,专业不限；(2)(2)综合素质：具有效劳理念、

2、有效的沟通技巧、坚持学习和运用知识的技能,可承受一定压力,面对挑战可主动灵活的解决问题,有潜在领导素质.(3)(3)办公软件：熟练操作 officeoffice 办公软件等.(4)(4)语言要求：英语 4 4 级以上(优选条件).(5)(5)其他要求：可长期驻外工作.三、管培生工程实施流程及治理(一)管培生工程实施流程管培生工程经公司审批后,可按如下流程开展实施：1.1.招聘测评.(1)(1)招募管培生招聘通常采取校园招聘渠道进行,选择专业符合的院校进行校园宣讲.收集汇总所有应聘者资料后进行筛选,并初步了解应聘者信息.(2)(2)笔试/性格测试管培生将通过统一的笔试考核,笔试内容主要水平和性格

3、测试两方面,此为管培生后期职业规划参考依据.(水平和性格测试表后续商议再拟定)(3)(3)初试初试由招聘人员组织主导,以小组面试为主,考察候选人潜在领导力、表达水平、说服力、组织协调水平,通过压力面试考察处事方式、情绪限制.(4)(4)复试复试由总监主导,了解候选人学历背景、家庭状况、社会实践经验、兴趣爱好、个人规划等,考察候选人沟通水平、逻辑思维、形象气质、普通话等内容.(5)(5)录用评估通过笔试及面试合格的候选人,可进入录用审批程序,在此须确定管培生的薪酬待遇,辅导导师,培育方案、绩效考核标准及劳动关系等内容.2 2 . .工程规划(1)(1)管培生开展路径管培生入职后人事部会协同用人部

4、门制定其 1212 个月的工作及学习方案,在此期间管培生将经历多个阶段的轮岗及考核,并且接受系统的专业、治理等培训.(见管培生培养方案图)3 3 . .轮岗实践每名管培生须根据管培生工程执行方案参加轮岗工作,以此来熟悉并掌握各个岗位工作内容及流程.(1)(1)管培生轮岗治理? ?管培生在轮岗期间其直属领导作为工作及培训导师.? ?导师须为管培生在轮岗岗位安排相关的岗位知识培训.? ?管培生在轮岗期间同样接受本岗位的绩效考核治理,由导师负责进行考核.? ?管培生轮岗期间应按时参加相关培训课程.? ?管培生轮岗期间同样遵守公司治理制度.(2)(2)管培生轮岗方案第一阶段：入职培训,为期 2 2 周

5、,主要进行企业文化、公司价值理念、行业知识、业务知识等对企业全方面的了解.第二阶段：客服部门轮岗,为期 6 6 个月,主要实践和掌握客服部各个岗位职能的工作,包含基层客服岗、质检岗、培训岗和治理岗的工作内容.第三阶段：招商/市场部门轮岗,为期 3 3 个月,主要进行公司对外业务知识的了解,对销售技巧的掌握等工作,包括电销岗和平台岗.第四阶段： 产品部/人事部门轮岗,为期 2 2 个月,主要是对公司用人政策,招聘流程,产品开发与宣传,产品运营等知识4 4 . .培训规划根据管培生的学习水平强而工作实践经验较弱的两大特点,依照冰山模型为其编制各个工作阶段的培训课程.公司通过培训管培生潜在水平,从而

6、增强其的各项工作水平,以到达未来任职岗位的需要.管培生的培训内容将结合各工作阶段安排；? ?在工作中如有疑问可与直属导师请教,由导师负责解答；? ?人事部定期了解管培生的培训需求,以便制定更为贴切的培训课程；? ?培训效果将于培训结束后一周内进行评估,培训评估不合格者将重新接受培训.管培生培训是帮助管培生尽快了解和掌握企业文化、效劳模式、专业技能、治理方法的途径,也是考察受训者是否学习水平、知识水平等素质的方法.一般培训过程分为培训前、培训中、培训后.(1)(1)培训前.通过问卷、访谈等形式获得管培生导师的意见,以便制定管培生的培训方案.而后聚集行业专家、公司高管及优秀员工等知识资源撰写培训课

7、件,安排培训课程.(2)(2)培训中.通过受训者及时反应来调整相应的培训方案,建立学习、思考、实践相结合的模式.管培生可在合作与分享的过程中对学习与实践成果进行反思、再评价并对培训知识的再现.(3)(3)培训后.根据管培生的实践进行定期的及时反应.每位管培生在培训后会分配到不同岗位,都会面临新的问题与挑战.通过反应可解决管培生在实际工作中的疑问,也可帮助其将培训内容结合到实际工作.同时可了解培训规划中的问题,以便修改和调整.5 5 . .绩效治理(1)(1)管培生的绩效治理主要以两方面进行考核评估：1 1 .水平主要评估管培生学业水平、受训效果检验.2 2 .业绩主要评估管培生在工作岗位中的实

8、际水平、工作效果检验.(2)(2)管培生的考核评估周期：按轮岗周期考核(3)(3)考核方法：? ?员工工作关心、企业文化、解答迷惑由总监负责,以访谈或面谈形式进行.? ?水平主要考核工作期间的培训效果.培训效果的评估由人事部负责.? ?业绩主要考核在任职岗位时是否可完成业绩标准.绩效考核的评估由辅导导师负责.(4)(4)管培生考核评估结果应用：管培生每期考核后均由人事部汇总备案,公司会根据考核结果作如下处理：再进行轮岗,以及其他人事调动.管培生各级职业开展通道如下列图:六、导师团队治理规定为了更加有效地约束和鼓励导师治理团队的工作激情,同时给治理培训生创造更加良好的成长环境,实现“双赢目标,制

9、定举措如下：1 1、 根据管培生每阶段评估考核结果,假设每名管培生的培训及业绩考核均达标,给予直接导师20200 0元奖励；2 2、管培生培养作为各部门负责人、区域分管领导晋级晋升的重要指标；在同级同等条件下,部门和区域培养出的治理培训生人才更优秀、人数更多,该部门负责人和区域分管领导享有优先晋级晋升的权利.3 3、管培生各级导师在治理培训生培养过程中,不能以身作那么,未有效治理和监督治理培训生的工作,经公司调查核实情况属实者,将按公司规章制度的规定处分,同时视情节轻重,给予降级、降职等处分.七、工程预算及费用管培生工程费用类别(具体数额结合实际情况)6.6.双项 OKOK展需要及组织架构,定岗定薪为管培生设计了相对宽裕的职业开展空间.级导师均有义务帮映管培生设计其在公司内规划,管培生的各03供长期有效的支持.业绩完成培训的音/、请希望从事的岗位,公司可根据岗位编制再次考核应根据个人的水平特点及兴趣申考核不 okok如果