出租汽车公司的年工作计划

1、出租汽车公司的年度工作计划篇一：出租公司20年工作计划出租公司20年工作计划20年对于出租公司来说，是极为不寻常的一年，出租汽车行业受到互联网特 别是基于智能手机平台的各类打车软件的强大冲击，给出租公司带来了全新的挑 战，全国大部分出租汽车公司的经营均受到不同程度的影响。面对如此严峻的行业 形势，集团领导审时度势，正确决策，出租公司全体同仁克服重重困难，顺利完成 了年初制定的各项工作指标，为出租公司下一年度稳步发展奠定了基础。20年，面临新常态、新形势，出租公司希望能在现有工作基础上，优化管理人员结构，强 化职能部门管理职能，提高服务意识和服务水平，增强管理人员团队协作意识，整 合公司各类资源

2、，切实做好驾驶员教育和培训工作，最大程度的让乘客满意、驾驶 员满意，逐步减少投诉，避免安全事故，提升企业形象，提高企业核心竞争力。下面将从如下几个方面进行制定具体工作计划：一、维护和巩固双班率工作。为了稳定司机队伍，保证现有双班率不下滑，现对出租公司20年车辆更新提出以下计划：按公司目前的经营规模，平均六至七年为一个更新周期计算，每年新车数量 应在800辆左右较为合理，但驾驶员资源市场存在变数，每年应有正负20辆左右的浮动空间。按今年的承包情况来看，预计明年更新600辆左右较为可行。更新旧车对象：我公司明年更新将以2021年119辆、2021年473辆为主，车龄满67年。 从测算上看，这些车比

3、较适合更新，总量为592辆，基本满足承包需求。从全年各月份分布及各分公司的承包能力来看，主要考虑两个因素：一是旧 车需满六年，取得政府旧车更新补贴；二是能够双班顺利承包、不压车。第1页共8页2021年车共119辆，明年将达到7年，受年底驾驶员收入降低、资源匮乏影 响，新车承包难度过大，建议 09年1月份44辆车暂时不更新，开到下半年临近 报废期再更新，如上半年新车需求量大，可提前至 5、6月份更新，其余75辆春节 后着手更新。考虑到市场尚不明朗，从 2月份开始少量收车，至4月份，每月25 辆左右，分3月、4月、5月承包，每分公司考核1-2辆，三个月共考核4辆，同 时解决部分旧车置换；如本阶段新

4、车承包形势较好，可储备新车司机资源，承包 6 月份新车使用。一般情况下，从5月份开始，驾驶员承包逐渐回暖，可适当增加新车数量。 收车对象为2021年1-5月份车，数量为66辆；6月份承包，每分公司考核4辆任 务。2021年6-9月份车辆较多，平均每月80辆左右，其中7月份105辆可分两 批，在7月、8月收车。7-10月份承包，每月每分公司考核承包 5辆任务。10月份满六年车共47辆，可将09年1月份的44辆并入该月份更新，共91 辆（09年1月份44辆按新车承包需求可调整至 5、6月份更新）；11月份承包，每分公司考核承包 5辆任务，剩余车辆转入12月 份承包。11月份25辆，与上月份剩余新车

5、合计12月份承包，每分公司考核2辆。2021年12月份59辆满六年，但多数在下半月，一般情况下年底正处于司机 市场的低潮期，建议次年春节后收车承包。计划全年收车592辆，承包592辆，平均每分公司承包37辆，平均考核36 辆。二、驾驶教育和培训工作三、降低投诉率，减少驾驶员违纪行为自20年9月，两家企业已基本脱离在15家大型企业排名后三名的局面，基 本实现了年初制定的工作目标。但是与后几名的差距还是很少，整体投诉率没有进 一步拉开，从而面临随时被其他企业赶超的危险。针对目前情况，围绕降低整体投 诉率的主要工作重心，充分第2页共8页结合现行考核方案，严抓分公司各项工作的落实，全面杜绝驾驶员重大违

6、 纪，减少场站一般违纪行为，现制定 20年度工作目标。一、降低整体投诉率，争取在年底前稳定在行业 15家大型企业排名第十名左 右。1、坚持投诉驾驶员停运制度、合理制定停运计划严格落实投诉驾驶员停运、以及严重违章驾驶员停运制度，目前，行业中发 生拒载、绕路、议价、中途甩客四项严重违纪行为的占比约为50左右，本企业自年初开始，四项违纪行为虽然多发，但基本与行业持平的，其次多发的为不规范服 务，从今年9月开始，严重违纪行为开始高发，到 10月到达顶点，占到公司总投 诉数量的80以上，对此，运管中心及时调整了停运方式，首先，对发生投诉的驾 驶员坚持小教室教育，其次，对于出现四项严重违纪行为的驾驶员，开

7、展停车学 习，并将到会率加入分公司考核，从而起到对投诉驾驶员的震慑作用，对其他广大 驾驶员起到警示作用。与此同时，提高停车培训的教育质量，提前开展培训协调， 组织好授课人与授课教案，让驾驶员在停运中提增加运营知识，从而提高其自身服 务水平，能够有效地达到停运预期。对于无故不参加停运的驾驶员，加大处罚力度，提高分公司对驾驶员的管控 能力。2、根据适时情况，精准制定、修改考核方案 篇二：出租汽车公司安全生产年度工作计划 出租汽车公司安全生产年度工作计划为认真贯彻中华人民共和国安全生产法、中华人民共和国道路道路交 通法，进一步加强我公司安全生产，促进安全生产形势进一步固本强基、稳定好 转，不断提升道

8、路运输服务经济社会发展的能力，特制定年度安全生产工作计划。一、指导思想以科学发展观为统领，认真贯彻落实各级政府关于加强安全生产工作的一系 列安排部署，牢固树立“安全发展”理念，始终坚持“安全第一、预防为主”方 针，突出预防为主、突出加强监管、突出落实责任，加强宣传教育和队伍建设、加 强安全基础工作、加强协作联动，夯实基础管理，深化隐患排查治理，创新和完善第3页共8页 工作机制，着力解决滋生安全隐患的深层次矛盾，巩固成果，切实提升我公司安全 工作整体水平，确保公司安全生产形势稳定。二、工作目标通过各项安全工作的有序开展，进一步强化基础建设，提升安全管理层次， 以预防为主、加强监督、落实责任为重点

9、，推动建立预防为主、自我约束、持续改 进的安全生产工作机制，有效防范和坚决遏制特大事故、减少和杜绝一般事故，一 般责任交通事故率小于5,驾驶员违章小于15。确保公司无酒驾、毒驾等严重交通 违法行为发生。继续保持公司安全生产形势平稳的良好态势，确保 20年度安全生 产目标任务顺利完成。三、任务计划（一）安全组织保障1 .加强公司安全委员会的组织建设，根据情况及时调整充实安委会组成人 员，及时对部分职务调整和一批安全意识强、业务水平高的人员充实到安全组织机 构，全面提高安委会对公司安全形势的掌控能力。2 .加强安全机构的建设，对人员职务发生变化的要及时调整。（二）工作例会安全例会每月至少组织一次，

10、分析阶段安全生产工作形势，传达部署上级文 件、会议精神，研究相应工作措施，对安全工作进行安排和总结。例会实行参会人 员签到。（三）学习教育1 .组织全体管理人员进行学习培训，教育采取传达文件、举办讲座、实例分 析等灵活多样的形式，不断提高管理人员的安全意识和安全操作能力。切实提高企 业管理人员的工作水平，确保各项规定要求落在实处。2 .组织从业人员的教育培训，每月至少一次以驾驶员为主要对象的安全培 训I,针对从业人员的不同素质、不同时期反映出的问题，有针对性的进行车辆例 检、隐患排查、开展教育等方面的教育培训，教育内容要涵盖行业法律法规、操作规程、技术规范、违规究责等内容，并做好相应记录，由本

11、人亲自签到，不断提 高从业人员的规范操作水平，消除事故隐患。第4页共8页（四）制度建设公司安委会对安全工作制度进行一次全面的审核，对不适应安全生产政策形势、无操作性的制度进行修订，并经安委会讨论后下发执行，保 证制度适用有效，并保证制度的贯彻落实。（五）隐患排查由分公司每月组织对运营车辆进行检查。在春运、五一、十一等黄金周和主 要节假日实行专项排查。建立查车台帐，对发现的隐患进行登记，整改完毕由分公 司经理进行验收、验收合格方可上路运营。对查出的安全隐患，整改率达到 100 （六）应急保障严格执行公司应急保障预案，不适应的要上报安委会及时修订、完善相应的 应急预案。（七）宣传报道加强安全宣传，

12、特别是每月驾驶员安全教育培训日，通过各种途径宣传安全 的重要性，使驾驶员树立安全意识。加强宣传栏报道，及时报道我公司安全工作的工作动态、驾驶员典型经验和 先进事迹。（八）责任落实1 .总经理与运营部之间、运营部与分公司之间签定安全责任书，明确各自的 工作职责和责任。2 .签定年度安全承诺书，公司与全部从业人员签定安全生产责任书，将安全 责任落实到各个岗位。3 .加大责任追究，对企业管理人员及从业人员工作不到位、责任不落实形成 安全隐患或造成责任事故的，严格按照公司安全管理制度“四不放过”原则， 追究相关责任人的责任。（九）经费保障4 取安全生产费用按照上年度的收入的 1.5的比例每月提取。（十

13、）专项活动第5页共8页1 .开展车辆交通安全重点整治活动，安全科每月抄录一次交通违法信息，分公 司须认真落实违法驾驶员的教育、惩戒措施，当月底上报公司运营部。2 .认真落实车辆GPSS管措施，出现不在线情况及时通知驾驶员修复，待恢 复上线方可营运。（H一）加大对违法行的查处加大对违反交通信号、超速行驶等严重交通违法行为的处理力度，坚决按照 公司制度的规定执行，发现一起处理一起，消除隐患，防止反弹。（十二）信息报送各部门、分公司要按规定时间上报各类方案、报表。安全部要按规定及时向 上级部门报送各种材料报表。（十三）档案管理各部门要按照安全档案规范的要求，做好安全工作资料的收集、整理和保 管。今年

14、安全工作形势非常严峻，各部门人员严格执行，确保计划完成。北京出租汽车有限公司20年1月篇三：出租车行业20年工作计划川汇区出租车管理站20年的工作计划多年来，川汇区出租车的运行，为广大人民群众提供了许多的方便，解决了 群众生活、工作中的出行困难。随着社会经济的不断发展，出租车所发挥的作用也 更为重要。出租车服务质量的高低、车容车貌的优劣，直接代表着川汇区的形象。 但近几年来，出租车司机素质、自身形象以及出租车公司、出租车协会之间的一些 问题直接损害了出租车行业形象。针对目前存在的问题，20年我站计划做以下几方面工作：一、加强对出租车司机的管理，提高出租车司机整体素质第6页共8页1 .加强对出租

15、车司机整体素质的教育，安排出租车稽查人员采取发放宣传手 册群发短信等多种形式对他们进行上岗前的温馨提醒。督促和提示出租车司机注意 服务态度，做到上车打表，不乱收费等。2 .对出租车本身的车容、车貌制订和推行严格的规范标准，特别是对卫生条 件差的车辆，将采取停运整改等措施，促使其达到规范营运。3 .责令落实主体责任定期举办驾驶员培训班对出租车驾驶员进行继续教育培 训。教育他们要自觉遵守交通规则，遵纪守法、文明行驶。对一个月内连续 3次违 犯交通规则的出租车辆将配合公安交警部门，按有关规定进行处罚。4 .设立监督举报和投诉机制，发现问题及时处理，处理结果10个工作日之内反馈给乘客。二、加强对出租车

16、公司的管理1 .实行质量信誉考核。按照省交通厅文件要求，在市运管处的部署下，我站 将遵循“公开、公平、公正”的原则，对全区十三家出租车企业开展质量信誉考核 工作。对不达标的企业，责令其限期整改。2 .加强市场监督。我站在对十三家企业考核的同时，也将加强对出租车市场 的监督和检查，认真受理社会投诉和举报。十三家企业要建立信息平台，及时公布 各家企业的服务质量.违法违章行为和上级主管部门的指示和精神。3 .实行联席会议制度。开诚布公，定期召开出租车行业协会、出租车公司经 理及出租车代表座谈会，及时的开展政策宣传和工作交流、信息反馈，进一步加大 对出租车公司收费的监督，严禁擅自提高收费标准。对司机反

17、映的问题做到三个 “及时”：即及时查处、及时反馈、及时化解矛盾，为出租行业提供一个相对稳定 的经营环境。4 .加强对公司的监管力度。凡企业在经营过程中对出租车司机服务不到位、 监管不到位、政府的有关政策落实不到位或因企业自身经营管理混乱、造成司机行 为失控者，出租车管理部门在进行年审时，要求其停业整顿，直至取消其公司经营 资格。三、认真协调好出租车公司与出租车协会之间的关系第7页共8页1 .加强对出租车协会的管理，把出租车协会纳入到出租车行业主管部门的管 理范围，在积极发挥协会作用的同时，要使他们知法、懂法，服从政府领导，支持政府工作。2 .建立信息沟通机制。我站将经常与协会、公司进行沟通，遇到问题都站在 政治的高度看待，形成合力，心往一处想，劲往一处使，齐抓共管，为出租车市场 的稳定共同作出努力。3 .建立执法联动机制。发挥协会协调监督作用。周口市川汇区出租车协会成立于20年12月，协会成立以来，在会长的带领下，在服务经营业 户、协调各方面关系、促进出租汽车行业健康和谐发展上做了大量卓有成效的工 作。在今后的工作中积极发挥协会的监督作用，发动广大出租汽车经营业户，积极 参与举报