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文档简介
1、寒假售货员社会实践报告寒假售货员社会实践报告范文一活动名称:参加商品的销售活动小结与反思:我们在几天中去李埠镇天鹅村去做了几天的义务售货员,在这几天中我得到了很多的感悟.参加商品的销售活动我们可以更好的了解我们身边的社会情况,有利 于我们以后的学习、生活.究竟伪劣商品有哪些危害呢可分为六大方面.一、对人体健康和生命,财产平安造成严重威胁二、给消费者造成精神和物质上的损失.三、给工农业生产造成破坏.四、极大地损害名优企业.五、扰乱了正常的市场秩序.六、使国家形象严重受损.当前,假冒伪劣商品泛滥成灾,不仅坑害了广阔消费者,损害了国家利益,而 且扰乱了社会秩序,严重地危害国家建设和人民生命财产的平安
2、.据有关资料报道 全世界假冒伪劣商品交易额已占世界贸易总额的 5-7%,每年高达1500-1800亿美元, 是全球滋长速度最快的犯罪行为之一,是 20世纪的工业瘟疫,成为仅次于贩毒的 世界第二大公害.假冒伪劣在我国呈现屡禁不止的态势,甚至在局部地区还相当猖 獗.报载,国务院开展研究中央近期调查结果说明,1998年我国市场上加工制造的 商标标识假冒侵仅商品约为1329亿元,实际上假冒商品的销售量已大大高于贩私数 额,已成为阻碍社会稳定和进步的不安定因素.假冒伪劣商品虽然只占社会商品总量的一小局部,但是,开展和蔓延势头如果 得不到有效的遏制,将会对我国和社会的开展以及社会主义市场 体制的建立造成极
3、 大的危害,也是对几千年来中华民族已形成传统的社 会公德、职业道德、个人美德 的严重冲击.进一步说,它加剧了社会财富向 不公平分配方向开展,加剧了社会上 不劳而获的投机心理的开展,不以勤劳 致富,而是损人利己,害人致富;它也毒化 社会环境,不仅严重腐蚀了一部 分人的灵魂,腐蚀了一批干部,加剧了权力贪腐的速度,而且还严重腐蚀了 下一代人;它破坏了整个社会运行的规那么,制约了先进生 产力的开展,从这个高度来熟悉,它不仅是个问题,而且是个严肃的社会和政治问 题.所以我门应该严格抵抗假冒商品,做一个知法,懂法,用法的消费者.寒假售货员社会实践报告范文二实践主题:大学生寒假社会实践报告之超市理货员实践时
4、间:2021年1月10日今年寒假我没有回家,而是以一名理货员的身分在沃尔玛先锋路店做了一个月 的社会实践.由于经营需要,沃尔玛哈尔滨先锋路店每年春节前都回面向社会招收一批临时 员工,按小时计薪.今年寒假放假较早,加上我的强烈的想了解和学习沃尔玛公司 运营的愿望,使得我下定决心抓住这个时机进行社会实践.一月九日上午8: 30我们这批三十多人来到了沃尔玛人力资源部参加面试.这 其实是一次简单的面试,但仍然令毫无经验的我十分紧张.面试过程中,考官几乎 毫无表情的问一些他们认为有用的信息,而我那么诚惶诚恐的尽一切可能将每个问题 答复得圆满.十几分钟的面试对我来说显得十分漫长.最终我还是有惊无险的通过
5、了.一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式参加了入职培训.培训会 实有一名来自沃尔玛中山路店的培训师 marily主持的.在短短四个小时的培训中, 我学习了沃尔玛公司的历史、开展、公司文化、政策制度等根本情况,对公司的运 营制度有了大概的了解.剩下的具体东西就只能在具体工作中去学习和体会了.培 训结束后,我正式与公司签订了劳动合同,并领取了工作服装.那是一件红色上一 加一条深蓝色牛仔裤.红色的上衣代表全体员工为顾客效劳的一片炽热的心,牛仔 裤肥大而结实,几乎适合各种工作条件,为实际的工作提供了方便.这一套工作服 看似简单却别具匠心,既表达了公司形象,又简单实用,难怪几乎公司所有员工都
6、穿这样的统一服装,连店总等领导层人物也不例外.第二天上午我到人力资源部领取了工卡,又办了工资卡.至此我正式开始了一个月的工作生涯实际的工作条件比想象中更加艰难,工作内容比预想中更加艰辛复杂.所谓的 理货员几乎是全店最基层的员工,且不说薪酬多少,单说工作内容几乎百分之八十 以上全是体力劳动,只有缺乏百分之二十的脑力劳动.具体的工作内容分以下几个 方面:一、面位补货;二、促销位补货;三、更换、运送堆头陈列;四、做破损;五、 备大单;六、顾客效劳;七、其他临时性的工作.我所在的部门是28分区92部门.部门有主管两名,全职员工八名,临时员工 两名.工作排班分早班(6: 50-15 : 30)和晚班(1
7、3: 00-21 : 40).每班正常工作 时间为八个小时,中间吃饭休息40分钟.有时在特殊情况下还会安排白班和夜班,其中白班从8: 30至IJ 17: 10,夜班从21: 40到次日7: 00.由于临近春节,店内工作十分忙碌.在开始工作的前两天,我只要是随主管和 老员工们作一些打下手的工作内容.当然体力劳动的份量相当大,而且都是些最基 本的工作.我总算咬紧牙关坚持了下来.两天过后,随着我对工作内容的逐渐熟悉, 便开始随促销员去做一些独立性较强的工作.就这样又过去了两三天,我对工作内 容很熟悉了,便真正独立开来,作为一名合格的员工进行正常的工作内容.这四五天的转变过程看似简单却是十分艰难.第一
8、天的工作就给了我一个下马 威.虽然早知道工作内容不会轻松,但一天下来的体力劳动着实令毫无经验的我精 疲力竭.而且陌生的工作环境也令我很不适应.是老员工们的悉心指导和促销员们 的鼓励使我鼓足了勇气去坚持.我相信只要坚持下去就一定会适应,而且会在工作 中学到很多东西.接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且积极向老员工们请教.对于每一 细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住时机询问一些其他 部门乃至其它店的运营状况,以了解更多知识.就这样,我一步步努力着,一步步 进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力.为了庆新年,先锋路店员工于一月二十五日在火车站附近某宾馆的大礼堂里举 行
9、了名为“员工之夜的联欢晚会.晚会的气氛非常活泼,节目也非常精彩,所有节目都有员工自编自演,引起的掌声连绵不断,表达了员工们无穷的创造力.新老 员工都满脸喜悦,边玩边吃、边聊边笑,整个大厅沉浸在一片欢乐的海洋之中.通 过这场晚会不仅缓解了员工疲劳,更增强了员工团结,提升了员工斗志,为马上到 来的“cny而鼓劲.注:cny-china new year 传说中的“ cny终于到来了. 尽管之前已做了大量准备工作,可超大的客流量和货物供配量仍然令我们感到手忙 脚乱.好在这时1057#店的同事们伸出了援助之手,到这里来支援.使得工作才能 有序开展.这时的我历经十多天的工作后,对各项工作也已经了如指掌了
10、.在我们所有员 工的一致努力下,全店的销售额每天都超过了去年同期水平,也超过了今年的预计 值.我也明显感觉到这几天出的大单越来越多,礼盒销售也是供不应求.同事店里 还装扮了年货街,年味十足的购物环境更增加了顾客购置欲望,同时店里推出的打 折、特价商品和层出不穷的买赠活动更是加大了顾客购置量.前台收银台前排起了 长龙,购物车和购物篮供不应求.我全心地投入到工作中去.随着一天天的过去,每天的我都是一样的筋疲力尽, 而每天的我又都可以学到不同的东西.公司的经营理念经营原那么公司标准公司文化 深入到了工作的每一个细节,我在每一个细微工作中尽情体验和学习沃尔玛式经营的大智慧.一个月的时光一晃而逝.转眼问
11、到了离职的时候了.我真的从内心不想离开,由于我还想留在这里学习更多、 体验更多;而我也急迫盼望着离开,由于我急于将我 的所学所得用到今后的生活学习中去.这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟.在餐厅里每天面对形形色色的客 人,重复着单调的工作.让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就 是胜利.打工毕竟和在家是完全不同的概念,我们学会需要忍耐,需要学会承受, 需要学会坚持.对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提升综合素质和运用知识 的技能.从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不 想在将来的社会中能有一席之地呢 所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类
12、 实践活动,有助于锻炼品质,提升水平.寒假售货员社会实践报告范文三寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深.通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动 的快乐和荣耀.本人姓名罗鸿,年龄21,籍贯云南省弥勒县,社会实践职业:销售员. 由于 原因我家在本村开了一家商店.由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专 业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙.于是 我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货.由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸 爸的培训.几天后,对商品的价格已有所了解.但是通过几
13、天的实践我发现我在说 话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我那么不行 通过实践我总结出几点:第一,效劳态度至关重要.做为一个效劳行业,顾客就是上帝良好的效劳态度是必须的,要想获得更多的 利润就必须提升销售量.这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提升效劳质 量语言要礼貌文明,待客要热情周到, 要尽可能满足顾客的要求. 第二,创新注入 新活力.创新是个比拟流行的词语,经商同样需要创新.根据不同层次的消费者提供不 同的商品.去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼 等等.这些年货是去年所没有的.现在生活水平提升了,消费水平也会提升,所以 今年要备
14、足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代.父亲 确实有经商头脑.第三,诚信是成功的根本.今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸.下联:您的满意是我最 大的愿望.横批:诚信为本.成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚 信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要老实,真诚才能得到很好的信誉. 我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点第四,付出才有收获.虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作.他们每天六点种起床, 十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒
15、 风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢我知道,不就是为了多赚些钱, 供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日.他们的辛苦可想而知.有很多商品要早上搬出,黄昏再股回去,仅次一项就会 很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲 脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味.我还 有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩往返报我 的父母,这样我才能问心无愧.通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清 楚地熟悉到自己的缺乏和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自
16、己,提 高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将往返报父母,回报一切关心我的人.实践人:寒假售货员社会实践报告范文四摘要:本文主要是通过在自家开的小超市中当销售员,体验到父母生活的艰辛,挣钱的不易,感恩父母,从中也发现了自己 的缺乏,需要在实践中锻炼和不断的学习.同时也明白了当代大学生应该怎样做, 做什么,也从内心体会到了劳动的快乐和荣耀.关键字:体验感恩学习关荣由于原因和家庭状况我家在 XX年在本村开了一家商店.我校放假较早,本打算 参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,而且春节快到了,买 商品的人更多那时岂不更忙.于是我决定帮父母分担一些,感恩父母,体验生活, 自己做起了销
17、售员,并且帮爸爸去集市上进货和搬运货物.我在外上学,经常不在 家,对商品的价格还知知甚少,于是接受爸爸的培训.几天后,对商品的价格已有 所了解.但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是 卖东西,我爸在时销售量就高,而我时那么不行.从中我懂得很多:一效劳态度至关重要效劳质量的好坏八成在于效劳的态度. 良好的效劳态度,会使客人产生亲切感、 热情感、朴实感、真诚感.作为一个效劳行业,顾客就是上帝.良好的效劳态度是 必须的,要想获得更多的利润就必须提升销售量.在川流不息的顾客面前,不管服 务工作多繁忙,压力多大,都保持不急躁、不厌烦,镇静自如地对待顾客.顾客有 意见,虚心听取,
18、顾客有情绪尽量解释,决不与顾客争吵,发生矛盾要严于律己, 恭敬谦让.这就要求我们要急顾客所需,想顾客之所求,认认真真地为顾客办好每 件事,无论事情大小,均要给顾客一个圆满的结果或答复,使顾客在购物中至始至 终感到愉快和轻松.要使顾客在购物中至始至终感到愉快,就要提升效劳质量,语 言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,处处主动,事事想深, 助人为乐,事事处处为顾客提供方便,使自己的效劳态度超过顾客的期望值,永远 要把顾客带到他们需要的商品前,而不是只指给顾客或是只告诉他们商品在哪里. 对常来的顾客招呼要特别的热情,让他们有被重视的感觉.在商品丰富、供大于求的情况下,顾客 由于有了
19、极大的选择余地,于是既会对商品的质量和价格挑剔,还会对你的效劳态 度提出更高标准的要求.效劳也有层次的不同,第一层次那么是分内效劳,是一种被 动的效劳;第二层次是边缘的效劳,也就是可做可不做的效劳,是一种主动的效劳. 分内的效劳,顾客会觉得这是理所应当的,并不会感谢.而边缘效劳却让顾客享受 到了超值效劳,这让顾客产生了感谢,从而提升了顾客的忠诚度.效劳质量高了, 顾客多了,那销售量自然就高了.二创新注入新活力现在,创新一词无疑是使用最频繁的热点、时髦词汇.不同企业开展的速度有 快有慢,开展的阶段有先有后,开展的水平有高有低,究其原因,创新水平的大小 是一个主要因素.创新就是开展,但不是一般的开
20、展,而是超越式开展,因此经商 同样需要创新.创新,并不是所谓的闭门造车,不是靠自己的主观臆造去随意地胡 作,要根据实际情况,从群众中来到群众中去,向不同层次的消费者提供不同的商 品,满足顾客生存与开展的客观需要.去年过年,家里的商品种类比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,鲜鱼等等.这些年货是去年所没有的.样式多了,销售 量也高了.现在生活水平提升了,消费水平也会提升,对需求也是不同,所以今年 要备足年货,档次要高些,种类也要多些,不能停留在以前了,要用开展的眼光看 待问题,因此思想也要跟的上时代,不要在开展的浪淘中漂浮.所以要想在获得较 高的销售量,那就要树立创新意识,从实际出发,立足当地的
21、实际情况,不断地创 新,才能吸引顾客,留住顾客,获得更多的回报.创新是一条漫长没有尽头的道路, 要创新就要做到:“创新人性化,创新化,创新方式灵活化,创新时效性.三货真价实是开展之本货真价实讲究的是货物质地优良,价钱公正,不欺骗消费者,真正将顾客当成 衣食父母.货真价实没做好的话,最终就会被消费者拒绝和被市场淘汰,商品卖不 出去.虽然只是个小超市,但要想赢得更多顾客的青睐,货真价实是必要的.不做 亏心事,对得起顾客,让顾客得到实惠.譬如在纸巾行业,心心相印公司无疑是最优秀的,通过观察心心相印的系列产品,我总结出他在产品 上的一些共性:产品有好的销量,货真价实无疑是很重要的,心心相印在质量和价 格上着重表达了它的竞争优势,取得了巨大成功,赢得了消费者的心.我想这无疑 是我们应该学习的.同时纸巾厚度,纸巾外观,心心相印公司的产品与其他公司相 比也是很有优势的,所以他成功也是必然的了,可见货真价实对开展的重要性.父 母都是老实人,他们从不做违背良心的事,他们秉承着“货真价实才能赢得消费者 的经营理念,让我家
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