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1、电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1 下列哪项属于主存储器（C ）A. 硬盘B. 光盘C.ROM D. 软盘2 商店生成系统中最重要的模块是（B ）A.前台商务系统B.商家店面管理系统C.站点后台管理系统D.售后服务管理系统3 以下哪些商品属于信息产品（C ）A.在网上商店订的鲜花 B.录音笔C.电子贺卡D.数码相机4 无形信息产品在（ACD ）等方面有其特殊性。（A）履行白时间（B）退货（C）风险承担（D）检验5 企业报价采购中，报价单的有效期（B）23A.以报价日期为基准B.以报价送达对方所在地时始生效C.以招投标日期为准D.以合约日期签定日生效6 有关域名和I 地址不正确的说法是

2、（C ）。（ A） I 地址在实际表示时是用点分十进制数组成（B）在域名系统中，名字从左到右结构，表示范围从小到大（C）在I地址中，从左到右表示范围从小到大（D） 一个域名由若干部分组成，各部分用“.”分隔，最后一部分是顶级域名7 零库存（Just in time ）问题是（A ）研究的主要问题之一。（A）采购物流（B）废弃物物流（C）供应物流（D）回收物流8 以下命令中属于FT下载文件的命令是（C ）。（ A） ftp （ B） ls < 远程目录名>（ C） ftp>get < 源文件名> <目的文件名>（ D） ftp>put < 源

3、文件名> < 目的文件名>B ）。9 在新闻组中，表示休闲、娱乐主题的顶级类别是（A） comp （B） rec（C） talk （D） sci10 订单的（C ）状态表示客户的订单已提交，还没有进行配送处理。（A）待确认（B）已确认（C）未处理 （D）待提交11 企业间网络交易通过（D ）买卖双方可以进入信用调查机构申请对方的信用调查。（A）安全认证中心（B）信息交流平台（C）质量认证平台（D）商业信用调查平台12 （ A）的根本目的是维护社会公共利益和保护信息弱势群体。（A）信息披露制度 （B） 信息保障制度（C） 信息安全制度（D）信息加密制度13 获得投标价格的目的，

4、就是为了（A）24A.得到最低价格B.制定标单C.审核供应商D.评价供应商14 在物流活动过程中发生的信息。如库存种类、库存量、在运量、投资在建情况、港口舰艇的贸易货物到发情况是（C）62A.计划信息B.统计信息C.控制及作业信息 D.支持信息15 通过（D ）收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。A 搜索引擎BBBSC 邮件列表DE-Mail16 电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象，银行承担责任的形式不包括（D）A 返回资金，支付利息B 补足差额，偿还余额C 偿还汇率波动导致的损失D 解除合同17 AS默认的脚本语言是（C）A、 DelhiB、 JavaScrit

5、C、 VBScritD、 CSS18 EDI 的含义是（A）A 电子数据处理B 电子数据交换C 电子资金转账D 电子销售系统19 显示器和打印机属于计算机系统中的（C）A 辅助存储器B 输入设备C 输出设备D 软件系统20 在网络营销策略中，（B）是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。A 产品策略B 定价策略C 分销策略D 促销策略21 通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息，这个过程（），有效地保证了信息的准确性（A）A 减少了信息传递的中间环节B 减少了人工干预C 提高了搜索结果的相关度D 提高了信息的时效性22 （ C）网络在一条单线上连接着所有工作站和其它共享设备（文件服务器，打

6、印机 等）。A 环型 B 广播式C 总线型 D 星型23 下列是安全密码的是（D）A、 123456B、 abcdefgC、 45ffDX 14sd%ADF4124 （ ）是指保护软件和数据不被篡改，破坏和非法复制。DA 系统防护安全B 系统运行安全C 系统硬件安全D 系统软件安全25 www.sinA 中 com表示 AA商业网站B政府网站C教育机构D免费网站26 网络广告计价方法中的CM旨的是（B）A行动成本计价法 B千人成本计价法C点击成本计价法 D时间成本计价法27 在电子商务的概念模型中，强调信息流、商流、资金流和物流的整合，其中（）作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中，在起

7、着串联和监控的作用。AA 信息流B 商流C 资金流D 物流28 在框架属性对话框中不可以进行的设置是（B）A框架的大小B框架的色彩C框架的名称D该框架出始页面的设置29 企业加强管理，提高员工的整体素质和业务能力，杜绝可能产生的投诉问题，减少客户的不满意，从而减少投诉，体现了处理客户投诉原则中的（C）A. 及时原则B. 责任原则C. 预防原则D. 管理原则30 运算器和控制器属于计算机的（C）A. 外部设备B. 内存 C. CU D. 系统软件31 物流运输企业与供应链参与各方整合在一起形成（C ）。（A）物流企业（B）供应链结合体（C）第三方物流（D）物流供应链32 企业采购商品的质量管理与

8、控制工作主要包括三方面内容，其中（）是重点和难点。（ A） （217）A. 对供应商的管理与控制B. 对采购信息流和资金流的集成管理C. 进货检验D. 对采购物流过程中的质量管理33 （）是通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。B、（129）A 口头合同以电子合同C书面合同D数据合同34 在SON公司的网站，客户可以自行下载数码产品的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这说明了网上售后服务（）的特点（A）A方便快捷以及时有效C直接性D个性化35 病毒通过修改别的程序，并把自身的拷贝包括进去，从而达到扩散的目的，这属于病毒的 （D）A破坏性日隐蔽性C潜伏性D传染性36

9、磁盘引导区传染的病毒是（A）A、用病毒的全部或部分逻辑取代正常的引导记录，而将正常的引导记录隐藏在磁盘的其他 地方日利用操作系统中所提供的一些程序及程序模块寄生并传染的C通过额外的占用和消耗系统的内存资源，导致一些大程序受阻D通过抢占中断，干扰系统运行37 计算机病毒是（B）A、指计算机程序中不可避免地包含的一些毁坏数据的代码B、能自我复制的，并具有破坏计算机功能或毁坏数据的代码C、影响计算机使用的一组计算机指令或者程序代码D、在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据的代码38 网上售后服务不包括（D）A网上产品支持服务以网上产品技术服务C网上产品增值服务D网上产品开发服务39 网络蚂蚁

10、下载工具所用的技术手段不包括（D）A多点连接以断点续传C计划下载D支持MM的RST协议40 当前最新的SQL语言是（AA ANSI SQL-99B ANSI SQLC ANSI SQL-95D Transact-SQL41 属于半导体存储器的有BA、 DVD日计算机中的内存C高密度盘DX MDB42 电子交易的合同履行中，电话卡的销售适合采取（）的方式（A）A在线付款，在线交货日在线付款，离线交货C离线付款，在线交货D离线付款，离线交货43 时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和（A ）A 预测未来B 系统集成C 功能描述D 预测描述44 条码是由一组规则的不同宽度的条和空组成的标记，其中对

11、光线反射率较高的部分是B）C 相同D 粗条45 Usenet 中判断某个组的主题有两种方法，阅读讨论组的章程和（A ）A 从讨论组中的文章内容中判断B 从网址中判断C 打电话 D 用电子邮件咨询46 以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧（A ）A 在发布布信息的同时使用动画B 在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见C 张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章D 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息47 要使网上交易成功首先要能确认对方的(A )A 身份 B 信用程度C 资金多少D 是否上网48 瞬时复制技术是(A)A、使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术 日快速产生和维护一份

12、或多份数据库数据的复制 C在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像 D人工快速复制备份数据49 B2B为采购活动提供了()的竞争平台。DA “公开、公平、高速”B “公正、公开、高效”C “公平、共享、有效”D “公开、公平、高效”50 根据专业机构所做的调查报告显示未经许可的邮件列表退信率可以高达A 14%B 44%C 4% D 84%51 关于图像热点的说法中，正确的是BA 热点是一个点B 热点可以是任意的形状C 一幅图像上只能应用一个热点D 热点不能作为超链接的载体52 在HTML中，align 属性表示的含义是(B) (A)显示不同形状的项目符号(B)控制文字的对齐方式(C)定义文字所使

13、用的字体(D)定义该单元格所跨行数53 OSI 制定的标准安全服务包括（）等方面。（ABCD）A访问控制服务日数据完整性服务C交易对象认证服务D数据保密服务54 在新闻组中，表示休闲、娱乐主题的顶级类别是（）？BE.comF.recG.talkH.sci55 网络商品交易中心的结算模式可以避免ABCE多形式的资金截留F多层次的资金挪用G.多形式的资金占用H.多层次的资金回笼56 在计算机系统中，下列属于外部设备的有（） A B CE显示器和打印机F键盘和鼠标G软盘H.控制器57 SET协议是在对话层之上的（）的网络标准协议（D）E数据链路层F物理层G.传输层H.应用层58 物流企业中应用条码技

14、术，条码是由（）组成（A）A 规则的、不同宽度的条和空组成B 规则的、相同宽度的条和空组成C 不规则的、不同宽度的条和空组成D 不规则的、相同宽度的条和空组成59 物流信息按管理层次可分为（ABCD）A 操作管理信息B 知识管理信息C 战术管理信息D 战略管理信息60 （）规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略（C）ESSL协议FCA证书G.SET协议H.HTT协议61 （）是一个把分布于世界各地不同结构的计算机网络用各种传输介质互相连接起来的网络。 AA InternetB WWW C CERNETD ARA NET62 “对从采购原材料开始到最后将产品送交顾客这一物流的全过程

15、进行一体化管理”描述的是（）（B）A 传统物流B 综合物流C 现代物流D 电子商务物流63 使用外部样式文件时，在文档的头部区域使用的标记是（A）E.<link>F.<class>G.<style>H.<a>二、多项选择题64 完善网上订单处理流程常遵循的一些原则包括（AC ）。119（A）并行处理（B）串行处理（C）分批处理65 几十年来计算机网络的发展经历了（BCD ）阶段。小书p9（A）局域网（B）以单机为中心的通信系统（C）国际标准化的at算机网络（D）多个计算机互联的通信系统66 认证机构需承担的义务包括（ABCD ）多选A. 信息披露

16、与通知义务B. 安全义务C. 保密义务D. 举证义务67 Excite 检索引擎的检索方式有（AD ）。（A）基本检索（B）低级检索（C）中级检索（D）高级检索68 以下正确的ftp 命令格式是（BC）1A ftp 202.204.256.1B ftp C ftp D ftp 69 客户管理一般包括（）等方面。ABCDA 了解客户B 开发潜在客户C 留住新老客户D 结成伙伴关系70 根据整体运作程序划分，电子订货系统可以划分为ACDA企业内部的EOS系统B部门内部的EOS系统C零售商与批发商之间的EOS系统D零售商、批发商、生产商之间的71 影响商品价格的主要因素有（）三种。A

17、BCA成本因素B供求关系C竞争因素D地理位置72 物流行业追求的下列（） 目标： ABA 整体系统化B 整体最优化C 社会利益最大化D 人员安排的合理化73 以下正确的ft 命令格式是（BC）A ft 202.204.256.1 B ft C ft www.duueB netD ft htt:/www.duueB net74 当用户硬盘空间不足时，可以采取以下操作（BCD）A 设置Internet Exlorer主页为“空白页”B 删除Internet 临时文件C 调整Internet 临时文件夹的大小D 减少网页在历史记录中的保存时间75 防范对邮件服务的破坏，可以分为（AB

18、CD）A. 防止来自外部网络的攻击B. 防止来自内部网络的攻击C. 防止中继攻击D. 邮件服务器应有专门的编程接口ABD)76 消费者网络信息空间的认知和任务活动可分为以下中的（）方式。（A. 浏览 B. 搜索 C. 匹配 D. 寻找77 SSL可用于加密任何基于 TC/I的应用，如（）等。（ACDA、 HTTB、 X.23C、 TelnetD、 FT78 关于文件型病毒的执行操作中，正确的是（BD）A、病毒直接进入内存进行感染B、驻留时会把一些操作系统和基本输入输出系统的中断指向病毒代码C、对于驻留内存的病毒来说，执行破坏功能的时间是开始执行的时候D、在所有工作完成后，病毒将控制权返回被感染

19、程序，使正常程序执行79 条码技术已被广泛应用，条码编码的规则是（ACD）A唯一性日有含义C永久性D无含义80 根据网站所处的阶段，可以将网站推广手段分为（）等种类。（BCD）A网站发布初期的推广日网站发布中期的推广C网站发展期的推广D网站稳定期的推广81 （）属于光存储器（AD）A、 DVDB、 U 盘C高密度盘D、 CD82 网络广告效果的最直接评价标准是（AC）A显示次数日反馈率C点击率D销售额变化ACD)83 关于用数字签名进行文件传输过程的说法中，正确的是（A、接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密，得到秘密密钥的明文B、接收方用公开密钥对文件进行解密，得到经过加密的数字摘要C、接收方

20、用发送方的公开密钥对数字签名进行解密，得到数字摘要的明文D、接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要，并与解密后的数字摘要进行对比84 Microsoft Frontage 编辑器提供了（）视图方式。（ACD）（A）普通（B）大纲（ C） HTML（D）预览85 物流信息按管理层次可分为（ABCD）A 操作管理信息B 知识管理信息C 战术管理信息D 战略管理信息86 网络广告的定位策略包括有（ABC）A抢先定位日比附定位C空隙定位D品牌形象定位87 相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点（ABC ）A 实效性强B 便于存储C 准确性高D 集中性好88 随着移动通信技术的发展，出现了多种车辆通行管理系统，主要包括（ABD） 197A MCA无线技术B GISC DTD GS89 网上订单的后台处理主要包括以下哪些过程（ACD）A.订单准备B.订单传递C.订单储存D.订单登录90 根据整体运作程序划分，电子订货系统可以划分为（ACD）A企业内部的EOS系统B部门内部的EOS系统C零售商与批发商之间的 EOS系统D零售商、批发商、生产商之间的EOS系统91 电子合同按照自身的特点分类，可以分