个人及组织因素对企业培训效果影响的理论与实证研究

1、个人及组织因素对企业培训效果影响的理论与实证研究【摘要】：21 世纪的竞争是人才的竞争。培训是企业培养人才、开发 人才、留住人才的重要手段。通过培训工作的有效开展，可以提升企业员工的个人竞争力，进而提升企业的整体竞争力。越来越多的国内 企业开始注重培训工作。培训效果的理论研究表明，培训效果的评估主要有四个衡量标准：反应、学习、行为改变及结果。而影响培训效 果的因素则有很多，主要有三类：一是个人因素（个人特征），二是组织因 素（环境特征），三是培训系统因素（培训系统特征）。只有确定影响培训 效果的关键因素，我们才能制定相应的干预对策，最大限度提高培训活 动的效果。因此，研究影响培训效果的个人及组

2、织因素，具有十分重要 的理论意义和实践意义。本研究运用自编问卷对影响培训效果的个人 因素及组织因素构成进行了测试研究，在此基础上探讨了培训效果评 估的结构，并对如何提高企业培训效果提出了一些建议。通过文献分 析、专家访谈、现场调查等，本研究概括出了影响培训效果的个人因 素及组织因素。其中,个人因素主要有七个：期望 1、期望 2、工作参与 度、自我效能、学习动力、转化动力及转化感知。组织因素主要有两 个:环境适合度及培训转化氛围。在对各因素进行分析的基础上，编制出了一套由 83 道题目组成的 培训效果影响因素问卷”对测试数据 的分析结果表明，问卷具有较高的信度与效度。经过对 315 名参加过团队

3、建设培训的学员及其直接上司的实际测试，本研究分析了培 训效果在七个个人因素及两个组织因素上的表现水平，并比较了不同性别与年龄的被试在个人及组织因素上的差异。同时，检验了培训效果影响因素问卷”及各分问卷的构想效度。验证性因素分析表明，各问 卷及总问卷的构想效度都表现良好。总之，本研究开创性地探讨了影响培训效果的个人及组织因素。如何更好地干预这些影响因素，提高培训的效果，仍有待进一步深入研究。深入地对这一课题进行研究，无论对于丰富培训理论，还是对促进中国企业人力资源培训与开发及创 建学习型组织的实际工作，都具有非常重要的现实意义。【关键词】： 个人因素组织因素培训效果【学位授予单位】：华东师范大学

4、【学位级别】：博士【学位授予年份】：2005【分类号】：G726【目录】：第一章文献综述（一）:员工培训与培训评估的研究综述 9-46一、员工培训概述 9-15 二、员工培训的理论基础 15-22 三、培训评 估的研究综述 22-46 第二章文献综述（二）:培训效果影响因素的研究综 述46-59、培训效果评估模型 46-48 二、诺伊培训效果评估模型 48-49 三、研究构思与理论假设 49-59 第三章研究方法 59-68 一、研究方法 的选择59-60 二、预先研究 60-61 三、研究过程 61-62 四、问卷的编 制 62-65 五、正式样本的分布状况 65-68 第四章研究结果（一）

5、:企业培论女九表站家；训中个人与组织因素的维度构成 68-91 、问题的提出 68 二、研究 方法68 三、研究结果 68-89 四、讨论 89-90 五、总结 90-91 第五章研 究结果（二）:企业培训中个人及组织因素对培训效果的影响91-106 一、问题的提出 91 二、 研究方法 91 三、 研究结果 91-102 四、 讨论 102-104 五、总结 104-106 第六章研究结果（三）:企业培训中人口统计学变量的 影响106-112 一、问题的提出 106 二、研究方法 106 三、研究结果 106-110四、讨论 110-111 五、总结 111-112 第七章总讨论与总结论 112-124 一、总讨论 112-1