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文档简介
1、杨玉瑶-医院-9S管理.ppt.聪明出于勤奋,天才在于积累杨玉瑶-医院-9S管理.ppt.聪明出于勤奋,天才在于积累走进9s9s管理在现代医院管理中的实践杨玉瑶2017.04.08走进9s1抽冠法从物品到信息1宣传造势2樱轨法2从上而下事广泛参与4疑问法;5E实从物人项4奖惩机制7三易原则施断舍离)整理:选优去废,问答四适方整顿:一流标,三易三定8三定则清洁:清除脏污,保持千净9流程法法|9S管理之精髓10标签法规范:限时动态、标准常态11三法内、素养:程横教练12OEC法微格、疏导、激励13雷达法容安全:医疗、防护、消防14荣誉法9S起源与发展信息、交通15矩阵推移推行步骤节约:时间、空间、
2、物料法程再造。模式图财力、耩力、人力教练法、导法方计培宣活评检思维导满意:员工、患者满意、领导满意、政府满意施A工作、生活图义音B误区;搞卫生是小事很笥单下班后、轻服务、为医院C案例:案例1抽冠法9s起源与发展9S起源于日本企业的5S管理,是对生产现场材料、设备、人员等要素开展整理( Seiri)、整顿( Section)、清扫( Seiso)、清洁( Seiketsu)、素养( Shitsuke)等活动,因日语中罗马拼音均以“S开头简称为“5S。从20世纪50年代开始,日本大企业将5S运动作为管理基础,使得生产品质迅速提升,从而奠定了日本经济大国的地位。由于5S管理卓有成效,迅速在全世界得以
3、推广9s起源与发展9s管理的内容:整理( Seiri)安全( Safety)整顿( Section)节约( Saving)清洁( Seiketsu)服务( Service)规范( Standardize)满意( Satisfication)素养( Shitsuke)9s管理的内容:9S管理之精髓从物品到信息从现场到非现场从物到事、到人到心情、感情(断舍离)精髓:人的品质的塑造9S管理之精髓院长凌乱的电脑桌面院长凌乱的电脑桌面方便血培养我品混放,乱七八槽庄机旁积满厚2估计至年过灰尘站吧台方便血培养晚间的口服药品随意丢放无菌物品、药品、登记本等各种物在物品混杂的抽屉内!品混杂在的抽屉内!晚间的口服
4、药品随意丢放C返内第二天的备用药品摆放,有框却没有很麝的利用,物摆放凌乱,甚至有核对环节自然减少的可能!C这不是饮料,是橡胶水这不是饮料,是橡胶水医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管
5、理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理共88张课件医院-9S管理
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