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文档简介
1、2010年介入科工作总结一年来全科在医院各级领导的正确领导下和相关科室 的悉心帮助下,认真工作和学习,在思想、工作和学习等各 个方面都有了一定的提高,也获得了不少的经验、教训和体 会,从各个方面锻炼、充实了每一位员工。具体有下几个方 面:一、在思想上不断提咼,认真领会医院领导精神,坚持 科学发展、构建和谐医患关系在医院领导下,深入学习党的基本理论、 方针和政策, 严格要求,进一步端正服务理念、增强服务意识、改善服 务态度,营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助 的温馨和谐医患关系,开展自身思想品德建设,认真开展“两好一满意”,做到全心全意为病人服务。二、遵守医院的规章制度,认真钻研,完成了
2、医院和自 己既定的目标在各种手术、医疗文书操作中,严格遵循医疗常规,认 真仔细,从不违规操作,做到放手不放眼。通过悉心教导, 使下级大夫对常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗 经验,术前、术中应急处理和术后处理方案,都有大幅度明 显提高。在工作中,严格遵守医院的规章制度,拒收病员钱 物,多次受到赞扬和锦旗。三、继续加强学习,从多种途径丰富和培养自己积极组织科内和院外组织的多种学术活动,科内不间断周三业务学习,科内人员轮流讲授新知识、 新方法、新业务, 做到人人能上台,不断吸取医学新知识和新进展,并提出自 己的见解。今年参加了第九届中国介入放射大会,完善了自 己的知识结构,丰富了自己的临床经
3、验,增强了法律意识。四、积极参加医疗质量万里行活动和“两好一满意活动认真学习医疗质量万里行的活动标准,完善各项工作制 度,认真开展“两好一满意”。不断教育同仁们要工作热情 和认真,从自身抓起,努力提高业务水平,以 “三基”“三严 ” 为准绳, 加强法律法规的学习, 严格各种收费项目, 做到 “不 乱收”,“不多收 ”,“不少收 ”,合格用药和合理开具医学检查, 避免不合理的医疗浪费,完善医患沟通制度,及时准确签署 各种医疗文书。认真检查病历并做到病历甲级率96% 以上,认真填报各种医学报告,降低病人占床日和药品比例,努力 为每个病员服好务。 以病人为中心, 健全完善医患沟通制度, 促进医患沟通
4、整体效果方面取得新突破。提供优质医疗服务, 患者对科室医疗服务满意度取得 100%。健全完善医疗告知 制度,增进医患信任方面取得新突破。增强大局意识,构建 和谐医患关系,对每一位病人赋于医务人员应有的爱心,以 精湛的医疗服务技术让病人放心,耐心为每一位患者和家属 解决自己权限范围内可以解决的困难,努力为病人和家属营 造了一个温馨的就医环境,让医院和病员放心,不断的在工 作和学习中提高了医疗服务水平。五、崇尚新技术,发展新业务努力学习新进展和新技术,并且刻苦钻研,扎实开展医 学科研工作,其中一项急症出血介入治疗研究荣获市科 技进步二等奖。另一项已鉴定的科研自体毛发 PSE 联合 T ACE 治疗
5、肝癌合并肝硬化、 门脉高压的研究 经专家鉴定达 到国际先进水平。六、搞好科室管理,努力做好相关工作今年旧机器废旧利用,花 10 万元赢得 55 余万的收入。 病房成立 2 周年以来,持续稳步发展,无医疗事故、差错及 医疗纠纷。收到锦旗 3 面。门诊人次由去年 279 人次,达到 今年 484 人次,增长 73% ;出院人数由去年 305 人次,达到 今年 407 人次, 增长 33% ;平均住院日由去年 10.2 天,今年 降到 9.97 天,比去年减少 0.23 天;住院手术例数由去年 61 4,达到今年 507,减少 17%。在医院领导的信任和科室同事们共同努力下,做了一点 应该做的事,在管理实际工作中,还要边学习边
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