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文档简介

1、宏达集团周年庆宴会设计姓名:学号:班级:学院:课程:一、宴会预定方案(一)宴会预定方式:直接面谈由于宴会规模较大,宴会出席者的身份较高,所以酒店方面选择在档次较高 的四星级酒店春都大酒店举办宴会, 并由宴会举办单位与酒店当面洽谈, 直接预 订。面谈预定时接待人员要做好详细的笔录,确定以下相关内容: 宴会类型:中餐宴会 宴会举办日期和时间:2012年6月26日(18: 30 20: 00) 宴会的出席人数:150人次 最低保证:140人次 餐桌数:15桌 宴会名称:宏达集团十周年庆典性质:周年庆 宴请对象:与宏达集团合作的相关主要商业伙伴 宴会举办单位:春都大酒店联络人:杨先生 联系地址:海河路

2、紫竹花园5栋6楼2号 宴会举办场所:1号宴会厅 厅堂台面布置要求:舞台一个,有投影仪麦克风等设施。十人一桌,主桌 居于舞台前方正中。宴会布置热情、端庄、典雅。总的要求是协调、大方、清新、 舒适和美的享受 收费标准和付款方式:每桌3999元交纳 以总消费金额的10%乍为定金, 收取总消费金额的15%乍为服务费。其余餐后现金支付。 其他要求:主持人一名,休息室、请柬、致台词等。?宴会流程:1、舞蹈2、主持人致词3、主办单位代表发言4、开席。(二)签订宴会预定协议宴席预订协议客户资料:联系人姓名 杨XX 联系电话150 XXXXX宴会类型:商务 宴宴会时间 2012 年_6_ 月 26 日,桌数 1

3、5 桌备 2 桌,确认 保底15 桌。1、舞台一个,有投影仪麦克风等设施。十人一桌,主桌居于舞台前方正中。2、宴会布置热情、端庄、典雅3、主持人一名,休息室 2 间、席位卡、致台词等。4、总的要求是协调、大方、清新、舒适和美的享受标准菜单:3999元/桌1、鲍鱼焖鸡1份/约750g 2、铁扒桂鱼1份/约750g 3、茄子炒花蟹 1 份/4只,约750g4、深井烧鹅皇1份/ 一只5、清水龙虾1份/约750克6、红焖羊肉煲1 份/约750g7、棵肉黄金卷1份/12个8、脆皮炸乳鸽1份/2只 9、茶树菇炒双 鲜1份/中10、油渣炒有机菜心1 份/约1000g 11、明炉烤鸭 1 份/约550克12、

4、五香牛肉一份/约200克13、龙须牛肉1份/约200克14、水晶肴肉1份/约200克15、凉瓜 白果1份/约200克16、木耳海蜇1份/约200克17、针菇拌干丝1份/约200克18、橙汁 莲藕一份/约200克19、虫草花霍斛炖水鸭1份/顶20、鸿运一口酥1份/12个21、南乳金 鱼包1份/12个22、河南烩面1份/中23、缤纷水果拼盘1份/1000克预定金交付及结算方式:预交定金6000 元,计大写 陆仟元,宴会结束时现金或刷卡结算。其他:1、宴会结算时按实际消费结算,不另行打折。2、宴会实到桌数未达到预定保底桌数时,按保底数结算,超过保底数 按实到桌数结算。3、甲方向乙所提供的服务将按要求

5、完成。4、本协议自双方确认无误签字并交付预定金即生效,宴会结束,账务 结清,本协议自行终止。客人确认 杨xx 酒店负责人确认林xx2012 年6 月16 日2012年6月16 日联系电话:二、宴会菜单设计1、宴会主题:宏达公司周年庆之辉煌十年,有你相伴2、宴请对象:与宏达集团合作的相关主要商业伙伴3、宴会理念:用优质原料、高档菜品、象征来宾的高贵身份,用美味可口、 软嫩爽滑的菜肴营造和谐的宴请气氛,菜肴以红黄绿为主要搭配色彩,主色金黄, 暗示事业成功。4、宴会选原则:菜单定为八冷十热,寓意好事成双,体现双赢思想。其中 冷菜四荤四素,热菜八荤十素,各种菜品咸鲜、清淡、微辣、酸甜和芬芳照顾到 每一

6、位来宾,菜肴的烹饪方法、口味、质感、品种、盛器也都尽可能不重复这样 既体现了宴会的高档,又能体现来宾的尊贵身份,同时彰显出宏达集团对合作伙 伴的真诚谢意。5. 、菜肴搭配比例适当,本菜肴冷菜,热炒、大菜、点心、甜菜各类菜肴比 例适当,冷盘、热炒和大菜与点心的成本比例为15:35:50.避免了冷菜档次过低,热炒菜档次过高三、主题宴会台面设计:1、宴会台形设计如下:备餐台可以在餐桌两边设置,且与相应的餐台较近。 酒水台的位置视情况而定,一般宜设在各区域的靠边位置,原则上不能影响整体 布局。门入口 厅OOOOO®ooooOOOOO2宴会餐桌选用圆桌,主桌放置舞台正前方,面向餐厅主门、能够纵

7、观全厅 的位置。将主宾入席和退席要经过的通道作为主行道,其它台椅的摆法、背向要 以主桌为准。标上台号。以主台为 1号,副主台为2、3号,然后以主位面朝全 场的方向为基准,按右高左低、近高远低的原则确定后续的台号。3、主桌选用直径为220厘米的圆形台,可坐14人,但只坐10人,目的在 于让贵宾观赏节目时视线无阻。其余各桌选用直径为180厘米可坐10人的圆桌, 均安放转台。台布方面,选择亮黄色与浅白色搭配,台布要求平整、无皱纹、无 破边、无破洞、大小适宜。上层铺设浅白色台布,直径以大于桌面60厘米为准,周边下垂30厘米,下层铺设亮黄色台布,下垂长度上基本与地面齐平。铺台布 时中线鼓缝朝上,对正正副

8、主人,台布中心图案置于桌中央,台布下垂的四角离 地面距离相等。椅套与台布呼应,也选择浅白色。4、从主人位开始围餐椅。每把餐椅之间间距相等,并正对餐位。餐椅的前端与桌边平行。摆桌椅时要留出服务员分菜位,桌与桌之间的距离以方便穿行上 菜、斟酒、换盘为宜。一般桌与桌之间的距离不小于1.5米,餐桌距墙的距离不少于1.2米。5、整个宴会餐桌的布局要整齐,做到桌布一条线,桌腿一条线。6摆台的餐具以比较高档的骨瓷为主,颜色选择本白底色 ,餐具力求整体协 调、气派、漂亮。与之相映,用亮黄的餐巾折花,主桌用天鹅迎宾和独叶花标出 主人位及副主人位,其余用迎宾花,姐妹花,枫叶,单叶荷花等两两相对,其余 各桌均采用皇

9、冠造型,突出来宾最贵身份。台面餐具及数量大致如下:台名称数量名称数量面餐 具/、骨碟10个白酒杯10个大骨碟10个口汤碗10个名筷架10个瓷勺10个称及数筷子10双味碟10个铁勺10个牙签10套量毛巾垫10个烟灰缸5个饮料杯10个菜单2个红酒杯10个防滑托盘2个其中每桌配备公用餐具筷子、筷架、汤勺各2套将这些餐具暗正确顺序摆放于餐桌上,大致要求骨碟与桌边相距2cm,汤碗 汤勺在骨碟正左方2cm,汤勺勺、筷子在骨碟的正右边互距 2cm,骨碟正上方为红 酒杯,相距3cm。红酒杯左边1cm处为水杯,右边1cm处为白酒杯。全部餐、用具摆好后,再次整理,检查台面,调整座椅,最后在餐桌中心摆 上装饰物品,

10、如用百合、玫瑰、金鱼草、绿叶丰满等制作的宴会餐桌花。台面效果图、桌花图样及主桌和其他桌台面礼遇设计图如下:其中序号、等为宾客席位四,宴会环境氛围设计宴会环境的布置要与餐桌的气氛互相映衬。 灯光主要用琥珀色与白色的镁光 灯,以制造和谐、温馨的氛围,并加强视觉效果和变幻的意境。整个宴会厅色以 明黄色为主调,黄白相映。地面铺着金黄色织花地毯,窗帘颜色选择棕黄色。舞 台是以红色为主调,正中书写宴会主题,使整个环境洋溢着庄重、热烈、典雅、 豪华、喜庆气氛。同时,可以在宴会厅、在厅外两旁、厅室入口、楼梯进出口、厅内的边角或 隔断处、话筒前、花架上、舞台边沿等布置鲜花、花架和盆景,突出宴会雅致、 优美的气氛

11、。 墙上挂上大小适度的艺术制品,突显出气派。音乐方面,可以选 择与宴会主题相适应的比较欢快、 喜庆的音乐,如葫芦丝演奏的月光下的凤尾 竹、欢乐的嘎光等。五、宴会服务设计1、 服务人员配备:主桌由一名优秀服务员单独负责,其他各桌1名服务员 负责相邻两桌。每桌配备传菜员一名,另外,灯光一名,投影一名,音响一名,主持一名,共30名服务员。服务员在服饰的选择上,以东方标准女性为模式, 身着红色旗袍,显得格外喜庆,充满活力。服务员工作要点;餐前准备;迎接招呼客人;提供各种相应服务,回答客人 问询;为客人解决困难;及时处理顾客投诉,并给客人以满意的答复。2、服务员主要服务设计及要求:一、餐前工作:1宴会厅

12、的布置:1)根据宴会的类别、主题、档次进行合理布置。根据餐厅布局和大小安排 桌与桌之间距离适当,以方便穿行、服务为宜。2)做好宴会配套设施的布置和装饰。3)检查和确认灯光、室温、音响、家俱、设施的完好和适宜。2、熟悉菜单和物品准备1)熟悉菜单以便于服务时介绍,并根据菜单所列菜式的服务要求,进行餐 具的准备。2)根据台数和菜单配备好银器、瓷器、玻璃器皿、餐巾台布、小毛巾等 服务必用品,餐具及服务用品准备时要留有余地。3)根据接待对象,视情设置分菜台和酒水台4)准确铺台。每隔一位摆放1只烟灰缸,根据预定对酒水的要求,摆放相应 的酒杯;大型餐台铺大型盘花;口布折花突出正、付主位;将准备好的宴会菜单统

13、 一摆放在正、副主人位前。5)如果客人已安排酒水,按菜单要求备足各类酒水、饮料,用布擦干净酒 瓶和各类饮料的罐子,并在工作台上整齐摆放。6)将各类开餐用具整齐归一放好二、迎接客人1)宴会迎宾领位员服装整洁,仪态仪表端庄。2)迎接、问候、引导操作语言运用准确规范,服务热情礼貌。3)、宴会开始时,服务员按指定位置站立迎接客人,安排客人入座。三、席间服务1)宾客进入宴会厅后,热情为宾客拉椅让座,为主宾拿出骨碟中的口布, 打开铺好,然后脱筷子套。2)负责好自己的服务范围,密切注意宾客需求。3)主宾或主人发表祝词时, 主台服务员在托盘内准备好酒水, 待讲话完毕 时应示意递给讲话人。4)主人去各台敬酒时,服务员应随其身后及时给主人斟添酒水。5)在客人敬酒前要注意杯中是否有酒, 当客人起立干杯或敬酒时,应迅速 拿起酒瓶或协助客人拉椅。6)宴会开始前10-15分钟,冷菜上桌,注意荤素间隔

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