公路货物运输模板

1、项目三项目三 公路货物运输公路货物运输 2010.09.02 任务任务3.1 公路货运业务认知公路货运业务认知 ? 主要内容： ?公路货物运输概述公路货物运输概述 ?公路货物运输基本业务公路货物运输基本业务 2010.09.01 一、一、 公路货物运输概述公路货物运输概述 一、公路货物运输的概念、特点及类型 二、公路运输的技术装备与设施 三、公路运输的成本构成与市场竞争特点 2010.09.01 公路货物运输的概念公路货物运输的概念 从广义来说，公路货物运输是指利用一定的载运工具（汽车、拖拉机、畜力车、人力车等）沿公路实现货物空间位移的过程。 从狭义来说，公路从狭义来说，公路运输即指汽车运输。

2、物运输即指汽车运输。物流运输中的公路运输专流运输中的公路运输专指汽车货物运输。指汽车货物运输。 2010.09.01 ?公路运输的基本功能公路运输的基本功能 通过通过 送达送达主要功能主要功能 公路运输特点（优点） 中转环节少，中短途速度快 机动灵活 简洁方便 门到门运输 优 点 操作人员容易培训 投资少，经济效益高 近距离运输费用低 公路运输特点（缺点） 运输能受路况力小 影响大 运输耗缺 点 能高 劳动生运输成产率低 环境污染本高 严重 公路货物运输的类型公路货物运输的类型 序号序号 划分标准划分标准 划分结果划分结果 整车运输、整车运输、零担运输零担运输、集装箱运输和包车、集装箱运输和包

3、车运输运输 长途运输与短途运输长途运输与短途运输 普通货物运输、特种货物运输普通货物运输、特种货物运输 不保险（不保价）运输、保险运输和保价不保险（不保价）运输、保险运输和保价运输运输 一般货物运输、快件货物运输和特快专运一般货物运输、快件货物运输和特快专运 集装化运输与联合运输集装化运输与联合运输 1 1 按托运批量大小按托运批量大小 2 2 按运送距离按运送距离 3 3 4 4 按货物的性质及对运按货物的性质及对运输条件的要求输条件的要求 按托运的货物是否保按托运的货物是否保险或保价险或保价 5 5 按货物运送速度按货物运送速度 6 6 按运输的组织特征按运输的组织特征 公路货运车辆（运载

4、工具）公路货运车辆（运载工具） 载货汽车 按车身形态划分 2010.09.01 公路货运车辆（运载工具）公路货运车辆（运载工具） 载货汽车 按载重量划分：微型、轻型、中型、重型2010.09.01 公路货运车辆公路货运车辆 牵引车和挂车 2010.09.01 公路等级公路等级 ?3.1.23.1.2 公路货物运输作业流程公路货物运输作业流程 一、货物运输作业流程一、货物运输作业流程 2010.09.01 二、整车货物运输二、整车货物运输 （一）含义（一）含义 托运人员持托运的货物在托运人员持托运的货物在3吨以上，或虽不吨以上，或虽不足足3吨，但其性质、体积、形状需要一辆吨，但其性质、体积、形状

5、需要一辆3吨以上货车运输的，均为整车货物运输。吨以上货车运输的，均为整车货物运输。 ? ?（二）（二）以下货物必须按整车运输：以下货物必须按整车运输： (1) 鲜活货物，如冻肉、冻鱼、鲜鱼，活鲜活货物，如冻肉、冻鱼、鲜鱼，活的牛、羊、猪、蜜蜂等；的牛、羊、猪、蜜蜂等； (2) 需用专车运输的货物，如石油、烧碱需用专车运输的货物，如石油、烧碱等危险货物，粮食、粉剂的散装货等；等危险货物，粮食、粉剂的散装货等； (3) 不能与其他货物拼装运输的危险品；不能与其他货物拼装运输的危险品； (4) 易于污染其他货物的不洁货物，如炭易于污染其他货物的不洁货物，如炭黑、皮毛、垃圾等；黑、皮毛、垃圾等； (5

6、) 不易于计数的散装货物，如煤、焦炭不易于计数的散装货物，如煤、焦炭、矿石、矿砂等。、矿石、矿砂等。 ?（三）运输生产过程组织的原则（三）运输生产过程组织的原则 1 1、连续性连续性 指运输过程的各个环节在时间上能够紧密衔接指运输过程的各个环节在时间上能够紧密衔接和连续进行，不发生各种不合理的中断现象。和连续进行，不发生各种不合理的中断现象。 2 2、协调性协调性 指运输过程中的各个环节、各项作业之间，在指运输过程中的各个环节、各项作业之间，在时间上尽可能保持平衡关系，在生产能力上保时间上尽可能保持平衡关系，在生产能力上保持比例关系。持比例关系。 3 3、均衡性均衡性 指企业及其内部各个环节在

7、同一时间内，完成指企业及其内部各个环节在同一时间内，完成大致相等的工作量，或稳步递增的工作量，避大致相等的工作量，或稳步递增的工作量，避免出现时紧时松、前松后紧等情况。免出现时紧时松、前松后紧等情况。 17 ?（四）整车货物运输的站务工作（四）整车货物运输的站务工作 ?可分为可分为发送、途中和到达发送、途中和到达三个阶段三个阶段 ? 整车货物运输的整车货物运输的发送发送站务工作站务工作 ?1、受理托运、受理托运 ?（1）检查货物包装）检查货物包装 ?（2）确定重量）确定重量 ?（3）办理托运手续）办理托运手续 ?所谓托运手续是指：由托运方提出托运申请且受理方审查、检所谓托运手续是指：由托运方提

8、出托运申请且受理方审查、检查并由双方确认的过程。托运人要填写托运单。查并由双方确认的过程。托运人要填写托运单。 ?思考：思考：选择自行包装和委托运输公司包装（宅急送）有什么区选择自行包装和委托运输公司包装（宅急送）有什么区别？自行包装，快运公司仅能够保障货物外包装完好。委托运别？自行包装，快运公司仅能够保障货物外包装完好。委托运输公司包装，快运公司不仅需保障货物外包装完好，还必须保输公司包装，快运公司不仅需保障货物外包装完好，还必须保障内物完好。障内物完好。 18 包装储运图示标志包装储运图示标志 19 20 21 ?2、组织装车、组织装车 3、核算制票、核算制票 发货人领取承运凭证发货人领取

9、承运凭证 货票货票 所谓货票实质上是一种财务单据。所谓货票实质上是一种财务单据。 票据建立的过程为：在起运车站受理托运票据建立的过程为：在起运车站受理托运（形成托运单）后开始进行合同规定的运输任（形成托运单）后开始进行合同规定的运输任务的同时，发货者向起运车站交纳相关费用并务的同时，发货者向起运车站交纳相关费用并获得缴费凭证获得缴费凭证货票。货票。 货票具有多种作用：首先在发站它是作为货票具有多种作用：首先在发站它是作为发货人（托运者）已经缴清所有费用的凭证；发货人（托运者）已经缴清所有费用的凭证；在到站它是与收货人办理货物交付手续的重要在到站它是与收货人办理货物交付手续的重要凭证。凭证。 2

10、2 ? 整车货物运输的整车货物运输的途中站务途中站务工作工作 ?是指在公路运输过程中产生的诸如装卸是指在公路运输过程中产生的诸如装卸、换装、分装和临时性的保管和相关作、换装、分装和临时性的保管和相关作业。业。 ?1 1、途中货物交接、途中货物交接 ?2 2、途中货物整理或换装、途中货物整理或换装 ?指运输途中发现异常情况如货物偏重、指运输途中发现异常情况如货物偏重、超重、撒漏、捆绑不牢等应及时采取措超重、撒漏、捆绑不牢等应及时采取措施，对货物加以及时整理或换装，同时施，对货物加以及时整理或换装，同时登记备案。登记备案。 23 ? 整车货物运输的整车货物运输的到达到达站务工作站务工作 ?货物到达

11、目的站点后除组织卸车外，还货物到达目的站点后除组织卸车外，还必须严格按照有关程序完成相关作业。必须严格按照有关程序完成相关作业。 ?1 1、货运票据交接、货运票据交接 ?核对货运单核对货运单 ?2 2、货物卸车、货物卸车 ?检查件数、品名、包装、货物质量检查件数、品名、包装、货物质量 ?3 3、保管和交付、保管和交付 ?验收放入货场，签收货票验收放入货场，签收货票 24 江淮重型卡车江淮重型卡车 （五）整车货运作业流程（五）整车货运作业流程 某运输公司在公路运送作业过程中的流程：某运输公司在公路运送作业过程中的流程： 1 接单接单 2 登记登记 3 调用安排调用安排 4 车队交接车队交接 5

12、提货发运提货发运 6 在途追踪在途追踪 7 到达签收到达签收 8 回单回单 9 运输结算运输结算 找你们运两颗棒棒糖都这么麻烦啊？！ 整车货物运输作业流程详细步骤整车货物运输作业流程详细步骤 第一步第一步 接单，受理：接单，受理： 公路运输主管从客户处接受（传真）公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划。运输发送计划。 公路运输调度从客户处接出库提货单公路运输调度从客户处接出库提货单证。证。 核对单证。核对单证。 第二步第二步 登记：登记： 运输调度在登记表上记录送货目的地，为运输调度在登记表上记录送货目的地，为收货客户标定提货号码。收货客户标定提货号码。 司机（指定人员及车辆）到运输调度

13、中心司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收。拿提货单，并在运输登统本上确认签收。 第三步第三步 调用安排：调用安排： 填写运输计划。填写运输计划。 填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。 电脑输单。电脑输单。 第四步第四步 车队交接：车队交接： 根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。 报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。 第五步第五步 提货发运：提货发运： 按时到达客户提货仓库。按时到达客户提货仓库。 检查车辆情况。检查车辆情况。 办理提货手续

14、。办理提货手续。 提货，盖好车棚，锁好箱门。提货，盖好车棚，锁好箱门。 办好出厂手续。办好出厂手续。 电话通知收货客户预达时间。电话通知收货客户预达时间。 第六步第六步 在途追踪：在途追踪： 建立收货客户档案。建立收货客户档案。 司机及时反馈途中信息。司机及时反馈途中信息。 与收货客户电话联系送货情况。与收货客户电话联系送货情况。 填写跟踪记录。填写跟踪记录。 有异常情况及时与客户联系。有异常情况及时与客户联系。 第七步第七步 到达签收：到达签收： 电话或传真确认到达时间。电话或传真确认到达时间。 司机将回单用司机将回单用EMS或或FAX传真回公司。传真回公司。 签收运输单。签收运输单。 定期将回单送至客户处。定期将回单送至客户处。 将当地市场的住处及时反馈给客户。将当地市场的住处及时反馈给客户。 第八步第八步 回单：回单： 按时准确到达指定卸货地点。按时准确到达指定卸货地点。