运营中心全面预算组对项目考核办法(试运行)[1]

1、运营中心全面预算组对项目的考核办法（试运行）1.0目的为加强运营中心对项目工作的跟催和监督,更好的落实项目对分包的管理和付款流程的规范，制订此办法。2.0适用范围适用于龙城物业在深所管项目3.0考核周期月度考核4.0考核管理机构运营中心全面预算组5.0考核办法5.0.1考核的内容考核内容由分包评估报告的准确性和及时性、分包付款的准确性和及时性及费用请示与付款的准确性和及时性三部分组成,本考核内容只对各项目在三项工作中的完成情况和完成效果进行考核评价， 对各项目未能按要求完成的内容或者及时有效的按要求完成的内容根据相关权重进行考核，此考核作为各项目负责人 当月考核的一部分，在当月考核中中兑现。5

2、.0.2分包评估报告的准确性和及时性5.021分包评估报告走流程时限评定标准：各项目每月分包评估报告需于每月倒数第二天完成项目内部的审批（机电事业部和安全事业部评估报告需于每月26日完成项目内部审批），并于 18:00之前批至运营中心分包专员处，超过此时限的均属迟报，迟报一项评估报告，扣除项目负责人当月考核分1分；漏报一项评估报告扣除项目负责人当月考 核分2分（如：项目A迟报清洁工作评估报告扣 丄分，漏报空调水处理工作评 估报告扣分，合计扣3分）。5.0.2.2走分包评估报告所需附件评定标准：各项目每月走评估报告时需附上当月客户投诉汇总，如未附上扣 除项目负责人当月考核分1分。5.0.2.3走

3、分包评估报告包含内容评定标准：各项目每月评估报告中需包含日检、周检、月检情况（此数据需与运营中心客服组系统数据一致），分包方工作资料上交情况（工作计划、工作总结），本月分包奖励扣罚情况，管理处和分包方的签字等内容，每少一项扣除项目负责人当月考核分0.5分。5.024供应商评估报告的及时性评定标准：各项目每月供应商评估报告需于每月倒数第二天完成项目内部的审批，并于18:00之前批至运营中心供应商管理专员处，超过此时限的均属迟报,迟报一项评估报告，扣除项目负责人当月考核分1分；漏报一项评估报告扣除项目负责人当月考核分2分（如：项目A迟报供应商工作评估报告扣 丄分，漏报B类或C类工作评估报告扣之_分

4、，合计扣卫_分）。5.0.3分包付款的准确性和及时性5.0.3.1分包付款走流程时限评定标准：各项目每月分包付款需于每月倒数第一天完成项目内部的审批,并于18:00之前批至运营中心分包专员处，超过此时限的均属迟报，迟报一项付款申请，扣除项目负责人当月考核分1分；漏报一项付款申请扣除项目负责人当月考核分2分（特殊情况除外，如：合同暂未签定分包类别、按比例而不是按月付款合同）。5.0.3.2付款申请名称格式评定标准：各项目每月分包付款申请名称正确格式应为“（*分包方公司简称）*项目*年*月份* （清洁、绿化、消杀等）服务费的付款申请（本月无扣罚或扣罚多少元）”，格式有误扣除项目负责人当月考核分 0

5、.5 分;如因同一问题流程打回去2次及以上项目未做调整扣除项目负责人当月考核分0.5 分。5.0.4费用请示与付款的准确性和及时性5.0.4.1费用请示类别评定标准：各项目申请以下类目费用时应先走费用请示流程:招待、社区文化（横幅、海报、标识标牌、稿费、宣传栏等）、维修（护）材料、装修、培训、资格证、租房等其他费用，请示审批完毕才能走“费用支出审核流程”，如直接申请以上类目费用付款而未走请示， 扣除项目负责人当月考核1分；同时走“费用支出审核”流程时，需关联请示公文，未关联请示公文的扣除项目负责人当月考核 1 分。5.0.4.2 B 类物品申购请示时限各项目 B 类物品申购请示需于每月30 日

6、完成项目内部的审批，并于 18:00之前批至运营中心供应商管理专员处，超过此时限的均属迟报， 迟报扣除项目负责人当月考核分 1 分；另外，物品需求采购）计划表需使用运营中心所发模板，未使用统一模板的，扣除项目负责人当月考核分 1 分。5.0.4.3 B 类物品费用支出时限各项目 B 类物品费用支出需于每月 3 日完成项目内部的审批，并于 18:00 之前批至运营中心预算管理专员处， 超过此时限的均属迟报， 迟报扣除项目负责 人当月考核分1分；另外，走B类费用支付流程时需附上“物品月消耗情况表”，未上传此表的， 扣除项目负责人当月考核分 1 分；同时， 此表需使用运营中心所 发模板，未使用统一模

7、板的， 扣除项目负责人当月考核分 1 分；走此费用付款流 程时需关联物品申购请示公文，未关联请示公文的扣除项目负责人当月考核 分。5.0.4.4 差旅费、交通费及误餐费请示与付款时限差旅费、交通费及误餐费各项目根据金额大小可以进行累积申报 （当月费用 金额高于 500元的需于次月月初 5 日之前申报，当月费用金额低于 500元的可累积申报，累积申报的费用也需于累积月份后的月初5日前申报），超过此时限的均属迟报， 迟报扣除项目负责人当月考核分 1 分；交通费及误餐费， 需使用运营 中心所发模板，未使用统一模板的，扣除项目负责人当月考核分 1 分。5.0.4.5 生日费请示与付款时限员工生日费一个

8、季度申报一次（即每年 4月、7月、 10月、 1月的 1日至 5日需申报），跨期/ 逾期不报，员工生日费，需使用运营中心所发模板，未使用统 一模板的，扣除项目负责人当月考核分 1 分。5.0.4.6 其他日常性费用请示与付款时限各项目员工餐费、宿舍租金、管理费（附上收费通知单或者票据） 、公共区 域水电费需于每月 5日完成项目内部的审批，并于18:00 之前批至运营中心预算 管理专员处， 超过此时限的均属迟报， 迟报扣除项目负责人当月考核分 1 分；员 工餐费的费用支出需使用运营中心所发模板， 未使用统一模板的， 扣除项目负责人当月考核分1分。6.0考核奖励考核加分：为了更好激励各项目的工作，

9、全面预算组将会对工作成效高的项目进行加分奖励，每月加分合计上限不超过 8分。1、如项目所有分包评估报告及付款流程及时并按要求上交，且流程无打回记录，则奖励项目负责人当月考核分 5分;2、如项目所有费用请示流程及时并按要求进行申报（无走错流程、未关联公文、模板统一、流程无打回记录等现象），则奖励项目负责人当月考核分 3分。7.0考核流程7.0.1次月6日之前由全面预算主管完成对上月数据收集整理;7.0.2运营中心负责人根据实际情况，负责对各项目的增减分值进行确认。7.0.3运营中心负责人提交考核情况至公司人力资源部，进行挂网公布，并接受咨询、7.0.4公布无误后由人力资源部发至财务部进行当月兑现

10、。8.0考核结果运用本考核内容作为各项目负责人当月考核的一部分，纳入当月考核，并上报人力资源部备案。备注：解释权归运营中心所有（此考核办法从 2015年1月1日开始进行试运行，试运行3个月）。运营中心全面预算组二O一五年一月一日-5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589

11、183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 101581152501500522 17088100343356108 101000180059871732 17088100343354295 101074194142687017 17088100343356184 101878660869628802 17088100343356185 101775831174086674 17088100343356109 101086014373572846 17088