1.商务谈判方案电子教案课件最新版

1、任务一商务谈判方案教学目标教学目标【能力目标】【能力目标】 能根据商务谈判的目标、内容及对手的具体情况能根据商务谈判的目标、内容及对手的具体情况,拟定出一个可行的谈判方案拟定出一个可行的谈判方案【知识目标】【知识目标】 了解商务谈判方案的基本要素和写作要领了解商务谈判方案的基本要素和写作要领【素质目标】【素质目标】 善于控制自我和善于观察别人，提高谈判能力善于控制自我和善于观察别人，提高谈判能力案例导入案例导入 买鼠标的经历 2009年夏季某日，我与朋友到广州的某电脑城买鼠标。在电脑城的二楼，我们看中了一只的鼠标，于是跟老板展开谈判。 “老板，鼠标多少钱？” “哦，这只嘛40元给你好了！” “

2、不是吧？这么贵？” “不贵了！其他的店铺卖50元呢！” “这么贵，我还是先去别的店铺先看看。” “慢着慢着，好了！看你们是学生，给你学生价好了！35元！” “不是吧？学生价还要35元那么贵？”“不贵了！你看看这鼠标是全新的！不贵了！你看看这鼠标是全新的！” “但是你的鼠标又不是什么名牌货，用不着那么贵！但是你的鼠标又不是什么名牌货，用不着那么贵！” “那么好了，你说多少钱？那么好了，你说多少钱？” “10元，我看你的鼠标最多值这个价！元，我看你的鼠标最多值这个价！” “不是吧？太离谱了！这个价是没有可能的！在电脑城里没有可能卖这个不是吧？太离谱了！这个价是没有可能的！在电脑城里没有可能卖这个价

3、的！这个价没法交易！价的！这个价没法交易！”老板说着说着就站回柜台里去，眼看这单交易是老板说着说着就站回柜台里去，眼看这单交易是做不成了。做不成了。 “好好的鼠标本来不错的，好好的鼠标本来不错的，”我朋友拿着鼠标边端详边说我朋友拿着鼠标边端详边说“就是太贵了！就是太贵了！”说着就放下了鼠标，然后和我准备离开了。说着就放下了鼠标，然后和我准备离开了。 “好了好了！真拿你们俩没办法！好了好了！真拿你们俩没办法！25元！怎么样？元！怎么样？”老板又从柜台里走了老板又从柜台里走了出来，看来交易又有希望了！出来，看来交易又有希望了！ “欸，还是太贵了，欸，还是太贵了，15元！元！” “不是吧，我也只是赚

4、那么几元钱，不用杀价那么尽吧？不是吧，我也只是赚那么几元钱，不用杀价那么尽吧？” “呵，我们也只是消费者，呵，我们也只是消费者，15元已经是我们最大的让步了！元已经是我们最大的让步了！” “唉也罢！唉也罢！20元！要就拿走！元！要就拿走！” “欸，这样吧，你也要赚钱，欸，这样吧，你也要赚钱，18元！最后的让步了！元！最后的让步了！” “不是吧？那两元钱也要跟我算不是吧？那两元钱也要跟我算” “就是嘛！那两元钱就别跟我们学生计较了！就是嘛！那两元钱就别跟我们学生计较了！18元！以后我们还会来光顾的，元！以后我们还会来光顾的，而且还会带些同学来！带旺生意你就赚得更多！而且还会带些同学来！带旺生意你

5、就赚得更多！” “好了好了！真说不过你们！好了好了！真说不过你们！18元吧！多带些朋友来元吧！多带些朋友来。” 选自广东某职院学生课业你身边的谈判个案 情景预设 某超市的采购部最近发现某饼干在超市的销售某超市的采购部最近发现某饼干在超市的销售比较好，该超市想要采购一批新货，如果你作为比较好，该超市想要采购一批新货，如果你作为超市代表和供货商进行一次购销谈判，那么你将超市代表和供货商进行一次购销谈判，那么你将要做什么样的准备要做什么样的准备;如果你作为供货商代表你参与如果你作为供货商代表你参与这次购销谈判，那么你又将要做什么样的准备呢？这次购销谈判，那么你又将要做什么样的准备呢？案例赏析 案例赏

6、析 案例赏析 背景知识 商务谈判方案的概念和作用商务谈判方案的概念和作用标题：标题： 前言：前言：正文：正文：落款：落款： 背景知识 商务谈判一般包括四要素1.谈判主题:商务谈判的主要目标或目的，目的就是要追求最佳利益目标。2.谈判目标:是在谈判的目的确定以后，确定谈判的各个具体目标。如技术要求、交易条件、价格等。3.谈判策略:指选择能够达到或者实现谈判目的的基本途径及方法。它直接影响谈判目标的实现程度，要高度重视。4.谈判程序:也称谈判议程，包括谈判的时间、地点、谈判方法及日程安排等。谈判程序确定得好，协商洽谈的效率就高，反之，则会影响洽谈的结果。 见教材问题诊断问题诊断温馨提示温馨提示 写作的注意事