供应链管理期末考试复习试题

1、供应链管理期末考试复习试题作者日期供应链管理期末考试复习试题一、单项选择题 供应链是（心）结构。*妙直链抵逊支链网链Q妙环状凰妙供应链节点企业之间是一种（占）关系。占曲需求与供应芯也支配心曲平等利益妙供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，链上节点企业需要动态地更新，这就使得供应链 具有明显的（抵）。当妙复杂性动态性仓曲交叉性0曲灵活性画型从世纪吒亡I年代初到BlU世纪90年代初供应链管理处于（占）°占曲初级阶段抵曲发展阶段仓述成熟阶段Q曲建设阶段田迩商品内在的使用价值和价值的矛盾，其最完备的外在表现是：0069妙商品与商品的对立 抵妙具体劳动与抽象劳动的的对立 心8私人劳动与

2、社会劳动的对立 0妙商品与货币的对立篡妙（0 ）是供应链的驱动因素，一条供应链正是从客户需求开始，逐步向上延伸的。占生产计划抵安全库存心战胳需要Q客户需求爱妙推式供应链是以（抵）为核心企业，根据产品的生产和库存情况，有计划地把商品推销给客户，其驱动力源于供应链上游制造商的生产。 占供应商抵制造商D分销商Q客户在推式供应链中，生产和分销的决策都是根据（Q ）的结果做出的。也就是说，制造商是利用从零售商处获得的订单进行需求预测。占企业计划抵库存需要心顾客需求Q长期预测98拉式供应链是以（0 ）为中心，比较关注客户需求的变化，弁根据（Q ）需求组织生产。占供应商抵制造商b分销商Q客户OU虻我们把在推

3、动阶段和拉动阶段之间的分界点称之为（9）切入点，占生产计划抵安全库存心战略需要Q客户需求匕曲？企业和下游企业和终端顾客构成的供应链的运行基础是（心）关系。 占曲需求&虻供应心甜顾客Q妙利益0 （1也（9 ）风险表现在提前期的不确定性、订货量的不确定性等等。 占曲供应&曲信息心述1财务Q虻管理匕0也在实际运作中，企业要根据不同的目标选择不同类型的合作伙伴，对于长期需求而言，最好选择（芯）。估有影响力的合作伙伴芯曲战略性合作伙伴心曲 竞争性的合作伙伴和技术性的合作伙伴QQt通合作伙伴匕田妙企业在众多供应商中，选出几个供应条件对自己较为有利的合作伙伴，同他们分别进行协商，再确定适当的

4、合作伙伴，这种方法是（抵）。占虻直观判断法2协商选择法W召标法2采购成本比较法 匕£迩业务流程再造的英文缩写是（心）O彳占pgO他逛利用（&），在淡季进行大量库存，为无法提供满足全部产品的旺季需求做储备。占妙周转库存抵述季节库存b曲安全库存循环库存匕吩曲（Q ）是供应链运营中最大的驱动要素。占妙库存抵虻运输设施Q曲信息09?供应链运营的制约因素有（心）。占曲库存抵虻设施心曲产品种类的增加Q虻运输aiuiQ供给和需求的缓冲作用是通过调节G ）来实现的。库存储备&曲设备?曲运输Q曲物流?0也供应链管理环境下的库存成本不包括Q ） o占妙机会成本&甜协调成本运输成本

5、订货成本M 8）妙被广泛应用于库存控制、生产控制、质量控制及其他许多管理问题的是（3）占述占M分类法抵虻8U天订货法则4曲订货点法Q华济订货批量法8181也降低采购成本不能采取的措施是（抵）。占曲 通过项目小组集中采购来降低产品价格2通过基础的战略性管理来降低采购的成本&型成本清除QQ以牺牲供应商的利益为代价降低采购成本供应链上的各个环节紧密*朋谩）在供应链管理下，企业可以了解到上游企业的生产进度，然后适当调节（抵）， 地衔接在一起O占曲资源计划抵曲生产计划仓曲营销计划Q曲财务计划毓妙巩固和发展供需合作关系的根本保证是（Q ）。占曲信息共享抵虻资源共享鸟迩效益分享Q妙建立互惠互利的合同

6、瞽篡曲批发商主导的供应链是物流与（ 魁）高度集成占曲资金流抵曲信息流心型商流Q曲工作流81亚述供应链管理方法中（心）是由沃尔玛为主推动的。8）吩妙采购商品控制中的单品管理主要有原品管理和（？ ）o占曲新品管理抵型多品管理心曲旧品管理其他B1S妙的特点是协同、规划、预测和（抵）。彳占评价芯曲补货&曲订单生成Q曲销售预测DUQtt发商的顾客有两个层次，一是零售商，一是 （Q ）o占曲代理商卜虻制造商b曲供应商QQft终消费者UC虻信息共享是供应链管理的 G）。占Q基础芯曲重点心曲关键点:*大厦口蚁预防T.程承包介同E含同签订版 控制点UU妙零售商主导的供应链是典型的供应链（4 ）。占述I推

7、动式2改动式拉动式Q&CE感式 妙供应链网络呈现单向树状结构（# ）。占虻单向树状结构抵虻单向支链心型双向树状结构Q虻双向环状圈削妙发现和应用客户关系国家是（b ） 0占曲英国芯妙法国心虻美国Q迩德国B压型客户关系管理的核心是（$）。占Q客户忠诚度如或）以客户为中心&型满意度Q曲客户信任度焦点转移到（J ）世纪是一个使越来越多的产品变成无明显技术和成本差异的普通商品的时代，竞争 上，经营者将尽力从产品可得性、可靠性以及产品售后等方面使产品获得差异化优势。占曲速度 抵邂）技术 D虻成本Q述利益述联合库存的英文缩写是（b ）。U吩妙供应链成员在共享库存信息的基础上，以（&

8、）为中心，共同制定统一的产品生产计划与销售计划，将计划下达各制造商和销售商执行。占也物流商芯曲消费者心型供应商Q曲销售商0 ）是一个完全满足政府和专门行业需求妙供应链各成员间的PQ孩输是建立在专用性标准之上的。现阶段（ 的唯一的国际PQR标准。qQpq&T?励0曲0和pDOg初是出现在（& ）的业务概念 占曲英国&曲美国心曲日本0曲德国卷耳匕型在绩效体系建立过程中，最重要的就是（D ）的选取问题。占8供应链抵型合作伙伴b曲评价指标评价标杆妙在供应链管理体系中，为了确保供应链管理能够健康、可持续地发展，建立科学，全面的供应链Q ）,己经成为一个迫切需要解决的问题。占曲绩效

9、评价体系抵虻成本考核体系心曲人员评价体系Q曲合作关系评价体系即门 妙传统评价体系（心）适应供应链管理的需要。占曲完全能抵虻能心曲不能完全Q型完全不能90八0目前比较流行使用的绩效评价指标主要是（$ ）分析。占虻事前芯逐）事后b曲事前和事后事前或事后爵田妙目前使用的企业绩效评价指标主要是基于（心）的绩效评价指标占曲物流功能抵型部门职能D曲业务流程Q述I人员表现gp也抵4。则强调打破部门及组织的界限，以 （Q占Q ）为工作单位，重新设计。收入芯曲利润心虻成本Q曲流程测爱妙供应链管理模式下的业务流程重组是指以（进 抵）为指导，对供应链中的业务流程行分解.整合,重新设计的过程。占曲供应链运营思想抵述供

10、应链管理思想?供应链业务流程QCB应链作业|K）曲（抵）而导致委托代理的出现。占曲物流冰山芯曲信息的不对称心妙第三方物流Q性产能力不足US妙（是企业一切活动的驱动源。占述顾客需求抵型利润b曲成本Q曲物流*大厦口蚁预防T.程承包介同E含同签订版 _ 田口妙（）决定了企业不可能在所有业务领域都获得同样的竞争力，企业经营必须集中在 占曲资源有限性 芯曲信息不对称 6型成本利润 Q曲市场风险核心的业务上二、多项选择题匕曲传统？纵向一体化？管理模式存在的弊端有（当抵）。占曲增加了企业的投资负担抵Q要承担丧失市场时机的风险心虻有限的资源消耗在众多的经营领域中，企业难以形成核心竞争能力 Q曲对于复杂多变的市

11、场需求无法做出敏捷的响应p曲适应品种变化能力差匐妙供应链追求）的集成。占曲物流 芯曲信息流心曲资金流Q妙工作流？曲组织流圜妙供应链管理主要涉及的领域主要包括）占曲供应芯虻生产计划4逛物流oQ妙需求？曲流程卸曲供应链管理的目标在于（ggp ）。占曲总成本最低化抵曲客户服务最优化QQ总周期最短化？型物流质量最优化心虻总库存最小化田妙供应链管理的流程总体把握的基本程序是（ y抵心Q。占型制定供应链战略计划抵曲构建供应链 心曲更新供应链QCW估供应链p曲合弁供应链£虻在正常销售情况下，链状结构供应链上的资金流方向是OQ ） O占需求方向供应方流动抵供应方向需求方流动b供应方.需求方双向流动Q

12、供应方、需求方单向流动 爱？网状型供应链多存在于 （9芯）中。占产业供应链遇全球网络供应链4生产企业Q零售企业6妙从宏观角度分析，不属于供应链的设计原则是）。占推迟原则抵创新性原则心多样化原则Q战略性原则9妙供应链的设计可以采用）等。占网络图形法抵数学模型法心4$声右日勺？ “框架法Q头脑风暴法£ 70”下说法是推一拉结合式混合供应链的优点的是（9更心0 ）占降低了库存与物流成本抵满足了顾客的差别化需求心实现了规模生产和规模运输Q提高了快速反应能力，减小了企业风险。供应链主要的缺陷表现在两点：（Z ）。占虻物流冰山效应芯曲涟漪效应心型牛鞭效应0曲信息不对称效应匕虻供应链的外生风险表现

13、在（O占妙物流风险抵曲信息风险心曲环境风险 2市场需求风险 匕凰型供应链的内生风险表现在以下（JZQ几个方面。占述供应风险抵型信息风险b曲财务风险QQf理风险匕凰也有助于供应链优化的管理杠杆可以分为（抵Q）两大类。量本利分析杠杆芯曲措施导向杠杆心虻价值杠杆2关系导向杠杆O田在实际运作中，企业要根据不同的目标选择不同类型的合作伙伴，对于中期需求而言，可根据竞争力和增值率对供应链的重要程度的不同，选择不同类型的合作伙伴即在）中作出选择占仗有影响力的合作伙伴 抵虻战略性合作伙伴b迩竞争性的合作伙伴和技术性的合作伙伴普通合作伙伴匕£曲供应链运营的四个主要动力因素 （9抵DQ）,这些因素相互作

14、用，决定了供应链的获利水平和对市场的响应速度。占?库存抵曲运输6虻设备Q曲信息p逛供应链环节增多匕逾曲供应链运营的制约因素）产品种类飞速膨胀抵虻产品生命周期缩短心虻顾客需求不断增加Q曲供应链的复杂性和变化性和业务外包导致供应链环节的增加04妙供应链运营模式的选择方法有）。占妙全球化供应链芯曲电子供应链D妙绿色供应链0虻供应链协同OsQ供应链维持的原则有）0占妙合作信任原则抵曲目标一致原则?虻利益均衡原则信息共享原则.自律原则g述供应链协同管理按照决策范围和时间的不同，分为）。占虻供应链战略协同管理抵虻战术层供应链协同管理&曲操作层供应链协同管理Q曲组织协同管理 810妙供应链管理中生产

15、计划的信息组织与决策、表现出如下特征（ 占曲开放性抵述1动态性碾集成性Q曲分布性营置妙传统库存控制的特点有）。占曲单个企业的库存管理和单级库存管理2以单纯降低库存成本为主要目标心曲由使用者管理库存Q曲需求放大现象8111妙企业采用信息技术后的信息流特点是（9抵心0 ）。占妙信息流的采集与物流的过程同时发生抵曲信息采用计算机集中存储，统一加工处理，消除了部门与部门交接处的冗余加工处理?曲用计算机传递、加工处理信息及时、准确Q曲能够快速反馈信息弁由此控制和调节物流*?妙供应链的不确定性的来源有（gg）。占型供应商的不确定性抵曲生产者不确定性鸟型库存的不确定性Q曲顾客及其消费的不确定性压虻供应链合作

16、关系的制约因素有（Od曲高层态度抵曲企业战略和文化D曲员工的工作态度和相互信任QQ合作伙伴能力和兼容性篡曲批发商作为供应链的核心，其拥有的核心能力，可能是（920 ）等。品牌芯曲物流服务能力&型渠道资源2产品开发与设计能力?爱妙批发商主导的供应链管理的内容主要包括（）O占曲对上游企业的管理芯曲下游企业的管理4曲物流的竹理供应链信息的管理M吩逛供应链管理的方法包括（“Q ）。快速反应法音OO&也有效顾客响应9八0 （3）?作业成本法Q述和协同规划、预测和连续补货法窑心9"00>US妙供应链环境下的采购 QW） o占妙是一种订单驱动型采购芯曲是一种被动型采购心妙是一

17、种主动型采购Q虻是一种合作型采购圜口曲准时制采购的特点之一是采取小批量采购策略，其次还有）O占述采用较少的供应商2对供应商选择的标准发生变化b曲对信息交流和交货的准时性要求的需求加强Q从根源上保障采购质量圜匕虻供应链中所有的流程分为两类（占妙推动式芯型改动式心曲拉动式Q曲互感式p妙虻带动式 妙零售商客户关系管理内容（9抵）占曲客户贡献率分析抵虻客户促销分析D曲潜在客户分析QgO应链分析?妙产品分析 妙客户关系管理的基本功能（占抵）占虻客户.客服管理抵虻呼叫中心b迩电子商务Q曲销售管理圜副妙在今少巴系统中那些费用，不是由用户承担QZ ）占曲库存费用抵曲运输费用意外损失费用Q码存管理费用P库存转移

18、费用S1压型在耆护巴系统主要有（姻恤）占曲信任合作机制芯虻利益分配机制心妙风险分担机制0虻信息共享机制u篡曲物流商在以物流商为主导的供应链中所执行供应链物流系统服务集成职能，根据客户的不同需求，集成（占Ze ）提供商等社会资源，形成不同的组合方式的功能模块。占曲运输芯曲仓储窗配送0曲信息圜爱妙联合库存控制绩效机制主要包括（J&Q ）指标。当述库存控制成本抵曲客户服务水平?投入产出库存控制效率V妙物流商在整个供需经济活动中也要切实履行其协调管理职能，以（）等方面作为衡量指标合理选择供应商。占Q质量抵曲交货时间b曲价格QQ寸款方式r?妙在pbo中采用的营销技术主要是（“）o占曲迭d分类管理抵虻商品类别管理b虻店铺货架空间管理Q曲商品折扣glUQpb。活动是一个过程，这个过程主要由贯穿供应链各方的QZQ ）四个核心业