手机备用机系统操作使用手册课件

1、2011.072011.07 手机备用机系统手机备用机系统 .日常操作方法ContentsContents.备用机系统流程备用机系统流程.ASC.ASC新申请操作新申请操作.ASC.ASC更换申请操作更换申请操作.ASC.ASC退还申请操作退还申请操作.ASC.ASC备用机顾客出借出库备用机顾客出借出库/ /返还入库操作返还入库操作.下辖店管理下辖店管理.报表查询报表查询SBSCSBSC运营中心运营中心ASCASC本店本店下辖店下辖店ASC ASC 新申新申请请ASCASC更更换换申申请请ASCASC退退还还申申请请 系统路径系统路径 实物移动实物移动 实物入库实物入库实物出库实物出库实物出库

2、实物出库实物入库实物入库实物入库实物入库实物返还出库实物返还出库更换出库更换出库不良入库不良入库实物出库实物出库实物入库实物入库机器申请机器申请提交出库申请提交出库申请出库审核出库审核良品出库申请良品出库申请出库审核出库审核返还出库返还出库实物确认实物确认实物入库实物入库入库申请入库申请入库审核入库审核SBSCSBSC运营中心运营中心ASCASC本店本店下辖店下辖店申请申请提交决裁提交决裁出库审核出库审核实物出库实物出库实物入库实物入库实物出库实物出库实物入库实物入库实物入库实物入库实物返还出库实物返还出库实物出库实物出库实物入库实物入库 系统路径系统路径 实物移动实物移动 ASCASC申请申

3、请 _ _步骤步骤1 1 内容内容 ASC(本店)权限操作 #1 : 进入“申请”界面 #2 ： ASC信息为默认； 本店需要为下辖店申请机 器时，在“ASC分站码” 中选择相应的下辖店代码 #3 ： 单击“备用机申请”填写 申请种类及数量# 1# 2# 3ASCASC申请申请 _ _步骤步骤2 2 内容内容 ASC权限操作 #4 : 单击“备用机申请”按钮 后弹出此窗口； 选择需申请的“网络类 型“和“档次”，并填写 申请数量 #5 ： 选择并填写完毕后单击 “添加”，添加后即可在 下面信息栏中显示所申 请的信息（可累加） #6 ： 上传汇款单照片； 非新汇款时,需上传情况 说明书的照片 #

4、7 ： 填写备注 #8 ： 点保存后，出现“保存成 功”的提示，即说明申请 成功# 4 # 5 #6 # 8 # 7ASCASC产品入库产品入库_ _步骤步骤1 1 内容内容 ASC权限操作 #1 : 进入ASC产品入库界面 #2 ： 单击“查询”按钮，即弹 出对话框 #3 ： 双击所要选择的数据 # 1 # 2 # 3ASCASC产品入库产品入库_ _步骤步骤2 2 内容内容 ASC权限操作 #4 : 选择所要选择的数据后， 在“产品信息”中显示 书，应入库的机器信息。 ASC收到实物后，需要与 该数据进行核对，核对实 物与系统数据是否一致 # 5： 核对无误后点击“保 存”，点保存后，出现

5、 “保存成功”的提示，即 说明入库成功 # 4 # 5ASCASC申请申请 内容内容 ASC权限操作 #1 : 进入“申请”界面 #2 ： 选择型号或输入IMEI/ESN号 #3 ： 点查询可查出相应数据 #4： 查出数据后，在相应数据前进 行打钩 #5： 详细填写更换理由 #6： 点保存，点保存后，出现“保 存成功“的提示，即说明申请 成功 注：仔细确认实物与系统数据 是否一致 # 2 # 1 # 3 # 4 # 5 # 6ASCASC产品入库产品入库 内容内容 ASC权限操作 #1 : 进入“ASC产品入库”界面 #2 ： 点击“查询” #3 ： 点查询后可查出总部出库的 相应数据，双击相

6、应数据 #4： 核对系统数据与实物是否一致 #5： 确认无误后点保存，点保存 后，出现“保存成功”的提 示，即说明入库成功 # 1 # 2 # 3 # 4 # 5ASCASC申请申请 内容内容 ASC权限操作 #1 : 进入“申请”界面 #2 ： 选择型号或输入IMEI/ESN号 #3 ： 点“查询”即可查出相应数据 #4： 在相应数据前打钩 #5： 点保存后，出现“保存成功” 的提示，即说明申请成功 # 1# 3 # 2 # 4 # 5备用机出借出库备用机出借出库_ _步骤步骤1 1 内容内容 ASC权限操作 #1 : 进入“ASC备用机顾客出借出 库”界面 #2 ： 点“查询”查出库存数据

7、 #3 ： 双击相应数据 # 1# 2# 3备用机出借出库备用机出借出库_ _步骤步骤2 2 内容内容 ASC权限操作 #4: 查询完需出库的机器信息后， 输入顾客维修单号 #5 & #6 ： 点“查询”可查出顾客信息及 维修的机器信息 #7 ： 填写出库备注 #8 ： 点保存后，出现“保存成功” 的提示，即说明出库成功# 4# 5# 6# 7# 8备用机返还入库备用机返还入库_ _步骤步骤1 1 内容内容 ASC权限操作 #1 : 进入“ASC备用机顾客返还入 库”界面 #2 ： 点“查询”查出要入库的数据 #3 ： 双击相应数据# 1# 2# 3备用机返还入库备用机返还入库_ _步

8、骤步骤2 2 内容内容 ASC权限操作 #4 : 双击相应数据后，在此信息栏 中查出机器信息顾客信息 #5 ： 信息无误后，选择机器状态 #6 ： 填写入库备注 #7 ： 查询出数据后显示“保存”按 钮，点击保存后，弹出“保存 成功”的提示，即说明入库成 功 # 4# 5#6 # 7本店新机出库本店新机出库_ _方法方法1 1 内容内容 ASC权限操作 #1 ： 进入“本店新机出库”界面 #2 & #3 ： SBSC出库给ASC(本店)时，根据 ASC申请情况已绑定了下辖店及 数据，ASC（本店)点击“已指 定”后再点击“查询”可以查 出总部指定的所有数据， #4 & #5 ：

9、 选出数据后，在相应数据前打 钩后再点“保存”，点保存后， 出现“保存成功”的提示，即 说明出库成功 注：ASC(本店)发货时，按系统 数据进行发放给相应下辖店# 4# 3# 2# 5# 1本店新机出库本店新机出库_ _方法方法2 2 内容内容 ASC权限操作 #1 & #2 : ASC(本店)可以选择相应型号 及下辖店代码后单击“查询” 即可查出相应数据 #3 ： 查出数据后，ASC(本店)必 须在所要出库的数据前打钩 方可进行出库 #4： ASC(本店)可根据实际发货情 况自行调节，可以把ASC(本 店)的数据出库给下辖店代码， 或可以把总部已指定的数据 调整出库给其他下辖店。 #

10、5： 点保存后，出现“保存成功” 的提示，即说明出库成功 注：ASC(本店)发货时，按系 统数据进行发放给相应下辖店 # 1# 4# 2# 5# 3下辖店新机入库下辖店新机入库 内容内容 ASC权限操作 #1 : 进入“下辖店新机入库”界面 #2 ： 点”查询”可查出ASC(本店) 出库给下辖店的数据 #3： 下辖店收到实物后，与系统数 据进行核对，根据实际情况选 择“已收到机器”或“未收到 机器” #4： 点保存后，出现“保存成功” 的提示，即说明入库成功 # 1 # 2 # 3# 4下辖店返还出库下辖店返还出库 内容内容 ASC权限操作 #1 : 进入“下辖店返还出库”界面 #2 ： 选择

11、所要出库的型号或输入IM EI/ESN号 #3： 点“查询”可查出相应相应数 据 #4： 在所要出库的数据前打钩 #5： 详细填写退还原因 #6： 点保存后，出现“保存成功” 的提示，即说明出库成功 # 1 # 2 # 3 # 4 # 5 # 6本店入库本店入库 内容内容 ASC权限操作 #1 : 进入“下辖店返还入库”界面 #2 & #3 ： 选择下辖店代码、型号或输入 IMEI/ESN号 #4 ： 点查询可查出相应下辖店返还 的数据 #4： ASC(本店)可根据实际发货情 况自行调节，可以把ASC(本 店)的数据出库给下辖店代码， 或可以把总部已指定的数据 调整出库给其他下辖店。

12、#5： 点击保存后，出现“保存成功” 的提示，即说明入库成功 注：ASC(本店)发货时，按系 统数据进行发放给相应下辖店 # 2 # 1 # 4#3# 5备用机出入库状况查询备用机出入库状况查询 内容内容 ASC权限操作 #1 : 进入“出入库状况表” #2 ： 在查询对象中选择相应的日期 后选择出库部门及入库部门后 点击“查询”可查询相应数据， 还可输入型号或IMEI查询相应 数据 #3 ： 查出来的数据信息 #4 ： 点击EXCEL按钮可下载数据# 1# 2# 3# 4备用机库存状况查询备用机库存状况查询 内容内容 ASC权限操作 #1 : 进入“库存库状况表” #2 ： 输入型号、IMEI/ESN号、档次 或机器状态后点“查询”可查 询相应数据 #3 ： 查出来的数据信息 #4 ： 点击EXCEL按钮可下载数据# 1# 2# 3# 4备用机顾客出借出库备用机顾客出借出库 内容内容 ASC权限操作 #1 : 进入“ASC备用机顾客出借出 库”界面 #2 ： 选择相应的日期后选择部门类 型，并输入型号或IMEI/ESN号 后点“查询”可查询相应数据 #3 ：