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文档简介
1、岗位导向型,过程导向型,人员导向型从工作分析的切入点划 分,工作分析有 1.计划,设计,信息分析,结果表述,运用指导工作分析的流程 包括 2.工作说明书,资格说明书,职务说明书工作分析的表现形式有 3.是最直接的形式工作描述在四种工作分析的结果中, 4.四个层面进行产出,投入,过程,关联因素一般而言,任何复 杂的工作系统都是从 5.工作名称分析,工作内容分析,工作环境分析,信息分析的内容 一般包括五个方面,即 6.工作条件分析,工作过程分析社会的分工工作分析的思想与活动最早起源于 7.百科全书历史上第一次进行大规模的工作分析活动的是丹尼 斯。狄德罗编纂的 8.国家研究会等三个组织统一合并改组为
2、国家就业局所属是指美国 社会科学研究会、 ORP 9.职位研究委员会的10. 通过对棉织技术资料进行方法分析黄道婆宋末元初时期的纺 织家对工作分析的贡献在于,通过工作分析,对美国各行业的职)SSRC 社会科学研究会( 11.业技能标准作出了明确的规定一书中介绍了工作心理和工作效率问题,科学管理原理泰勒在 12.工作内容,工作方法,工作目的与原因,工作过程与结构工作 分析内容的基础是 13.独立能力,判断能力,应变能力,敏感能力智力水平包括四种 能力,即 14.的处理过程规范化,结构化,分解化,具体化工作分析内容的 标准化是对工作分析内容 15.可操作性,普遍性,独立性,完备性,简标准的工作分析
3、指标体系应符合五大要求,即 16.约性选择工作分析人员,培训工作分析人员,研究利工作分析的组织实施包括五大步骤,即 17.用已有的书面资料,实施过程控制方法,公开发表工作分析的 结果工作者自我记录采用观察分析法时,当观察者和被观察者合二为一时,观察分析就成为 18.法写实,当观察对象和内容为某个片段时,常采用法任务分析,人员分析,方法分析工作分析的方法按照对象划分,可分为 19.又适用于长时间才能把握的心既适用于短时间可以把握的生理特征的分析,访谈分析法 20.理特征分析两种个别访谈,集体访谈访谈法的形式主要有 21.一份详细的访谈中涉及的问题较多,为了避免遗漏,保证质量, 访谈之前最好事先拟
4、定 22.访谈问卷或访谈提纲的工作那些比较常见而又非常正规,有一定历史文献资料分析 法适用于 23.等工作分析的方法,对构成岗位职责的分解,调查,观察所谓任 务分析,就是通过目标 24.的过程清晰化,系统化,模块化各项任务逐一归纳和整理,使 之从人员分析入手的工作分析的揭示,对工作内容结构从人物分析 入手的工作分析侧重于 25.的揭示对工作方法的揭示,从运作方式入手的工作分析侧重于 对工作要求侧重于逻辑树任务分析流程图又叫 26.以,有关行为动词或其他专业术语的统一诠释清单在任何一项任 务分析中都有必要使用 27.保证对任务进行描述时的一致性 根据时间的长短和顺序来揭示整个工作过程中各个任务的轻重与 关系的任务分析方法 28.时间列称为工作系统目标,工作系统职能,工,即从具体到一般所谓自上而 下的人物分析,是指从 29.到已分配给系统内人员的任务和子任务作系统运行的英文缩写
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