内训师管理与激励制度

1、内训帅管理与激励制度为提高企业内部内训帅（以下简称“内训师”）的培训积极性与热情，促进企业内部培训执行和培训效果的全面提升，特制定本制度。一、激励对象与目的（一） 内训帅课酬激励制度是以企业内训帅为激励对象。（二） 目的1.激发讲帅热情，提升培训效果内训帅是企业内部培训的主体，是企业培训工作的核心，只有内训帅自身专 业能力过硬，综合素质高，才能培养出一批乂一批的精兵强将， 为企业源源不断 的输送合格的人才。2.提高技术人员专业水平，拓展员工职业发展通道针对员工普遍沟通表达能力偏弱，企业内训帅队伍的建立，对丁员工提高自 身表达能力，拓展职业发展通道，有着不可忽视的积极作用。内训帅激励制度更 能激

2、发了员工的潜能，为员工走向管理层积累了丰富的经验。二、范围全体员工三、职责与责任（一）职责1.内训师的权力：参与制定培训计划，并具有培训课程、培训课时、培训方 式、讲师选择的建议权。2.优先享受企业组织的各类培训进阶、专业技能及管理培训课程。3.享受课酬的权力。（二）责任1.内训帅是企业员工内部兼职的行为， 不能因为培训或接受培训而影响本职 范围内的正常工作。2.参与课程的前期培训需求调研，协助分析企业员工培训需求。3.开发设计相关课程，如培训教材、案例及游戏、授课PPT、试卷及标准 答案等，并定期更新以上材料。4.根据人力资源部设计的培训方案和培训计划开展培训，如有改动应在开 课前3天与人力

3、资源部沟通。5.内训师在行政上归届丁所在部门/科室，在培训工作上内训帅由人力资源 部负责统筹。三、内训帅形式与内容（一）标准类课程1.由各部门/科室负责人担任内训帅。培训对象：新院，培训时间：营业前， 参训人员：新院全体员工，培训目的：新院制度、流程、话术、企业文化等新院 导入。2.内训师与授课内容VlftflUI明限课腭it咐1OAT1JE*iwhaax2AiratWb*k3员工西点卉帽g4-.Mt：将WJL，ewn杵户制*朴略MTJJt壬也*7W=H.ZSt*3-上午H生u*Jl西9LS*J9!旧9 网+ T112449世兰u0* iWU识5s.zffbi昏迷邱季配身爆:瞄gfF彩翌搔唱

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5、选拔的或各部门/科室推荐的内训帅。培训对象：企业全体 员工，培训时间：全年度，参训人员：企业全体员工，培训目的：挖掘综合素质 人才，激发员工潜能，培养优秀人才。2.内训师与授课内容（课程内容后期丰富）序号邮d如课程iToiKJSFtfSiHM斐。队员1FEgf浦Lg并CT王虽I1仙if注：课程内容、授课形式不限，可涵盖工作、生活多个方面，内训帅可选择自己 最擅长板块设计课程。四、激励标准与方式（一）根据授课时间、授课次数、讲师资历，参训学员培训效果评分情况评定内训帅可享受的课酬标准。根据不同课酬标准给予内训帅不同的课酬（二）以课程次数为课酬计算单位，按月结算（三）课酬与内训帅标准项目ABC其他

6、评分标准90分以上90-80分80分以下课酬标准60元/次50元/次40元/次（四）以下情况不届丁享受培训课酬的范畴：1.日常工作中的经验交流、指导；2.为自己的直接或间接下级授课；3.试讲及其他非正式授课；4.从事培训工作的专职人员。5.授课时数不足45分钟的课程。（五）课酬发放部门由人力资源部组织的培训，课酬由人力资源部负责申请及发放；各下级 单位组织的培训，必须报备集团人力资源部，并提交培训计划、培训课程、参 训人员签到明细、内训帅课件、培训后评分明细等相关培训资料后，由集团人 力资源部负责申请及发放。五、内训帅制度执行（一）内训帅管理1.内训帅应该严格按照人力资源部的培训计划来执行课程

7、的讲授，如果因自身原因无法进行课程的讲授，需提前三天通知人力资源部，另行安排其他讲帅。2.人力资源部统筹管理内训帅队伍，建立、完善内训帅档案。3.内训师在进行授课时，标准类的课程，不需要提前试讲，非标准类的课程, 编入课表前需先试讲，由人力资源部负责组织与评定，并进行课程的意见反馈， 与内训帅共同对课程内容及授课情况进行优化，直至达到授课标准后方可归入课 程计划内。4.人力资源部提前3天发布培训通知，内训帅至少提前1天与人力资源部就 培训场地、所需设备、培训时间等信息进行确认。5.课程进行过程中，内训帅要注意控制课程的进度，维持课堂纪律。调动学员学习情绪，加强互动。（二）内训师评分1.人力资源

8、部负责内训帅培训工作后的评分组织与统计，通常在培训结束后 的3个工作日内完成，主要通过受训学员对课程及讲帅的评价反馈为主。2.人力资源部要对每次课程后的各项材料收集齐全，保存完整，核算统计内 训帅评分。3.评分项目与标准培训评分表瞬；日期=期l|A品剖AL增讯睥的个人盖厂gtw皿楼和 E 位不35妄L t，右盐廿1朝耳& jfyWSiLtrgeti&jf非常Jg帔不好之分不好MZ ) tEEAU：. E：,客正性.01畦提3 ）菰向喜JE图曜 6 荟既莆邮.心曲L .犒4 i部m程端史甘谜莫雾歧强需宿皂5）底客自己甲a?g部时心曾斯藏自醒b右却雄T.隹卡嬷由字与巨A7）美iR丧

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10、重，培训课程要求报名参加的学员必须准时 参加培训，无故迟到者或培训过程中手机响起者等不文明行为等给予严厉批评。（二） 参加培训学员不能无故在培训会场随意走动、打瞌睡、讲话等。八、费用预算（一）暂定培训安排及费用预算（9月-12月）新院导入培训课程J丁亏项目培训次数课程数讲师人数费用标准总计1燕塘店1181060元/次10802车陂店1181060元/次10803顺德店1181060元/次10804深圳店1181060元/次10805计划新店1181060元/次10806总院新员工入职 培训每月2次3360元/次480/8次合计5880员工技能提升课程丁亏项目培训次数课程数讲师人数费用标准总计7PPT制作与入门根据员工需求（暂定2次）1160元/次1808职场礼仪1160元/次1809沟通技巧1160元/次18010个人品