第一课塑造自己的良好形象

1、中等职业教育德育课程国家规划新教材授课教师：邱授课教师：邱 海海 燕燕课程简介课程简介 职业道德与法律职业道德与法律是中等职业学校学生必是中等职业学校学生必修的一门德育课程。本书立足于中等职业学校学修的一门德育课程。本书立足于中等职业学校学生的生活经验，以案例为主，体现以就业为导向生的生活经验，以案例为主，体现以就业为导向的职业教育理念，做到把理论观点和知识的阐述的职业教育理念，做到把理论观点和知识的阐述寓于学生在校的学习、生活和未来职业活动的主寓于学生在校的学习、生活和未来职业活动的主题之中，引导学生增强职业道德和法制观念，理题之中，引导学生增强职业道德和法制观念，理解掌握并践行职业道德规范

2、和有关法律、法规。解掌握并践行职业道德规范和有关法律、法规。课程结构课程结构职业道德与法律道德部分第一单元第二单元法律部分第三单元第四单元第五单元习礼仪，讲文明知荣辱，有道德弘扬法治精神，当好国家公知道民习自觉依法律己，避免违法犯罪依法从事民事经济活动，维护公平正义做讲文明，做讲文明，有礼仪的人有礼仪的人做有道德的人做有道德的人做懂法的人做懂法的人做守法的人做守法的人做用法的人做用法的人提高学生的职业道提高学生的职业道德素质和法律素质德素质和法律素质课程意义课程意义 学习该课程有助于中职学生掌握必要的职业道学习该课程有助于中职学生掌握必要的职业道德和法律知识。树立社会主义荣辱观，增强社会主德和

3、法律知识。树立社会主义荣辱观，增强社会主义法治意识，提高思想道德素质和法律素质。义法治意识，提高思想道德素质和法律素质。案例案例【相关链接相关链接】p2p2案例案例【互动在线互动在线】p3p3课程学习方法课程学习方法 需要我们做到理论和实际相结合，知、信、行需要我们做到理论和实际相结合，知、信、行相统一。相统一。 首先，要认真学习有关道德特别是职业道德规范和法律首先，要认真学习有关道德特别是职业道德规范和法律规范，掌握职业道德和法律的基本知识，从而增强职业道德规范，掌握职业道德和法律的基本知识，从而增强职业道德意识和法制意识，提高自己的认知能力和判断能力。意识和法制意识，提高自己的认知能力和判

4、断能力。 其次，要认同职业道德规范和法律规范，增强学习知识其次，要认同职业道德规范和法律规范，增强学习知识的自觉性，并逐步将职业道德和法律规范内化为自己的信念，的自觉性，并逐步将职业道德和法律规范内化为自己的信念，并体现在学习生活和未来职业生活中。并体现在学习生活和未来职业生活中。 再再次，要从我做起，从身边的小事做起，以道德和法律、次，要从我做起，从身边的小事做起，以道德和法律、纪律的要求规范自己的言行，通过参与各种实践活动，逐步纪律的要求规范自己的言行，通过参与各种实践活动，逐步养成文明的行为习惯，并长期坚持。养成文明的行为习惯，并长期坚持。课程考核课程考核理论与实践相结合的原则。理论与实

5、践相结合的原则。1 1、平时、平时50%50%。（考勤、平时表现、作业）。（考勤、平时表现、作业）2 2、考试、考试50%50%。（期末考试）。（期末考试） 中等职业教育德育课程第一单元第一单元 习礼仪，讲文明习礼仪，讲文明 一、提升自己的人格魅力一、提升自己的人格魅力第一课第一课 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象 二、礼仪修养显个人魅力二、礼仪修养显个人魅力三、交往礼仪营造和谐人际关系三、交往礼仪营造和谐人际关系【新课导入新课导入】故事故事1.爱因斯坦爱因斯坦4岁才会说话，岁才会说话，7岁才会认字，老师的评价是：岁才会认字，老师的评价是：“反应迟钝，满脑子不切实际的幻想。反应迟钝，满脑子

6、不切实际的幻想。”爱因斯坦后来成为举世爱因斯坦后来成为举世闻名的科学家，他死后，还有许多科学家在研究他的大脑和常人闻名的科学家，他死后，还有许多科学家在研究他的大脑和常人的不同之处。的不同之处。故事故事2.我国改革开放的总设计师邓小平身高我国改革开放的总设计师邓小平身高156cm；建立了世界；建立了世界上第一个苏维埃社会主义共和国、深受前苏联人民爱戴的列宁身上第一个苏维埃社会主义共和国、深受前苏联人民爱戴的列宁身高高156cm；雷锋身高；雷锋身高156cm，并未影响他成为一个时代青年的楷，并未影响他成为一个时代青年的楷模；曾横扫全欧洲，被无数人崇拜的拿破伦身高模；曾横扫全欧洲，被无数人崇拜的拿

7、破伦身高162cm，男人气，男人气十足的俄罗斯前任总统、现任总理普京身高十足的俄罗斯前任总统、现任总理普京身高170cm，现任总统梅，现任总统梅德韦杰夫德韦杰夫163cm。从这个故事中我们能得到什么启示呢？从这个故事中我们能得到什么启示呢？ 中等职业教育德育课程第一单元第一单元 习礼仪，讲文明习礼仪，讲文明 一、提升自己的人格魅力一、提升自己的人格魅力第一课第一课 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象 故事：故事：“斯芬克斯之谜斯芬克斯之谜”（一）正确认识自己 这是古希腊的神话故事。传说，庇比斯城的人得这是古希腊的神话故事。传说，庇比斯城的人得罪了天神，为了惩罚他们，天后赫拉派了一个叫斯芬罪了

8、天神，为了惩罚他们，天后赫拉派了一个叫斯芬克斯的人面狮身的女妖驻守在庇比斯城外的悬崖上，克斯的人面狮身的女妖驻守在庇比斯城外的悬崖上，她拦住每一个路过的人，要人猜一个谜语，猜中者可她拦住每一个路过的人，要人猜一个谜语，猜中者可以活命，猜不中者就被她吃掉。谜语是：以活命，猜不中者就被她吃掉。谜语是：“在早晨用在早晨用四只脚走路，中午用两只脚走路，晚上用三只脚走路。四只脚走路，中午用两只脚走路，晚上用三只脚走路。在一切生物中这是唯一的用不同数目的脚走路的。脚在一切生物中这是唯一的用不同数目的脚走路的。脚最多的时候，正是速度和力量最小的时候。这是什最多的时候，正是速度和力量最小的时候。这是什么？么？

9、” 现在我们都知道谜底是什么，但是那时人们不能现在我们都知道谜底是什么，但是那时人们不能理解这是哪一种奇怪的生物，许多人都被吃掉了。理解这是哪一种奇怪的生物，许多人都被吃掉了。 当科仁托斯国国王的养子、聪明勇敢的俄狄浦斯当科仁托斯国国王的养子、聪明勇敢的俄狄浦斯路过此地时，猜中了它。他说：路过此地时，猜中了它。他说：“这是人啊！在生命这是人啊！在生命的早晨，人是软弱无助的孩子，他用两手两脚爬行；的早晨，人是软弱无助的孩子，他用两手两脚爬行；在生命的当午，他成为壮年，用两脚走路；到了老年，在生命的当午，他成为壮年，用两脚走路；到了老年，临到生命的迟暮，他需要扶持，因此拄着拐杖，作为临到生命的迟暮

10、，他需要扶持，因此拄着拐杖，作为第三只脚。第三只脚。” 斯芬克斯女妖再也不能危害人类了，不得不从峭斯芬克斯女妖再也不能危害人类了，不得不从峭崖上跳下去摔死。崖上跳下去摔死。从这个故事中我们能得到什么启示呢？请大家思考。从这个故事中我们能得到什么启示呢？请大家思考。【启示启示】 第一，人类对自己的认识并不是一件容第一，人类对自己的认识并不是一件容易的事情，在付出了极大的生命代价，经受易的事情，在付出了极大的生命代价，经受了种种磨难后，才找到正确的答案。了种种磨难后，才找到正确的答案。 第二，一旦人能够正确认识自己、认识第二，一旦人能够正确认识自己、认识自己的生命历程，任何妖魔都会失去它的魔自己的

11、生命历程，任何妖魔都会失去它的魔力，人类就能真正地主宰自己的命运，成为力，人类就能真正地主宰自己的命运，成为自己人生的主人。自己人生的主人。【引思明理引思明理】1 1、要做自己人生的主人，就要正确认识、要做自己人生的主人，就要正确认识自己，完善自我意识。自己，完善自我意识。p正确认识自己的方法正确认识自己的方法在实践的检验中认识自己（在实践的检验中认识自己（“小马过河小马过河”的故事）的故事）从别人的态度中认识自己（他评法）从别人的态度中认识自己（他评法）在多重比较中认识自己（比较法）在多重比较中认识自己（比较法）在自我观察和内省中认识自己（自评法）在自我观察和内省中认识自己（自评法）【引思明

12、理引思明理】2 2、认识自我是人生的起点，其目的是为、认识自我是人生的起点，其目的是为了发展自我和完善自我。了发展自我和完善自我。p一家独资公司招聘员工。该公司把前来应聘人安排在会议室分三天一家独资公司招聘员工。该公司把前来应聘人安排在会议室分三天做三次考试。第一次考试，小芳便得了做三次考试。第一次考试，小芳便得了9999分的好成绩，排在第一。一分的好成绩，排在第一。一位叫小米的女孩以位叫小米的女孩以9595分的成绩排在第二。第二次考试试卷发下来，小分的成绩排在第二。第二次考试试卷发下来，小芳感到纳闷，当天的试卷与第一天的完全一样。监考人员强调就是这芳感到纳闷，当天的试卷与第一天的完全一样。监

13、考人员强调就是这张卷子，没有错。小芳自信地答完，提前轻松交卷。考试分数一出来，张卷子，没有错。小芳自信地答完，提前轻松交卷。考试分数一出来，小芳仍以小芳仍以9999分的成绩排第一。而那位最后交卷的小米以分的成绩排第一。而那位最后交卷的小米以9898分排第二。分排第二。不料，第三天考的还是同样的题目，大多数考生和小芳一样轻松答完不料，第三天考的还是同样的题目，大多数考生和小芳一样轻松答完交卷，只有那位小米仍托腮拍脑，冥思苦想，最后交卷。第三次考试交卷，只有那位小米仍托腮拍脑，冥思苦想，最后交卷。第三次考试成绩出来，小芳和小米都是成绩出来，小芳和小米都是9999分。第四天录用结果公布，小米被录取，

14、分。第四天录用结果公布，小米被录取，小芳落选。小芳落选。p请问这是为什么？请你谈谈对此事的看法？请问这是为什么？请你谈谈对此事的看法？（二）做自尊自信的人1 1、自尊的含义、自尊的含义自尊即自我尊重，是在接受自己、自尊即自我尊重，是在接受自己、相信自己的基础上尊重自己的独特存相信自己的基础上尊重自己的独特存在及尊重自己价值的一种积极心态。在及尊重自己价值的一种积极心态。2 2、自尊的表现、自尊的表现自己尊重自己（故事：晏子使楚）自己尊重自己（故事：晏子使楚）希望得到他人的尊重希望得到他人的尊重尊重他人尊重他人3 3、自尊的意义、自尊的意义自尊的人有着较强的荣辱观，能够自觉地约束自己，自尊的人有

15、着较强的荣辱观，能够自觉地约束自己，不做有损于自己的尊严、荣誉、形象的事，并能够用正不做有损于自己的尊严、荣誉、形象的事，并能够用正确的言行来维护自己的尊严和荣誉。确的言行来维护自己的尊严和荣誉。4 4、自信的含义、自信的含义自信是一个人自己相信自己的自信是一个人自己相信自己的心理，是相信自己有能力实现自心理，是相信自己有能力实现自己愿望的心理，是对自己力量的己愿望的心理，是对自己力量的充分肯定。充分肯定。 中职学生小丽越来越注重自己容貌上的修中职学生小丽越来越注重自己容貌上的修饰、举止方面的表现。当得到他人的肯定和赞饰、举止方面的表现。当得到他人的肯定和赞扬时，她就会感到特别高兴；当受到他人

16、批评扬时，她就会感到特别高兴；当受到他人批评时，则会感到难过、伤心。时，则会感到难过、伤心。 有人说，这就是自尊的表现。你认为呢？有人说，这就是自尊的表现。你认为呢？5 5、自信的意义、自信的意义自信是促使人们奋发向上、不断进取、克服困难、自强自信是促使人们奋发向上、不断进取、克服困难、自强不息的精神动力，是事业成功的基石。不息的精神动力，是事业成功的基石。 学生甲、乙向数学老师请教一道难题。数学老师解题学生甲、乙向数学老师请教一道难题。数学老师解题后说，这道题其实有两种方法解答，这是其中之一，还有后说，这道题其实有两种方法解答，这是其中之一，还有另一种更为简单的方法。但思路十分巧妙，我也花了

17、半天另一种更为简单的方法。但思路十分巧妙，我也花了半天时间才解答出来，现在，由你们两个充分发挥智慧，看谁时间才解答出来，现在，由你们两个充分发挥智慧，看谁能找出第二种解题方法。能找出第二种解题方法。 回到教室后，甲想：既然老师也要思考半天才找出思回到教室后，甲想：既然老师也要思考半天才找出思路，那肯定是十分难的了，哎，我花半月，甚至花半年还路，那肯定是十分难的了，哎，我花半月，甚至花半年还不知道能否找出，不做也罢。而乙想：老师用了半天时间，不知道能否找出，不做也罢。而乙想：老师用了半天时间，那么我用一天、两天那么我用一天、两天总会做出来吧！结果，乙也是用总会做出来吧！结果，乙也是用半天时间就解

18、答出来。半天时间就解答出来。 说一说：甲为什么做不出，而乙为什么能做出来？说一说：甲为什么做不出，而乙为什么能做出来？（三）珍惜自己的人格1 1、人格的含义、人格的含义人格是指人的性格、气质、能力人格是指人的性格、气质、能力的总和，通常也指个人的道德品质。的总和，通常也指个人的道德品质。2 2、健康人格的的标准、健康人格的的标准3 3、中职学生健康人格的塑造、中职学生健康人格的塑造从小事做起，优化自己的人格从小事做起，优化自己的人格注重社会实践，坚持知行统一注重社会实践，坚持知行统一强化自我教育意识，加强自我意志磨练强化自我教育意识，加强自我意志磨练积极融入集体积极融入集体 中等职业教育德育课

19、程第一单元第一单元 习礼仪，讲文明习礼仪，讲文明 二、礼仪修养彰显个人魅力二、礼仪修养彰显个人魅力第一课第一课 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象 （一）个人礼仪打造良好的“第一印象”1 1、个人礼仪的含义、个人礼仪的含义个人礼仪是社会个体的生活行为规范与待人个人礼仪是社会个体的生活行为规范与待人处世的准则，是个人仪表、仪容、言谈、举处世的准则，是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的个体规定，是个人止、待人、接物等方面的个体规定，是个人道德品质、文化素养等精神内涵的外在表现。道德品质、文化素养等精神内涵的外在表现。 有一位伦理学家做过这样一个实验有一位伦理学家做过这样一个实验: :

20、当他以当他以不同的仪表在同一个地点出现时，得到的反应不同的仪表在同一个地点出现时，得到的反应 却迥然不同。当他以整洁的衣却迥然不同。当他以整洁的衣 饰、端庄的面孔出现时，显得饰、端庄的面孔出现时，显得 颇有风度，大家对他礼貌有加；颇有风度，大家对他礼貌有加； 当他打扮成一副流浪汉的模样当他打扮成一副流浪汉的模样 时，人们对他不屑一顾。时，人们对他不屑一顾。 这个实验的结果对你有何启示？这个实验的结果对你有何启示？【案例：松下与理发师案例：松下与理发师】p日本的著名企业家松下幸之助从前不修边幅，企业也不日本的著名企业家松下幸之助从前不修边幅，企业也不注重形象，因此企业发展缓慢。一天，理发时，理发

21、师不注重形象，因此企业发展缓慢。一天，理发时，理发师不客气地批评他不注重仪表，说：客气地批评他不注重仪表，说：“你是公司的代表，却这你是公司的代表，却这样不注重衣冠，别人会怎么想，连人都这样邋遢，他的公样不注重衣冠，别人会怎么想，连人都这样邋遢，他的公司会好吗司会好吗? ?”从此松下幸之助一改过去的习惯，开始注意自从此松下幸之助一改过去的习惯，开始注意自己在公众面前的仪表仪态，生意也随之兴旺起来，现在，己在公众面前的仪表仪态，生意也随之兴旺起来，现在，松下电器的种类产品享誉天下，与松下幸之助长期率先垂松下电器的种类产品享誉天下，与松下幸之助长期率先垂范，要求员工懂礼貌、讲礼节是分不开的。范，要

22、求员工懂礼貌、讲礼节是分不开的。p讨论：注重仪表的意义何在？讨论：注重仪表的意义何在？为什么说当今社会中企业的形象和员工的形象有重要的为什么说当今社会中企业的形象和员工的形象有重要的关系呢？关系呢？2 2、个人礼仪的基本要求、个人礼仪的基本要求仪容仪表：仪容仪表：美观、整洁、卫生、得体美观、整洁、卫生、得体仪态举止仪态举止姿势端庄优雅：姿势端庄优雅：“站如松，行站如松，行如风，坐如钟，卧如弓。如风，坐如钟，卧如弓。”表情自然舒展表情自然舒展手势简洁明确手势简洁明确语言谈吐语言谈吐: :措辞谦逊文雅措辞谦逊文雅; ;语音大小适宜；语语音大小适宜；语气平易近人；语调平和沉稳；语态亲切诚恳。气平易近

23、人；语调平和沉稳；语态亲切诚恳。【案例：请另谋高就案例：请另谋高就】 一次某公司招聘文秘人员，由于待遇一次某公司招聘文秘人员，由于待遇优厚，应者如云。中文系毕业的小李同学优厚，应者如云。中文系毕业的小李同学前往面试，她的背景材料可能是最棒的：前往面试，她的背景材料可能是最棒的：大学四年中，在各类刊物上发表了大学四年中，在各类刊物上发表了3 3万字的作品，内容有小说、诗歌、万字的作品，内容有小说、诗歌、散文、评论、政论等，还为六家公司策划过周年庆典，一口英语表达散文、评论、政论等，还为六家公司策划过周年庆典，一口英语表达也极为流利，书法也堪称佳作。小李五官端正，身材高挑、匀称。也极为流利，书法也

24、堪称佳作。小李五官端正，身材高挑、匀称。 面试时，招聘者拿着她的材料等她进来。小李穿着迷你裙，露出面试时，招聘者拿着她的材料等她进来。小李穿着迷你裙，露出藕段似的大腿，上身是露脐装，涂着鲜红的唇膏，轻盈地走到一位考藕段似的大腿，上身是露脐装，涂着鲜红的唇膏，轻盈地走到一位考官面前，不请自坐，随后翘起了二郎腿，笑眯眯地等着问话，孰料，官面前，不请自坐，随后翘起了二郎腿，笑眯眯地等着问话，孰料，三位招聘者互相交换了一下眼色，主考官说：三位招聘者互相交换了一下眼色，主考官说：“李小姐，请下去等通李小姐，请下去等通知吧。知吧。”她喜形于色：她喜形于色：“好！好！”挎起小包飞跑出门。挎起小包飞跑出门。p

25、李小姐的应聘为什么会失败？她在个人礼仪方面存在哪些问题？李小姐的应聘为什么会失败？她在个人礼仪方面存在哪些问题？(二)加强个人礼仪修养的作用加强个人礼仪修养有助于提高个加强个人礼仪修养有助于提高个人素质，体现自身价值。人素质，体现自身价值。加强个人礼仪有助于增进人际交加强个人礼仪有助于增进人际交往，营造和谐友善的气氛。往，营造和谐友善的气氛。加强个人礼仪有助于促进社会文加强个人礼仪有助于促进社会文 明，加快社会发展进程。明，加快社会发展进程。(三) 个人礼仪重在养成提高个人礼仪修养水准，要加强自律，学会自提高个人礼仪修养水准，要加强自律，学会自我约束。我约束。提高个人礼仪修养水准，要懂得自尊自

26、爱。提高个人礼仪修养水准，要懂得自尊自爱。提高个人礼仪修养水准，要注意言行适度得体。提高个人礼仪修养水准，要注意言行适度得体。【互动在线互动在线】请同学上台做简单自我介绍，其他同学注请同学上台做简单自我介绍，其他同学注意观察他们的言谈举止、表情动作，并作意观察他们的言谈举止、表情动作，并作客观评价。客观评价。 中等职业教育德育课程第一单元第一单元 习礼仪，讲文明习礼仪，讲文明 三、交往礼仪营造和谐三、交往礼仪营造和谐人际关系人际关系第一课第一课 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象 1.1.交往礼仪的含义交往礼仪的含义p交往礼仪是社会成员在相互交往礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世

27、往来中的行为规范与待人处世的准则。的准则。p在我们社会主义社会中，良在我们社会主义社会中，良好的人际关系是以集体主义为好的人际关系是以集体主义为指导，体现的是相互服务、竞指导，体现的是相互服务、竞争合作、团结和谐的关系。争合作、团结和谐的关系。（一）交往礼仪的基本要求【引思明理引思明理】平等互尊平等互尊诚实守信诚实守信团结友爱团结友爱互利互助互利互助交往礼仪的交往礼仪的基本要求基本要求2 2、交往礼仪的基本要求、交往礼仪的基本要求【引思明理引思明理】 在辽宁师范大学教育系里，曾在辽宁师范大学教育系里，曾经有两位特殊的学生，一位叫周婷经有两位特殊的学生，一位叫周婷婷，另一位叫王铮。她们一个双目婷

28、，另一位叫王铮。她们一个双目失明，一个双耳失聪。然而，就是失明，一个双耳失聪。然而，就是这样的两个人组成了这样的两个人组成了“海伦海伦. .凯勒凯勒”号联合舰队，两人在生活上、学习号联合舰队，两人在生活上、学习上互帮互助，周婷婷听不清看得清，上互帮互助，周婷婷听不清看得清，她做了王铮的眼睛；王铮看不清，她做了王铮的眼睛；王铮看不清，她做了婷婷的耳朵，两人取长补短，她做了婷婷的耳朵，两人取长补短，扬长避短，在学习上取得了优异的扬长避短，在学习上取得了优异的成绩。成绩。 2 2、交往礼仪的基本要求、交往礼仪的基本要求周婷婷和王铮的事周婷婷和王铮的事例体现了交往礼仪的什例体现了交往礼仪的什么基本要求

29、？么基本要求？【引思明理引思明理】2 2、交往礼仪的基本要求、交往礼仪的基本要求 风总要和太阳争执谁的力量大。风风总要和太阳争执谁的力量大。风说：我可以证明我的力量是巨大的。你看，说：我可以证明我的力量是巨大的。你看，地上正走着一位身披大衣的老者，我能比地上正走着一位身披大衣的老者，我能比你更快速地将他的大衣脱掉。于是，太阳你更快速地将他的大衣脱掉。于是，太阳躲进乌云里，风使出它所有的威力狂吹，躲进乌云里，风使出它所有的威力狂吹，但是，风吹得越大，那老者越将他的大衣但是，风吹得越大，那老者越将他的大衣牢牢抓住。最后，等到风筋疲力尽停下来牢牢抓住。最后，等到风筋疲力尽停下来时，太阳从云彩里钻了出

30、来，对那位老者时，太阳从云彩里钻了出来，对那位老者投去和气的微笑。不久，那位老者便用手投去和气的微笑。不久，那位老者便用手将他前额的汗水拭去，并轻轻脱掉身上的将他前额的汗水拭去，并轻轻脱掉身上的大衣。太阳对风亲切地说：大衣。太阳对风亲切地说：“仁慈和友善仁慈和友善总要比愤怒和暴力更为有力。总要比愤怒和暴力更为有力。”这段寓言给我们这段寓言给我们带来什么启示？带来什么启示？【引思明理引思明理】2 2、交往礼仪的基本要求、交往礼仪的基本要求 平等互尊要求我们做到：平等互尊要求我们做到：第一，与人交往应一视同仁，切忌嫌贫爱富。第一，与人交往应一视同仁，切忌嫌贫爱富。第二，要把自尊和尊重他人有机地结合

31、起来。第二，要把自尊和尊重他人有机地结合起来。p尊重他人的三尊重他人的三A A原则原则接受（接受（(Accept)(Accept)对方。对方。重视（重视（AppreciateAppreciate）对方。）对方。赞美（赞美（admireadmire）对方。）对方。【引思明理引思明理】2 2、交往礼仪的基本要求、交往礼仪的基本要求p诚实即忠诚老实，就是忠于事物的本来面貌，不隐瞒自己的真实思诚实即忠诚老实，就是忠于事物的本来面貌，不隐瞒自己的真实思想，不掩饰自己的真实感情。想，不掩饰自己的真实感情。p守信，就是讲信用，讲信誉，信守承诺，忠实于自己承担的义务。守信，就是讲信用，讲信誉，信守承诺，忠实于

32、自己承担的义务。p诚实和守信既有区别又有联系。诚实是对己而言，要做到内心忠诚诚实和守信既有区别又有联系。诚实是对己而言，要做到内心忠诚老实；守信是对人而言，要做到讲信用，信守承诺。诚实是信用的内老实；守信是对人而言，要做到讲信用，信守承诺。诚实是信用的内在思想基础，信用是诚实的外在表现。在思想基础，信用是诚实的外在表现。p诚实守信要求我们做到：诚实守信要求我们做到：真诚待人，以心换心；真诚待人，以心换心；要言而有信，不轻易许诺；要言而有信，不轻易许诺；要信任别人（疑友不交，交友不疑）。要信任别人（疑友不交，交友不疑）。【引思明理引思明理】交往礼仪的类型有哪些？说说图片所表现交往礼仪的类型有哪些

33、？说说图片所表现的该符合什么交往礼仪的要求？的该符合什么交往礼仪的要求？第一课第一课 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象【引思明理引思明理】交往礼仪交往礼仪的类型的类型日常交往礼仪：见面礼仪、交谈礼仪、日常交往礼仪：见面礼仪、交谈礼仪、电话礼仪等电话礼仪等不同场合礼仪：做客与待客礼仪、进不同场合礼仪：做客与待客礼仪、进餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪等餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪等涉外礼仪涉外礼仪3 3、交往礼仪的类型、交往礼仪的类型第一课第一课 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象1 1、交往礼仪的核心是尊重和友好、交往礼仪的核心是尊重和友好讲讲乘坐出租车的礼仪有哪些？讲讲乘坐出租车的礼仪

34、有哪些？ 乘客应当坐在后排。一女二男时，女的坐边上，乘客应当坐在后排。一女二男时，女的坐边上，不坐中间。应照顾长辈和女士先上车。下车一般是男不坐中间。应照顾长辈和女士先上车。下车一般是男士或晚辈先下，然后照顾长辈或女士后下。注意带好士或晚辈先下，然后照顾长辈或女士后下。注意带好随身物品，不要将垃圾、废弃物品留在车上。随身物品，不要将垃圾、废弃物品留在车上。 乘坐轿车的位次安排的常规是：右高左低，后高乘坐轿车的位次安排的常规是：右高左低，后高前低，交往礼仪中的乘车位次背后隐含着怎样的道德前低，交往礼仪中的乘车位次背后隐含着怎样的道德意义意义 ? ? （二）交往礼仪重亲和第一课第一课 塑造自己的良

35、好形象塑造自己的良好形象【引思明理引思明理】2 2、遵守交往礼仪的作用、遵守交往礼仪的作用 遵守交往礼仪的基本遵守交往礼仪的基本要求，可以拉近与交往要求，可以拉近与交往对象的距离，取得对方对象的距离，取得对方的理解，以利于沟通，的理解，以利于沟通，营造和谐的人际关系。营造和谐的人际关系。 第一课第一课 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象【引思明理引思明理】2 2、遵守交往礼仪的作用、遵守交往礼仪的作用 遵守交往礼仪的基遵守交往礼仪的基本要求，有利于提倡本要求，有利于提倡文明的社会风气，增文明的社会风气，增强民族凝聚力，促进强民族凝聚力，促进社会主义精神文明建社会主义精神文明建设，构建社会主义

36、和设，构建社会主义和谐社会。谐社会。 第一课第一课 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象【引思明理引思明理】2 2、遵守交往礼仪的作用、遵守交往礼仪的作用 遵守交往礼仪的基本遵守交往礼仪的基本要求，可以展示我国人要求，可以展示我国人民讲文明、讲礼貌、热民讲文明、讲礼貌、热情大方、自尊自强的良情大方、自尊自强的良好精神面貌，有利于增好精神面貌，有利于增进国际交往。进国际交往。 【引思明理引思明理】 讨论：怎样养成遵守交往讨论：怎样养成遵守交往礼仪规范的习惯礼仪规范的习惯 ？（三）自觉践行交往礼仪规范【引思明理引思明理】 我接触的手有的能拒人千里我接触的手有的能拒人千里之外；也有些人的手充满阳光，

37、之外；也有些人的手充满阳光，你会感到很温暖。你会感到很温暖。 海伦海伦凯勒凯勒 1. 1.从小事做起，注意细节。从小事做起，注意细节。 【引思明理引思明理】2.2.顾全大局，求得和谐。顾全大局，求得和谐。 【引思明理引思明理】 阿明和阿勇生长在一个偏远的山村，初中毕业后又一起因为家庭贫困而辍阿明和阿勇生长在一个偏远的山村，初中毕业后又一起因为家庭贫困而辍学，他们相约到大城市闯荡，靠做苦力、拾破烂维持生活，日子虽然辛苦，但学，他们相约到大城市闯荡，靠做苦力、拾破烂维持生活，日子虽然辛苦，但两人在生活上互相帮助，在精神上彼此安慰，友谊更加深厚了。两人在生活上互相帮助，在精神上彼此安慰，友谊更加深厚

38、了。 几年后阿明应聘进了一家公司做职员，阿勇则开了一个小店。又过了几年，几年后阿明应聘进了一家公司做职员，阿勇则开了一个小店。又过了几年，虽然两人都有了自己的小家庭，但他们还是像兄弟一样经常走动。后来，阿明虽然两人都有了自己的小家庭，但他们还是像兄弟一样经常走动。后来，阿明因为工作努力职位不断提升，而阿勇的小店却一日不如一日。阿明多次建议阿因为工作努力职位不断提升，而阿勇的小店却一日不如一日。阿明多次建议阿勇关掉小店加入他的公司，阿勇总是笑笑说，不要紧，我能把店做大做强。这勇关掉小店加入他的公司，阿勇总是笑笑说，不要紧，我能把店做大做强。这段时间，阿明感觉阿勇变了一些，在交往上变得越来越被动了。段时间，阿明感觉阿勇变了一些，在交往上变得越来越被动了。 又过了若干年，阿勇的小店因为一次上当受骗而破产关门，这是阿明已经又过了若干年，阿勇的小店因为一次上当受骗而破产关门，这是阿明已经是总经理了，他再次建议阿勇加入他的公司，并承诺让担任副总，但阿勇说：是总经理了，他再次建议阿勇加入他的公司，并承诺让担任副总，但阿勇说：“有家公司请我去帮忙。有家