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1、XX年银行工作人员工作总结范文4篇我的XX年是在*分理处度过的,*分理处是一个业务量 大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解 答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿, 整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心 无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我 的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢 迎大家提出宝贵意见。首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领 导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过参加区 直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针 政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和 江总书记三个
2、代表重要思想的精神实质,对党的xx大提出 全面奔小康的远景目标充满期望,学习也使我认识到:工作 岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自 己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过 成人高考参加了*大学的本科函授教育,平时也自学电脑知 识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰 富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们 也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们 都认为*分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立 账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业 务笔数去年更是从年初的日均*多笔上升
3、到*多笔,人均笔数 列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业, 工作使我每天要面对众多的客户, 为此,我常常提醒自己 “善 待别人,便是善待自己” ,在繁忙的工作中,我仍然坚持做 好“三声服务” 、“站立服务”和“微笑服务” ,耐心细致的 解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和 理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。回顾检查自身存在的问题,我认为: 一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃 发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面 对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专 业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候
4、,有过松弛思想,这是自己政治 素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是: 一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融 业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必 须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及 金融业务知识、 相关政策的学习, 增强分析问题、 解决问题 的能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消 极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作 做得更好。银行工作人员工作总结范文XX年银行工作人员工作总结范 文(2)工作总结范文转眼间,XX年就这样悄悄的走过去了, 一年的工作也即将结束了,在不断的
5、发展前进中,我得到了很多的前进的机 会,我知道自己现在还不能完全的将自己本职工作做到最好, 但是我一直在努力,我一直在取得进步。今年同样如此,我 在自己平凡的岗位上,做到了不平凡的工作。一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部 的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律 法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持 廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践 “三个代表”。一、在品德的方面: 继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持 共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法 纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一 致。认真贯
6、彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑 重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思 想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开 拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管 和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建 设的顺利开展。二、在能力的方面: 熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较 好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系, 充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的 基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提
7、出建议,具 有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较 宽。一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会 议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调 县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习 有关金融方针政策,把“一个规定两个办法” 、外汇管理政 策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规 定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作 情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人 民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。年初,本人组织支行中层干部学习“四法” ,并进行考 试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水 平和依法
8、行政的能力。根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查, 信贷登记 咨询系统管理办法执行情况检查其中:以科学发展观指 导金融工作一文,分析了惠东历史上曾经出现的违背科学 发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐 述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把 握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要 搞好金融服务”的观点。 坚持用好的作用选人,选作风好 的人一文,分析了近几年来,党和国家惩治腐败的数据和 腐败分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关 紧要的结论。明确指出: “首先,在选人时要有好的作风。一是要
9、坚 持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体 讨论。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是 要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取 人;五是要坚持以廉择人”的观点。关于当前外汇管理政策 的若干思考一文,从基层外汇管理工作的实际出发,对当 前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并 提出了改进外汇管理的有关建议。本人具有较强的指导、 管理、协调能力。 在指导工作中, 总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方 案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际 情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工 作过程中,坚持靠前指挥,找
10、准工作重点、难点,抓住主要 矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主 动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管 部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安 排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行 情况检查,加强管理, 督促内控制度的落实。 在协调工作中, 坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同 完成复杂、繁重的工作任务。本人注重理论联系实际,加强调查研究。一年来,下基 层50多次,30多天。在调查研究的基础上,解决了许多日 常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文 章。其中: 以科学发展观指导金融工作一文,分析了惠 东历
11、史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、 金融造成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制发展的领 域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投 放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”的观点。 坚 持用好的作用选人, 选作风好的人 一文,分析了近几年来, 党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程, 得出了选人用人的问题至关紧要的结论。在接下来的XX年的工作中,我相信我还是会做到更好 的,我知道以自己对自己的严格要求,我就会在自己的岗位 上不断的努力的。生活中有很多的事情需要我来做,但是我 知道,只要自己努力了,那么就一定会得到一个不错的结果 的。我相信我会在XX年,听从
12、领导的正确领导,团结周围 的同事,做好自己的工作,相信自己一定能行!工作总结范文本人于XX年7月毕业于XX建筑工程系工业与民用建筑 专业,今年月进入*省电力建设*公司工作,现就职于*项 目土建试验室。自参加工作以来,遵守公司及所在项目部的 各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任 务,维护集体荣誉,思想上要求进步,认真贯彻执行公司文 件及会议精神。 认真学习相关试验知识, 不断充实完善自己。 现将自己今年的工作简要总结如下:一、 政治、思想 我身着强烈的主人翁意识,随时关注电建*公司发展, 切身想到电建*公司、项目部及试验室的利益,坚定电建*公司会不断的发展、壮大,对电建*公司的未
13、来充满了热情 与期望。虽然我现在还未加入中国共产党,但我也将以党员 的标准严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助, 坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,争取在以后 漫长的岁月中经得起考验,早日加入伟大的中国共产党。我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在 做起,从身边小事做起并持之以恒, 在本职工作中尽心尽力, 孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努 力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚 踏实地的做好本职工作。二、 工作态度 无论在工作还是生活当中,我一直相信一份耕耘,一份 收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。 热爱自己本职工
14、作能够正确认真对待每一项工作, 工作投入,按时出勤,有效利用工作时间, 坚守岗位。 工期紧, 人员少, 任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保 证工程检验畅通,表现出我们试验人员责任心强,发扬了我 们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。三、岗位职责 认真贯彻国家有关标准化,质量管理体系,产品质量监 督检验以及研究开发的方针政策;确实执行本岗位负责监督 检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定,做到所 做每项检验都有法可依。 做好委托单接受, 项目检验, 资料, 反馈等工作,做好跟踪台帐,便于日后查阅。由于试验检验 项目多,项目检验时间不一,提前将工作做到位,避免施工 单位技术人员
15、不了解工程检验要求及技术指标而延误工期, 影响进度。我们试验室人员坚持四项基本原则,贯彻质量方 针,落实质量目标,遵守规章制度,全心全意服务于施工现 场。四、具体工作我所从事的工作主要是对一些工程土建类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖等)及成品(钢筋焊件、混凝土试块等)进行试验、检验;参与进行混凝土配合比试配检验;对搅拌站 混凝土的搅拌进行监督控;对现场混凝土及回填土进行控制 工作等。我刚参加工作时首先接触到的是回填土检验,回填土虽 然单一、枯燥,一般人觉得那不就是垫点儿土,有什么好做 的,但我干了一段时间,其实并不是那么简单:从土的材料 要求开始,土壤击实定下,它的控制指标;什么部位需要回 填
16、土,什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技术指标控制;回填机具的选用;回填之前条件是否具备?地下混 凝土基础强度是否达到规定要求,土的材料选用,密实度要 求,虚铺厚度及压实系数是否已确定,回填夯实达不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至带来更大的危害。所以在后来 逐渐接触的其他材料检验前,在我心中已奠定干什么事情都 不是那么容易,不容一丝含糊。陆续的在试验室接触更多的项目检验,明确了工作程序, 在具体工作中形成了一个比较清晰的工作思路,能够顺利的 开展工作,并熟练圆满的完成本职工作。1.对原材料的控制:凡进入现场的原材料,每批都应出 具生产厂家的质量保证书、检验合格证,每批次的原材料都应按
17、规定的数量进行检验。对于水泥,在使用散装水泥仓时,不同厂家、不同品种、不同标号的水泥严禁混用。在使 用袋装水泥时,应有防护隔潮措施,避免水泥受潮结块。对 于存放超过三个月的水泥在使用时,应提前与试验室联系,对水泥的实际标号进行二次复查。砂石中不得含杂异物、 煤屑等。尤其是不能混白灰。当发现原材料与样品不符或异 常时,应与试验室联系,及时处置。为了不影响施工进度,所 有进厂原材料都必须及时委托试验,对水泥试验采用3d强度 和28d强度,钢材、砂、石等在试验室接受委托后二十四小 时内出具试验报告。所有需要检验的材料必须由试验室出具 试验合格报告后才可使用。既先检验,后使用的原则,否则 视为不合格品
18、,禁止在工程中使用。2.对于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部门应如实的填写回填土委托单,设计图纸有要求的按图纸要求施 工。没有要求的按国家规范执行。回填土施工选择的土料含 水率要求最佳。回填土每层的铺土厚度按规范分层夯实,不得漏夯,逐层验收。经试验合格后,才能进行下一步回填, 否则施工单位进行返工处理。3.砼工程。对于有特殊要求的砼及大体积砼应提前委托,开罐后应进行开盘鉴定。搅拌站每次搅拌砼时,应严格执 行配合比,控制好塌落度及和易性,并做好搅拌和生产控制 记录。如果含水量变化较大时,要及时通知试验室作动态调 整。在使用粉煤灰时,应避免或减少环境的污染。搅拌站留 置砼试块,试验室将根据搅
19、拌站生产砼等级、批次、时间、 对搅拌站进行砼生产评定,使砼生产的水平得到控制。4.对于进入施工现场土建操作的焊工,其所在的单位必 须在工程开工前,将焊工的技术等级证书复印件及名单交到 试验室。工程开工之前要对焊工试焊进行考核。出具试验合 格报告后,焊工才可进行正式操作。我刚参加工作就很快融入到工作中去了,不断要求自己, 不断督促自己提高。作为一名年轻工作者,对待工作我丝毫 不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出现的问 题记下来以吸取经验教训,遇到疑难问题或者工作中遇到困 难就向通事和领导请教,耐心的听取他提出的意见、建议, 改进工作。因为我所在的部门大部分时间只限在一个小圈工 作,我不
20、能坐以待毙,我经常还不时的与现场多接触,了解 工程程序,步骤,便于今后更好的服务于工作。五、工作成绩 我在工作中学到了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈 的努力,使工作水平有了又了进一步,并且在*项目第一次 大干120天战役立功竞赛活动中我被*项目部“荣立个人二 等功”,此外,在与试验室的其他同事相互配合、共同协作 努力下,我所在的*项目土建试验室被 “荣立集体一等功” 。回顾过去的一年,既忙碌又充实。在学校课本上所学的 知都是理论性的知识,现在工作中一点一滴积累起来的实践 经验,才是我一生享受不尽的宝藏。在这一年里,有困难也 有收获,认真工作的结果,是完成了个人职责,也加强了自 身能力,为公司
21、作出更大的贡献。12月银行工作人员工作总结XX年银行工作人员工作总结范 文(3)时光流逝,转眼间我在中信银行信用卡中心学习成长中已渡过一年半。回首走过的时光,很荣幸能够得到 领导的指导和帮助,与各位同事共同进步,我也在大家的身 上学到不少的知识。我心中最大的感受便是要做一名合格的 客户经理不难,但要做一名优秀的客户经理就不那么简单了。 我认为:一名优秀的客户经理不仅要为人谦和正直,对事业 兢兢业业,而且在思想上、业务能力上更要专研,需要向大 家学习的地方还很多。对前期的工作简单做以下三方面总结:一、在风险控制方面。 在学校学习法律事务专业,为我的工作奠定了良好的基 础,军事化的训练管理使自己具
22、有更加良好的纪律性和组织 性,在卡中心时时刻刻风险控制要当先的思想深深印在脑海 里,在作业过程中严格执行, 从刚开始的疑似欺诈率5%左右, 经过向大家学习和自己在作业过程中更加注意把握细节,疑 似欺诈率现在基本上可以控制在3%以下。在平时作业中也会 出现个别月出现疑似欺诈率偏高的现象,我的措施是及时回 顾作业过程,发现问题及时解决时刻注意,效果不太了就向他人请教。二、在业务技能、业务水平方面。从一个不懂销售新手,到一个保持五级客户经理八级贡 献精贴的我,在业务技能方面得到了很大的提升,主要是通 过自己平时喜欢看一些例如如何成为销售冠军 、世界上 最伟大的推销员 、推销之神等书籍还有陈安之老师激
23、励 培训课程也是我大脑充电的首选,在平时作业过程中也善于 发现自己的不足,及时改正。三人行必有我师焉,我经常会 观察学习卡中心做的非常好的同事的作业技巧和方式方法。 做一个目标明确执行力强,爱行如家,维护中信的形象就是 维护自己的形象,做一个优秀客户经理。经过自己的不懈努 力业绩得到了很大的提升,从入职上半年平均每月75分左 右,近半年涨到现在平均每月115分以上。我相信有志者事 竟成努力就会成功。三、在自身综合能力提升和参与卡中心建设方面。 我是一个非常注重综合素质培养的人,注重社会实践能 力的培养,从小学到高中到大学, 一直都参加学校学生管理 工作, 每年都荣获“优秀学生干部”称号。在卡中
24、心很荣幸 的得到各位同事的认可担任工会副组长职务,在工会工作上 用心服务于每一位员工,积极出谋划策,为员工谋福利,设 置便民箱、帮助员工管理礼品、开展书法比赛丰富员工业余 生活。这样不仅帮助他人还能使自己收获快乐收获成长,我 始终坚持做对社会有用的人,做一个全面发展的综合型人才, 遇到可以锻炼的机会都会积极争取能力也是在大量的工作 实践中培养出来的。现在我已经具备处理大小事件的能力, 有能力管理带领团队,这和我坚持学习参加实践锻炼离不开 的。机会总是垂青于有准备的人,相信努力就有希望!以上是我做的工作总结,如有不足希望领导能给予指导 帮助。银行工作人员的年度工作总结XX年银行工作人员工作总结
25、范文(4)本人于xx年*月有幸成为建行这个温暖大家庭中的一员,在入职的四个月以来,我被分到*支行实习锻 炼。在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、 业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结 同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心 求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当 中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我 却从中受益非浅,感慨良深,主要的收获作工作总结如下: 在思想上:一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高 自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央的决 策,拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面,树 立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认 识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间,从 省行领导的课
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