南开《绩效与薪酬管理》20春期末考核答案

1、绩效与薪酬管理20春期末考核-00001试卷总分:100 得分:70一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.当今企业间的竞争不再是单纯的设备的竞争，而更是（ ）的竞争。A.人才B.原料C.资本D.产品答案:A2.（ ）是根据员工完成工作成果的数量，以劳动定额为标准，按照预定的计件单价来核算并支付劳动报酬的一种形式。A.单件工资B.论件工资C.计件工资D.计量工资答案:C3.绩效是作为一名（ ）所承担的社会职责。A.员工个人B.企业职工C.职工本人D.社会成员答案:D4.以（ ）为导向的工资制度在一些知识劳动型企业中已经受到一定的重视。A.技能B.能力C.技术D.创新答案:B5.对德方

2、面的考核，主要是考核员工的（ ）和责任心，以及社会主义觉悟和相应的法律道德意识。A.敬业状态B.敬业态度C.奉献精神D.敬业精神答案:D6.（ ）不但是组织提供给员工的经济收益，也是企业自身成本的支出。A.福利B.工资C.薪酬D.奖金答案:C7.企业为了获得长远的财务业绩，就必须创造出顾客满意的（ ）和服务。A.产品B.质量C.商品D.消费品答案:A8.美国企业已经认识到企业（ ）薪酬制度的设计对于企业实现战略目标的能力有至关重要的影响，对其发展有举足轻重的作用。A.薪酬激励B.绩效制度C.薪酬制度D.考核制度答案:D9.（ ）是基本薪酬实现内部公平性的重要基础。A.工作分析B.薪酬管理C.绩

3、效考核D.技能分析答案:A10.绩效考核是制订（ ）规划的依据。A.干部晋升B.营销计划C.人力资源D.产品开发答案:C11.（ ）的管理功能首先表现在考核什么，即要明确组织、部门及个人的工作目标和工作标准。A.绩效考核工B.人员晋升C.奖励人员D.业绩考核答案:A12.薪酬预算，指的是指企业在（ ）过程中对薪酬成本支付方面所进行的计划和权衡。A.竞争策略B.经营计划C.薪酬管理D.市场营销答案:C13.薪酬最( )效用在于满足员工基本生活的需要。A.重要的B.理想的C.满意的D.直接的答案:D14.年度报告法的（ ）是很难保证员工表现的精确记载。A.主要优点B.主要缺陷C.主要不足D.主要缺

4、失答案:B15.企业以货币形式给与的补偿就是（ ）。A.补偿金B.奖金C.酬金D.福利答案:B16.马斯洛的需要层次理论认为，人的行为是受到（ ）的激励的。A.外部压力B.内在需要C.外在环境D.内部条件答案:B17.企业（ ）的实施，自然以员工为对象，要以员工的需要作为企业员工福利设计与管理的出发点。A.薪酬计划B.工作计划C.福利计划D.加薪计划答案:C18.企业支付的（ ）的高低不仅影响其在劳动力市场上的竞争力，而且，作为企业生产成本的重要组成部分，薪酬还在相当程度上影响着企业在产品和服务市场上的竞争力。A.管理水平B.薪酬水平C.产出水平D.创造利润答案:B19.绩效考核标准是对员工（

5、 ）的数量和质量进行监测的准则。A.人员B.绩效C.积分D.训练答案:B20.绩效管理在实际应用中，强调的是（ ），对未来发生的事情在前期设定控制体系，有效保障事情的顺利进行。A.动态控制B.事前控制C.适时控制D.应急控制答案:B二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)21.一般说来，现代企业的工资具有()和效益职能。A.可控职能B.指导职能C.调节职能D.激励职能E.补偿职能。答案:CDE22.透明的薪酬制度可以发送一个积极的信号，表明薪酬制度的（ ），鼓励员工（ ），营造良好的（ ）。A.公平合理B.公平竞争C.友好氛围D.竞争氛围E.控制竞争答案:ABD23.德的标准不是抽象的而

6、是随着不同（ ）、不同（ ）、不同（ ）而变化的。A.时代B.阶段C.制度D.行业E.层次答案:ADE24.根据员工福利的内容可以划分为（ ）、（ ）、（ ）。A.职能性福利B.员工法定福利C.企业自主福利D.员工服务福利E.补偿福利答案:BCD25.医疗保险的结构分为（ ）、（ ）、（ ）三个层次。A.工伤医疗保险B.基本医疗保险C.人身意外保险D.企业补充医疗保险E.个人补充医疗保险答案:BDE26.智力资本已成为获取（ ）、（ ）和经济成就的关键因素，而（ ）是创造智力资本的途径。A.生产力B.竞争力C.员工培训D.胜任力E.绩效考评答案:ABC27.平衡计分卡的角度包括（ ）角度、（

7、）角度、学习与发展角度和（ ）角度，以及与四角度相对应的指标及指标体系。A.发展B.企业管理C.顾客D.内部流程E.财务答案:CDE28.任何企业的（ ）都带有一定的（ ）和（ ），薪酬政策也不例外。A.管理活动B.市场活动C.连贯性D.发展性E.间断性答案:ACD29.福利是一种吸引和保留员工的（ ）。员工福利是企业（ ）的重要组成部分，企业为员工支付的（ ）已越来越高。A.好工具B.好政策C.考评体系D.薪酬体系E.福利成本答案:ADE30.绩效考核的内容多种多样，一般来说，员工的绩效考核指标大致可以分为（ ）、（ ）和（ ）三个方面。A.业绩考核类指标B.质量类指标C.成本控制类指标D.

8、技能类指标E.态度类指标答案:ADE三、判断题 (共 5 道试题,共 10 分)31.薪酬形式是就企业的整体薪酬而言的。答案:错误32.绩效管理系统是否有效，关键在于在管理活动中的实践，这就需要有效的监控。答案:正确33.能是对员工工作能力的考核。一般主要是对其领导能力、出勤情况、职业道德、团结协作以及相关的工作业务能力进行考核。答案:错误34.日本企业在注重使用外部激励的同时，更多地使用内部的激励，发挥内部报酬的作用。答案:正确35.薪酬最直接的效用在于满足员工基本工作的需要。答案:错误四、简答题 (共 1 道试题,共 10 分)36.薪酬制度设计的公平原则，进行设计时应注意的问题？答:薪酬

9、制度设计的公平原则是薪酬制度设计应遵循六大原则之一，薪酬制度设计的公平原则一般体现在外部公平原则、内部公平性和个人公平性三个方面。进行薪酬制度设计时应注意如下几个问题：(1)薪酬制度要民主、透明、公开。(2)薪酬制度设计要有原则作为指导和规范。原则可以是更多地考虑员工利益或企业成本等，规范可以是其他制度形成的规范，如财务制度、招聘制度等形成的规范。(3)将员工的注意力从注重结果公平转移到注重机会均等上来，一方面可以促使员工自觉地去把握成就自我的机会，另一方面也可以减少薪酬制度设计和改革的压力。(4 )不要刻意追求公平。绝对公平是不存在的,这就要求企业努力建设好,相对公平的环境，让员工感觉到彼此

10、间的公平，同时，不断完善薪酬制度，使之更好地体现公平。5、 名词解释 (共 2 道试题,共 20 分)37.低成本薪酬战略答:低成本战略是企业采用大规模生产方式，通过降低产品的平均生产成本来获得来自经验曲线的利润。推行这一战略必须实现管理费用最低化，并严格控制研发、试验、服务和广告等活动。在低成本战略背景下，企业的薪酬制度应突出以下特点:(1)较低的薪酬雇员规模替代。在总体薪酬支出水平一定的条件下，企业可雇用较少的高效率雇员或雇用较多的效率较低的雇员来完成既定的生产经营任务。由于企业的雇工成本不仅包括薪酬水平，而且包括雇员福利和社会保险等多个方面，追求成本最低化的企业采用较低的薪酬雇员替代模式，即以效率工资雇用较少的高效率雇员有利于总雇工成本的节约;(2)建立基于成本的薪酬决定制度。这一制度既可以是在确保产品数量和质量前提下的总成本包干制，也可以是在核定基本成本水平基础上的成本降低奖励制;(3)有限的奖金。即除了成本降低奖励外，其他以雇员技能、顾客满意度等因素为基础的奖励制度较少。38.滞后型薪酬策略答:采用滞后型薪酬战略的多位一些中小型企业，因为这有利于它们最低成本战略的实现，这类企业大多处于竞争性的产品市场上，边际利润率比较低，成本承受能力很弱。这些企业受产品市场上较低的利润率所限制，没有能力为员工提供高水平的