某集团生产管理研讨会

1、 Copyright IBM Corporation 2013BOWAY & IBM Confidential4月16日, 2013博威集团生产管理研讨会2BOWAY & IBM Confidential议程信息化应用和“最佳实践典范”广义的生产管理案例：信息化前后对公司经营的影响1233BOWAY & IBM Confidential目的更广泛地认识信息化应用，体会信息化实施对企业运作和个人工作的全面影响；更广泛地认识信息化应用，体会信息化实施对企业运作和个人工作的全面影响；了解外界的信息化实施进程，帮助自身定位、设定未来的信息化实施目标了解外界的信息化实施进程，帮助

2、自身定位、设定未来的信息化实施目标BOWAY & IBM Confidential信息技术应用的发展：信息技术应用的发展：信息化对企业的影响程度信息化对企业的影响程度高高低低应用程度应用程度第一阶段：打基础阶段（规范化，流程化，效率第一阶段：打基础阶段（规范化，流程化，效率 提升）提升）第三阶段：创新合作、价值创造第三阶段：创新合作、价值创造第四阶段：用第四阶段：用IT科技建立新的业务科技建立新的业务 模式模式着眼在内着眼在内部改善部改善更重视更重视外界市场外界市场基于海量数据的价值挖掘和创新基于海量数据的价值挖掘和创新物联网物联网/ /云计算云计算信息共享，流程化管理信息共享，流程化

3、管理第二阶段：面向市场、快速响应客户需求第二阶段：面向市场、快速响应客户需求整合资源，提高敏捷性，以客户服务为导向整合资源，提高敏捷性，以客户服务为导向BOWAY & IBM Confidential制造企业信息化的四个层次制造企业信息化的四个层次层次一：信息集中电子帐本层次一：信息集中电子帐本层次二：作业规范化部分管理业务实现信息化作业层次二：作业规范化部分管理业务实现信息化作业层次三：经营合理化信息集成的实现层次三：经营合理化信息集成的实现层次四：价值链优化层次四：价值链优化时间时间层次层次低低高BOWAY & IBM Confidential信息集中电子帐本信息集中电子帐

4、本信息系统手工凭证手工报表报表查询管理数据库销售合同销货发票生产日报能源公用记录计量记录各分厂财务报告集团财务报告内部服务分摊记录原燃料采购/库存备品备件采购/库存过程机生产实绩质量记录资产管理设备管理手工作业或手工作业或“CIMS”系统系统电子报表数据再输入或电子媒体传送有色金属有色金属/冶金行业信息化实施冶金行业信息化实施 层次一：层次一：BOWAY & IBM Confidential效益体现了吗效益体现了吗?层次一：信息集中电子帐本层次一：信息集中电子帐本手工帐转变为电子帐管理作业并未信息化沿用旧有管理流程、制度效益：效益：有限！有限！BOWAY & IBM Confi

5、dential作业规范化部分管理业务实现信息化作业作业规范化部分管理业务实现信息化作业ERP系统手工凭证手工报表报表查询管理数据库生产日报能源公用记录计量记录内部服务分摊记录过程机生产实绩质量记录设备管理手工作业或手工作业或“CIMS”系统系统电子报表数据再输入或电子媒体传送在线作业财务采购库存销售管理部门人员有色金属有色金属/冶金行业信息化实施层次二：冶金行业信息化实施层次二：BOWAY & IBM Confidential效益体现了吗效益体现了吗?层次二：作业规范化层次二：作业规范化管理作业信息化：采购、库存管理、订单处理管理制度适度调整作业过程/信息透明化效益：效益：信息透明、降

6、低成本信息透明、降低成本BOWAY & IBM Confidential经营合理化信息集经营合理化信息集成的实现成的实现总体信息系统报表查询管理数据库在线作业所有管理部门人员有色金属有色金属/冶金行业信息化实施层次三：冶金行业信息化实施层次三：行政人事购运储财务销售会计设备生产管理和作业控制MES/PCS/辅助系统系统集成工厂作业管理系统能源管理系统产线控制系统实验室质检系统储区控制系统BOWAY & IBM Confidential效益体现了吗效益体现了吗?层次三：经营合理化信息集成的实现层次三：经营合理化信息集成的实现管理作业全面信息化：销售、生产、质量、设备、成本管理管理

7、制度大幅调整：一级管理的实现作业过程/信息透明化、实时化、集成化效益：效益：持续的作业改善、大幅降低成本持续的作业改善、大幅降低成本BOWAY & IBM Confidential价值链优化价值链优化用户部门人员用户部门人员有色金属有色金属/冶金行业信息化实施层次四：冶金行业信息化实施层次四：人力资源购运储财务销售会计设备生产管理和作业控制MES/PCS/辅助系统MES/PCS/辅助系统供应链管理客户关系管理数据挖掘、决策支持供应商供应商顾客顾客电子商务运作环境短、中、长期短、中、长期BOWAY & IBM Confidential效益体现了吗效益体现了吗?价值链优化价值链优化

8、先进的信息化管理作业：电子销售/采购、管理作业优化、生产操作作业优化、主动的设备预防维护管理制度优化调整：价值链、供应链管理的实现创造更佳的经营环境，吸引客户/市场、主动创收和降低成本层次四效益：效益：创造更大利润！创造更大利润！BOWAY & IBM ConfidentialMES制造执行系统IT Infrastructure 信息系统支撑结构（平台、存储、网络、系统管理）e-Business 电子商务应用e-Business电子商务应用PCS过程控制系统决策支持系统：数据仓库、分析报告.SCM供应链管理CRM客户关系管理ERP企业资源计划/管理企业信息化的范围：企业信息化的范围：B

9、OWAY & IBM Confidential设备控制面向设备设备层级的管理与控制过程控制面向过程过程层级的管理与控制生产工单执行工厂作业管理与分析生产排程面向工厂工厂层级的管理与控制面向企业企业层级的管理与控制市场预测生产计划市场规划与运作市场规划与运作预测市场走向，掌握原料、产品渠道，优化地规划工厂/产能，加强内部控制工厂作业工厂作业(Plant Operations)保持稳定、安全的生产条件，最大程度地保障低成本、高品质的生产作业作业分析作业分析(Operations Analysis)掌握生产过程的所有信息，保持一个可持续改善的作业控制环境实时控制实时控制(Real-time

10、Control)依生产规范进行自动化的控制有色金属行业信息系统有色金属行业信息系统定位定位ControlsMESERP/SCMBOWAY & IBM ConfidentialSCM/APS供应链管理先进计划排程ERP企业资源管理CRM/SSM客户关系管理销售/服务管理PPEProduct & ProcessEngineering产品/生产工程管理MES制造执行系统PLC智能仪表/控制器数采系统手工控制DCS/OCS过程控制计算机系统Control 控制层设备、基础自动化完整的系统结构示意完整的系统结构示意分别建立，但互相集成的信息系统BOWAY & IBM Confid

11、ential最佳实践典范最佳实践典范Best PracticesBest Practices 在实际环境中已成功实现的管理理念、制度、流程、管理手段/技巧，对企业能产生好的改进效应（如降低成本、提高效率/质量、加速流程、保护环境等各种可衡量的业务指标），经充分验证后足以代表为该领域的领先指标，并可作为其它企业复制或参照的对象 评估“最佳实践典范”是否能在企业内实现是必要的。考虑自身能力、限制条件和实施的难易度，找寻“相对”较好，易于接受和学习的“实践典范”是比较可行的推展道路。BOWAY & IBM ConfidentialERP（Enterprise Resource Plannin

12、g)： 企业信息化的核心应用基础企业信息化的核心应用基础 具体建立企业信息管理的标准具体建立企业信息管理的标准MES制造执行系统e-Business 电子商务应用IT Infrastructure 信息系统支撑结构（平台、存储、网络、系统管理）决策支持系统：数据仓库、分析报告.SCM供应链管理CRM客户关系管理ERP企业资源计划/管理e-Business电子商务应用建立完整、有系统的资源编码与数据结构建立完整、有系统的资源编码与数据结构建立对财、人、物、设备等重要资源的管理体系与现代化的作业流建立对财、人、物、设备等重要资源的管理体系与现代化的作业流程，并集成到产、销的业务活动程，并集成到产、

13、销的业务活动建立从供应、生产、库存、销售的全过程、完整的信息化作业流程建立从供应、生产、库存、销售的全过程、完整的信息化作业流程达成在生产计划、合同到生产过程、库存、交运的全阶段中，对原达成在生产计划、合同到生产过程、库存、交运的全阶段中，对原料、物料、半成品、成品的全程控制管理料、物料、半成品、成品的全程控制管理建立自动化的经营建立自动化的经营/ /作业数据采集和帐务处理作业数据采集和帐务处理BOWAY & IBM ConfidentialERP管理范围管理范围6M：物流物流资金流资金流信息流信息流同步同步有机结合有机结合BOWAY & IBM Confidentialq全企

14、业的资源“可见度”q在企业内部所有人都共享正确且唯一的/相同的信息q物资采购配合生产和作业排程、生产和作业排程配合客户订单交期 （产、供、销一体化）q集成的财务与业务运作（整合帐务、实时帐务）q集成的生产作业和管理作业（自动化、ERP的整合）最佳实践典范最佳实践典范ERP领先的实施指标：BOWAY & IBM Confidentiale-Business 电子商务应用Level 5决策支持和电子商务Level 4ERP系统Level 3生产作业控制系统Level 2过程控制系统Level 1基础自动化系统产线操作控制工序间信息传达信息收集/转换其它应用功能：能源管理环境监控设备监视.I

15、T Infrastructure 信息系统支撑结构（平台、存储、网络、系统管理）MES制造执行系统决策支持系统：数据仓库、分析报告.SCM供应链管理CRM客户关系管理ERP企业资源计划/管理e-Business电子商务应用MES制造执行系统生产计划、生产条件生产实绩（数量、质量、状态.）制造执行系统：制造执行系统：MES (Manufacturing Execution System)：BOWAY & IBM ConfidentialMES (Manufacturing Execution System)：生产计划信息生产计划信息(Planning Data)(Planning Dat

16、a)： 较长周期（月、周、日）的生产计划包括生产资源的调度和生产时间的安排生产操作信息生产操作信息(Planned Operational Data) (Planned Operational Data) ： 生产实施前确定的具体生产工作计划，以日、班或生产批次为单位，可依现场状况来调整生产实绩信息生产实绩信息(Actual Operational Data)(Actual Operational Data)： 依生产排程实施的生产结果和相关信息Customer order serviceFinancial managementProduction PlanningI.Plant Manage

17、mentII.Plant EngineeringIV.Quality ManagementII.Supervisory Control & MonitoringControlsRDMSreal-timedatabaseBOWAY & IBM Confidentialq可共享的“实时数据库”q统一规范的数据编码（ERPMESPCS）q前后工序和相关作业的集成q自动化生产过程和离散、手工作业的集成q对上（ERP）和对下（PCS、SCADA）完整的集成接口最佳实践典范最佳实践典范MES领先的实施指标：BOWAY & IBM Confidential在在ERPERP的基础上进一

18、步优化供应链运作：的基础上进一步优化供应链运作：需求、产能、物流规划需求、产能、物流规划原、物料采购原、物料采购生产计划、工厂排产生产计划、工厂排产MES制造执行系统e-Business 电子商务应用IT Infrastructure 信息系统支撑结构（平台、存储、网络、系统管理）决策支持系统：数据仓库、分析报告.SCM供应链管理CRM客户关系管理ERP企业资源计划/管理e-Business电子商务应用 SCM是ERP基础项目实施后的业务改善工程 需要对业务流程、工厂运作环境的深层了解与操作经验 供应链优化项目的成功依靠合理的业务流程、产线产能设计以及计划执行能力更甚于信息技术/工具 良好的供

19、应链管理能提升冶金企业的竞争力（建立竞争的差异性-Differentiation!）供应链管理：供应链管理：SCM (Supply Chain Management)：BOWAY & IBM Confidential供应链管理：供应链管理：SCM (Supply Chain Management)：供应商顾客ERPMESERP优化的采购供应管理优化的生产计划管理优化的销售/利润管理从市场需求管理到订单、交货的优化管理优化的物流（运输、仓储）管理BOWAY & IBM Confidentialq基于市场/顾客协作（Collaboration）所制定的需求计划q基于供应商/料源网络

20、协作所进行的采购和供应计划与作业实施q利用先进模型建构优化的产/供/销计划和执行q从供应商企业顾客的范围中优化的物流、运输和后勤支持作业q和ERP、MES系统实时集成最佳实践典范最佳实践典范SCM领先的实施指标：BOWAY & IBM Confidential研讨话题一：目前贵公司生产管理处于哪个层次？研讨话题一：目前贵公司生产管理处于哪个层次？层次一：信息集中电子帐本层次一：信息集中电子帐本层次二：作业规范化部分管理业务实现信息化作业层次二：作业规范化部分管理业务实现信息化作业层次三：经营合理化信息集成的实现层次三：经营合理化信息集成的实现层次四：价值链优化层次四：价值链优化时间时间

21、层次层次低低高企业制造信息化的四个层次企业制造信息化的四个层次28BOWAY & IBM Confidential议程信息化应用和“最佳实践典范”广义的生产管理案例：信息化前后对公司经营的影响12329BOWAY & IBM ConfidentialA.思想上思想上建立以市场为导向的管理思想与作业模式建立以市场为导向的管理思想与作业模式以合同跟踪作为产销管理的主轴以合同跟踪作为产销管理的主轴管理的一级化管理的一级化B.制度上制度上管理整合管理整合以以PDCA循环为核心的计划管理体系循环为核心的计划管理体系帐务整合帐务整合以财务管理为核心，依靠以财务管理为核心，依靠“就源取数就源

22、取数”支撑成本核算支撑成本核算系统整合系统整合数据统一、整合，信息高度集中、高度共享数据统一、整合，信息高度集中、高度共享统一的信息系统介面统一的信息系统介面整体信息传输网络整体信息传输网络做法上做法上 总体规划、分步实施，注重利用现有资源总体规划、分步实施，注重利用现有资源生产管理信息化的规划的切入点30BOWAY & IBM Confidential生产管理的层级31BOWAY & IBM Confidential议程信息化应用和“最佳实践典范”广义的生产管理案例：信息化前后对公司经营的影响123 生产计划生产执行2.12.2质量管理2.3设备管理2.4数据分析2.532B

23、OWAY & IBM Confidential企业需要通过建立一个完善的流程才能使实现按周精准交付需求管理摩天轮模拟排程订单管理生产计划生产执行主要工作主要工作 产品需求预测细化到规格、表面处理以支持进行摩天轮模拟排程 根据销售预测及产线优化进行全月摩天轮模拟排程 在接单时将实际订单对照模拟排程，即时应答客户交货周 每周根据销售需求及生产情况做局部计划调整，并锁定下周的生产计划 组织生产，确保订单按时按质交付 ABCDE历史销售数据年度协议月产线产能资源计划APS高级排程系统订单应答模块CRMCRMERPERP需求申报销售预测模块接单模块APSAPS摩天轮模拟排程摩天轮模拟排程生产执行

24、与追踪MESMES产线优化模块排产逻辑标准成本产能等未来资讯系统架未来资讯系统架构构产能透明化模块销售管理系统技术质量标准系统财务系统存货系统生产系统33BOWAY & IBM ConfidentialAPS系统是一套具备连接各工序，从端到端计算全成本及产能利用率等各方面条件的一体化自动排程系统需求预测管理历史订购分析排程规则小时产量品种成本目标及策略工序约束预测需求目标与约束库存状况前欠订单预付订单整体产销系统（ERP+MES)历史订单APS高级计划系统资源计划resource plan输出利润计划生产计划设备利用CRM34BOWAY & IBM Confidential34

25、 销售预测是摩天轮排产的基础 A年度产能计划、年度协议量客户需求的申报 销售对市场及 客户的判断历史数据的统计分析 销售预测 细化到形态、牌号、规格组距、表面处理方式等等 做为摩天轮排产及销售计划的输入端 是一个持续了解客户需求的过程 销售预测不可能100%精确，着重点在如何减少预测偏离35BOWAY & IBM Confidential35 35 根据销售的预测，生产计划部门制定了预排产的计划，规划好产能安排9/49,500弹性产能CCEAA9/311,400DCCBAA9/210,000FCCEAA9/112,000DCCBAA9/19/69/109/179/209/28弹性产能弹

26、性产能弹性产能模拟生产计划模拟生产计划模拟生产计划 每月每月1号销售提供销售预测报表号销售提供销售预测报表 生产在接单前根据销售预测绘制摩天轮生产在接单前根据销售预测绘制摩天轮模拟到每日的轧制计划模拟到每日的轧制计划Q345主轧ST12次轧烫辊Q345主轧ST12次轧DC01烫辊实际接单时，填入预先排好的格子中实际接单时，填入预先排好的格子中ABC36BOWAY & IBM Confidential36 销售生产计划生产厂物流会议时间: 1小时 参予人员: 营销总公司科长，营销管理部，生产计划处、硅钢事业部、各生产厂、物流公司会议内容: 检讨上周按周交货情形 - 10分钟追踪按周交货合

27、同生产情况 - 10分钟局部调整并锁定下周生产计划 - 30分钟其他状况沟通 - 10分钟生产与销售在每周例会中，根据实际情况，进行局部优化并锁定下周生产计划37BOWAY & IBM Confidential37 相关单位皆应设置一白板，每日派人更新执行情况相关单位皆应设置一白板，每日派人更新执行情况速赢效益速赢效益 提早反应问题，使相关单位或领导提早采取因应措施 每日反应订单状况可创造适当压力，有助于形成”保证精准交付”的文化 不怕曝露问题是通往持续改进的前提适用范围:各生产厂生产计划处营销总公司物流公司进行分析并用数字反映情况系统提供标准报表确保所有单位资讯一致所有问题及解决情况

28、皆以书面形式贴在板上保证精准交付是一种需扎根在组织各层面的理念，从销售到生产计划到各生产厂都需清楚任务并有专人每日进行追踪38BOWAY & IBM ConfidentialSAP有色和冶金行业最佳业务实践的系统架构SAP 生产管理生产管理SAP制造计划制造计划制造执行系统制造执行系统SAP NetWeaver/标准接口标准接口自动化自动化网络层网络层作业作业网络层网络层计划计划网络层网络层Process ControlProgr. Logic Contr.Micro ProcessorProcess ControlProgr. Logic Contr.Micro ProcessorP

29、rocess ControlProcess Control设备控制层设备控制层工厂数据采集工厂数据采集过程控制过程控制SAP ERPSAP 供应链管理供应链管理PSI ALS行业特色的排程和优化系统行业特色的排程和优化系统 39BOWAY & IBM Confidential根据战略或运作层面不同的需求，完善中长期计划和近期计划，建立产供销一体化的计划体系，逐根据战略或运作层面不同的需求，完善中长期计划和近期计划，建立产供销一体化的计划体系，逐步以客户订单和市场需求为计划源，结合其他相关因素形成企业的主生产计划和与之有关的原料采步以客户订单和市场需求为计划源，结合其他相关因素形成企业的

30、主生产计划和与之有关的原料采购计划，提升企业内部协同水平，购计划，提升企业内部协同水平，快速的响应客户需求，降低库存水平快速的响应客户需求，降低库存水平生产详细排产生产详细排产产销协同产销协同计划计划销售订单销售订单采购申请采购申请分解生产计划分解生产计划生产订单生产订单下达下达 生产计划生产计划平衡平衡采购订单采购订单生产计划表执行生产计划表执行中长期产销中长期产销计划计划需求需求预测预测企业财务计划企业财务计划生生产产作作业业控控制制采采购购计计划划与与控控制制1.库存数据库存数据2.配方配方3.工艺工艺4.质量标准质量标准A A BOMA A A A A产能计划产能计划40BOWAY &

31、amp; IBM Confidential40由客户需求和价值驱动由客户需求和价值驱动由产量及销售额最大化驱动由产量及销售额最大化驱动 （机器运作时间：机器运作时间：100%100%）当前计划模式 未来计划模式协同协同销售计划销售计划销售计划销售计划生产厂生产厂生产计划生产计划销售销售 销售销售生产厂生产厂二分厂二分厂一分一分厂厂生产实际生产实际生产计划生产计划生产计划生产计划生产实际生产实际需求预测需求预测二分厂二分厂一分厂一分厂生产实际生产实际生产实际生产实际n 需求驱动的集成生产计划流程：-加强与经销商和终端客户的协同，提高需求预测准确度，并以之作为集成销售与运营计划加强与经销商和终端客

32、户的协同，提高需求预测准确度，并以之作为集成销售与运营计划的输入（的输入（SOPSOP）；以客户需求拉动整体运营）；以客户需求拉动整体运营-平衡业务目标，销售计划与实际供应能力制定平衡业务目标，销售计划与实际供应能力制定SOPSOP，并以此指导各分厂的生产计划和执行，并以此指导各分厂的生产计划和执行客户客户随着合金生产企业信息化项目实施，利用信息系统的支持，加强生产企业与矿随着合金生产企业信息化项目实施，利用信息系统的支持，加强生产企业与矿产公司的协同，促进由单纯库存驱动向以需求驱动为主的计划模式转变产公司的协同，促进由单纯库存驱动向以需求驱动为主的计划模式转变客户客户41BOWAY &

33、; IBM Confidential通过系统的详细排产功能可以制订车间级的详细生产计划，用于指导车间通过系统的详细排产功能可以制订车间级的详细生产计划，用于指导车间/ /冶冶金炉的生产和原料准备金炉的生产和原料准备 详细排产可以具体到车间、产品、日期，并可以检查设备的生产能力4142BOWAY & IBM Confidential细分生产节点，实时掌握生产状态，跟踪生产过程，确定每个阶段生产产品的细分生产节点，实时掌握生产状态，跟踪生产过程，确定每个阶段生产产品的相关品质特性及相关耗用量相关品质特性及相关耗用量生产加工冶炼大板块/溶液生产版本生产版本精炼大板块销售销售合同合同生产阶段生

34、产版本生产版本生产版本生产版本加工最终成品生产版本生产版本粉末作为副产品进行处理生产版本生产版本生产版本生产版本生产版本生产版本n 通过细分生产节点，体现完整的生产过程，加强生产现场管理：- 根据生产节点信息，细分物料编码根据生产节点信息，细分物料编码- 作业计划和生产指令分解并下达到每个节点，作业计划和生产指令分解并下达到每个节点，更好的跟踪每个节点目前的工作状态和完工更好的跟踪每个节点目前的工作状态和完工情况情况- 根据生产节点管理生产现场的物流，更好的对生产现场的库存进行管理根据生产节点管理生产现场的物流，更好的对生产现场的库存进行管理- 根据生产节点来记录跟踪和分析产品以及加工过程的质

35、量，以保证产品的质量和确定生产根据生产节点来记录跟踪和分析产品以及加工过程的质量，以保证产品的质量和确定生产中需要注意的问题。中需要注意的问题。43BOWAY & IBM Confidential针对合金生产特点，采用针对合金生产特点，采用重复生产的方式管理生产过程重复生产的方式管理生产过程熔炼炉的生产计划熔炼炉的生产计划配料单配料单要配料的材料要配料的材料车间仓储地点车间仓储地点 料仓料仓材料消耗收货记账消耗记账财务作业记账反冲物料配方物料配方 工艺流程工艺流程$主要考虑因素：1)生产是基于期间和产量而不是个别订单和批量生产是基于期间和产量而不是个别订单和批量处理的处理的2)在很长的

36、一段时间里生产相同或类似的产品在很长的一段时间里生产相同或类似的产品3)不是对单独定义的批量生产，是在一定期间按不是对单独定义的批量生产，是在一定期间按照一定的出产率对一个总产量进行生产。照一定的出产率对一个总产量进行生产。4)产品总是遵循不变的顺序通过设备和各资源产品总是遵循不变的顺序通过设备和各资源5)配方往往较简单和缺少变化配方往往较简单和缺少变化4344BOWAY & IBM Confidential业务和IT需求 - 生产计划管理未来需求说明现状原因分析1.45BOWAY & IBM Confidential议程信息化应用和“最佳实践典范”广义的生产管理案例：信息化前

37、后对公司经营的影响123 生产计划 生产执行2.12.2 质量管理2.3 设备管理2.4 数据分析2.546BOWAY & IBM Confidential制造执行系统控制系统控制系统供应链管理供应链管理客户关系客户关系管理管理产品数据产品数据管理管理ERP生产调度生产调度生产排程生产排程资源分配资源分配文档控制文档控制人员管理人员管理产品跟踪产品跟踪质量管理质量管理数据采集数据采集过程管理过程管理统计分析统计分析设备维护设备维护47BOWAY & IBM Confidential制造执行系统MES在产品从工单发出到成品产出的整个过程中，扮演生产活动最佳化的“信息传递者”的角色

38、，MES要具有多种功能并且能够同时为生产、质检、工艺、物流等多个部门服务；MES设计原则：分布式的计算机系统能够与企业的其他制造信息系统相联接，从而提供高效的企业管理功能 “以生产行为信息为核心，为企业决策系统提供直接的支持” 48BOWAY & IBM Confidential制造执行系统49BOWAY & IBM Confidential最佳实践典范MESMES领先的实施指标：q可共享的“实时数据库”q统一规范的数据编码（ERPMESPCS）q前后工序和相关作业的集成q自动化生产过程和离散、手工作业的集成q对上（ERP）和对下（PCS、SCADA）完整的集成接口50BOWA

39、Y & IBM ConfidentialSAP+MES实施后生产工作流程图 ( (案例）质量设计质量设计销售订单销售订单客户客户生产管制生产管制产品出库产品出库电解电解/深加工深加工库房库房工序计划工序计划转炉转炉质量分析质量分析回转炉回转炉济钢网络济钢网络阳极板阳极板MES：数字化生产：数字化生产知识库支持知识库支持51BOWAY & IBM Confidential管理深度的增强物流精度物流精度时间效率时间效率物流精度物流精度 ：大约：大约/批次批次/件次件次/车次车次 时时间间效效率率（月月/周周/天天/时时/分）分）人人 ERP MES系统系统企业信息化水平评价体系：信

40、息化目标定位：帐物一体化+产销一体化（第一精度，第二效率）。信息化实施水平：物流管到车次 / 时间到分钟/秒。月月/大约大约 天天/批次批次 分钟分钟秒秒/件件/车次车次时间精度时间精度 ：月：月/天天/班班/时时/分分/秒秒52BOWAY & IBM Confidential业务和IT需求 - 生产执行管理未来需求说明现状原因分析1.53BOWAY & IBM Confidential议程信息化应用和“最佳实践典范”广义的生产管理案例：信息化前后对公司经营的影响123 生产计划 生产执行2.12.2 质量管理2.3 设备管理2.4 数据分析2.554BOWAY & I

41、BM Confidential质量一贯制管理55BOWAY & IBM Confidential搭建一套完整的质量管理体系，使质量管理贯穿采购搭建一套完整的质量管理体系，使质量管理贯穿采购/ /生产生产/ /交付交付/ /整个业务整个业务供应链，而且得到信息系统的强大支撑，提升质量管理能力供应链，而且得到信息系统的强大支撑，提升质量管理能力p检验和方法检验和方法p取样计划取样计划p检验特性检验特性质量标准质量标准样品样品分析分析结果结果p分析证明分析证明p批次特性批次特性报告报告p结果统计结果统计p检验特性鉴定检验特性鉴定p采购接受、生产过程、采购接受、生产过程、出厂发运检验出厂发运检

42、验p批次的过期和复检批次的过期和复检p环境检测环境检测p物料使用决策物料使用决策p生产批调整生产批调整p订单调整订单调整流程提升56BOWAY & IBM Confidential将质量检查贯穿在整个供应链物流关键控制点中，尤其是原料、产成品的关将质量检查贯穿在整个供应链物流关键控制点中，尤其是原料、产成品的关键特性如金属含量进行检查和分析键特性如金属含量进行检查和分析检验决定检验决定检验活动检验活动检验需求检验需求l 采购收货采购收货l 工单收货工单收货为什么会触发检验？为什么会触发检验？l 检验批检验批l 检验指令检验指令l 抽样程序抽样程序 有多少数量需要有多少数量需要被检验？被

43、检验？触发因素触发因素检验结果是什么？检验结果是什么？l 使用决定使用决定 货物会发生什么？货物会发生什么？库存检验库存检验供应链物流供应链物流5657BOWAY & IBM Confidential业务和IT需求 - 生产质量管理未来需求说明现状原因分析1.58BOWAY & IBM Confidential议程信息化应用和“最佳实践典范”广义的生产管理案例：信息化前后对公司经营的影响123 生产计划 生产执行2.12.2 质量管理2.3 设备管理2.4 数据分析2.559BOWAY & IBM Confidential现代设备管理要解决的问题 1、减少设备故障停机时

44、间，提高设备有效利用率； 2、通过有效的设备管理和持续改进，保持和提高设备性能及精度； 3、降低设备维修成本，确保资源的有效投入； 4、提高设备维修水平和维修技能，提升维修人员处理设备异常的快速响应能力； 5、采用先进的设备管理方式，选定能准确预测故障，排除隐患，计划性强的维修管理制度和责任制度；60BOWAY & IBM Confidential设备报废设备报废针对合金制造行业的重资产特点，关注整个资产设备生命周期，并对连续生针对合金制造行业的重资产特点，关注整个资产设备生命周期，并对连续生产（设备使用）阶段作重点管理，以保证生产设备稳定运行产（设备使用）阶段作重点管理，以保证生产设

45、备稳定运行设备获取设备获取设备工程项目设备工程项目外部设备采购外部设备采购财务管理财务管理设备价值衰减曲线设备价值衰减曲线设备使用阶段设备使用阶段运行记录运行记录保养保养检修检修调拨调拨租赁租赁闲置闲置设备维护管理设备维护管理设备获取设备获取设备使用阶段设备使用阶段设备报废设备报废报废报废启用启用围绕设备的整个生命周期进行跟踪管理，从设备的购置到转资后进行维护、保养，一直到设备围绕设备的整个生命周期进行跟踪管理，从设备的购置到转资后进行维护、保养，一直到设备的报废。的报废。6061BOWAY & IBM Confidential 检修计划检修计划检修标准模板预防性检修（定修）计划备品备

46、件需求检修项目检修项目/工单管理工单管理检修队伍管理工单管理检修项目管理检修项目验收和结算设备运行档案管理设备运行档案管理基础数据管理基础数据管理综合查询统计分析系统综合查询统计分析系统设备费用管理设备费用管理ERP设备管理(PM)系统设备状况管理：设备状况管理：设备点检管理设备停机管理关键设备在线监控设备状况分析62BOWAY & IBM Confidential设备管理简介运输管理运输管理备件管理备件管理采购管理采购管理预防维护计划预防维护计划库存管理库存管理工单管理工单管理财务财务应付应付管理管理成本管理成本管理商场商场/功能位置主数据技术结构表检测点设备主数据付款策略文档链接采

47、购管理采购管理技术数据技术数据类别类别技术特性技术特性成本中心成本中心固定资产固定资产保修期保修期安全许可安全许可基本数据基本数据1 1、规范设备管理体系，体现生命周期、规范设备管理体系，体现生命周期2 2、统一编码规则、统一编码规则3 3、建立功能位置、设备、建立功能位置、设备、BOMBOM结构表结构表1 1、任务清单、任务清单2 2、维护策略，维护计划、维护策略，维护计划3 3、建立点检定修制，定期点检、建立点检定修制，定期点检1 1、考核设备维修费用，预算控制大修、考核设备维修费用，预算控制大修2 2、记录设备维修历史、记录设备维修历史3 3、真实记录备件消耗、真实记录备件消耗1 1、统

48、一编码规则、统一编码规则2 2、建立与设备相链接的技术结构表、建立与设备相链接的技术结构表3 3、控制备件的采购计划及备件领用、控制备件的采购计划及备件领用63BOWAY & IBM Confidential关键业务方案介绍（1）业务场景：项目管理、设备实物管理和财务资产管理分属不同的部门，在业务流程和信息链接上存在断点，使得资产折旧显得较为粗放，且很难追溯设备的项目历史信息。解决方案：在项目期间，不间断地收集设备信息，并在系统中创建对应的设备主数据（即资产实物卡片），同时对应上WBS号。项目转固时，便可根据WBS所对应的设备号创建资产号。使得WBS号、设备号和资产号无缝链接，从而实现

49、设备的全生命周期管理。64BOWAY & IBM Confidential关键业务方案介绍（2）业务场景：备件计划的制定通常是各单位单独进行的，不可避免的备件存在着重复计划的情况；备件计划的制定缺乏有效的数据支撑。解决方案：可根据备件的实际情况，按以下三种方法来制定采购计划。q对于设备的关键备件，且采购周期较长，将设定安全库存量，通过执行MRP自动产生采购计划。q对于消耗量有规律的标准件, 也可由系统执行MRP自动产生采购计划。q其它采购前置期长且不是关键的备件, 则可由各厂矿提需求, 可依据安装数量、消耗数量、库存数量来制定合理的计划。65BOWAY & IBM Confid

50、ential关键业务方案介绍（3）业务场景：对于某些标准件，存在着不同的品牌，价格也有较大差距。如将其作为一个物料号来处理，则采购时无法识别出供应商和价格，今后的成本核算也较为困难；若将其作为三个不同的物料号来处理，则库存统计时无法定位到备件本身。解决方案：产用制造商产品系列号的方式可以快捷地区分出不同品牌，并能体现出物料之间的可替换关系。无论是在采购或是消耗，都可以根据不同的需求选择不同的品牌；同时，在库存管理中，可实现将这些可替换备件汇总或明细统计。66BOWAY & IBM Confidential实施设备管理模块的关键点q业务流程的设计必须基于财务的不同结算方式，以达到“实物流

51、触发资金流”的准确性；q设备管理模块的主数据具有“数据面广、数据量大、数据逻辑复杂”的特点，应充分重视收集主数据的难度。q设备全生命周期管理涉及到PS（项目管理）、MM（物料管理）、PM（设备管理）、FI/AM（财务资产管理）和CO（成本控制）等模块，各模块小组间的协力合作尤为重要，特别体现在流程设计和主数据收集工作中。q设备管理的用户覆盖面广、人数较多，文化水平差距较大，如何开展好最终用户的培训显得非常关键。67BOWAY & IBM Confidential为企业带来的效益q实现资产全生命周期管理，将各部门业务有效链接，使信息追溯畅通。q规范备件计划的制定，减少盲目计划和重复计划；

52、降低“以领代耗”，减少账外物资；实现真正意义上的降低库存，合理配置资源。q 规范维修流程，预算实时控制大修，从宏观的角度反映设备管理的技术成果和经济成果：既要求设备保持良好的运行状态，又要求设备维修和管理费用合理。q 实现“点检定修”，增强预测性和预防性维护管理，降低设备故障率，提高生产运行能力，并节约资源 ，降低能耗。q 在系统中能十分方便地计算固定资产的折旧和修理费用，以便确定设备的经济寿命，选择最佳的更新时机。q实现设备的状态监测管理，使企业能实时准确地掌握设备的技术状况，确定设备的技术寿命；q通过各类报表，客观地反映设备管理经济、技术、效率等指标，为管理层提供决策依据。68BOWAY

53、& IBM Confidential业务和IT需求 - 设备管理未来需求说明现状原因分析1.69BOWAY & IBM Confidential议程信息化应用和“最佳实践典范”广义的生产管理案例：信息化前后对公司经营的影响123 生产计划 生产执行2.12.2 质量管理2.3 设备管理2.4 数据分析2.570BOWAY & IBM Confidential库存定额控制库存定额控制-库存趋势库存分析71BOWAY & IBM Confidential生产协调分析艾萨炉精炼电解72BOWAY & IBM Confidential分工序滞留品控制情况工序大类

54、现停留时间标准停留时间数量状态原因处置建议工序73BOWAY & IBM Confidential企业在产品质量方面面临的挑战 直接影响企业收入和利润 不能很好的评估产品质量 由于质量问题导致新产品延迟上市 因为质量问题影响客户满意度 需要支持精益制造等业务模式74BOWAY & IBM Confidential熔模铸造工艺流程 制模制模金属熔炼金属熔炼浇铸浇铸热处理热处理75BOWAY & IBM Confidential铸造生产中面临的挑战 工艺水平不高、铸件质量不稳定工艺水平不高、铸件质量不稳定 裂纹裂纹 夹杂夹杂 余量大余量大 过程控制过程控制 能耗与原材料消耗

55、高能耗与原材料消耗高 环境污染严重、作业环境比较差环境污染严重、作业环境比较差 人才短缺人才短缺76BOWAY & IBM Confidential外观质量：表面粗糙度、表面缺陷、尺寸公差、形状外观质量：表面粗糙度、表面缺陷、尺寸公差、形状 偏差、重量偏差偏差、重量偏差 内在质量内在质量 ：化学成分、物理和力学性能、金相组织、：化学成分、物理和力学性能、金相组织、 内部孔洞、裂纹、夹杂物等缺陷内部孔洞、裂纹、夹杂物等缺陷 使用质量使用质量 ：强力、高速、磨损、腐蚀、高热等不同条：强力、高速、磨损、腐蚀、高热等不同条 件下的工作性能，切削性能、焊接性能、件下的工作性能，切削性能、焊接性能

56、、 运转性能等运转性能等铸件质量关键指标(KOV)77BOWAY & IBM Confidential影响质量的关键因素(KIV)金属熔炼金属熔炼制模制模浇铸浇铸热处理热处理模型精度模型精度模型材料模型材料伸缩率伸缩率模型结构模型结构合金含量合金含量C、Si、Mn、P、SNi、Ti、Cr等等出炉温度出炉温度冷却速度冷却速度环境温湿度环境温湿度热处理温度热处理温度热处理时间热处理时间环境温湿度环境温湿度78BOWAY & IBM Confidential金属熔炼金属熔炼制模制模浇铸浇铸热处理热处理模型精度模型精度模型材料模型材料伸缩率伸缩率模型结构模型结构合金含量合金含量C、Si

57、、MnP、S、NiTi、Cr等等出炉温度出炉温度冷却速度冷却速度环境温湿度环境温湿度热处理温度热处理温度热处理时间热处理时间环境温湿度环境温湿度外观质量：表面粗糙度、表面外观质量：表面粗糙度、表面缺陷、尺寸公差、形状缺陷、尺寸公差、形状 偏差、重量偏差偏差、重量偏差 内在质量内在质量 ：化学成分、物理和：化学成分、物理和力学性能、金相组织、内部孔力学性能、金相组织、内部孔洞、裂纹、夹杂物等缺陷洞、裂纹、夹杂物等缺陷 使用质量使用质量 ：强力、高速、磨损、：强力、高速、磨损、腐蚀、高热等不同条件下的工腐蚀、高热等不同条件下的工作性能，切削性能、焊接性能、作性能，切削性能、焊接性能、运转性能等运转

58、性能等SAS QC/STATSAS QC : KOV=F(KIV)KIVKOV79BOWAY & IBM ConfidentialSAS质量改进与控制过程1. 分析参数相关性分析参数相关性2. 建立建立KIV与与KOV模型模型3. 使用统计过程控制使用统计过程控制(SPC)来监控来监控KOV4. 使用统计过程控制使用统计过程控制(SPC)来监控来监控KIV5. 根据根据KOV与与KIV的相关关系，通过调整的相关关系，通过调整KIV来改进来改进KOV6. 使用实验设计来进一步优化控制参数使用实验设计来进一步优化控制参数80BOWAY & IBM Confidential 某厂生产

59、铸铁件，某厂生产铸铁件，2月的废品吨数为月的废品吨数为71.4吨，其中气孔吨，其中气孔37.0吨、夹吨、夹砂砂16.5吨、浇不足吨、浇不足8.1吨、裂纹吨、裂纹4.1吨、硬度低吨、硬度低3.3吨、其他吨、其他2.4吨。吨。任何事物都遵循任何事物都遵循“少数关键多数次要少数关键多数次要”的客观规律。如果找到了关键的所在，质量的客观规律。如果找到了关键的所在，质量改进的目标就会一目了然。改进的目标就会一目了然。 美国质量管理专家朱兰美国质量管理专家朱兰 项目项目废品吨数废品吨数(频数频数)频率频率%累计频率累计频率%气孔气孔37.051.8251.82夹砂夹砂16.523.1274.94浇不足浇不

60、足8.111.3486.28裂纹裂纹4.15.7492.02硬度低硬度低3.34.6296.64其他其他2.43.36100合计合计71.4100排列图示例1把握关键的少数排列图 （Pareto Diagram）81BOWAY & IBM ConfidentialNoImage81 排列图示例1（续）排列图 （Pareto Diagram）82BOWAY & IBM ConfidentialSAS质量改进与控制过程1. 分析参数相关性分析参数相关性2. 建立建立KIV与与KOV模型模型3. 使用统计过程控制使用统计过程控制(SPC)来监控来监控KOV4. 使用统计过程控制使用统

61、计过程控制(SPC)来监控来监控KIV5. 根据根据KOV与与KIV的相关关系，通过调整的相关关系，通过调整KIV来改进来改进KOV6. 使用实验设计来进一步优化控制参数使用实验设计来进一步优化控制参数83BOWAY & IBM ConfidentialSAS QC 价值 提升流程、产品及服务质量 减少报废损失、降低成本并提升企业收益 实现更灵活的决策支持 加快问题解决速度，减少市场反应时间84BOWAY & IBM Confidential业务和IT需求 - 数据分析未来需求说明现状原因分析1.85BOWAY & IBM Confidential议程信息化应用和“最佳实践典范”广义的生产管理案例：信息化前后对公司经营的影响123BOWA