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文档简介

1、接近无线,拥有无线WLAN基础知识科普无线及业软产品部2你是不是想说自己对无线技术有很多的疑惑,或者说感觉客户问什么自己都不懂?3每次要跟客户谈起无线时, 总是担心讲不清各种各样的术语。4但是,我们相信你在看完这篇不算无聊的胶片后,必定可以充满信心的应对各种客户了。提示:以下部分将以客户和销售之间的问答形式展开。5隆重推出我们的科普代言人隆重推出我们的科普代言人6客户经常问什么?客户经常问什么?7你这个产品速度能达到多少?我们WA2100/WA2200系列AP速率为54M,如果用最新的WA2600系列AP,可以达到300M。实际的传输速度有这么快吗?上面说的速率是电脑上显示的连接速率,如果计算

2、传输文件速度的话,刨除开销,21/22系列可达20多M,26系列最快可达150M!差异化内容:802.11n(哪怕只用一部分11n也会获得优势)811n是咋回事?11n是最新的WLAN技术,速度是11g的6倍,完全超过百兆有线网络。如果说传统11g网络最大的问题是速率较低的话,那么11n的出现应该说使WLAN得技术更加完美了,无论您是看高清视频,还是大量发送文件,11n都能满足您的需求。当然,11n的配套标准也是比较高的,上行需要采用千兆交换机,否则11n的300M速率将无法发挥。9你这个产品能带多少用户?建议您按照2025个用户进行规划,我们每个AP最高可支持64个用户,如果用户量过大,用户

3、的接入速度会下降很多,用户感受不好。如果使用双频AP,每个频段就都能规划2025个用户,两个频段同时工作的话,接入能力可以提高一倍。另外,如果使用11n,同样多用户的情况下,用户速度会快很多。基本回答:进阶回答,告诉客户:10你这个AP能传多远距离?室内AP在空旷环境下覆盖半径100米,室外大功率AP在空旷环境下覆盖半径200米以上,使用定向天线可达300400米。基本回答:但是由于楼内墙壁较多的原因,上面100米的数据没有多大意义,实际需要部署多少个AP,我们办事处有专业的技术人员来给您工勘,拿出一份符合您要求的方案。进阶回答,提醒客户不要过于乐观,并强烈建议工勘:差异化内容:工勘,工勘的一

4、方占有不小优势,详细请参考下面备注11这么多个AP该如何管理?推荐您采用H3C的Fit AP方案,众多的AP都由AC统一智能管理,什么信道啊,功率啊,都不需要您去一个个调了,配置也都是所有AP一起配置,非常轻松。 另外,H3C拥有全球领先的有线无线统一管理平台,这种同一管理的方式可以让您轻松的定位网络中可能出现的问题。当您的一个AP无法工作时,通常可能是中间的某个交换机出了问题,不能统一管理就会给您带来很大不便。回答:12用户能漫游吗?能。使用H3C的Fit AP方案,漫游是非常容易的事情。(FAT AP无法三层漫游)。同时我们还支持跨AC的漫游。回答:我需要配置多个AC吗?多个AC管理起来是

5、比较麻烦的,我们推荐您使用大容量AC,H3C WX6103最多支持640/1280个AP(一块主控支持640,两块1280)。13无线AP是怎么供电的?一般有两种供电方式,一是本地供电,和交换机一样,插上电源即可,但这种方式由于AP较多且通常安装在墙上或吊顶内,不方便也不美观;另一种是POE供电,就是用网线供电,这种方式无论部署还是维护都很方便(推荐)基本回答:推荐采用POE交换机进行供电,我们可以通过网管来控制交换机是否给AP供电,进而控制AP的工作时间,还能做到定时开关AP,更加节能环保。进阶回答,强烈推荐POE交换机:差异化内容:POE交换机,无线制胜的重要法宝之一,强力推荐!14无线是

6、否对人身体有害?放心吧,室内无线AP的最大发射功率只有100mW,而手机则有2002000mW,根本不是一个数量级,手机对身体如果都算无害的话,无线应该是健康的不能再健康了。基本回答:如果还是担心有影响的话,可以通过POE交换机控制AP定时开关,保证在不用的时候不会发射信号。进阶回答,推荐POE交换机功能:差异化内容:POE交换机,而不是POE模块,我们的优势!15我用不了几个AP,用瘦AP是不是太浪费啊?用瘦AP能让您部署和管理都非常方便,对于您这里AP比较少的情况,我隆重的向您介绍我们的一体化无线交换机WX3000系列,它本身是千兆交换机,还支持一定的三层功能(RIP),还支持POE,可以

7、给AP供电(甚至是11n的AP),友好的Web界面,最厉害的是,它还内置了AC的模块、AAA服务器。我们都说它是一款五项全能的设备。专业版回答:WX3010WX3024灰色的部分能记多少就记多少吧,只记住五项全能也可16原有有线网络已经有一套认证系统,无线部分是否需要再做一套认证系统?不需要。如果原有认证系统为iMC CAMS的话,则不需要有变动。如果是老CAMS的话,建议升级为iMC CAMS。基本回答:17无线既然是通过空间传播,是不是安全性会有问题啊?最早的WEP加密方法是有这个问题的(普通PC,5分钟可破解),现在都采用WPA或者WAPI了,这些加密算法很强,而且5分钟就更换一次密钥,

8、就算把曙光5000搬出来计算,也很难破解。(曙光5000的说法纯属玩笑,请勿在中科院范围内传播)基本回答:如果还觉得安全性不够,可以结合H3C最强的EAD系统,保证非法人员用不了,合法人员用的爽。进阶回答,强烈推荐无线EAD:差异化内容:无线EAD,两大差异化竞争“杀手锏”,双剑合璧!18Mesh是什么技术?好像很牛啊。AP一般都是一端用无线覆盖用户,另一端回传用有线;而所谓Mesh是指采用无线回传的无线网状网。这种技术通常在室外使用,优点是基本不需要有线网络的支撑,单靠无线就能让AP信号回传,进而通过AP覆盖用户,但缺点是最后一跳是瓶颈,AP数量增多后,AP之间的无线链路成为带宽瓶颈,用户体

9、验差。MPMPMPMPMPMPMP = Mesh AP目前Mesh的下行覆盖链路为54Mbps,而骨干上传链路同样是54Mbps,当多个AP的骨干链路汇总到一条无线链路时,就会发生丢包,另外室外的无线信号质量和天气关系较大,不建议使用过多的无线链路进行室外传输。19接上页Mesh的连续多条无线链路会造成时延增大,对于语音和游戏等敏感业务来说是无法接受的,所以总的来说,Mesh是一种看起来很美的技术,但现在还非常不成熟,也没有任何成功应用,北京的所谓无线城市(用的阿德利亚设备)现在基本上都没有什么流量,也没几个人用。看到别人,还没等开枪,自己已经挂了使用VoWiFi就像是扔出去一个漂流瓶,根本没

10、法对话。搞不清楚是我砍怪物还是怪物砍我打印文件的速度慢的像牛,还以为是打印机坏了再也不用Mesh了!20以上的问题是出现频率最高的内容,你如果能在自如应对、展示专家风范的同时,对以下几件事情进行充分介绍,后面的工作将会变得很容易。1、PoE交换机2、11n AP3、双频AP4、积极工勘5、大容量AC(项目中期结合工勘结果)6、IPv6(高校必选)这些均较容易引起客户的共识;6选做。加油,你能行的!21通俗理解通俗理解WLANWLAN用汽车来解释,这是你可以了解的术语22虽然还是不太懂,但是车很帅23标准标准理论速率理论速率11b11Mbps11g54Mbps11a54Mbps11n300Mbp

11、s要点:24802.11b802.11g802.11n802.11n802.11a要点:蓝牙、无绳电话以及微波炉会对WLAN造成干扰。25802.11b802.11g802.11n150M速率802.11n300M速率802.11g1611802.11n想要达到300M速度必须使用大车型,必须占两条车道。要点:2.4GHz可用信道为信道1、6和11。11n必须占两条信道才能达到300M,所以11n在2.4GHz无法全速率规模部署。26802.11n149153157161165802.11n802.11n802.11a802.11a 802.11a 802.11a802.11a5GHz信道多,

12、不交钱也能用,交了钱就能买断该信道。271611相同车道中,车与车之间有安全距离,AP的部署也不例外。如果两个AP不在同一个信道,那么他们在一起很近也不会有影响(1米以上),但如果是同一信道的两个AP,他们之间必须保持安全距离,这个安全距离约为两个AP覆盖距离之和。注意:只要是占了一条道,不管是啥车(11b或11g),都得遵守这个原则AP部署的安全距离生命宝贵,请勿飙车28 其实,卖无线就像开车一样简单,只要了解交通规则,其他的事情都是小事一桩。 俗话说,一口吃不下个胖子,通过汽车的比喻并不可能让你了解到所有无线的知识,但是我们真诚的希望这个比喻能让你觉得无线并不是那么神秘、那么遥远,无线的道

13、理就在我们身边,简单并容易掌握。 也希望你能将这个故事讲给你的客户和伙伴,让他们也能接近无线,拥有无线。29拥有无线,就拥有了自由。30附录:名词解释附录:名词解释Wi-FiWi-Fi是一个无线网路通信技术的品牌,由Wi-Fi联盟(Wi-Fi Alliance)所持有。目的是改善基于IEEE 802.11标准的无线网路产品之间的互通性。Wi-Fi联盟成立于1999年,当时的名称叫做Wireless Ethernet Compatibility Alliance (WECA)。在2002年10月,正式改名为Wi-Fi Alliance。802.11协议族IEEE 802.11协议族包括众多协议,

14、最早的802.11协议非常简单,并且只能提供2Mbps的速率,后续以该协议为蓝本,增加了很多补充,那些补充协议就是我们常见的802.11a/b/g/n以及802.11e/i/s等等。 速率上,802.11b将速率提升到11M,11a/g进而提升到54M,11n则提升到了史无前例的300M。 功能上,802.11e增加了QoS,11i提高了安全性,11s则提供了Mesh功能 。31WAPI 是 Wireless LAN Authentication and Privacy Infrastructure (无线局域网鉴别和保密基础结构)的英文缩写,是WIFI的一种安全协议,同时也是中国无线局域网安

15、全强制性标准。 补充: WAPI最大的特点是在可以实现用户与服务提供者之间的双向认证,而非以往的单向认证,提高了安全性。WAPI目前最大的问题是产业链的不成熟型,比如支持WAPI的网卡较少。 目前我国入网手机只要支持Wi-Fi,都必须也同时支持WAPI。WAPI附录:名词解释附录:名词解释CCCiCCCi认证是WLAN设备的CCC认证,特点是其中有一个重要功能WAPI,也就是说CCCi认证是WAPI的权威证明。 3C认证的全称为China Compulsory Certification,即强制性产品认证制度,它是各国政府为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。32附录:名词解释附录:名词解释 Fat AP是指独立工作的AP。特点是彼此之间没有联系,规模部署时,管理维护成本很高,无法三层漫游,安全性较差(不支持WIDS) Fit AP是指可以集中控制的AP。特点是由AC统一管理,流量统一监控,零配置,自动功率及信道调整,支持三层漫游,安全性好。 目前行业项目中Fat AP已经基本灭绝了,运营商也基本上切换到Fit AP上了。Fat AP/Fi

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