2019年大学生寒假销售社会实践报告精彩范文【五篇】

1、2019 年大学生寒假 销售社会 实践报告精彩范文【五篇】大学生要在社会 实践中培养独立思考、独立工作和独立解决 问题能力。通 过参加一些实践性活 动巩固所学的理 论，增长一些书本上学不到的知 识和技能。那大学生寒假 销售社会实践报告有哪些呢 ?以下是学 习啦小编为大家收集整理的大学生寒假 销售社会 实践报告的全部内容了， 仅供参考， 欢迎阅读参考 !希望能 够帮助到您。实践单位：佳和实践时间：xx 年 01 月 09 日 xx 年 02 月 09 日 共 32 天出于对“实践出真知 ”， “适应 社会需要 ”理念的 认知，我在家 乡的佳和超市二楼商 场部做了一个小小的 销售员 。 虽是一次短

2、短的寒假社会 实践，却 让我收获良多 !1 月 08 日上午我到人力 资源部报名， 1 月 09 日上午我到人力 资源部领取了工卡，第二天我 们所有的 实习生接受了一个 简短的培训，大致内容就是有关我 们的管理制度和服 务态度问题，因为我们都知道佳和超市是非常注重服 务的。至此我正式开始了我一个月的工作生涯。虽然以前 经历过类 似的销售，有些工作 经验，但是面 对一个新的工作 岗位，我的内心还是有点忐忑。而且 刚开始时发生的调岗事件，更 让我对自己失去信心。由于 岗位的需求我由女装部 调到男装部。不 过我还是很快的接受并且 让自己适 应了这个岗位。接下来的工作中，我不断的 观察、学 习，并且积

3、极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作 标准，并抓住机会 询问一些其他部 门乃至其它店的运 营状况，以了解更多知 识。就这样，我一步步努力着，一步步 进步着，向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。在服装部每天都要清理 许许多多的 货物，都需要仔 细 的清理，否 则就会有失 误， 清理失误是件很麻 烦的事。 货物 有时候看的眼花 缭乱的，而数字和价格确 实非常能 够锻炼我的能力的。当然耐心、 细心是不可或缺的条件。 来说，上午是 清闲的( 体力上 ) 。 下午就不同了，下午的繁忙是 够想象的 !这里的工作到了晚上九点就 结束了。不过临近过年时 的工作真是 让人吃不

4、消啊， 为了能够让百姓有足 够的购物时间，我们几乎是所有的 员工加入了全天班的队伍之中，当然我也是和老员工们在一起 为百姓热情的服务。在上的上班 时间是八点半，下班 时间为 晚上九点半。更 为忙碌的 时候我们的午饭几乎是和晚 饭一起吃。 这种状态一直持 续到大年二十九。每次 结束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小 总结一下。当然 过完年之后就相对比较清闲一点，每天八个小 时的工作 时间我很快就适 应了。 只是短短的一个月，但却让我过得无比的充 实。累和苦并存着。但苦中的 乐却无比的甘甜， 让我甘之如 饴。 这短短的一个月， 让我感觉到 是真真正正的 长大

5、了。看着 用百分 百二十的努力 换来的订单真的很快 乐! 辛的路是漫 长 的但 欢乐 的汗水 浇 的 之花却是无比的 娇艳 ! 尝试 和努力付出的人是体会 滋味的。 天我学会的 真不少呢，比如 与客商的 换 位思考、耐心、 细 心、和诚心。 位思考，懂得怎么 样 才能使客 户满 意，想客 户 之所想、 忧 客 之忧 。当然交流 必不可少的 经验 ，这 易太 了。 你不会与人交流那生意自然是做不了的，交流 这门艺术 我可是好要好好学 习! 的 。好像可以看 见 的成 呢，从心底里高 兴为 高 呢 !在工作中，我也犯了许多 。比如算 错帐、 说错话 、拿 错货 .我相信 我 的最大努力错 可以改掉

6、并且 的。在未来的学 中相信我 能 学到更多的知 识，努力 的理 知 识面和 手能力。 让 二者有机的 起来， 锻炼 的 能力，相信我会 优 秀并且 对 社会和 有 的人 !一个月的 光一晃而逝。 转 眼 到了离职 的 候了。我真的从内心不想离开，因 为 我 想留在 里学 习 更多、体 更多 ;而我也急切盼望着离开，因 我急于将我的所学所得用到今后的生活学 习 中去。假期社会 践不仅 使我体 验 了生活，更使我学会了生活，理解了生活。在这一个月的社会 中我受益匪浅。如果 有这样 的机会我 还 会 极参加，努力去学 习 更多，体 更多寒假一转 眼就 去了，在 这 短短的一个多月里我体会到很多，感

7、受也很深。通寒假的社会 实 践使我从内心体会到 劳动 的快乐 和光荣。过这个本人姓名高 xx，年 龄 19，籍 贯 山 省 临 沂市沂南 ，社会 实 践 职业 ： 售 。 由于全省 行的素 教育改革使我 们 高中生有充足的 时间 深入社会 进 行 践活 ，我心想春 节快到了，我家 经营 的 表灯具厨具店那 时岂 不更忙。于是我 是决定帮父母分担一些，自己做起了 售 ，并且帮爸爸去集市上 进货 。由于上学的原因，我不 常在家， 对 商品的价格 还 知知甚少，所以 还 要接受爸爸的培 。几天后， 商品的价格已有所了解。但是通 几天的 实 践我发现 我在说话 和接待 顾 客方面 有所欠缺，同 样 是

8、买东 西，我爸在 时销 售量就高，而我 则 不行通 过实 践我总结 出几点：第一，服 务态 度至关重要。做 一个服 务 行 ，顾 客就是上帝良好的服 务态 度是必 的，要想 获 得的利润 就必须提高 售量。 这 就要求我 们 想 客之所想，急 顾 客之所急，提高服 务质 量 言要礼貌文明，待客要 热 情周到，要尽可能 足 客的要求。第二，创 新注入新活力。 新是个比 较 流行的 词语 ， 商同样 需要 新。根据不同 层次的消 费 者提供不同的商品。去年 过 年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉， ，带鱼 等等。 这 些年货 是去年所没有的。 现 在生活水平提高了，消 费 水平也会提高

9、，所以今年要 备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上有经商头脑。时代。父 亲确实第三，诚信是成功的根本。 今年我家的 对联是，上联：您的光 临是我最大的荣幸。下联：您的 满意是我最大的愿望。横批： 诚信为本。成信 对于经商者来 说无疑是生存的根本，如果没有 诚信，倒 闭是迟早的， 诚信，我的理解就是人 对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我 认为我父亲就是这样一个人，他 为人稳重，待 认真诚，办事周到，所以他得人 缘很好，我 认为这 是开店成功最重要的一点。第四，付出才有收获。 虽然我家的生意 还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他 们每天六点种起床，十一点才休息，无 论寒风

10、刺骨， 还是风雪严寒，依旧如故， 这是为了什么呢 ?我知道，不就是 为了多赚些钱，供我 们兄弟三个上大学 吗!我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他 们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去， 仅次一项就会很辛苦了，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母亲脸上一天天增多的 皱纹 ，看着父母 亲劳累的背影，心中有一种 说不出的滋味。我 还有什么理由不去好好 读书，还有什么理由不去努力呢 !我只有拿 优异的成 绩来回报我的父母， 这样我才能 问心无愧。通过这次实践使我增 长了见识，也懂得了 许多做人的道理，也使我更清楚地 认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学 习和生活中 严格

11、要求自己，提高自己的素 质，努力学好自己的 专业技能，将来回 报父母，回 报一切关心我的人。通过校方倡 导寒假社会 实践的活 动，我踊 跃参加， 这对于一个大学生来 说是一次不可多得的社会 实践的机会， 对于毕业后找工作也是有一个帮助，大学生寒假 营销社会实践报告。于是我在20* 年 x 月 xx 日到 xx 电讯移动厅自荐。通过这次实践更让我掌握了解到 营销技巧，心有体会，特以此写下的社会实践报告。兴趣是工作的 动力。对男生而言， 电子产品都是随身的必 备品，兴趣甚广。与 xxxx 的主管初 谈时，因了解 较多的手机咨信，交 谈时略显自信，因而易得 实践的机会。每天如同店内的 营销员 一同接

12、待 顾客，为顾客介绍相关机型。 对工作很感 兴趣，时间也如同在校内上课般过得充实。营销也是一 门深厚的 课程。十数天的 营销，使我初步地了解到 营销的技巧， 顾客需求等。东哥 ( 店长 )告诉了我一些如下的 经验(1) 要看对方有没有意思 购机，有没有互 动，对只是来 “格价 ”的人而言，再怎么说的白说 ;(2) 对有意购机的顾客介绍机型要主 销该机特点以及其关心之 处 。 (如手机中的 wifi 、gps 等功能非很多大人在意，大人 们都关注着手机的 电池量、像素、外表等 )。行 货店的主流都是 围绕贵 机或实用性强的机型，而年 轻人一般都向往价格偏低的水 货。(3) 强调品牌，行 货店有着

13、 质量三包，有 专门的 修部，售后有保障。水 货有翻新，有二手， 以判断。一般看手机是不是行 机，可以有以下几点。盒子外面的数字，手机装 池的内部，以及在手机界面 入 *#06# 得出的号 码 ， 这 3 个号 码 若能 得上表明有可能不是翻新机，当然 还 有结 合机型外部，气味等我知道我所学到的也只是冰山一角，但透 过这 次实 践，加深了我 对营销 的 趣，结 合自身的 专业 电 子商 务 ，我心感大幸，收益匪浅 !营销过程， 让人 足，使人成熟。在 践过 程中，我曾 广俊电讯销 售出多款机型，如 x6(4120元 ) 、 n86(3700元)、 n79于 顾 客交流要注意 轻 重，虽 然

14、的机型提成 多，但 竟价格、 用是顾 客的首 选 。每当售出的手机，都有一种愉快的喜悦，享受过程中 带来的挑 战 。也 有些顾 客过 来 很久还 是无意 机，但 也是正常的一种 象，工作多了，人 渐渐变 得成熟了，通 过这 次社会 实 践，心中有了自己的想法，会思考，想 过 日后出来社会工作的 想。看上去 营销 看似不 难 ，但如何成功地把 品的卖 点套入 客的眼球，吸引他 们 往下听你的，往下聊 这 才是关 键 。尽量不 说 行内术语 ，而要 简 明地以自己的 语 言表达。很感激主管 给 了我如此一个充 实 的机会。 这 几天的工作 我有了深刻体会，工作真的不 !平 不 意的消 费 ，等同于

15、大人 们连续 几小 时 的工作 报 酬。等到再一次放假的 时候，我会再接再 厉 投射社会中去。工作的日子，从早上 10 点到店 工作到晚上的 6 点，上下班跟他人一起 挤车 ，天 下着雨，但我仍然准 时报 到，因 为 守 也是我 要学 重视的一个重点，不要 自己找借口。 个假期，我不在像以往那 待在家守候 这电脑 。人 长 大了，想 说 的事情多了，便想着 践，出于自愿，我工作得开心而充 实 ，晚上回家了解各品牌手机 资 料，每天早起回店内作介 绍 。 得很快，我享受生活，享受 实 践!一、 践目的： 了提高自己的社会实践能力，减 轻家里的 负担，参加 这样的 践，又能 够锻炼 自己。二、 践

16、内容： 次社会 践，具体安排情况如下：时间：内容：地点：每天 10 点，到达地点之后，第一件事就是 好工作服，然后再自己的 位上，向 顾客推 自己的 品。由于是海苔，一般来 ，都是小朋友比 喜 吃的，所以我就 小了自己的推 范 。把推 销 人群集中在小朋友和 女生上。来了来 购 物的人，就要面 带 微笑，很 情的和他 们说 “你好， 欢 迎品 尝 波力海苔 ! ”然后送上 食品。但是有 时 候，人 们 都是 一下，然后又 转 身离去。如果我看到小朋友来了，就会上前去，很 切的 问 小朋友 “小朋友，要不要 一下波力海苔啊 ?”然后，小朋友就会用他那 真的声音回答我 “要 ! ” 是吸引小朋友的

17、第一步，我已 经 做到了。然后第二步，就是 给 吃品 给 小朋友吃，小朋友拿了 品吃了之后，会很高 的点点 ， “好吃 ! ”然后，我就会借机 “好吃啊 ?那要不要 妈妈 卖 一桶回去呢 ?”“要! ”父母都是 孩子的， 见 到孩子喜 吃 这种食品，就会很爽快的 买 一桶灌装的海苔回去，但也有父母， 对这 种食品部放心，于是我就会 解 “波力海苔是 绿 色食品，你看， 这 上面 有 色食品的 标 志，并且由于它取材于海 品，是很有 营 养价值 的， ”然后，他 们 听了就会把海苔 买 回去，不 ，开始 买 的时候，不是 买 最大的灌装的，而是 选择买 小点的袋装的海苔。有 候，遇到和我差不多大

18、的女生，我也会上前推荐，她们会很 乐意的品 尝， 了之后，发现 很好吃，但是，看了一下价格， 得太 了。在 这 个 候，我就会向他 们 推荐小包装的海苔，即可以 满 足自己的要求，价 又合适。而如果是家 长觉 得灌装的海苔 了的 ，这时 候，我就会拿袋装的和灌装的价格进行比 较，同 样的重量， 买灌装的要比 袋装的便宜大概10 来 块钱 ，在 这 个 候，家 长们 就会 选择买 灌装的。三、 践 果： 次 践的目的是 为 了提高自己的社会交际能力，促 销能力。在促 的 程中，也遇到 过难缠 的 客，在 种情况下，我 要保持清醒的 头脑 ，明白自己的目的是什么，目的就是 了把产 品 售出去，所以

19、，必 找到所有一切 对销 售 品有利的因素，然后一一 给顾 客 解，让顾 客相信你，当然，在介 绍 的过 程中，我 必须以 待人，我 所 的，必 是事实 。比如，如果 顾 客 品的安全有所 顾 忌，那么，就可以拿 “ 色 ”来 说 服他 ，如果 顾客 品的价格有要求，就可以和其他 产 品 行比较 ，或者和自己的其他包装 进 行比较 ，以此来 说 明，我 们 促 商品时值 得 的。四、 践总结 或体会：经过这次的社会 实践， 我学到了很多 东西。1，交 能力的增 强 。在商 场 ，我遇到的不在 仅仅 是学生，而是各个 阶 段的人 们 ，那么，就要我 们 用不同的方式去和他么交流。 对 待小朋友，

20、 亲 切 情，像一个大姐姐一 样 的 待他们 。 于和年龄 差不多的人，就要多在他 的角度思考 问题 。 对 于年 的人，就要多在健康安全方面思考。2，临时处 理问题的能力得到了加 强。如果 顾客总是找茬， 这个时候，就是看你 临场应变能力了。在 这个时候遇到 这种问题，总比以后参加工作了遇到要好， 经过几次的 锻炼 ，自己的 临场应变 能力也逐 渐的加强了。3，锻炼了自己的毅力。每天 虽然说是工作 8 个小时，但是， 这 8 个小时，都是站着的，没有机会坐着，每天要 坚持站 8 个小时，对于一个 经常坐着的人来 说，无疑是一个挑战，但是，我做到了 !所以，很明 显的提高了自己的毅力。4，此次

21、的社会 实践，也有不足之 处，比如，有 时候，没有 处理好和顾客的关系， 导致产品没有促 销出去。 处理问题太过仓促，遇到 问题，时间又很 紧，这个时候处理的问题就有点 仓促，所以，以后， 应该先就考 虑到 可能会 发生的问题，考虑到了这一点，如真的遇到了 这样的事情，那么， 处理起来，就会没那么 仓促了，而是会 处理得更加完美些。5，明确了我的 锻炼方向。以后要多学学人 际交流方面的 东西。多学学 处理问题的方法。多学学怎么 样去说服人。xx 超市成立于 2002 年，现有两个 连锁店，一个位于安徽理工大学 校本部东门左侧，另一个位于安徽理工大学北校区校外学生公寓所在的校区，另外 还有一个挂

22、名超市 (大学生超市 ) ，其位于校本部校外君安公寓学生公寓。 xx 超市以在校学生以及老 师群体为目标市场 。我 们的实习地就在本部 连锁店，现有 16 名正式 营业员 、 5 名业务员分别由供货厂方提供和超市自 设业务员组 成，并设有财务经 理、超市 员工监管经理和超市 总经理。超市拥有 9000 多种标准货架 23 排，分 设于 3 个区，即日化用品区、食品区和大 厅饮料区。xx 超市同 时作为批发商向淮南市各个大小零售商提供商品，主要客 户有淮南 苏果超市、红府超市、世 纪联华 和即将 营业的上海易初 莲花大型超市。近年来因超市 经营 有方，每年赢利。积累了大量的 资本。根据 计划即将

23、 实行高校 连锁。 进驻校内与各大高校后勤集团联合形成 强大的后勤服 务队伍。目前正 处于规划当中的有安徽理工大学北校区校内分店、淮南师范学院 校内分店和淮南 联合大学 校内分店等 项目。初此之外， xx 超市面 对目前广大农村地区假冒 伪劣产品泛滥的局面，将 进入农村地区， 为周边农民提供 货真价廉的商品，协助国家 实施农村政策 。实习过程 :第一阶段 :7 月 3 日上午 9:00-11:30 实习小组听取超市的 简单介绍和现状 ;熟悉超市商品类别和分布状况。 xx 超市因其目 标市场面对的是学生和老 师，所以与一般大型超市不同，其 产品结构比较独特， 结合在校学生和老 师的消费特点，以学

24、生日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。同 时经营 各种居家生活 用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都便宜。部分商品 ( 如日化 类 ) 设有打折 专柜，乳 类饮料是打折 销售。第二阶段 :熟悉超市上 货程序。了解从 验货到货物上架， 层层把关。 验货时须认 真核对其数量， 检查生产日期和品牌名称。最后按 货物类别上架。什么 样的商品有什么 样的陈列方式，大致有三种凡是，第一种 为品牌供 应商向超市要求 专架陈列的商品，并且 为租用的货架支付 100 元 / 月左右的租金。超市 经营者不得在此位置再 陈列其他商品 ;第二种是 针对畅销商品。根据商品 销售情况， 销量

25、好的 产品将有超市自己 专设销售货架 ;第三种 为自由摆放的商品。此 类商品为购买频 率较低，价格 较高的产品，一般放在 货架的顶端或者最下 层。就商品 陈列的基本原 则是尽可能的引起 顾客的注意力，刺激 购买。在听装 饮料的摆放中，我有很深的印象。在我的 记忆中，许多大型超市的 饮料都是正面朝上的 摆放，而且整 齐划一，很有 视觉效果。但在 xx 超市却是相反，正面朝下，一 时没有想明白，当我 询问营业员才了解， 这样是为了防止瓶口 积灰尘，那样就不利于 销售，顾客会认为饮 料过期而不 购买。xx 超市的 问题发现 与解决意 见在一个星期的 实习过 程当中，通 过超市员工监管经理杨经理的介

26、绍和自身研究了解到一些目前 xx 超市需要改善的地方 :第一，提升 员工的责任心。 xx 超市货架上的商品 总给人一种凌乱的感 觉，缺少 货物时没有谁能及时地补充而参差不 齐;营业员不能及 时地解决超市内存在的小 问题 。例如，当在货架上发现有过期或损坏的商品 时，不能及 时的下架 处理。要 实现员 工具有责任心需要加强改善管理机制。 对发现 此类问题 的员工实行奖金鼓励方法，促 进其积极的 态度。第二，超市 应完善财务管理工作， 实现多种促 销手段。具 杨经理介绍超市现在的财务制度很机械， 财务管理模式 单一，不能 实现过 多的商品促 销策略。因 为这样 需要比 较复杂的财务管理程序才能完成。第三，实现促销手段多 样化。在 xx 超市很少能 见到一些促 销活动。一般超市里面 悬挂着各式各 样的降价打折广告，五彩 缤纷特别引人注目。学生群体大多数 虽然不是工薪 阶层，但是 对于许多的优惠活动很感兴趣，而且大多数所 购商品都是属于冲 动性购买 ，感性大于理性。超市可以利用 这一点抓住商机。第四，大 厅卫生状况不佳，居然出 现了卫生死角，就在大 厅的西南角， 卫生状况很差。在实习期间，实习小组成员中很少到 过这个角落。相映的存放与 这个位置的商品也是很少有人来管理，存 积灰尘太多。超市 卫生状况对于顾客来说相当重要，因 为顾客很容易将其