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文档简介

1、XXXXXXXXXX 筹建指挥部办公室日常管理暂行办法为了加强筹建指挥部办公室管理,明确内部职责, 维护指挥部良好形 象,结合实际情况,从办公秩序、办公物资管理、办公室值班及提高安全、 节约意识共四个方面制订本办法。一、办公秩序1. 员工上班时间统一穿制服,佩戴工作牌。着装要求整洁、大方,女员工可淡妆上班,勿佩戴过多饰品;男员工上班时间不得穿拖鞋。2. 工作时间内不得无故离岗、串岗,不得闲聊、听耳机、吃零食、大 声喧哗,确保办公环境的安静有序。3. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(如接待室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。4. 接听办公电话应及时

2、,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听, 离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用办公电话 时间太长。上班时间接听私人电话应简明扼要,长话短说。5. 每周星期一上午统一召开工作例会,全体人员按时参加,注意会 议纪律,认真做好会议记录,会议记录薄每月检查一次。6. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作 区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。各部门专用的设备由其 部门指定专人定期清洁,公司公共设施由办公室负责定期清洁保养。7. 发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故 障时,员工应立即向办公室报告,以便及时维修,员工所辖设备的完好率 作为

3、员工业绩效率审评标准的重要一环。二、办公室物资管理公司办公室物资分 为低值易耗品、管制品、实物资产。低值易耗品: 笔、纸、电池、订书钉、胶水、胶布等;管制品:订书机、穿孔机、剪刀、 文件夹、计算器等;实物资产:物资价格达 300元以上,如:空调、打 印机、电脑、传真机、照相机等。1、办公用品采购。办公用品采购,原则上使用部门先申请,经领导 批准后由采购部统一购买;属特殊物资的,经医院领导同意,可由申购部 门自行购买。2、办公用品领用。办公用品必须统一登记入库,再发给使用部门。 低值易耗品和管制品,直接向办公室物品保管人员签字领用;实物资产: 由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现

4、状情况。3、办公用品借用。凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部 门主管签字同意。借用物资超时未还的,办公室有责任督促归还。借用物 资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿。4、办公用品收发。新进人员入职后,可向办公室领用办公物品;人员 离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它 部门不得为其办理离职手续。5、传真机由部门负责人保管使用。重要传真文件的接收和发送都要 有登记并保存样底,发送完毕后,一定要再次打电话确认对方是否成功接 收;传真机保持畅通,传真电话不能被占为普通电话使用,以免延误传 真收发。6、办公图书管理。各部门可根据实际工作需要,向办公室申购图书

5、。办公室按照各部门的实际需求申购图书情况统一采购;对图书进行分类整理,贴上类别标签并编号登记,注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。借书人员妥善保管好图书,不得在书中圈点、画线、涂写,女口 严重损害或丢失图书,需做出相应的赔偿。图书管理员定期对图书进行清 点,如遇图书丢失,查明原因,报部门主管,按指示行事。三、指挥部值班管理1. 遵守值班纪律,按正常上班时间制度上下班,有事须先请假,以便 安排临时代替人员;2值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡等违反指挥部管理 制度行为;3、接待来宾内紧外松、礼貌大方、热情招呼,主动询问客人身份及来 意。并记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提

6、出处理意见,视情况 及时报告上级领导;接待来访客人流程设计:接待来访人员-询问来意, 需要找的人t通知被访者t引领会见t奉上茶水t送客t客人走后清洁。4、值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要 内容;接听值班电话应注意:不论打进、接入,应主动通报公司名称、职 务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚;对重要或较长的电话内容, 可请对方复述一遍;对要求打公司领导的电话,首先问清对方的单位名称、 职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置; 对打听事情、咨询类电话,回答时要态度和蔼、礼貌对待、恰到好处;5、当天值班人员要保持当天办公室卫生干净,下班前打扫卫生,

7、并 按规定填写值班记录,在周一例会上总结汇报。四、提高安全意识,发扬节约美德。为保证指挥部财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,全体员工要 提高安全意识,做好防盗工作。1、重要物品保管:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文 件,对于发明专利、软件、图纸要重点管理,不得随意泄露。办公室门窗 要牢固,人离时要关锁门窗。员工不得在办公室内存放大量现金、手机等 贵重物品,以防被盗。2、办公室钥匙保管:为方便办公及节假值班时使用,办公室钥匙每 人配备一把。每人注意保管,不得转交指挥部以外的人员使用,丢失要按 价赔偿,未经负责人同意不得私自配办公室钥匙。3、外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间 逗留,如外人来我公司等候,需经领导同意,方可进入。严禁将外人单独 留在办公室内。4、节约用水:水是生命之源泉,洗手或者洗涮杯具时,尽量将水量掰成中速,用后立即关闭水龙头,如发现水管有滴漏或水龙头关不严, 要立 即告知办公室及时维修,每个人都具有在发现设施受损后立即上报相关负 责人的责任。5、节约用电:长时间无人的办公室要关灯关空调,离开办公室半小 时以上,应关闭电脑;会议室、仓库使用以后要及时关灯关空调;下班后 要关闭计算机及显示

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