扬大2015年春管理信息系统习题集

1、扬州大学管理信息系统习题集 一、 单项选择题（20小题，每题1分，共20分）二、 名词解释题（6小题，每题3分，共18分）三、 问答题（5小题，每题6分，共30分）四、 应用题（3小题，共32分）管理信息系统课程组第一部分：问答题1什么是数据？什么是信息？简述它们之间的联系和区别？ 数据是用来描述客观实体的属性的，是为反映客观世界而记录下来可以鉴别的物理符号；信息是经过加工后的数据，是形成知识的基础，它对接受者的行为产生影响，它对接受者的决策具有价值；联系：数据是人们为了反映客观世界而记录下来的可以鉴别的符号，信息则是对数据进行提炼、加工的结果，是对数据赋予一定的意义的解释；区别：数据是客观的

2、，它来源于客观的现实世界，它是对某一事物属性的描述，信息是人们对数据加工后的结果，它取决于人们的主观需求，要对人们的决策行动产生影响。2信息有哪些基本特性？信息有事实性、价值性、时效性、不完全性、等级性、可加工性、可增值性、可传递性、共享性等基本特性。3信息量大小如何度量？它有什么具体含义？数据资料中含信息量的多少是由消除对事物认识的不确定程度来决定的。信息量的单位叫比特（bit），1bit的信息量是指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。信息量的公式：H（x）= P（Xi）log2 P(Xi) ( i=1，2，3，n)含义：事物的可能性概率较小，信息量越大；

3、可能性概率越大，信息量越小。4管理信息有哪些分类？（1）按管理信息的来源不同，可以将其分为内生信息和外生信息。（2）按组织不同层次的要求，可以将管理信息分为战略计划信息、管理控制信息和作业信息。（3）按产生时间不同，可以将管理信息分为历史性信息、实时性信息和预测性信息。（4）按管理信息的稳定性，可以将管理信息分为固定信息和流动性信息。5简述管理信息的生命周期。生命周期的含义：信息从它的生成、收集、加工、储存、使用、维护、直到失效退出的过程称为信息的生命周期。信息的生命周期主要有以下几个主要阶段组成：6什么是系统？它有哪些基本特征？系统的含义：系统是一个为达到特定功能或目标而相互作用、相互依存的

4、组成部分或实体集合。系统由系统边界、输入和输出、输入到输出的转换方法、系统接口等组成，它也是由相互关联而又各自独立的子系统组成。从以下三个方面理解：（1）系统是由若干个部分组成的。（2）系统具有一定的结构。（3）系统有一定的功能。基本特征：（1）集合性：指任何一个系统至少要有两个以上相互区别的要素组成而成。（2）相关性：系统的各要素之间是相互作用而又相互联系的。（3）层次性：系统可以分解成具有一定层次结构的子系统。这也是系统空间结构的特定形式。（3）整体性：任何一个系统若要达到目标，不能仅仅考虑各个子系统，而应该同时注意到各子系统间的相互联系，注意到整个系统与其所处的环境之间的相互联系，注意到

5、整个系统的整体目标。（4）目的性：系统具有某种目的，为达到既定的目的，必须具有一定的功能，这正是系统之间区别的标志之一。（5）环境适应性：系统是处于一定的环境之中的，它需要不断地与环境交互，故应具有环境的适应性。不能适应外部环境变化的系统是没有生命力的7系统为什么要分解？在分解过程中应注意哪些问题？面对一个复杂而又庞大的系统，我们无法通过一张图表就把系统所有元素之间的关系描述清楚，这时就要将系统按一定的原则分解成若干个子系统。分解后的每个子系统，相对于总系统而言，其功能和结构的复杂程度都大大降低。对于较复杂的子系统，我们还可以对其进一步分解，直至达到要求为止。对于复杂的系统对象，由于我们的认识

6、水平的限制，往往很难迅速、全面地掌握系统全貌、利用系统的层次性，可将系统由高到低、由表及里、由粗至细的进行分析。8什么是信息系统？它由哪几部分所组成？具有哪些功能？信息系统一个对信息进行收集、处理、存储、管理、检索，必要时并能向有关人员提供有用信息的人机一体化系统。它由计算机硬件、网络和通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度所组成。信息系统具有五个基本功能：输入、存储、处理、输出和控制。 9信息系统有哪些类型？（1）电子数据处理系统。（2）管理信息系统。（3）决策支持系统。10什么是决策？有哪几种决策类型？决策是人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。在一定的制约条件下，人

7、们为了实现特定目标，从多种可供选择的策略中做出决断，以求得最优或较好效果的过程就是决策过程。按问题结构化程度的不同，可将决策划分为三种类型：（1）结构化决策。（2）非结构化决策。（3）半结构化决策11决策的一般过程是什么？（1）情报：确定目标和约束条件。（2）设计：拟定各种可行方案。（3）选择：评价、选择优化方案。（4）实施：实施方案、后评价。12简述信息系统对管理决策的支持。任何企业都需要决策者经常做出各种各样的决策，信息技术可以在决策过程中提供辅助。对当今的决策者来说，在决策过程中应该广泛采用现代化的手段和规范化的程序，应以系统理论、运筹学和电子计算机为工具，并辅以行为科学的有关理论。常用

8、的计算机辅助决策有三种：决策支持系统、专家系统和智能代理系统。13什么是管理信息系统？它的功能、特点、要素是什么？概念：管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。功能：能实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来；从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标。特点：面向管理决策；综合性；人机系统；与现代管理方法和手段相结合；多学科交叉的边缘科学。要素：信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者。14作业级信息系统的本质是什么？收集和处理何种数据？本质：通过跟踪组织的基本活动，来支持操作管理人员，利用组织中实时

9、的、准确的数据，解决一些日常问题以及对组织事务进行跟踪。收集处理来自企业内部的、过去活动的事务性数据。15业务操作层、战术层和战略层规划信息系统在定位上有何区别？业务操作层规划信息系统定位焦点集中在任务的完成；战术层则集中于资源分配，也就是应如何分配你可以得到的资源来实现组织目标；战略层则集中于目标的定位。16请简要说明管理信息系统的主要功能？答：管理信息系统除了具备信息系统的基本功能外，还具备预测、计划、控制和辅助决策等特有功能。具体是：数据处理功能。包括数据收集和输人、数据传输、数据存储、数据加工和输出；预测功能。运用现代数学方法、统计方法和模拟方法，根据过去的数据预测未来的情况；计划功能

10、。根据企业提供的约束条件，合理地安排各职能部门的计划，按照不同的管理层，提供相应的计划报告；控制功能。根据各职能部门提供的数据，对计划的执行情况进行监测、检查、比较执行与计划的差异，对差异情况分析其原因，辅助管理人员及时以各种方法加以控制；辅助决策功能。采用各种数学模型和所存储的大量数据及时推导出有关问题的最优解或满意解，辅助各级管理人员进行决策，以期合理地利用人财物和信息资源，取得较大的经济效益。17管理信息系统可以分为哪几类？它是根据什么原则进行分类的？你认为有什么分类方法？依据管理信息系统不同的功能和服务对象，它可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、办公管理信息系

11、统和专业管理信息系统。按管理的层次分类，可以分为企业作业级信息系统的应用，企业战术信息系统的应用，企业战略信息系统的应用。管理信息系统的分类有多种方式和方法，我认为，如果按管理信息系统发展的整个历程来进行分类可以分为人工的管理信息系统、单机的管理信息系统、网上的管理信息系统。18如何理解管理信息系统的概念是不断发展的？人们对管理信息系统的认识是一个不断提高和完善的过程，当代世界的巨大变化，管理信息系统的目标、功能、内涵、环境均发生了很大的变化。一般地，我们认为：管理信息系统是用系统思想建立起来的，以数学、运筹学为模型工具，以计算机为基本信息处理手段，以现代网络通信设备为基本传输工具，能为管理和

12、决策提供信息和知识服务的社会技术系统。19如何深刻认识管理信息系统不仅是技术系统，同时又是社会系统？管理信息系统是社会系统的抽象表达，社会系统的各个实体之间通过信息发生相互作用，而把这些实体抽象成为管理信息系统里的节点，将不可见的信息具体化，进行分类、检索和储存，提高信息的质量，就可以提高实体之间交流和相互作用的效率。任何一个实际有效的管理信息系统都是一个社会系统的映像，管理信息系统的运作可以提高社会系统的运作效率，它实际上也是社会系统的一部分，是社会系统高度发达的产物。简单说来，管理信息系统的本质是要整合社会，把社会变成一个大的“巨人” ，这个巨人把所有简单的事情都程序化，这样就可以有时间做

13、更有创造力的事情了。20管理信息系统战略规划的定义是什么？谈谈管理信息系统战略规划的必要性？管理信息系统规划是组织未来发展需要，在开发信息系统时作出的长远规划，对于组织来说，它是组织战略规划的一个重要组成部分，同时它也具备信息系统角度的环境、方向、目标和策略四个方面的内容。管理信息系统战略策划的必要性：（1）在制定战略规划前组织经营者必须对组织的环境、方向、目标和策略进行分析和理解，随着战略规划的最后确定，组织的环境、方向、目标、策略也随之确定。（2）管理信息系统的战略规划可以实现信息资源价值最大化。（3）管理信息系统战略规划有助于实现组织目标，保障组织的可持续发展。（4）战略规划能知道信息系

14、统的开发，并提供将来考核系统开发工作的依据。21有些企业将负责信息化建设的部门称为信息管理部，而有的企业则将其称为信息技术部。请问两者有何异同，尤其是从企业领导的角度评述其出发点。?答：企业信息管理部门的称呼反映了企业信息化的发展阶段。早期，企业以信息技术应用为重点，因此大都命名信息管理部门为信息技术部，现在企业以信息资源开发利用为重点，信息管理部门称为信息管理部。名称不同反映了工作重点的不同，但都是承担企业信息化管理和技术工作的部门。如果现在企业仍将信息管理部门称为信息技术部，那么企业领导对于企业信息化的发展和重点以至实质的认识是滞后的。22制定管理信息系统战略规划包括哪几个步骤？结合实际谈

15、谈从哪几个方面收集相关信息？制定管理信息系统战略规划的步骤大致包括：（1）确定战略规划的性质，即对战略规划的总体定位。（2）制定规划前的战略分析。包括收集相关信息、定义约束条件、根据信息和约束进行战略分析。（3）制定战略规划。明确战略目标和功能；设计信息系统总体结构；选择开发方案；提出实施进度；（4）通过战略决策。由战略规划领导小组将战略规划整理形成文档，提交给组织最高层领导或决策层，经领导批准后生效。收集相关信息主要从以下两个方面：（1）外部信息：与企业有联系的客户和企业、竞争对手、工商行政服务机构、相关的政策法规等信息；（2）内部信息：主要是收集企业内部各部门的详细资料，包括企业业务流程、

16、信息技术、当前信息系统现状等信息。23什么是企业系统规划法？ 企业系统规划法（BSP）是用于企业内部系统开发的一种方法，这种方法是基于信息支持企业运行的思想，首先，通过全面的调查，识别企业目标、企业过程和数据，对数据进行分析产生有用的相关数据，利用数据结合企业信息需求，确定信息系统总体方案（即信息结构），再将总体方案应用于新的企业过程，最终完成企业目标的一种方法。24什么是关键成功因素法？关键成功因素法的步骤。（1）关键成功因素法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定信息系统的需求，并进行规划。（2）步骤： 了解组织或信息系统的战略目标 识别所有的成功因素 确定关

17、键成功因素 确定各关键因素的评估标准25简述MIS开发方法的结构体系？管理信息系统开发方法的结构体系，一般包括系统开发环境与工具、系统开发技术、方法学、系统开发生命周期等几个层次。其中开发环境与工具位于最底层，用于支持其他三个层次，技术是指运用一些特殊的工具和规则来完成信息系统开发生命周期的一个或几个阶段，是组成方法学的基本成分。26结构化开发方法的基本思想是什么？有哪些优缺点？结构化开发方法也称为结构化生命周期。它遵循系统工程思想，充分考虑用户需求，遵循用户至上原则，突出系统功能特征，按照软性生命周期过程严格划分工作阶段，强调软件各部分之间的关系，采用自顶向下整体分析设计、自底向上逐步实施的

18、方法。新系统在旧系统的基础上产生、发展、老化、淘汰，最后被更新的系统取代。优点：（1）注重开发过程的整体性各全局性（2）强调开发人员与用户的紧密结合（3）严格区分工作阶段（4）重视工作文档的规范化和标准化缺点：（1）开发周期长（2）难以适应变化要求27结构化开发方法将系统开发分为哪些阶段？各阶段完成什么任务？结构化开发方法将管理信息系统的开发过程视为一个生命周期，整个生命周期过程分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行维护与评价五个阶段。（1）系统规划阶段：系统规划是管理信息系统开发的第一阶段，主要解决该做什么，需要什么开发环境，在什么环境下运行使用，开发成本如何等问题。（2）系统

19、分析阶段：系统分析以开发规划中提出的目标为出发点，根据系统设计任务书所确定的范围，对现行系统进行详细调查。（3）系统设计阶段：系统设计是对系统分析的深化和细化，在系统分析阶段提出的逻辑模型的基础上，设计系统的物理模型，主要是由系统设计人员按照系统分析阶段提供的资料，结合计算机处理技术，对系统中各个组成部分进行具体的设计。（4）系统实施阶段：系统实施是把信息系统的设计模型转变成为信息系统实物。这一阶段的任务包括计算机设备的购置、安装和调试，程序的编写和调试、人员培训，数据文件转换，系统调试与转换。（5）系统运行维护与评价：记录系统运行情况，评价系统的工作质量和经济效益，定期整理系统中存在的不能修

20、改的问题，形成新需求建议书，为下一周期的系统规划做准备。28什么是原型开发方法？它适用于哪种系统的开发？原型法是在系统开发初期，系统开发人员获取用户需求的基本情况和了解系统主要功能的要求后利用现在的软件产品或开发工具，在强有力的软件环境支持下，迅速构造出系统的初始原型，在用户对此系统原型有一定认识的基础上再次提出需求，开发人员与用户一起不断对原型进行修改、完善，直到满足用户需求。由于对系统开发的环境要求较高等原因，原型法一般在比较小或有比较成熟借鉴经验的系统开发工作中运用。29业务流程图和数据流程图有什么关系？ 业务流程图和数据流程图的联系：（1）业务流程图和数据流程图都是从流程的角度动态地去

21、考察分析对象， 都是用图形符号抽象地表示调查结果。（2）数据和业务的联系具体表现在: 数据流是伴随着业务过程而产生的， 它是业务过程的衍生物; 数据资料基本上也是按组织结构或业务过程收集的; 在数据汇总时， 我们也是以业务流程为单位， 将同一业务的不同处理步骤中的数据加以集中; 数据流程图的绘制遵照业务处理的全过程。（3）数据流程图和业务流程图存在一定的对应关系。由业务流程图可以导出相应的数据流程图。有两种思路: 一种是先按业务流程图理出的业务流程顺序， 然后将相应调查过程中所掌握的数据、表单分离出来， 接下来考查数据的流向， 加工处理过程和存储， 把它们串起来就绘制成一完整的数据流程图; 另

22、一种是从业务流程中分离出处理过程， 再考查每一个处理过程的输入数据与输出数据， 将业务过程中所有的处理过程的输入、输出数据流进行有机的集成就形成了一个完整的数据流程图。30已知在某个图书馆出纳台进行借书其过程文字描述如下：读者、出纳员可在计算机终端通过书名、作者，根据图书馆藏查出图书馆藏书号，再利用图书馆藏书号查询图书借阅登记表判断该书是否外借，如果在架，办理借阅手续，并登记图书借阅登记表；如果外借，判断是否过期，如过期，对外借过期图书打印催还单。根据上述过程画出该系统的业务流程图和数据流程图。S1读者P1查书号D1:书名作者F1图书馆藏表书号P2借书书号F2借阅登记表借阅情况书登记借阅S1读

23、者催还单31分别用判断树和判断表表达图7.11库存管理子系统第二层数据流程图中出库判断处理。商品出库分情况处理判断树库存足够开库存单商品出库库存不足开缺料通知单商品出库分情况处理判断表决策规则号12情况库存足够YN库存不足NY处理方式开出库单X开缺料通知单X32根据图7.13通达公司商品供销存管理新业务流程图，设计图7.22通达公司供销存新管理功能层次图中缺货管理子系统的下一级子系统。根据图7.13设计图7.22中缺货管理子系统的下一级子系统。缺货管理库存盘点查询商品库存台账缺货通知单33系统详细调查中，有关系统输出方面，应调查哪些问题?答：系统详细调查时，有关输出方面，系统分析人员应调查：原

24、系统的输出（包括输出报告、查询内容、决策方案等）是什么？输出的目的是什么？哪些输出可以合并或取消？目前输出的精确度如何？是否有必要进一步提高？如何提高？34信息系统流程图的作用是什么？它与数据流程图的主要区别在哪里？作用：信息系统流程图可以反映数据的来源和去向，而且更可以反映如何做到机器实现（这正是系统设计的要义）。区别：信息系统流程图是以数据流程图为基础绘制的，但信息系统流程图与数据流程图不同，它是面向计算机的。数据流程图反映的是各个处理的数据来源（来自于哪个处理）和去向（送到哪个处理），而信息系统流程图不仅反映数据的来源和去向，而且更要反映如何做到机器实现。35系统的模块化设计的优点是什么

25、？模块的划分应遵循相对独立的原则，即模块的功能具有相对独立性，每个模块都可以独立地被实现、调试或修改，系统模块之间可以通过相互的调用和数据传递去实现各自的功能。这就为系统的透明化开发奠定的基础，系统开发可以采用工程方式进行集团作业，从而达到提高效率、缩短开发周期的效果。模块的相对独立还可以有效地阻止个别模块的运行错误在系统中的扩散。此外，系统功能的修改和升级也只需增、删相应的模块即可达到目的。36重复录入法可以发现和防止哪种类型的错误？重复录入法是由两个人将同一数据分别录入计算机，再有计算机程序依次比较二人的输入数据，如发现不同，则必有一人录错；否则为录入正确。可以发现和防止 操作错误：指的是

26、人工录入操作失误产生的错误37系统设计报告应包括哪些内容？答：系统设计报告中应包括总体设计方案、代码设计、文件设计和输入输出设计方案，以及程序设计说明书。38. 系统实现应当包括的主要内容是什么?主要内容：按总体设计方案购置和安装计算机网络系统。软件准备，包括系统软件、数据库管理系统及其一些应用程序。信息系统的程序设计与调试。人力资源培训，主要指用户的培训。数据准备。系统的投入切换与试运行。39. 三种切换方式是什么?请阐述各自的适用范围。直接切换：一般适用于一些处理过程不太复杂、数据不很重要的场合。并行切换：适用于银行、财务和一些企业的核心系统中。分段切换：在较大系统使用时较合适。40. 如

27、何评价管理信息系统的经济效益? 评价中的主要问题是什么？经济效益：（1）系统对用户和业务需求的相对满意程度。（2）系统的开发过程是否规范。（3）系统功能的先进性、有效性和完备性。（4）系统的性能、成本、效益综合比。（5）系统运行结果的有效性和可行性。（6）结果是否完整。（7）信息资源的利用率。（8）提供信息的质量如何。（9）系统的实用性。主要问题：（1）预定系统开发目标的完成情况。（2）系统运行的实用性评价。（3）设备运行效率的评价41为什么说系统文档是信息系统的生命线？答：信息系统的文档是描述系统从无到有整个发展与演变过程及各个状态的描述性资料。系统文档不是一次性形成的，而是在系统开发、运行

28、与维护过程中不断地按阶段依次推进编写、修改、完善与积累形成的。信息系统实际上由系统实体及与此对应的文档两大部分组成，系统的开发要以文档的描述为依据，系统实体的运行与维护更需要文档来支持。因此系统文档是信息系统的生命线。42系统维护的意义何在？系统维护包括哪些内容？意义：（1）系统维护时系统生存的重要条件。（2）缓解我国信息系统低水平重复开发的现象。（3）可以发现系统中的错误，提高系统的效率。（4）使信息系统适应管理环境的变化。内容：（1）程序的维护。（2）数据文件的维护。（3）代码的维护。（4）机器设备的维护。第二部分 单项选择题练习11. 组织是一个（ ）的系统。A随机 B封闭 C半开放 D

29、开放2. 管理中信息处理的特点“数据结构复杂，但运算简单”，这里的“运算简单”是指（ ）。A管理信息的数据处理量少 B从管理数据中获取信息比较简单 C计算简单，人工都可以完成 D运算主要以简单的算法为主3. 广义的管理系统与狭义的管理系统的区别在于指（ ）。A前者不包括管理对象 B后者包括管理对象C前者包括管理对象 D后者包括信息系统4. 根据管理系统的概念，其主要构成要素除了管理机构和管理对象外，还应包括（ ）。A管理人员、管理组织 B管理岗位、招工制度C生产设备、生产人员 D信息系统5. 在管理系统的概念中，管理机构与管理对象之间存在的“正向联系”是（ ）。A从管理机构到管理对象之间的信息

30、流B从管理对象到管理机构之间的信息流C从管理机构到管理对象之间的物流D从管理对象到管理机构之间的物流6. 管理的职能主要包括（ ）。A计划、控制、监督、协调 B计划、组织、领导、控制C组织、领导、监督、控制 D组织、领导、协调、控制7. 信息系统能为管理的（ ）主要职能提供支持。A计划 B组织 C控制 D以上全部 8. 管理控制属于（ ）。A中期计划范围 B长远计划范围 C战略计划范围 D作业计划范围9. 在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称（ ）。A反馈控制 B前馈控制 C输入控制 D运行控制10. 从管理决策问题的性质来看，在运

31、行控制层上的决策大多属于（ ）的问题。A结构化 B半结构化 C非结构化 D以上都有11. 决策就是人们为了达到某一目标而在（ ）可供选择的行动方案中选择最优方案，并付诸实施的过程。A一个 B2个C多个（含2个） D包括上述全部12. 决策的基础是（ ）。A信息 B管理者 C客户 D规章制度13. 行驶中汽车里程表上的数字是（ ）。A信息 B记录 C数据 D文件14. 管理信息系统中的数据是指（ ）。A管理信息 B管理表格C统计报表 D储存有管理信息的各种符号15. 信息是（ ）的数据。 A经过加工 B采集并整理 C有用 D以上都是16. 信息是关于客观事实的可通讯的知识。这里的“可通讯”是指（

32、 ）。 A信息可以选择载体 B信息可以无限制地复制C信息可以离开载体独立存在 D信息具有时间价值17. 战略性计划和决策的管理信息是用于（ ）。A中层管理 B高层管理 C基层管理 D目标管理18. 企业中的生产报表信息属于（ ）。A物理信息 B管理信息 C自然信息 D科技信息19. 构成信息资源的最关键因素是（ ）。A数据集中统一 B应用数据模型C具有预测和控制能力 D能够面向决策20. 信息资源包括（ ）。A 信息、物资、货币B 信息、信息生产者、设备C 信息、信息生产者、信息技术D 信息技术、信息生产者、货币21. 在对信息的定义中，专家有不同的看法，其中比较有代表性的定义之一认为“信息就

33、是信息，既不是物质，也不是能量。”这是（ ）说的。A控制论的创始人维纳 B信息论的创始人仙农C中国黄梯云教授 D中国薛华成教授22. 关于什么是信息的不正确描述为（ ）。A信息是客观世界事物变化和特征的反应 B信息是可以通信的C信息可以形成知识 D信息是无法度量的23. 企业战略信息与战术信息的构成特点主要是（ ）。A企业战略信息以结构化信息为主，战术信息以企业外部信息为主B企业战略信息以企业外部信息为主，战术信息以结构化信息为主C企业战略信息以企业外部信息为主，战术信息以非结构化信息为主D企业战略信息以非结构化信息为主，战术信息以企业外部信息为主24. 关于管理信息的叙述，正确的是（ ）。A

34、管理信息是管理数据加工的结果 B管理信息都是为高层领导提供决策支持的 C只有用计算机后才能产生管理信息 D管理信息没有时间性25. 管理信息具有“数据结构复杂”是指（ ）。A数据之间联系复杂 B其有多种文件组织方式C其有多种数据表格 D管理上使用的表格都很复杂26. 管理信息具有“信息量大，且信息量处在不断增加的过程中”的特点是指（ ）。A管理中使用的数据与表格太多，其中大部分与时间有关B管理中使用的数据与表格太多，其中大部分与时间无关C管理信息的安全性低D需要使用多台计算机来存储管理信息27. 管理信息具有“运算简单”的特点是指（ ）。A获取管理数据很简单 B管理决策中对数据的处理很简单C对

35、大量管理数据的处理方法都很简单 D上述答案都正确28. 管理信息具有“信息更改频繁”的特点意味着（ ）。A管理信息使用方便 B管理信息可以随意修改与删除C管理信息的安全性降低D可以通过远程更改管理信息29. 管理信息具有“多路径检索”的特点主要是指（ ）。A可以多人同时检索管理信息 B可以同时通过管理信息的多种属性检索管理信息C可以从多台计算机中分别检索到同样的管理信息D根据需要，管理信息可以建立不同的目录30. 最适合表达与处理管理信息的“数据结构复杂”特征的数据文件组织方式是（ ）。A顺序文件组织 B索引文件组织C链表文件组织 D直接存取文件31. 在管理信息的分类中，划分固定信息与流动信

36、息所指的“一定时间内”意思是（ ）。A1月 B半年C1年 D1个完整的业务周期32. 固定信息与流动信息的划分依据是（ ）。A信息是否从一个管理部门流动到另一个管理部门B信息是否是从基层流动到决策层，或者相反C在一个完整的业务周期内信息是否经常发生变化D信息源是否是固定的33. 在管理信息的分类中，固定信息和流动信息是两个不同的概念，流动信息是指（ ）。A在一定时间内经常发生变化的信息 B流入或者流出系统的外源信息C流动在信息通道内的信息 D信息系统内可以流动的信息34. 企业内源信息与外源信息的主要区别是（ ）。A内源信息以非结构化信息为主 B外源信息以非结构化信息为主C内源信息以固定信息为

37、主 D外源信息以流动信息为主35. 按照管理信息的性质划分，对一个业务周期为一周的企业来说，其年度计划信息一般属于（ ）。A决策信息 B生产信息C固定信息 D流动信息36. 各种国家标准一般属于（ ）。 A固定信息 B流动信息 C电子信息 D业务信息37. 企业的库存量一般属于（ ）。A固定信息 B流动信息 C战略信息 D决策信息38. 企业上级主管部门发布的信息属于企业的（ ）。A内部信息 B外部信息 C控制信息 D战略信息39. 和企业直接进行业务联系的客户信息属于企业的（ ）。 A内部信息 B外部信息 C控制信息 D战略信息40. 关于信息与数据的关系，有这样一种观点，其认为：数据是信息

38、的一种重要的（ ）；信息是数据本身所具有的（ ）。A载体、含义 B内涵、外表C表现形式、规律 D上述全部不正确41. 数据与信息是不同的两个概念，他们之间的关系是（ ）。A数据与信息无关 B数据就是信息C数据是信息的内涵 D信息是数据的内涵42. 下述对数据和信息的描述中，不正确的是（ ）。 A数据和信息的关系可以看成是“原料”和“成品”之间的关系 B信息来源于数据，是经由系统加工处理过的数据 C数据是未经加工的原始材料，是记录下来的管理活动的事实 D数据和信息具有共同的特性43. 管理数据与管理信息是不同的两个概念，他们之间的关系是（ ）。A管理数据与管理信息无关 B管理数据是管理信息的内涵

39、C管理数据与管理信息是等同的 D管理数据是管理信息的一种主要载体44. 系统是具有特定功能的、相互间具有有机联系的许多要素所构成的一个整体。这里的特定功能是指（ ）。A系统具有组成部分功能之和 B系统表现组成部分功能的优势C系统具有新的功能 D系统具有原来要素的功能45. 系统概念强调，系统必须由（ ）个及以上的要素组成。A1 B2C8 D无数46. 系统通过（ ）作用支配和控制要素。A要素之间相互 B整体C要素之间信息 D外部47. 系统与环境由系统的（ ）所划分。A输出 B输入 C处理 D边界48. 按照系统论的一般原理，系统具有（ ）A目的性、整体性、相关性、环境适用性等特征B目的性、整

40、体性、有效性、环境适用性等特征C目的性、有效性、相关性、环境适用性等特征D有效性、整体性、相关性、环境适用性等特征49. 信息系统如果具有信息反馈环节，则意味着该信息系统（ ）。A稳定 B不稳定 C信息处理速度快 D冗余信息多50. 输出完全取决于输入的系统是（ ）。A控制系统 B因果系统C静态系统 D动态系统51. 在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称（ ）。A反馈控制 B前馈控制 C输人控制 D运行控制52. 现代管理信息系统是（ ）。A计算机系统 B手工管理系统C人和计算机等组成的系统 D通信网络系统53. 一个完整的管理信息

41、系统应该包括（ ）。A软件、硬件、数据库 B软件、硬件、通信网络C计算机信息系统+管理规程 D计算机信息系统+中心数据库54. 一个管理信息系统的好坏主要是看它（ ）。A硬件先进、软件齐全 B是否适合组织的目标C是否投资力量最省 D是否使用计算机网络55. 关于MIS的建设，下面哪一项的叙述正确（ ）。A由于MIS建设采用计算机，所以该项目并不是劳动密集型的BMIS建设可以采用交钥匙的办法承包给有经验的单位C用户单位领导不懂计算机，没有必要领导该单位的MIS建设工作D系统规划与开发费用是可预见的，但系统运行的维护费用是难预见的56. 全国联网的航空订票服务系统属于（ ）。A批处理系统 B顺序处

42、理系统 C联机实时系统 D直接存取系统57. 管理信息系统的边界主要是通过（ ）来定义的。 A系统与环境的信息交流 B系统功能 C系统的业务流程图 D系统的数据流程图58. 按照管理信息系统的定义，管理信息系统的主要任务就是处理（ ）。A管理信息 B客户信息C企业决策信息 D企业生产作业信息59. 广义的管理信息系统的定义和狭义的管理信息系统的定义的主要区别是指（ ）。A广义的管理信息系统的定义包括企业从业务层到决策层的信息系统B狭义的管理信息系统的定义包括企业从业务层到决策层的信息系统C狭义的管理信息系统的定义只包括企业业务层信息系统D广义的管理信息系统的定义只包括企业中间管理层的信息系统6

43、0. 管理信息系统是用系统思想建立起来的，由电子计算机和人（以及软件：管理方法、管理程序等）共同作用的，为企业管理系统服务的处理（ ）的信息系统。A营销业务 B电子商务C管理信息 D生产信息61. 管理信息系统的特点是（ ）E 数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员F 数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员G 数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策H 应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员62. 在企业“金字塔”结构中，狭义的管理信息系统的定义主要是指（ ）。A为企业决策层服务的信息系统 B为企业管理层服务的信息

44、系统C为企业业务层服务的信息系统 D包括上述全部63. 以下叙述正确的是（ ）AMIS是一个人机系统 B信息与载体性质有关C信息化就是计算机化加网络化 DMIS的目标就是提高工作效率节省人力64. 根据企业系统中关于管理系统与信息系统的概念，管理系统与信息系统之间的关系是（ ）。A管理系统与信息系统是并列的两个子系统B管理系统是信息系统的一个子系统C信息系统是管理系统的一个子系统D管理系统与信息系统互为子系统65. 某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（ ）。A 供销职能和生产职能关联在一起B 供销职能和财务职能关联在一起C 财务职能和生产职能关联在一

45、起D 供销职能和市场职能关联在一起66. 按照管理信息系统的金字塔结构示意图，最上层的信息系统是（ ）。ADSS BMISCCRM D包括上述全部67. 管理信息系统的金字塔结构将管理信息系统从上至下划分为（ ）。A生产管理子系统、人力资源子系统、财务管理子系统等BEDP+狭义的MIS+DSS C狭义的MIS+DSS+ EDPDDSS+狭义的MIS+EDP68. 金字塔形的管理信息系统结构的底部为（ ）处理和决策。A结构化 B半结构化C非结构化 D三者都有69. 基于管理活动的管理信息系统结构纵向结构可划分为三个层次，它们是（ ）。A专用数据库、模型库和专用的应用程序 B专用数据库、中层、高层

46、C基层、中层和模型库 D作业层、战术层、战略层70. 从信息处理量角度考虑，处理量最大的管理信息系统的层次是（ ）。A战略层 B控制层 C作业层 D战术层71. 管理信息系统总体结构中，负责信息系统设计与实现的是（ ）。A信息源 B信息处理器 C信息管理者 D信息用户72. 管理信息系统通常可分为多个子系统，整体系统的结构为（ ）。A网状结构 B关系结构 C层次结构 D串行结构73. 管理信息系统的层次结构中，最高层是（ ）。A事务处理 B业务信息处理C战术信息处理 D战略信息处理74. 管理信息系统的结构是指各部件的构成框架，把支持管理信息系统各种功能的软件系统或软件模块所组成的系统，称为管

47、理信息系统的（ ）。A概念结构 B功能结构 C软件结构 D硬件结构75. 管理信息系统是分层次的，最下层的处理是（ ）。A从数据库中存取数据                     B进行业务处理C从业务处理系统提取数据                   D为领导提供决策支持76. 按照控制论的观点，信息系统可以划分为三个子系统，即（ ）。A信息采集子系统、信息录入子系统、信息输出子系统B信息采集子系统、信息查询子系统、信息输出子系统C信息采集子系统、