侵权责任与消费者权益保护

1、关于侵权责任案件的审理问题关于侵权责任案件的审理问题 商事争议解决研习社商事争议解决研习社李文艳李文艳目录医疗损害责任纠纷信息网络侵权案件的审理3社会保险制度与侵权责任关系12交通事故责任纠纷案件审理45关于人身损害赔偿标准问题社会保险制度与侵权责任关系社会保险主要项目：五险（养老、医疗、失业、工伤、生育保险）社会保险主要项目：五险（养老、医疗、失业、工伤、生育保险）在处理二者关系时会议中主要强调以下两点：在处理二者关系时会议中主要强调以下两点：1 1、第三人的侵权责任不因受害人获得社会保险的给付而减轻或免、第三人的侵权责任不因受害人获得社会保险的给付而减轻或免除。除。例如：职工上下班交通事故

2、；统筹报销的医药费（中院）例如：职工上下班交通事故；统筹报销的医药费（中院）2 2、注意社会保险机构的追偿权。、注意社会保险机构的追偿权。如果社会保险制度规定社会保险如果社会保险制度规定社会保险机构支付保险待遇后有权向侵权人追偿，则可通知其参加诉讼。机构支付保险待遇后有权向侵权人追偿，则可通知其参加诉讼。社会保险法社会保险法3030条、条、4141条条医疗损害责任纠纷案件审理医疗损害责任纠纷案件审理1、最关键的问题是举证责任分配和鉴定问题2011年全国民事审判会议纪要2、医疗纠纷专业性较强，申请专家辅助人查明案情。3、鉴定乱、鉴定滥问题。最高院正在修订医疗事故处理条例，其中鉴定有较大变动，敬请

3、期待。4、医疗纠纷案件的代理44、患者一方请求医疗机构承担侵权责任的，其应证明与医疗机构之其应证明与医疗机构之间存在医疗关系及受损害的事实，并提供医疗机构及其医务人员有过间存在医疗关系及受损害的事实，并提供医疗机构及其医务人员有过错的初步证据错的初步证据。人民法院应综合交费单、挂号单、病历、出院证明等。人民法院应综合交费单、挂号单、病历、出院证明等证据认定是否存在医疗关系。证据认定是否存在医疗关系。45、医疗机构依据侵权责任法第六十条第一款六十条第一款规定主张不承担赔偿责任的，应承担举证责任。（）46、在医疗损害责任纠纷案件中，当事人应提交由其保管的涉案病历当事人应提交由其保管的涉案病历资料资

4、料。医疗机构提交的客观性病历资料与主观性病历资料，符合民事诉讼法相关证据规定的，人民法院经依法认定后，均可以作为证据采用。因伪造、篡改、涂改或以其他不当方式伪造、篡改、涂改或以其他不当方式改变病历资料的内容，致使医疗行为与损害后果之间是否存在因果关系或医疗机构及其医务人员是否有过错无法认定的，改变病历资料的当事人应承担相应的不利法律后果；制作方对病历资料内容存在的明显矛盾或错误不能做出合理解制作方对病历资料内容存在的明显矛盾或错误不能做出合理解释的释的，应承担相应的不利法律后果；病历仅存在错别字、未按病历规范格式书写等形式瑕疵的，不影响对病历资料真实性的认定；因当事人遗失、销毁、抢夺病历，导致

5、医疗行为与损害结果之间的因果关系或医疗机构及其医务人员是否有过错无法认定的，遗失、销毁、抢夺遗失、销毁、抢夺一方当事人应承担不利的法律后果。一方当事人应承担不利的法律后果。信息网络侵权案件的审理信息网络侵权案件的审理会议指出注意两个问题：1、一是在判断互联网行业的责任时，要注意结合有关部门关于互联网行业管制规范确定互联网企业的注意义务 。（举证责任）2、要注意及时充分了解互联网新技术的发展。要注意在鼓励新技术发展与个人权益保护之间保持适当平衡 。（代理词）3、要合理区分商业判断与人民法院司法判断之间的界限 。交通事故责任纠纷案件的审理交通事故责任纠纷案件的审理1、加强诉调对接机制建设。（联动，

6、提高效率）2、贯彻纠纷一次性解决的民事诉讼理念。（根据当事人请求，把机动车保险问题放在同一纠纷中一并解决）最高院道交法解释最高院道交法解释2525条条3、贯彻道路交通安全法的价值判断。道交法道交法7676条条不应支持机动车一方请求行人、非机动车一方赔偿的诉求。不应支持机动车一方请求行人、非机动车一方赔偿的诉求。第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。（二）机动车与非机动车驾驶人、行

7、人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。 关于人身损害赔偿标准问题关于人身损害赔偿标准问题1、一是根据当地城镇化进程的要求，探索研究适用城镇标准和农村标准的具体考虑因素；（农村失地证明、城市居住证明、用人单位证明，城阳） 2、要注意被扶养人生活费与残疾赔偿金、死亡赔偿金的一致性。（青岛一致，根据城镇和农村，分别依据农村人均消费性支出和城市人均消费性支出）3、青岛标准 （伤残鉴定年底现象）一、青岛市城镇居民人均可支配收入为38294元（2015年）二、青岛市城镇居民人均年消费性支出24016（2015年）三、青岛市农村居民人均年纯收入为17461元（2015年）四、青岛市农村居民人均年消费性支出为10808元 (2015年）。五、在岗职工月平均工资3557元。关于消费者权益保护问题 1、加大民事赔偿力度，净化消费环境 食品安全法食品安全法 1+31+3赔偿赔偿（赔偿全部损失）（赔偿全部损失） 最高院