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文档简介

1、相声有新人|相声尊重人剧本 甲昨天,我在商店里看到一件事。 乙什么事? 甲售货员跟个买东西的小伙子吵起来了。 乙噢,和顾客干仗了。 甲售货员嘴真能说,几句话把顾客噎得张口结舌的。 乙这售货员可真够呛,怎么能噎顾客呢? 甲售货员说小伙子不讲理,不敬重人。 乙嘔,那得噎他。都是干革命工作,你凭什么看不起人哪! 甲可领导仍旧批评售货员,让他留意自己的服务态度。 乙对,就是顾客不好,也不能用话噎人家呀。 甲旁边的人反映这小伙子太可气,横挑鼻子竖挑眼。 乙那就得噎他,对这种人不能客气。 甲小伙子又反映售货员说话损,他急了。 乙这售货员也是,你噎人家人家还不急? 甲那你说毕竟是噎人的对,还是挨噎的对呢?

2、乙当然是噎人的对呀 甲嗯? 乙不,噎人怎么能对呢?谁情愿挨噎呀?可为什么挨噎呢?因为吃饭时候一焦急,嗝喽 甲你等等。你毕竟算哪头儿的? 乙我也弄不清我是哪头儿的了。 甲要我说:事从两来,莫怪一人。 乙对,一个巴掌拍不响。 甲为什么大伙都反映服务质量方面的问题呢? 乙就是因为个别的人服务态度的确不好。 甲可售货员也有售货员的难处呀。 乙那当然了你等等吧,你算是哪头儿的呀? 甲我是站在公正的立场,讲人和人之间相互敬重的关系。 乙可是多数人向我们反映服务质量,都是说售货员不好。 甲反映本身的态度就有对的,有不对的。 乙你说一说。 甲去年在广州,有一个朋友对我说:“(学x省人讲平凡话)小姜同志,你得好

3、好讽刺一下我们x省的售货员。有一次,我去买东西,柜台后面没有人,就观察柜台上放着两只皮鞋。” 乙售货员呢? 甲“找不到哇。我说看看鞋吧,刚一动,哇!吓我一跳。” 乙怎么回事? 甲“原来是售货员的两只脚丫子!” 乙把脚放柜台上了? 甲这就是售货员的不对了。敬重顾客,笑脸相迎,笑脸相送,你把脚放柜台上算怎么回事?脚上也没长眼哪! 乙要长也是鸡眼。 甲比方走在街上,两人一见面握握手:“您好!” 甲好哇,这多客气。 乙嚯!踢人哪? 甲象上面这个意见反映得就正确。 乙属于售货员不敬重顾客。 甲年初我到了趟x市,碰上一位同学,也跟我反映售货员的状况。 乙他是怎么说的? 甲“(学x市话)我说,你和李文华的相

4、声可够哏的。你们的讽刺讽刺x市这售货员。好嘛,一个个跟姑奶奶似的。大街上你看看,穿的头是头,脚是脚,小皮鞋嘎嘎的。一打听,哎,敢情卖豆制品的!” 乙嗐! 甲您看,这样说就没道理了。人家穿皮鞋碍着豆制品什么事了? 乙按他着意思,也许卖豆制品必需穿趿拉板儿。 甲无非是看不起服务行业。 乙不敬重服务员。 甲这种人反映别人服务态度不好,你就得分析分析。 乙对,十有八九是他招来的。 甲所以说,相互敬重是人的起码道德。 乙这个道理,售货员和我们每一个顾客都应当清晰。 甲我作为顾客,我敬重售货员,就能赢来售货员对我的敬重。 乙相互的嘛。 甲比方您是售货员,我来买东西。 乙买什么? 甲我买半斤江米条儿。 乙我

5、给您包好了。 甲我想拿着牢固点儿,多要您一张纸。 乙那就要吧。 甲不能张口就要。 乙怎么办呢? 甲得把我的困难讲给您听:“老师傅,我家比较远,途中得办点事,您能不能再给我一张纸,我自己包包,要不然半倒撒了,我就抓瞎了。” 乙“那行。您给我吧,我给您找张大纸包上,再捆牢固点儿,怎么样?” 甲“感谢您了。” 乙“这没什么。” 甲您看,我是和售货员用商量的口气:“您能不能再给我一张纸,我自己包包。”还把后果告知您:“要是半到撒了,我就抓瞎了。”从始至终,对您是敬重的。 乙话是快乐的钥匙,我也是礼尚往来。我再麻烦点儿,也得为您服务好了。 甲要是冲您一绷脸:“老头儿,再来张纸!” 乙“该你的?” 甲“什么叫该我的?你再给包包!” 乙给你包包?扯白布了吗?“ 甲“裹尸首呀?我说这江米条。” 乙“那不是包好了吗?” 甲“包得不牢固。” 乙“不牢固?门口那信筒子牢固,你搬得动吗?” 甲“那你给我张纸!” 乙“不给!” 甲“凭什么?” 乙一共半斤江米条,你想要走十张纸呀,没那么廉价事!” 甲“你这是什么态度?” 乙“我这态度算好的,碰上我们那楞主儿,把你轰出去,你都不敢还嘴!” 甲“你把他叫来!” 乙“别叫,冲你这身子骨我可怕。” 甲“怕什么?” 乙“回头他用气儿一吹,把您贴墙上了。来时候是人,回去成相片儿了!” 甲“你怎么这么说话?” 乙“对你就这样儿。” 甲我一生气:叭嚓!

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