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文档简介
1、20XX年度人力资源工作计划篇一:人力资源部 20XX年度工作总结和20XX年工作计 划人力资源部20XX年度工作总结和 20XX年工作计划20XX年即将过去,回望这过去的一年我们机遇与挑战并 行。同样对于人力资源部也是极具挑战性的一年。随着公司在经营状 况和组织规模上的不断变化,对人力资源体系无论是从策略 思考、系统改造,到推动改革力度、执行力、应变能力提出 更高的要求。20XX年是*人力资源部在管理日趋成熟的情况下快 速成长的一年,人力资源管理体系化及制度化建设工作全面 开展,并着重在招聘与配置、培训与开发、薪酬福利管理、 绩效管理等四方面进行了大量实质性的工作,基础性、事务 性工作的也逐
2、步推进(如工作流程分析、人事数据收集、档 案资料整理、各类文件规范等)。为20XX年“挑战与机遇”下公司人力资源工作各模块的纵向深入提供了实施基础。20XX年虽然我们一路走得很艰难,但是在公司各级领导 的关心和指导,各部门支持和配合以及本部门同事的共同努 力下,我们得以顺利的有计划、有步骤的开展人力资源管理 各项工作。人力资源部首先以自身组织及队伍构建、人员招聘、岗位职责梳理、绩效体系建立及维护为切入点,做了一 系列基础工作。较有力地支撑到了公司的业务战略和运营, 但是也暴露出了诸多的不足。现就20XX年工作总结汇总如下,并制作20XX年的工作计划如下:人力资源部20XX年度工作总结如下:一、
3、人力资源规划:(一)部门建设1、人员规划:本年度根据公司实际的情况,人事部适 当调整部门人员的岗位安排。由年初的 7人调整到现在的3人,较大 程度的为公司节约开支、资源整合。今后还必需进一步明确 岗位职责,完善作业流程,定期检讨工作目标与达成结果的 一致性,增强团队的协作力。20XX年我们将根据实际的生产 需要,更加合理的完善现有人员梯队。2、内部培训:20XX年部门积极开展了人事部内部培训 计划,每周按照实际的课程安排组织进行内部的培训。互动的培训形 式也让部门内部彼此之间互相学习、增进友谊,形成了良好 的学习氛围。相信这样的轮流培训形式,势必会推动*人事部的整体进步。3、部门周会:每周一定
4、期进行工作总结与计划周会, 其作用是:“总结上周工作;及时反馈问题或处理异常;统一思想,达成共识;做好下周计划”。这样的会议管理形式,逐步规范了部门间的各项工作。 20XX年我们将一如既往 的进行下去,让各种有效沟通渠道形成优秀的企业文化。4、流程建设:积极的安排员工编写岗位流程说明, 把岗位工作流程的细节用文字的形式描述清楚。现已在我部门的到了很好的效果验证,后续我们将会把此方案推广到公司各部 门。使公司各岗位的工作条理更加的清晰、流程细节更加的 明确,促进公司岗位交替过程的良性循环。5、政策关注:为了更好的学习相关的政策、法律法规, 在本年度部门组织了多次的内部讨论学习。必要时由部长指导学
5、习 相关文件,向员工讲解学习政策法规的必要性。通过多次的 组织学习、留心身边的各项新的政策的实施,人力资源部本 年度成功申请了 50万元的“稳岗补助“津贴。(二)制度体系建设1、为了建立健全的人力资源规章制度,从而推动企业 的制度化管理运作,20XX年人力资源部对各项规章制度进行 了整合梳理,对每项制度进行审核:详细的分析了各项制度 是否需要废除或合并,制度具体条款的适用。针对管理空白 点与相关部门沟通,拟定新增制度建议报告和制定时间表。 建立了我公司的规章制度台账,目前已记录在册了90项制 度信息(其中20XX年最新编写了 11项制度、修改了 4项制 度),初步建立起了 *重工规章制度体系。
6、2、本年度人力资源部起草、制定、审批和下发了部分 规章制度,如*重工部门绩效考核方案 (试行)、安 全奖惩制度、厂区监控管理办法、劳保用品管理办 法。并组织和参与修订其他部门相关规章制度的完善工作。 与此同时积极的进行规章制度的宣传、下发和监督施行。岗位职责与定岗定编,岗位说明书的编制人力资源部已经组织了一次岗位职责修订,但是依然存 在职责模糊不清,界定不明现象。尤其是在各部门业务交叉 过程中职责的界定更是含糊。为避免给日后的推诿、扯皮的 现象留下隐患 20XX年我部门的工作重点放在了这里,我们 本着清晰、明确、规范的目的与相关部门沟通协调,对业务 交叉部分做到分工明确有标准的界定的范围。20
7、XX年我部门耗时3个月,从走访咨询各岗位、到整理修改各分歧点再到 汇总下发正式文稿。每一步我们都充分做好与各部门各岗位 间的沟通工作,从源头上确保了本次最终定稿的按期按时保 质的完成。同时本年度我们在原来的员工手册基础上,对员 工手册部分内容进行更新和调整。二、招聘工作:20XX年是*重工人员需求情况变化较大的一年,从上半年人员需求的紧张到下半年需求逐步减少。人力资源部的 招聘工作也随着具体情况的变化适时转变,招聘工作通过多 种方式多渠道寻找合适人才,为企业人力需求提供强有力保 障。(一)招聘活动的实施工作20XX年我部门开展招聘工作的渠道主要有:人才市场现场招聘和大型招聘会、校园招聘、员工推
8、荐、内部竞聘和网 络招聘等。现场招聘主要集中在经开区人才市场、市人才市场,这 两个是定期参加,以保证公司常规性的人才供给,另外还参 加了一些不定期举办的招聘洽谈会;网络招聘主要在新安人 才网和维达人才网,定期刷新和筛选简历以招聘各类人才; 鼓励员工推荐,20XX年有3名员工是我公司内部员工推 荐的;部分岗位采取了内部竞聘的方法(如:行政部保 安队长、物管员岗位),通过多种方式招募合适人才,以保 证公司人力资源的供需平衡。我公司上半年招聘方面需要的 车工、焊工、数控龙门铳操作员等技术类工种招聘压力仍然 比较大,主要原因在于,一是在芜湖周边类似的工种缺乏, 难以找到合适的人员,适合的应聘者过少;二
9、是有些人员虽 然能够招聘到,但是由于工资待遇不满意,最终还是不能到J-JU冈。20XX年的下半年我们在招聘的方式方法上,采用了更加多元化的招聘渠道。比如在高端的岗位上我们尝试使用了专 业的猎头公司,在基层的大量需求上我们采用了外包公司等。为了更好的解决技术人才的断档问题,20XX年我们参加了安徽工业大学、安徽农业大学、安徽工程大学等多所高校 的招聘会,并且为了更好向学生展示*风采。我们还特意设置了多场校园专场招聘会,用更加生动的方式诠释*重工对于人才的渴望。本年度通过校园招聘、网络招聘、人才 市场招聘共收到电气工程师简历195份、筛选后送交到需求部门85份简历;机械工程师简历 235份简历、筛
10、选后送交 到需求部门120份简历。年后根据各部门的实际需要,人事 部将积极做好人才储备工作。另外,为招聘公司急缺的机加工技术工人,部门派人前 往了当涂县博望镇。通过实地的走访调研,发掘该镇的80%以上人员在从事机床加工工作。通过本次的实际走访让我们 获取新的人才“蓄水池”,为日后的大批量人才引进奠定了 强有力的基础。(二)招聘成果与分析20XX年度我部门共招聘入职了78人,其中管理类岗位3人,行政类岗位38人,技术类岗位5人,技工类32人。目前还有48人在职。下面是对本年度入职人员结构分析报表:20XX年 入职人员部门分配表篇二:人力资源20XX年度工作计划人力资源部20XX年度工作计划一、二
11、0 一四年人力资源工作年度总体目标1、落实公司管理制度2、各职位工作分析3、人力资源招聘与配臵4、薪酬管理5、员工福利与激励6、绩效评价体系的完善与运行7、员工培训与开发8、人员流动与劳资关系9、人力资源自身建设10、其他工作目标二、目标表单1、费用预算表2、人员需求预测及招聘计划3、培训计划表二0四年度人力资源总体目标、目标综述根据人力资源工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,计划从十个方面开展20XX年度的工作1、贯彻落实管理制度的执行,重新整改及规范各项表格,确定和区分每个职能部门的权责,规范办事流程,进一步提高公司管理效率。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与
12、 评定薪资、绩效考核提供科学依据。3、完成日常人力资源招聘与配臵。4、建议推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学 公平的薪酬制度并与员工工作绩效挂钩。5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部 升降制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。6、在公司现有工作的基础上,参考先进企业的绩效考 评办法,建立科学合理的绩效评价体系并着手运行,同时与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威 性、有效性。7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内 部人才开发力度。& 弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感 染人。9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所
13、有员工 的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理,既保障员工合法权益, 又维护公司的形象和根本利益二、注意事项:1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就, 因此在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,将无法对目标完成质 量提供保证。2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言, 是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较 多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观 念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源 工作成败的关
14、键。所以在制定年度目标后,在完成过程中恳 请公司领导与各部门予以协助。3、此工作目标仅为人力资源 20XX年度全年工作的基本 文件,而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程,针对每项工作,部门都将 制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经 公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对人力资源目标 的调整,人力资源工作将按调整后的目标完成年度工作。同 样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等, 也将根据公司调整后的目标进行具体落实。20XX年度人力资源工作目标之一:落实公司管理制度、目标概述公司迄今为止的企业管理制度较为完善,而公司的制度 并没有落到实处,监督及执行
15、力度仍需加强。 鉴于此,在20XX 年首先应完成公司制度和各部门职责的落实。基于稳定、合 理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析, 使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也 无重叠,争取做到管理制度的科学适用,尽可能三年内不再 做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良 好、管理规范、不断发展。二、具体实施方案:1、 20XX年1月底前完成公司现有制度宣传教育工作(以 会议、公告、自学等形式),各员工签名确认。2、20XX年2月底前完成公司各项办事表格的设计草案 并征求各部门意见,报请公司审阅修改。3、公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、 工作流程在试
16、行(1月1日2月28日)的基础上进行修正, 并整理成册归档。三、实施目标注意事项:1、公司的管理制度(包括组织架构、岗位设臵及说明), 决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与 否。管理制度应本着合理、科学、务实的方针。过于简化会 导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事 务,阻碍公司的发展步伐;而过于繁多会导致管理成本的不 断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现 象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍 公司的发展。三、目标实施需支持与配合的事项和部门:1、公司现有管理制度、组织架构和职位编制的合理性 调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职
17、能部门提交相关意见,现有制度的试行须各部 门领导签名确认。2、公司制度出台后会试行一段时间,需请各部门审阅、 提出宝贵意见,如需修改,必须经公司最终裁定。20XX年度人力资源工作目标之二:各职位工作分析一、目标概述:职位分析是公司定岗、定编和完善组织架构、确定各岗 位薪酬、职责、权限等的依据之一,通过职位分析既可以了 解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各 部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有 助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素。适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可 以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等 方面进行综合考量,以便为制
18、定科学合理的薪酬制度提供良 好的基础。详细的职位分析还给人力资源配臵、招聘和为各 部门员工提供方向性的培训提供依据。二、具体实施方案:1、20XX年3月底前完成公司职位分析方案,确定职位 调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与 责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩 效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的 全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。应确保方 案尽可能细化,表单设计合理有效。2、 20XX年3月完成职位分析的基础信息搜集工作。4 月初由部门将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月10日前完成汇总工作,4月30日前完成公司各职位分
19、析草案。3、20XX年5月向公司提交公司各职位分析详细资料, 分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请公 司审阅后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。三、实施目标注意事项:1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作, 在信息搜集过程中要力求资料详实准确。因此,在开展此项 工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的 通力配合,以达到预期效果。2、整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询3、职位分析必须注意:搜集的信息可能仅局限于公司 现有编制内职位信息。但向公司提交的公司职位分析资料必 须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析。 未能从职
20、位信息调查中获取到的职位信息分析的将会同该 职位所属部门进行撰写。4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工 作中应用,减少人力资源工作中的重复性工作,此目标达成 需公司各部门配合,须注意做好部门间的协调与沟通工作。四、目标实施需支持与配合的事项和部门:1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填 写相关表单。2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本 部门职位分析资料,全部完成后需请公司总经理审阅通过。20XX年度人力资源工作目标之三:人力资源招聘与配臵一、目标概述:20XX年人力资源工作需要完成的人力资源招聘配臵目 标,是在保证公司日常招聘与配臵工作基础之上,基于社会 对具
21、有较高的综合素质与具备一定技能的人才竞争日益加 据的现实情况。因此,招聘与配臵作为日常工作中的重要部分和特定情 况下的工作内容。人力资源工作将严格按公司需要和各部门 需求完成此项工作。(人才需求数据各部门尚未提供)人力资源的招聘与配臵,不单纯是把人员招聘到位如此 简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘 人才满足公司运营需求。 也就是说,尽可能地节约人力成本, 尽可能地做到人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的 配臵原则。所以,在达成目标过程中,将对各部门的人力需 求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展转型 的关键时期,对人员招聘与配臵工作将做到三点:满足需求、保证储备
22、、谨慎招聘。二、具体实施方案:1、计划采取的招聘方式:一般管理人员、专业技术人 才以网络招聘会为主,高级管理人员以内部竞聘结合外部猎 寻,普通工种以本地招聘、自主招聘结合当地职介机构推荐 的方式进行,储备人才以校园招聘为主,同时,各类招聘兼 顾网络、猎头、推荐等,针对部分外部竞争激烈、专业技术 性强或需求量大的岗位有计划地逐步推行“全员招聘”。其 中现场招聘主要考虑:智通人才市场。还可以在6、7月份考虑各院校举办的应届生见面会等;网络招聘主要以智联招 聘网、卓博人才网(具体视情况另定);猎头荐才与熟人荐 才视具体需求和情况确定。2、具体招聘时间安排:(1)1 3月份根据公司需求参加 1 场现场
23、招聘会。(2)6 7月份,根据公司需求参加 1至2场现场招 聘会(含学校供求见面会)。平时保持与相关院校学生部门 的联系,以备所需。(3)根据实际情况变化,在平时还将不定期参加各类 招聘会。(4)长期保持网站的网上招聘,以储备可能需要的人 才,届时根据需求和网站招聘效果临时决定发布招聘信息。(5)猎头、熟人推荐暂不列入时间安排。3、 为规范人力资源招聘与配臵,元月31日前起草完成 “公司人员招聘与配臵的相关规定”,请公司领导审批后下发各部门。4、 计划发生招聘费用:3万。三、实施目标注意事项:1、 招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定 需求,招聘广告(招聘职位与要求)的撰写,公司宣传
24、品,一些必需的文具,招聘用表单,招聘人员的形象等。2、安排面试应注意:面试方法的选定,面试官的选定, 面试题的拟定,面试表单的填写,面试官的形象,面试结果 的反馈;有计划的推行结构化面试。四、目标责任人:篇三:20XX人力资源部年度工作计划人力资源部年度工作计划人力资源部成立已2年有余,在这两年里,人力资源团 队得到了长足的进步与提高,同时也见证了企业的成长与同 事的提高,这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资 源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作 落实到位,成为企业忠实的战略伙伴,藉此,未来我们企业 人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与 目标管理相结合的绩效
25、管理体系。人力资源工作要做到做到 人力资源管理的三化:规范化、标准化与职业化。我们将一 直朝着目标前进!在13年即将结束,20XX年即将到来之际,人力资源部 将对20XX年整体工作作出规划,我们企业目前人力资源现 状是:团队向心力能够符合企业发展阶段的需要,团队基本 稳定,人员流动率不咼,团队能够完成基本协作,具备基础 的专业要求,但整体员工学历偏低,核心员工整体素质与企 业发展步伐不匹配,没有形成健康的人力资源梯队基于此, 20XX年整体工作应从以下方面着手:一、人力资源规划人力资源规划是个很大的概念,20XX年也提出了这个工作,但是并没能落实到位,一方面因为自身的技术并不达标, 另一方面企
26、业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。20XX年要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作:20XX1)在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。 年12月份完成。2)对现有核心员工进行整体素质测评,确定员工的整体素质情况,配合岗位素质模型确定其待成长的方面。20XX年3月份完成。3)对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出20XX年整体规划图。4)实施具体规划。20XX年的规划困难在 20XX年仍然存在,所以引进先进 的测评系统变得极为重要。测评系统并不能作为唯一的参 考,但是测评系统可以在很大程度上对于现代管理者所缺的 素质做出指导,在很大程度上给人力资源规划提供参考。二、招聘选拔
27、招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环 节,由于这个模块中包含了很多的不确定性,所以不少企业 在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。 目前我们公司的招聘选拔模块现状是:已经用于实施的技术及工具:1、测评软件,为招聘人员的素质评估提供了基础依据, 但是由于测评工具落后而且模块甚少分析过于简单,对招聘 的参考意义不大。2、结构化面试:13年已经开始操作结构化面试的题目设计且在日常招聘中已经注意面试分模块进行考察但对不 同岗位员工的需求素质类型还不够明晰。素质模型的建立需 要基于各个部门的支持,各岗位所需求的素质是不相同的, 在建立素质模型时,各个部门的负责人及各岗位的核心员工
28、 起最重要的作用。3、招聘风险防范:应用了 “取证”但操作并不规范, 因此本部门专门基于此做了一次专业考试,加强了“取证” 环节操作的科学性和专业性。4、校园宣讲:13年实施了一次,但宣讲是由董事长进行的,由于不是专场招聘宣讲所以招聘效果并不乐观。20XX年正式启动校园招聘,补充公司新鲜血液,并为部分岗位提 供梯队人选。5、招聘的团队性:历年来的招聘都是首次面试由人力 资源部人员进行的,现在仍然如此,这样做的缺点是技术性 不能完全保障、浪费招聘时间、耽误招聘进度,因为人员到 位的及时性是考核招聘专员能力的重要项目。6、各部门招聘的计划性:现行状况为招聘计划随报随 招,招聘人员没有具体的规定期限
29、,全年计划性不强。导致 招聘专员一天到晚的忙碌但不见成效。总体现状为:已经建立了招聘模块的架构,且搭建了招 聘网络,形成了自己的招聘,招聘渠道扩充较为完善;招聘 技术引进不够强大,不足以支撑公司长期长远及法制化发展 需求;招聘工作已经落实到细节但是关键性工作操作的技术 性还不够强,虽已经学习到位但还未用于实施;招聘负责人 同时兼职培训工作繁杂导致招聘负责人自身招聘模块的素 质提升比较缓慢,招聘选拔做了大量工作但与科学化还有一 段距离,招聘选拔的步骤齐备但操作方式还有待改进。鉴于 此,20XX年招聘工作的重点革新为:1、全面实施结构化面试,提高招聘选拔专业度,专业 度直接反应企业的正规化程度,也
30、直接影响招聘效果和企业 美誉度,所以在 20XX年,人力资源要成为公司宣传的另一 个强有力的窗口,为树立良好公司形象作出贡献。2、增加招聘专员,培养人力资源部第二梯队。3、提升素质模型建设力度,广泛引起重视,在 20XX年 上半年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型,为招聘选拔坚实基础。4、引入新的测评软件,加强新员工入职测评力度,全 面配合结构化面试工作,提升招聘选拔工作整体科学性及专 业度。5、在各部门均培训一至二位招聘人员,参与人力资源 日常面试工作,加强招聘的合作性,提高招聘效率。6、提高招聘计划的规划性:导致这方面欠缺的有两个 原因,一是公司的战略指标在各部门负责人内心并未扎根, 各部
31、门负责人没有强烈的人员与战略挂钩的思想意识,二是 各部门负责人对人员与工作的匹配度了解不够深入,或者说 并不是很懂得对自己本部门人员该如何分工更能提高效率、 提高员工满意度,所以在明年人力资源部要安排一场针对各 部门负责人的专门培训,主要适用于提高各部门负责人战略分解 能力。至于第二点,由于人力资源部在13年就完善了职位说明书体系,对各部门负责人的整体工作会有更多的指导意 义,也对人员的招聘数量和梯队组成有更多的帮助。7、其他专业性工作的加强:重视并把“取证”工作落 实到位。由于公司及行业的特殊性,要求人力资源部对员工 的背景把握要比较到位,一方面我们要做到专业的“取证”, 另一方面,在做到“取证”到位的基础上还要做到,复合取 证,了解到员工更加丰富的个人信息并作为档案处理。启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀xx。扩展招聘方式,可以考虑专项招聘,例如品管类技术类 人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军队联 系招聘退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础 上)等等
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