2011年11月物流企业管理试题及答案

1、2011年11月中国物流职业经理资格证书考试（中、高级）物流企业管理（课程代码:05373）一、 单项选择题。下列a、b、c、d四个选项中，只有一个选项是正确的。1.1990年，颁布了物流法的国家是a英国 b.美国 c.日本 d.中国2.仓储管理的核心目标是提高仓库的a.存储价值 b.运作效率 c.信息传递 d.移动功能3.按物流活动空间可以分为国内物流和a.国际物流 b.宏观物流 c 区域物流 d 制造业物流4.在汉默博士的bpr定义中的四个关键词中最重要的一个是a 根本性 b 彻底性 c 流程 d 戏剧化5.定性预测方法的特点是时间段、费用省、简单易行和a 能综合多种因素 b 比较客观 c

2、 得出的结论比较精确 d 可以量化处理6.钢材、燃料煤、水泥、木材、平板玻璃、新鲜食品的配送都属于a 专业配送 b 综合配送 c 共同配送 d 集成配送7.以第三方物流企业为主题的配送中心是a 专业物流配送中心 b 制造商物流配送中心c 批发商型配送中心 d 零售商型配送中心8.采用一定的办法把分散的单件货物组合在一起，成为一个规格话的、变准的大运输单位进行运输是a 国际多式联运 b 成组运输c 铁路运输 d 管道运输9.在海运中，货物发生丢失、损坏或延误的情况下，请求损害赔偿最基本的证明是a 报关单 b 货运清单c 运费清单 d 提单10.弗鲁姆期望几率模式理论中的“选择性行动成果的强度”是

3、指a 员工工作强度的高低b 一个人对某一行动成果的评价高低c 一个人判断某一工作项目成功几率的高低d 一个人采取某一行动的内驱力的强度11.通过相对物流成本控制降低物流成本的对策有a 将物流成本明确化，病设置恰当的计算基准b 推动物流企业品牌建设c 加强企业文化建设d 确立物流国际化发展战略12.下列属于商业信用筹资方式的是a 出租设备和预收货款b典当和融资租凭c 应付账款和预收货款d 融资租凭和出租设备13.下列关于所有者权益和比率描述正确的是a 比率越高，企业投资回报率越高b 比率越高，企业资金长期负债越多c 比率越高，企业投资收益越高d 比率越高，企业资金实力越强14.在企业内部，为了保

4、证某一工作、过程和服务的质量达到作业技术标准而采取的措施称为a 质量保证 b 质量控制 c 质量改善 d 质量标准化15.投资方案评价中非贴现法包括a 净现值法 b 内部报酬率法 c 投资收益率法 d 现值指数法16.“双因素理论”中的激励因素包括a 工资发放和工作条件 b 工作兴趣和工作成就c 工作安全和工作条件 d 工作安全和工作环境17.可以为上游企业提供经营决策依据的信息技术是a 地理信息技术 b 射频技术c 全球定位技术 d 销售时点技术18.物流系统中的物资基础要素包括a 物流设施和设备 b 人、财、物c 运输和配送 d 物流信息服务19.依据不同的职能，处理日常合同、报表的工作属

5、于a 运作层的职能 b 业务层的职能c 控制层的职能 d 计划层的职能20.物流系统柔性化是为了满足市场a 规模化、标准化的需求 b 规模化、个性化的需求c 多样化、标准化的需求 d 多样化、个性化的需求二、多项选择题。在备选答案中至少有两个答案是正确的，多选、错选、漏选均不给分。1.物流一体化法阵的层次包括a 物流自身一体化 b 微观物流一体化c 国际物流一体化 d 地区物流一体化d 宏观物流一体化2.物流企业职工培训的内容有a 知识的培训 b 技能的培训 c 态度的培训 d 在职的培训 e 脱产培训3.物流信息系统总体规划的步骤包括a 定义管理目标 b 定义管理功能 c 定义数据分类d 定

6、义信息结构 e 定义信息岗位4按作用不同物流信息可分成一下几类a 计划信息 b 控制及作业信息 c 统计信息 d 支持信息 e 库存量信息5.常见的物流信息技术有a条形码技术 b 计算机辅助设计系统（cad）c 销售时点信息（pos）系统 d 全球定位系统（gps）e 射频技术（rf）第二卷三、名词解释26.物流产业规模27.流通加工合理化28.库存abc分类管理29.物流企业流程优化30.经济订货批量四、简答题31.简述物流企业任务说明书的要素32.简述商品出库业务管理的主要内容33.简述物流成本计算的目的34.简述物流信息系统开发过程35.简述电子商务对物流的作用36.简述物流企业员工绩效

7、考评的原则五论述题37.试论述供应链管理环境先作业管理的主要内容38.试论述库存周转率的基本公式及其在库存管理中的意义六案例题 实达物流有限公司成立5年，是专业的第三方物流服务企业，主要客户为生产快速消费品的跨国企业，在产品供应链物流管理与城市配送物流服务方面有较强的竞争优势。企业管理严谨，供应链优化服务水平与物流服务水平得到了客户的广泛认可，年营业收入增长率平均超过了30%。今年，全球注明的家具企业y公司在中国招标全国物流供应链服务商，内容是针对一年后y公司在中国的各主要城市的战略布局及销售计划，制定全面的物流解决方案，同时提供相应的物流服务。 实达物流准备进行投标，经理会全力以赴，分成了商

8、务、方案、筹资三个工作组分头工作。根据初步的物流解决方案测算，执行y客户的物流业务需要在全国12个重点城市建立rdc，同时承担物流干线与末端配送的业务，预计需要新增固定资产投资3.8亿元，新增流动资金1.2亿元。假如你是筹资工作组的组长，负责准备一年后正式运作y客户的资金筹措计划。 请根据你对实达物流企业筹资管理的理解，回答以下问题。39.请说明实达物流公司尽兴筹资决策时应考虑哪些因素。40.实达物流公司可能采用的筹资方式有哪些。41.请你根据该项目的情况，提出三种适合的筹资方式组合方案并适当说明。2011年11月物流企业管理答案及评分参考一、二略。三、26物流产业规模是指一个国家或地区在一定

9、时期内物流产业的产值、就业人数、资产、企业数量，以及所完成的物流量的大小或多少。27.流通加工合理化的含义是实现流通加工的最优配置，以避免各种不合理的流通加工现象，使流通加工业务有其存在的价值，而且要做到正确设置各种流通加工环节，使流通加工业务最优化。28.库存abc分类管理是将库存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的库存（a类）、一般重要的库存（b类）和不重要的库存（c类）三个等级，然后针对不同等级非别进行管理与控制。29.物流企业流程优化是指遵循现代物流企业运作的基础规律，根据企业自身特点，分析诊断企业的所有流程，以用户为中心和利用信息技术，使传统物流流程在统一的框架内不断得以优化，逐

10、渐向精简化、核心化、高校化和信息化的流程转变的过程。30.经济订货批量是通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算，以实现总库存成本最低的最佳订货量。四、简答题31.（1）物流企业目标 （2）经营哲学 （3）市场与技术 （4）自我观念 （5）公众形象32.（1）详细核对出库凭证，若发现错误或有疑问，要及时同有关部门联系 （2）核对无误后即可备货，按出库凭证查对料卡，把出库商品迅速备齐，并配齐有关单证，同时要调整账、卡，核销存货 （3）备货后，为防止差错事故，要进行一次审核 （4）办理交接手续33（1）了解成本的变化情况和与其他公司、其他行业进行比较，制定物流活动计划以及进行调控和评估 （2）指出因

11、只关注销售或生产部门业绩而导致的物流费用过大 （3）为各个层次的经营管理者提供物流管理所需的成本资料 （4）为编制物流成本预算以及控制提供依据34.（1）物流信息系统调研 （2）物流信息系统逻辑设计 （3）物流信息系统物理设计 （4）物流信息系统实施 （5）物流信息系统维护与评价35.（1）促使物流企业发生新的变化 （2）拓展物流服务的空间 （3）改变物流的运作方式 （4）促进物流基础设施的改善和管理水平的提高 （5）对物流人才提出更高的要求36.（1）透明原则 （2）具体可衡量原则 （3）反馈原则（4）客观、公正原则 （5）定期化与制度化原则37.（1）供应链管理环境下的供应管理（对采购、储存。供料等供应过程的计划、组织、协调与控制） （2）供应量历环境下的生产计划管理（生产计划个、生产控制） （3）供应链管理环境下的物流管理（运输、储存、搬运、包装、加工、配送、信息、客服等） （4）供应链管理环境下的需求预测（季节性、周期性、趋向性、随机性需求）38.基本公式：库存周转率=销售金额/平均库存金额（1）库存周转率是库存管理的重要评价指标（2）库存周转率高，资金利用率越高（3）库存与缺货有一定的效益背反现象，库存周转率过高将会提高缺货率，形成市场风险六、案例题39.(1)资本成本的确定（2）财务风险衡量（3）资本结构优化40.实达物流公司可