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文档简介

1、项目考察报告(共8篇篇一:珠宝市场调研报告珠宝市场调研报告中国珠宝首饰市场经过短短的几年时间,已由前几年 仅占全球1%跃居世界前列,仅次于美国和日本。随着中国 经济的发展,人民消费水平的提高,珠宝首饰正在成为继 住房、汽车之后中国老百姓的第三大消费热点。面对激烈 的市场竞争,珠宝企业越来越注重市场营销,不断提高营 销管理水平。调查项目:金鹰国际购物中心,时代广场购物中心, 万家福国际购物中心活动次数:3次活动人数:3人调查对象:消费人群时间:xx年1 2月6xx年12月9号行业分析;一、市场现状珠宝首饰行业对繁荣市场,促进国民经济的发展有着 重要的作用。它的发展折射出老百姓生活从温饱到小康的

2、历史轨迹。珠宝首饰的消费,正式为继住房,汽车之后中 国老百姓的第三大消费热点,据权威统计显示,x x年,国 内总销售额已逾800亿元人民币,出口达到亿美元。其中, 国内黄金首饰的年销售从20年前的吨增长到吨。首饰黄金 用量跃居世界第四位;钳金首饰的销售量在全球市场的比重。 从1%跃升到52%,达130万蛊司:钻石首饰所占的全球市场 份额,也从%上升到。年销售量总件数突破100万件。此 外,红蓝宝石,翡翠,珍珠,中低档宝石饰品的年销售量 也达到20 0亿元左右。相对于其他高档消费品,珠宝业确实有其独特的发展 空间。随着国内经济的迅猛发展、人均收入的增长和生活 水平的提高,珠宝首饰逐渐从少数显贵人

3、物的奢侈品,转 变为寻常百姓的消费品,而且消费心理也逐渐从保值性、 拥有性向追求品牌、时尚和个性转变:调查显示,越来越 多消费者购买首饰不只是作为礼品馈赠他人而是自用。从市场供应商角度来看,内地珠宝产业的日益蓬勃发展,使香港许多知名品牌看好内地珠宝市场,许多国外知 名的珠宝商也纷纷将目光投向中国。二、市场前景昔日被看成单纯珠宝加工制造地的中国内地,如今被 国际珠宝首饰界视为潜在的最大消费市场。自1982年我国恢复黄金饰品市场后,内地黄金及珠宝 首饰消费迅速增长。来自德国慕尼黑国际展览集团的一项预测显示,xx年 中国有希望成为全球最具竞争力的珠宝首饰加工和消费中 心,以及世界珠宝贸易中心之一,届

4、时珠宝首饰的年销售额将超过180亿美元。三、扬州珠宝市场调查分析时代广场购物中心的金至尊、兆亮、tsl皮尔卡丹等珠宝柜,价格折扣一般都控制在折左右,没有相互的竞价与大打折扣,更多竞争的是自己独有的款式设计与良好服务。例如在某一专柜,在假 意看中一件钻石戒指并会意非常有购买欲望之后,价格还 是在折后的450 0元左右。与营业员只能谈到送一些公司的赠品之外,价格基本不会变动,之后在她所说的电话申请, 也只能是2 00左右的降价区间。金鹰广场在一到二层之间 的楼梯间处也被一个珠宝品牌进驻,5节柜台的面积,销售 货品大多为中低档首饰,例如水晶吊坠等彩色宝石系列, 也有为数不多的几件钻石饰品。金鹰国际购

5、物广场有周大福、金至尊、戴梦得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”这样一个销售翡翠为 主的珠宝品牌。在金鹰附近休息的空隙间,见到通灵翠钻 珠宝有一笔成交,顾客为两名中年女士,从选款到购买没有花费多少时间,有较强消费实力,购买珠宝产品比较从容。此外,在万家福国际购物中心的几家珠宝店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等几家钻石 饰品打3-5折的低折扣,其钻石的颜色,净度级别都很低,一般为低于j, si或si以下,钻石重量一般在10或 11分以下,且其为钻石出具的证书并不具有一定的权威性。 像三鑫的营业员在向我推荐3折出售的低级别钻石戒指时, 没有与我提及钻石的优劣评判标准。像周生生

6、、周大福、 tsl等店都在努力打造自己的品牌,没有与其他的小的品牌 形成混战,从另一个侧面保证了珠宝市场的相对稳定。扬州珠宝首饰消费市场顾客心理调查分析珠宝消费者作出购买决策,主要受文化,社会,个人心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定 因素。人们在成长过程中逐步形成了自己的价值观、兴趣 爱好和行为方式。作为珠宝消费者,都受中国历史文化的 影响。一个人所属的社会群体,家庭,及其所担当的社会 角色等因素对其事物的看法和行为都有直接或间接的影响。最近两年,白金首饰以气质高雅等特点越来越受到消费者的喜爱,尤其受到女性消费者的青睐,目前,市场上5 0 %以上的首饰是白金制造的。调查显有6

7、0 %的 消费者喜欢白金饰品;另有5 0 %的消费者喜欢钻石饰品;而黄金首饰已经趋于饱和,市场份额比例与往年相比有所 下降,但男性首饰中黄金首饰还有相当大的市场份额。珠宝首饰是贵重的消费品,消费者的购买行为也相当理性。调查显示:6 1 %的消费者是在光顾3 4家卖场后才做出购买决定的;2 6 %的消费者是在光顾5-6家卖场后才做出购买决定。只有9 %的消费者只光顾1 2家卖场就做出购买的决定。同时,调查显示,4 3 %的消费者对珠宝消费存在信心不足,主要表现在:消费者对商 家信心不足,即商家是否诚信;对珠宝商品信心不足,即 珠宝商品是否货真价实;对自己购买行为信心不足,即自 己的消费行为心理成

8、熟度不够。所以对那些只是在柜台前 仔细观看或试试,并不会立刻就买的顾客,商家应给予理 解。在珠宝品牌琳琅满目的今天,广告宣传对品牌的推广 越来越重要。3 2 %的消费者主要是通过广告了解珠宝品 牌、种类、款式;2 8 %的消费者是通过亲友对已消费品 牌的介绍了解珠宝品牌,有1 2 %的消费者只购买在广告 上见过的产品;有2 6 %的消费者只购买名牌产品。即使 这样,50%的消费者仍然要到卖场亲自体验后才做出购 买的决定。可见现在的珠宝消费已经到了品牌消费时代。婚礼消费一直是珠宝首饰最重要的市场份额。535 %的消费者在结婚时购买珠宝;16. 2 %的消费 者在结婚纪念日有消费行为;2 3 .

9、2 %的消费者在情人 节有购买行为。但随着生活水平的不断提高,五一节、国 庆节、三八节、母亲节以及亲友的生日也成为重要的消费 时机。总结与归纳珠宝企业营销不仅要求珠宝企业适销对路的产品,制 定适当的销售价格,以适当的销售渠道提供给消费者,而 且还要通过各种方式让消费者及时地了解企业及其产品, 从而对本企业产品产生购买动机和购买行为,使本企业的 产品在市场上能够得以畅销,这就是我们本节要讲的内容: 珠宝促销策略。篇二:珠宝市场调研报告珠宝市场调研报告概要0调研方法:2市场调查21)十大珠宝品牌2珠宝消费问卷调查表4调查结果与建议7概要近年来中国已成为世界上少数几个珠宝首饰饰品年消 费额超过10

10、0亿美元的国家之一。调查目的通过本次调查,了解以下主要内容,以达到以下目 的:lo 2o3o 4o调研方法:1、大型珠宝商场的走访和调研;2、与部分珠宝销售人员的个别访谈调研;3、与部分珠宝消费者的个别访谈调研;市场调查1)十大珠宝品牌1六福 2周大福3周生生4周大生5金至尊有限公司)9金大福我国是全球最重要、最活跃的珠宝消费市场之一,许 多珠宝产品的消费都居世界前列。尤其是近年来,我国珠 宝产业销售总额以年增长率高于1 5%的速度发展,出口年 增长率超过20%。到xx年,我国珠宝市场的销售额有 1800亿元,占全球市场的10%以上。意力。自我国把钻石进口环节增值税从17%降到4 %, 令不少

11、珠宝商欢欣鼓舞。不仅是钻石饰品,去年黄金、钳 金、耙金和白银饰品,消费市场也都有出彩的表现,翡翠 更是炙手可热。从整个营销过程来看,客户是珠宝品牌维持竞争力和 生存的重要因素。越来越多的珠宝企业强烈地感觉到:顾 客资源是珠宝业日趋激烈的市场竞争中至关重要的资源, 谁拥有顾客谁就拥有市场。现在珠宝品牌的竞争实质已经 演变成一场决定珠宝企业生死存亡的顾客争夺战。珠宝的消费者层次分别为:22岁以下为90 7%, 22- 28岁为14。1%, 2 9-40岁的消费者是珠宝产品的主要消费群体。同时,58o 1%的受 访者未回答问题。这说明珠宝首饰行业产品开发程度,如 个性、款式、年龄、层次、工艺、价位等

12、不能满足消费者 需求,产品开发、行业技术改造、工艺水平提高的任务还 很艰巨。对于产品价位,调查显示,价格xx-4000元的珠 宝产品是消费的主流产品。这说明不同消费层次的消费者均对珠宝有所需求。珠宝首饰已从收藏保值的奢侈产品, 逐渐过渡到大众需求的消费品。在销售方式上,57 o 7%的 受访者选择商场专柜,49。8%的受访者选择专卖店,2 8o珠宝传统意义上的“保值”功能退居次要位置,代之而来的是审美、时尚和享受。在珠宝产品方面,以项链和 戒指最受消费者欢迎。质料方面,消费者较钟情白金、钻 石和黄金。消费动机方面,女性倾向即兴消费,男性则主 要为取悦他人和送礼。珠宝消费问卷调查表此份问卷是为了

13、了解珠宝的消费现状而设计,以便我们能生产出您满意的珠宝饰品。第1题:您的性别io第2题:您的年龄段1 o3o第3题:您的月收入lo3o 5o第4题:您是否对珠宝首饰感兴趣lo第5题:您购买过珠宝首饰lo没有2。第6题:您是通过哪种渠道了解珠宝首饰的lo3o5.其他第7题:您一般会选择在什么地方购买珠宝首饰lo 3o 5o第8题:如果您购买您会选择那种材质的首饰3o 5o7o9.其他第9题:您会在什么情况下买珠宝首饰lo3o 5o7o第10题:在购买珠宝首饰时,您最先考虑以下哪个因 素lo3o5o调查结果与建议本次调查结果显示,56%的珠宝企业的主打产品是钻 石,35%是金饰品,是翡翠,是红、蓝

14、宝石,以珍珠、 银饰、仿真饰品及其它产品作为公司主打产品的比例分别 是、和,这说明产品多元化依然是珠宝市场的 现状。钻饰品依然是珠宝市场的当家产品,其在市场上的 主打产品地位不容动摇。红、蓝宝石的消费有所下降,但市场份额依然不可小视。珍珠产品具有一定的消费需求,但需要市场的引导。具体地说,11 -30分钻饰品在市场上 最具购买力,金饰品中以3-10克重的金饰品最受消费者 欢迎。本次调研结果还显示,人们大多数购买珠宝的目的 是为了满足自己的外貌形象,是用来佩戴装饰的,从而更好 地展现其外表美丽。人们的这一目的促使珠宝设计者要有 此一项,拥有一个大致的设计方向,使其满足消费者的目的, 充实珠宝市场

15、的空缺,也为珠宝这一行业带动循环互利。在 设计者设计方面,要面向人们大众索要他们所喜欢贵金属到 底是什么的答案,通过这次调查,发现人们大众所喜欢的贵 金属中钳金首饰比较吸引他们,设计者要偏向这一首饰类型。 不但是设计者钳金的采集商方面也应有所行动,提高采集能 力,好赚取更多的珠宝采集市场,并在这一市场中赢的更高 的利润。打开门做生意,就是为了利润和提成,开珠宝行的 也无可例外,但定什么样的珠宝价格才能让自己获利,让消 费者接受呢!这可是不是小问题,这关乎着两者之间关于金 钱的界限。在定价方面必须要把价格定在最能被消费者接 受并不减少自己的获利水平的中间。 篇三:xx年深圳珠宝市场调研报告地点:

16、东门商业罗湖商业圈 南山区 华强北商业圈重点商厦:东门的茂业百货、太阳广场、天虹商场 罗湖的金光华百货、万象城、西武百货华强北的茂业百货、免税珠宝店、曼哈商业广场目的:评估深圳商圈状况,评估商场档次规模,了解 消费人群的消费水平;正文:第一部分,东门商业圈,日期:7月10日时间:15: 0021: 00概况:四通八达的交通,五花八门的商业,形形色色 的文化,构成东门的景致。东门商业步行街区,以人民北 路和解放中路为轴线,以太阳广场到东门茂业百货为最核 心地段,总占地面积万平方米,建筑面积65万平方米,其 中商业经营面积约50万平方米,28栋现代化大型商厦分布 在15条主要街道上。主要的大型百货

17、,如大江南、茂业百 货、天虹商场、友谊城、太阳广场、金世界百货、深圳百 货广场等;主要的服装市场,如白马时装城、大世界服装、 铜锣湾时装广场等。东门的茂业百货、太阳广场、天虹商场是我们调查的 重点,概述如下: 商场的简单对比表: 茂业百货太阳广场天虹商场 人流量大大少商场装修改进中格调高雅一般篇一:申请报告格式及范文申请报告格式及范文关于x x x x的请示院领导:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx积水潭医院xx处x年x月x日请示写作要点二、正文:三、结尾语:多用“上述意见,是否妥当,请指示”。 篇二:申请书写作格式及范文申请书写作格式及范文定义:申请书的使用范围

18、相当广,种类也很多。按作者分类, 可分为个人申请书和单位、集体公务申请书。格式与范文分析:标题申请书称谓尊敬的校领导:您们好!正文正文部分是申请书的主体,首先提出要求,其次说明 理由。我是初08级班的学生x xxo我在去年的一次体育课上, 由于不慎摔了一跤,造成左腿骨折。去年住院以后,由于不能上课,就向学院提出了休学 申请。在家休养这一年中,我从未放弃过自己的学习。出 院不久,我就给自己制定了学习计划。这一年来,我虽未 在校学习,但并未停止学习,还读了不少提高个人修养方 面的书,如中外名著等。因此,我希望领导考虑能否让我 重新跟原班学习,我不知道这种提法是否妥当,但我希望 学校请有关老师对我进

19、行考试后再做决定。结尾敬礼!署名、日期学生:xxxxxxx 年 xx 月 xx 日篇三:住房申请书格式范文住房申请书格式范文【住房补助申请范文一】住房申请书后勤处:我于1994年毕业于xx大学文学院,同年分配到xx 通信集团信息部工作,至今已工作满5年。我今年年满2 7 周岁,女友何岚与我同岁,符合晚婚年龄。今年2月18日我 们已申请并领到结婚登记证。特向集团后勤处申请婚房一 套。此致敬礼!申请人王xx一九九九年x月x日【住房补助申请范文二】住房申请书住房管理办公室:们目前的基本条件应该在分配住房之列。因此特向你们提出申请,希望能分配一套住房。此致敬礼申请人:x x系贾民泽xx系王娜一九九九年

20、十月一日评析:这两则住房申请书都是申请人在实事求是的基础上阐 明自己申请住房的理由。范文一的申请理由在于合乎分房 要求,另外需要办婚事。范文二申请住房在于原来居住条件 远远低于自己所应享受的住房待遇,孩子已大需要有自己独 立的空间。在住房申请中,申请人在陈述自己的具体缘由、 条件时保持了自己的强烈的自尊,这样更有利于得到单位和 领导的重视,为住房的解决打个良好的基础。范文二不同于 范文一的最大之处在于:申请人详而又详地罗列出来自己实 际的住房状况及困难,行文自然,态度诚恳真诚。相信他的 住房申请肯定会获审批的。当然住房申请书要求语言简炼, 篇幅长短要视情况而定。【住房补助申请范文三】困难补助申

21、请研究生处:我叫张玉庭,系法学院九七级刑法学研究生。我来自x x省xx市一个贫穷落后的山区,一家七口人。上有爷爷奶 奶,下有一个弟弟,一个妹妹,正在上学,而我又在读研究生, 一家人的全部费用均靠父母守着的那几亩薄地的收入。 此致 敬礼学生:张玉庭x年x月x日【住房补助申请范文四】困难补助申请某研究所负责同志:我是一名下岗职工,原是我所某室的一名科员。由于各 科室的重组分流,我被裁了下来,一月只能领到120元的生 活费。下岗之后,我积极主动地四处寻找工作,但由于我年 龄偏大,原来在办公室工作无什么一技之长。加上我又是一 名女同志,所以虽然跑了几十个单位,但终究无人聘用。我一家五口人,一个儿子在外

22、地上学,我年迈的父母也 跟我们生活。他们只有我这一个女儿,这样家里的日常开销 很大,我和丈夫原有的一点积蓄,在我下岗找工作这段时间 内,也已消耗怠尽。然而不幸的是上个月,我的丈夫又不幸 出了车祸,虽保往了性命,但至今还躺在医院的病床上,神志 时好时坏,为了给他治病,短短的一个月里,我已欠下了一万 四千元的债务,亲戚朋友那里几乎借了一圈。丈夫的厂里见 我们如此的窘迫,给我们提供了些帮助,工资可以照常发放。 这多少让我心里好受一些,但家里的漏洞实在太大,而丈夫 的病依旧需要花钱。我一个下岗的女工实在难以支撑,但我 只有咬紧牙关设法渡过难关。在许多好心人的帮助下,我已 在我们街区一处租了一间屋子,准

23、备开一间小卖铺,希望借 此可以有些收入,但需要有至少五千元的启动费,这五千元 对我是个天文数字呀。折的节骨眼上,你们可能会有你们的难处,但我想这五 千元对你们来说可能并不算什么,可对我却可以救活一个家 庭,因此今天特向你们申请,希望能以借款的方式为我提供 这五千元钱,另外希望在经济上可以给点困难补助。李瑞英x年x月x日篇四:申请书范本申请书范本1、设立歌舞娱乐场所申请书深圳市罗湖区文化局:一、申办单位申请人基本情况保证所填报和提供材料 的真实和合法,申办单位:深圳市第一现场有限公司法定代表人:张三xx年1月1日经办人姓名:李四联系电话:1234567 82、网吧连锁经营企业及其直营门店设立申请

24、书深圳市罗湖区文化局:深圳市第一现场有限公司,法人张三,设立名称为深 圳市第一现场有限公司的深圳市网吧连锁企业,注册资本为300万元人民币,直营门店3家,分别 是:一、深圳市第一现场有限公司第一网吧,地址深圳市罗湖区文锦中路罗湖管理中心1c,面积300平方米,计算机台数150 台,离最近中二、深圳市第一现场有限公司第二网吧,地址深圳市 罗湖区文锦中路罗湖管理中心lc,面积3 00平方米,计算机台数 150台,离最近三、深圳市第一现场有限公司第三网吧,地址深圳市 罗湖区文锦中路罗湖管理中心1 c,面积300平方米,计算机台数150 台,离最近中法定代表人:张三xx年1月1日经办人姓名:李四联系电

25、话:12345 678 网吧变更立项申请书深圳市罗湖区文化局:申办单位:深圳市第一现场有限公司法定代表人:张三xx年1月1日经办人姓名:李四联系电话:12 345678 网吧变更发证申请书深圳市罗湖区文化局:申办单位:深圳市第一现场有限公司法定代表人:张三xx年1月1日经办人姓名:李四联系电话:12345678 网吧变更其他事项申请书深圳市罗湖区文化局:申办单位:深圳市第一现场有限公司法定代表人:张三xx年1月1日经办人姓名:李四联系电话:1234 56783、设立或变更营业性文化艺术培训立项的申请书深圳市罗湖区文化局:深圳市第一现场有限公司,法 人:张三,注册地址:深圳市罗湖区文锦中路罗湖管

26、理中 心1 2b,注册资本:20万人民币,经营范围:提供营业性 文化艺术培训,拟在深圳市罗湖区文锦中路罗湖管理中心 12c,拟设立面积为200平方米。申办单位:深圳市第一现场有限公司法定代表人:张三xx年1月1日经办人姓名:李四联系电话:1234567 8 设立或变更营业性文化艺术培训发证的申请书深圳市罗湖区文化局:深圳市第一现场有限公司,法 人:张三,注册地址:深圳市罗湖区文锦中路罗湖管理中 心12b,注册资本:20万人民币,经营范围:提供营业性 文化艺术培训,拟在深圳市罗湖区文锦中路罗湖管理中心 12c,拟设立面积为200平方米。申办单位:深圳市第一现场有限公司法定代表人:张三xx年1月1

27、日经办人姓名:李四联系电话:1234 56784、设立或变更音像制品独立零售门店的申请书深圳市罗湖区文化局:本单位承诺:拟设立的地址符合音像制品零售独立门 店设立项目行政许可条件要求,所提交的申请材料全面、 申办单位:深圳市第一现场有限公司 法定代表人:张三xx年1月1日经办人姓名:李四联系电话:1234567 85、举办营业性演出活动名称的申请书申办单位:深圳市第一现场有限公司法定代表人:张三xx年1月1日经办人姓名:李四联系电话:123456 786、设立营业性文艺表演团体的申请深圳市罗湖区文化局:为宏扬中华民族传统文化艺术、繁荣我市文化市场,本公司拟申请成立深圳市第一现场艺术团。艺术团团

28、址为: 深圳市文锦中路罗湖管理中心12c0经营项目为:提供营业 性文艺表演。艺术团负责人:张三。本单位承诺:拟设立 的第一现场艺术团符合营业性文艺表演团体项目行政许可 条件要求,所提交的申请材料全面、真实、合法、有效, 否则,将自愿承担由此而产生的全部法律责任。申办单位:深圳市第一现场有限公司法定代表人:张二xx年1月1日经办人姓名:李四联系电话:12 345678篇五:申请报告书格式xx年暑期社会实践报告范文8篇xx年暑期社会 实践报告范文2xx大学 生暑假社会实践报告4xx 年大学生暑假社会实践报告6xx 年大学生暑期社会实习报告8xx大学生暑期社会实践报告范文10x x年暑期大学生社会实

29、践活动报告总结12xx暑期社会实践到敬老院的实践报告16xx 年暑期社 会实践报 告17xx年暑期社会实践报告范文白驹过隙,一转眼,我们已迎来了大学的第一个暑假,这也就意味着再等到新学期开始我们可就是学长学姐了, 让我不得不再次感慨时间飞逝,是啊,去年的这个时候我 们还是一个刚刚毕业的高中生而已,准备用整个暑假的时 间把高中三年的压抑释放出来,而现在已然是一名大学生 一年有余了,弄不清是什么时候褪去的“新生”的外衣, 但是这会儿却颇有一种“老生”的滋味。仿佛一切都在一 夜之间变老,让人猝不及防。来不及多多回忆大一的生活, 暑假伊始我就投入到另一种生活当中去了,说是辛劳却也 充实,说是疲惫却也会

30、觉得那是一种享受,是啊,付出劳 动后并有所得,心总是会感到些许欣慰吧!不再多言,且 说这个暑假我是如何度过的吧!坦白说,本打算在暑假里到工厂找一份临时工作的, 遗憾的是并没有找到,附近的工厂里都没有熟人,厂子里 似乎也不缺人,远的工厂里就更不可能找到活干了。倒是 在一开始找了一份在饭店端盘子什么的工作,不过离家较远加之还要 上夜班,所以必须得住在那儿,后来让我给推辞掉了,因 为那样一来几乎天天不能在家了,而我想多陪陪母亲。就 这样一连十多天都闷在家里,没有找到任何工作。一天接 到高中同学打来的电话,说是次日七八个同学小聚一下, 心想也是,毕竟一旦开学而同学又不在同一个城市,连见 面都不太可能,

31、更别说弄一个小小的聚会了,遂决定参加 聚会。事实证明,我的决定是非常正确的,聚会那天中午一 起吃饭喝酒的时候,大家无话不说,最让我受益匪浅的是, 有两个同学大一一年利用空闲时间自己挣了不少工资,更 重要的是他们藉此锻炼了自己在社会上闯荡的能力,此外 还有一个同学就在这个暑假办了一个补习班,收了五六十 个即将上高中的学生,保守估计一个暑假下来净赚几千元。 其间,“社会” 一词必然成为话题的重中之重,彼此交流闯 荡社会的经验、趣闻,以及个人对社会的认识,一顿饭的 工夫,我觉得自己的思想已经相当落后了,自己对社会的 认识恐怕多半是纸上谈兵吧!因此,我自是沉默而少言, 有同学禁不住问我这个暑假没出去打

32、工?我如实诉说,不 想同学竟帮我出主意,他们比较了解我的性格,有些内 向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道, 说在社会上不会交际是不行的!最后,一同学说暑假有很 多商场都在搞活动,恰好他姨市某大型超市的经理,说可 以帮我问问她那要不要人。我欣然说好!不几天同学打来 电话叫我去他姨在的那家超市工作,同时还有另一个同学 和我一块。到那儿之后,工作并不是当售货员,而是这段 时间超市在搞家电“以旧换新”的活动,也是顺应国家号 召家电下乡的举措,而我的工作就是负责向市民宣传这一 活动兼咨询员的身份。具体细节,在下文中会有详细说明。那是一个有点阴的早晨,给我介绍工作的那位同学和 我一块去了那家

33、大型超市,到那后与另一个参加工作的同 学会面,然后我和那同学一块被引荐给给我们介绍工作的 同学他姨,我们都很有礼貌的称她为姨。随后,她把我们 俩领到了一个会议室,让我们在这先休息休息,过会儿会 有人来告诉我们具体的工作流程等。是时,会议室已经有 几人学生摸样的人在那儿了。大约十分钟后,来了一个二 十五六岁的男子,进门后他做了一个极其短暂的自我介绍, 随即切入主题,现在由他正是为我们培训。他发给我们一 人一张活动宣传传单,不等我仔细看那张宣传单,那人便像我们介绍起来:“我们这次搞的这个活 动叫做?家电下乡,以旧换新?,什么意思呢?就是说,你 们看着那张传单,你看那个电视是不是标有两个价,一个 是

34、原价,另一个是以旧换新价。什么叫以旧换新呢?怎么 个换发呢?传单上说的很清楚,但是我还是要跟你们讲一 遍,因为你们得比一般人更加明白,你们说是不是? ! ” 在座的有人点头,有人说是,还有人在莫名的偷笑。那人 接着半开玩笑似地说道“认真听啊!这可不跟你们上课一 样,上课走个神一般不会有什么严重后果,是吧?但是在 这,一会没听明白给我走人。”我们都笑了。笑后想想,他 说的很在理,等到真正参加工作时,如果态度不认真负责, 那么结果很可能就是失去这份工作!那人仍在孜孜不倦地 跟我们解释,不仅脸上的表情丰富,肢体语言也很有特色, 似乎生怕我们不能理解他所说的任何一个字:“所谓的以旧 换新就是把旧家电折

35、合成一定的现金,当然这现金不能兑 换,只能用于买传单上的那些电视机,旧家电不一定非得 也是电视机,什么洗衣机、电磁炉的,只要是家电就行, 当然手电筒是不行的。”我们又是一阵欢笑,渐渐佩服起 他的幽默来,“这家电呢,不论它坏没坏,不管它坏的程度 怎样,都能拿来换。当然有人会问,21英寸的旧电视跟25 英寸的旧电视折合一样的钱?对!大家都知道,旧家电回 收后就只是拆它的那一点稀有金属,而不管你是什么样的 家电这部分的含量都是差不多的。说句实在话,旧家电值 不多少钱,关键是国家补贴的那13%o不同价位的电视优惠 不同,你看那传单上,是不是越贵的优惠的越多? ”我看 了 一下,的确是。培训临近结束,那

36、人说道“大家都明白了吧?不懂的 抓紧问一次机会,两次机会,好,没机会啦! ”我们 只是笑,听他讲的那么细,谁还会不懂呢?看见我们都懂 了,他接着说“好。看来大家动明白了,那现在我给你们 分派一下任务和地点,咱们还有几个分店,总店这边就留 两个人。一会呢,你们每人拿一摞这个传单,到时有人向 你们咨询时发给他一张,再一个,不咨询的碰上了也发一 张。发了他不就咨询了嘛。你们工作的地方呢,条件还是 很好的,到时候在超市门口外边搭一个帐篷,你们就在那 个帐篷里,有人就会过来问你们了。”之后,他给我们分了 工作地点,我很幸运的留在总店。多大点功夫我就熟知各项事宜。于是,不自觉的在心 里做着各种各样的实景模

37、拟,甚至在想到时要不要说普通 话。想归想,还是要付诸实践才行。半个小时后,我已坐 在帐篷里当起了 “咨询员”,面前有张桌子,桌子右前方竖 着一个牌子,上写着“咨询处”,而帐篷上也挂有横幅“家 电下乡以旧换新”。看着感觉着这些,心里莫名的感到一种 自豪。原以为是两个人同在一顶帐篷里工作,不想却是分 开的,超市有两个入口,可谓前后门,所以一个门口搭了 一顶帐篷。不过,自己干就自己干,没什么大不了的。我的第一个服务的对象是一位老大爷,他说一口地地 道道的本地话,受他影响我怎么也说不出普通话来了。老 大爷似乎对一切都很好奇,一直在问,问得很是仔细,我 并没有感到厌烦,反而觉得能把我知道到表达出来,从而

38、 让别人明白,这是很令人自豪的事情。我发现在我耐心给 老大爷解释的时候,老大爷的身后旁边又都聚集了好些人, 他们都在全神贯注的听我讲解,忽然感到一阵紧张,在这 之前我哪有当着这么多人说这么多的话过呀!我想这就是 社会,这就是生活吧,与人打交道,没什么可畏惧的,想 到这先前的紧张渐渐变得很淡很淡了。我尽自己最大的努 力把自己知道的以及自己的理解统统告诉人们,看见他们 带着一种理解了的表情离去,真的很是欣慰!“以旧换新”的活动只持续了四五天,之后是商场各 式各样的促销活动,工作方法大同小异,都是在一直跟人 说话都是待在那顶帐篷里,再热的天有顶帐篷,心里也会 感到一丝凉意的,这样一直工作了十几天直到

39、商场活动告 一段落。虽然时间不是很长,但是在此期间我还是学到了 许多东西,明白了许多道理,对人生也有了新的领悟。这十几天的时间都处在跟人说话的状态,渐渐认识到 说话也是一种艺术,要让别人心服口服的接受你的思想必 须在说话上下大力气,要循序渐进,语气要恰当温和,要 给人一种亲切的感觉。顾客是上帝,这话没错,一定要微 笑待人,决不能板着一张脸,尤其是不能带着情绪上班, 这是工作的大忌。社会是人的社会,在社会上就要认识人, 认识更多的人,与人交流,与更多的人交流,而不能恪守 所谓的不和陌生人说话,所有的一切且都是从零开始的, 人和人都是从不认识到认识的,试着让自己去接受他人, 同时也让别人乐于接受你

40、。予人玫瑰,手有余香。纸上得 来终觉浅,绝知此事要躬行。真的,通过实践,你会发现 你所学到的要比从书本上或者从别人那里直接灌输过来的 要深刻很多倍,通过实践你把自己的知识也好,思想也好, 都和实践相联系,并不从实践中学得的东西真正转化成自 己的一部分了。我想实践与认识的辩证关系在高中我们就已学过了,就没必要赘述了,我想强调的是,通过亲自实 践你会更加明白实践与认识的关系的!总而言之,作为大 学生的我们,一定要让自己多多参与实践,使得思想在实 践中得到升华,更好的认识和适应社会生活,更好的领悟 人生的真谛和做人的道理,为将来以后走出校门,走向社会打下牢的基础!xx大学生暑假社会实践报告记得当知道

41、疯狂英语在我们学校招暑假夏令营助教时, 我的心情是顿时喜悦了起来,因为自己终于盼到了这样一 个机会一一在暑假的时候,去一个陌生的地方工作,认识 一些陌生而又亲切的人,做一些有意义的事,然后在那个 地方留下美好而难忘的回忆。之前听同学说过,当疯狂英 语夏令营的助教很有意义,很难忘,是人生一段宝贵的回 忆,所以这次机会来了,我一定要好好把握住。疯狂英语助教的面试分两轮。但是,由于自己真的很想争取到这个机会,所以,即使是第一轮的面试,我也很 认真地对待了。我是属于那种不轻易做决定,但是一旦决 定了就全力以赴的那种人。我特意上网查了个人简历的格 式,然后精心设计了自己的个人简历,将该写的都写进去 了,

42、既有所突出又做到不冗长,使简历让人看起来一目了 然。然后,到面试的时间了。坐在等候室里,我回忆着自 己事先试想过的问题和一些注意事项以再次提醒自己。终 于到我了,我虽然挺紧张,但还是能够向面试官展示了我 的热情和专业特长。通过自己的努力,第一轮面试顺利通 过。接着,是培训。现在回想过来,我觉得好在还是自己 的决心够坚定以及自己有着认真的态度,才坚持了为期三 个周末的培训。虽然培训不会很累,但我觉得还是够考验 人的意志力的,因为这样的培训就好像平时上课那样子, 还是要那么早醒,上课还经常“拖堂”,而且要利用周末的 时间,不少通过了第一轮面试的人,最终因为诸如时间冲 突或学习任务重的原因而放弃了。但是,我还是自觉地抵 制了这样一种气氛。我抱着坚定的决心以及持着积极认真 的态度,挺过了这个培训。在培训当中,我学到了美语的 基本发音及领会了当一名助教所应具备的一些素质。终于,在复试 中,我比较出色地通过了。当然,自己很是喜悦,因为自 己的付出得到了收获。我是安排去惠州的疯狂英语夏令营,时间是8月18号 至8月27号,但我们助教要提前两

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