企业办理出口退税操作流程

1、外贸企业办理出口退税操作流程一、出口退税资格的认定外贸企业应在商务厅办理从事进出口业务备案登记之日起30日内填写出口货物退（免）税认定表（一式三份），并携带以下资料到市国税局进出口税收管理处办理认定登记（原件和复印件，审核后原件退回）1.对外贸易经营者备案登记表或者代理出口协议2.自理报关单位报关注册登记证书3.外商投资企业需提供批准证书 二、出口退税申报系统软件的下载、安装、启动、维护（一）软件下载:中国出口退税咨询网：http/:安徽国税网：http/:www.ah-n-合肥国税网：http/:www.ah-n-（二）安装、启动（演示）1、系统安装  执行安装文件，按提示操作即可

2、,应安装在C盘。在系统安装完成后，请重新启动计算机时。    2、启动  点击桌面图标“外贸企业出口退税申报系统9.0版”或执行“开始”-“程序”-“出口退税电子化管理系统”-“外贸企业出口退税申报系统V9.0版”，系统开始运行。在申报系统安装完毕后应读入最新退税率库文件(如系统或退税率库升级，要及时更新)3、运行退税申报系统  系统显示登陆界面后，输入系统默认的管理员用户名：小写“sa”，密码为空，在“当前所属期”中输入本次申报期后，点击“确认”，即可进入系统主菜单。  特别注意：“当前所属期”自动生成数据采集时的“申报年月”，为了

3、操作方便并保证准确录入“申报年月”，建议在每次数据采集前，按本次申报资料中报关单日期最迟的日期，先确定“当前所属期”。如：本次申报有1份报关单，出口日期为2008年10月5日，则可将“当前所属期”录为200810；如：本次申报有20份报关单中，最大日期为2008年12月19日，则可将“当前所属期”录为200812。（注：如跨年度应分开申报）（三）、系统维护注意：只在首次使用时需要做且必须做以下工作外，不再做其他操作，否则可能引起运行出错。建议：进入系统后或具体操作前，详细阅读帮助文件。1、系统初始化。注意：年度中间无需做初始化。若确需初始化，应先将系统数据备份。2、修改系统配置（1）部门代码，

4、执行“系统维护代码维护海关商品码部门代码”，选择“修改”或“增加”进行部门代码维护。建议业务量较大的公司分设部门代码，其他公司不设。注意：申报系统的部门代码必须与退税登记中的部门代码一致，如有增加，必须报告退税机关负责退税资格登记的受理人员。（2）系统配置设置与修改执行“系统维护系统配置系统配置设置与修改”进入编辑画面，点击“修改”对系统配置字段作如下操作（以下未列字段可不操作）： 企业代码：即本企业的10位海关注册登记编码，如3401910001；纳税人识别号：即本企业的纳税识别号15位号码；企业名称：本企业的工商登记全称；计税计算方法：输入数字“2”，单票对应法；开户银行名称：如

5、“中国银行安徽省分行营业部”银行帐号：与上述开户行对应的退税专用帐号；换汇成本检查：选“T”；进货足额检查：选“2”，同时检查增值税、消费税；是否预申报：选“T”。此处选择对数据加工处理有影响。是否分部门核算：不分部门核算，选“F”；分部门核算，选“T”；如果企业要分部门核算，则选“T”，并且要进入“系统维护”之“代码维护”中的“部门代码”，点击“增加”或“修改”，进行部门代码维护；并且要与退税登记表的部门代码一致。是否分部门申报：选“F”，不分部门申报；外贸企业出口退税申报系统是用系统配置中“分部门核算”属性来解决分部门审核，用“分部申报”属性解决分部门申报。建议规模及业务量小的企业不使用“

6、分部门核算”和“分部门申报”。是否财务挂钩：选“F”；退税机关代码：输入退税机关所在地行政编码，如合肥市国税局“3401”；退税机关名称：输入退税机关名称，如合肥市局“合肥市国税局”。以上输入完毕后，确认正确的，点击“保存”并在提示信息中点击“是”，完成系统配置设置，按提示进行系统重入。发现错误的，继续修改。（3）系统参数设置与修改多用户操作问题：网络数据路径的使用。换汇成本上下限：上限8.0，下限5.0。超过系统设置的上下限，会出现错误提示，但不影响退税申报。企业应对有异常的数据进行检查，确认后再申报。（4）系统口令设置与修改考虑系统的安全性，建议作如下操作：在“系统维护”之系统配置-“系统

7、口令设置与修改”点击“增加”或“修改”，作如下操作：用户名：输入数字或字母均可；操作人姓名：录入操作人汉字名称；操作人级别：输入 “0”，其他字段不必录入（日常操作时建议设置为1或2，避免出错）；点击“保存”后按提示退出。口令：点击“修改口令”输入数字或字母均可，如“1234”，按系统提示退出。请操作者每次使用自己的口令进入系统。用户口令及操作权限。忘记口令的处理。Pass.dbf，pass.cdx。（5）如遇国家出口政策改变，涉及出口退税率调整的，应及时下载最新退税率库文件，通过“系统维护”读入（详见安装说明）。三、出口退税申报前准备事项（一）外贸企业在取得增值税专用发票应当自开票之日起30

8、日内办理认证手续；在货物报关出口之日起90天后第一个增值税纳税申报截止之日收齐单证并办结退（免）税申报手续。（二）外贸企业应及时登录“口岸电子执法系统”出口退税子系统，核查并准确地确认和提交出口货物报关单“证明联”电子数据。（三）外贸企业必须将每一份出口货物报关单与对应的增值税专用发票的品名、数量、计量单位保持一致。四、出口退税申报（一）申报明细数据录入（申报中最主要的工作，不仅量大而且易出错，务必详细阅读）执行“基础数据采集-出口/进货数据明细录入”，进入操作窗口，点击“增加”进入编辑窗口进行数据录入，具体要求如下：关联号：必录内容，一个年度内不能重复，一次申报可以有多个关联号。建议：1、企

9、业按“2位年+2位月+2位号批次+4位顺序号”有规则编排关联号。必须保证每一个关联号下的进货和出口数量相等，并且换汇成本正常。2、对多条进货（出口）对应一条出口（进货）或多条进货对应多条出口的，只使用一个关联号，即原则上一张报关单对应一个关联号；部门代码：只有分部门核算单位录入。在“部门代码”维护完成后，点击下选择。注意：进货和出口的部门码必须一一对应，同一部门码项下同一商品的进货和出口数量必须相等；部门名称：系统自动生成；申报年月：本次申报的退税所属期，如“200811”，以本次申报报关单中日期最迟的月份为申报月份，如：本次申报有3份报关单，出口日期分别为“20080915”、“200810

10、03”、“20081119”，那么本次的申报年月为“200811”。此栏按系统进入时显示的“当前所属期”自动生成，亦可以更改，为了操作方便并保证准确录入“申报年月”，建议在每次进入系统前，应先对“当前所属期”进行更改，以并与“申报年月”保持一致。申报批次：即本月第几次申报。如第一次输入“01”，以此类推，当月不能重复。序号：四位数字码，特别注意，序号在一个关联号内不能重复。如果一个月内有多次申报，可以按顺序连续编排。在数据录入时，可以都输入“1”，在所有数据录入结束后，进行数据分解，然后进行“序号重排”，建议按批次加顺序号进行物理排序。出口进货标志：录“0”，表示既有进货又有出口；“1”表示只

11、有进货；“2”表示只有出口；税种：增值税选“v”；消费税选“c”；出口发票号：即企业出口商品的外运编号；报关单号：12位码，由报关单右上角“海关编号”后9位码0商品项号组成。注意：1、当报关单上只有一条记录时，录入“9位码0商品项号01”；2、当报关单上有多条记录时，有几条记录要逐条录入几次，在9位码后面第一条加“001”，第二条加“002”，以此类推；3、假如关单上有4条记录，第三条不申报退税，录入时则不录入“003”项，第4条记录仍应录“004”，其他不变。出口日期：输入报关单中的出口日期。美元离岸价：录入实际离岸价（FOB），计算换汇成本的依据。(若是其他币种的需换算成美元，可通过“安徽

12、国税网出口退税”查询)核销单号：9位码，见核销单右上角或报关单内的批准文号，如“069956703”，数字间不得留空格。委托代理出口的，此栏也应录入，否则审核出错。代理证明号：若是委托其他外贸企业代理出口的货物，输入外贸企业提供的“代理出口货物证明”右上角10位码+2位项号（即2位年份+4位地区码+4位顺序码+2位项号）；项号录入规则同报关单项号；若自营出口的，此项为空，不得录入任何内容；远期收汇证明：属远期收汇的，录入外经贸主管部门出具的远期收汇证明号；非远期收汇的，此项为空，不得录入任何内容；出口备注：可录可不录。商品代码：见关单中间左边“商品编号”，区分以下情况录入：商品编码仅为8位的，

13、录入8位商品编码后补加“00”补成10位码；同一商品名称相同，对应不同的征税税率，如征13在10位商品编码后加1，征17则加2。10位商品码（征税率不同），如：07129050901按13%征税的其他大蒜，征13%退5%；071290450902按17%征税的其他大蒜，征17%退13%。消费税货物如：22座以下汽油型大马力其他小客车消费税从价定率征5%，代码为8703249011，既征增值税又征消费税加1，录入为87032490111；只征增值税加2，录入为87032490112。商品名称：系统自动生成，不须录入；单位：系统自动生成，不须录入；出口数量：与系统内商品代码对应计量单位的报关单上相

14、应数量，录入的数量只能等于或小于报关单数量，如报关单数量为1000件，实际申报退税950件，则录入950件。进货凭证号：10位发票代码+8位号码；退消费税的，进货凭证号录消费税专用税票号码，该号码录入，系统自动补录到专用税票号码栏。规则是去税收（出口货物专用）缴款书字号的2、3位后的11位+2位项号。如：缴款书号码为（020021）3194630，则录入为0021319463001。分批批次：开具增值税专用发票分割证明的必须录入，若增值税发票数据1000，本次出口400，结余600，则本次录入分批批次“1”；下次用分割单申报时录入分批批次“2”。供货方纳税号：按进货凭证的对应内容录入；进货数量

15、：与系统内商品代码对应计量单位的相应数量，录入的数量只能等于或小于关单数量并且与“出口数量”一致；进货凭证的计量单位与系统内商品代码对应计量单位不一致的，要按与系统内商品代码对应计量单位进行转换后，录入对应的数量；委托加工后出口的货物，录入原材料的专用税票时按加工收回的出口数量录入“进货数量”，加工费或辅料、包装物等的“进货数量”为空。如果委托加工后出口的货物，其原材料是进料加工的进口料件，则录入加工费的专用税票时按加工收回的出口数量录入“进货数量”，辅料、包装物等的“进货数量”为空。（特别说明：要在备注栏加“WT”）。计税金额：即专用发票上的“计税金额”；法定征税税率：录入该产品的征税率，增

16、值税为17或13；消费税从价定率的按小数点方式录入，如10，录入0.1；从量定额的录入单位税额。税额：自动生成。如果生成的税额比发票上的税额大，要进行修改，小的可以不作修改，按回车进入下个字段；退税率：系统根据商品码自动生成；可退税额：自动生成；申报标志：为空，则该记录处于未申报状态；为“R”，则该记录已确认需要申报。上述标志不需录入，系统自动生成；以上完毕后，点击“保存”，按提示进行确认或确认并继续追加。注意：退消费税的，在上述增值税数据采集完成后，再进行消费税进货数据采集即可，不需要再做出口处理。在所有数据录入结束后，进行“数据分解”，数据分解后分别在出口录入和进货录入中进行“序号重排”、

17、“审核认可”。    （二）数据加工处理实退税数量以下为空，并不为错，数据加工处理后将出现数字。进货出口数量关联检查：对同一关联号，同一商品码下的进货和出口数量进行检查。执行“数据加工处理进货出口数量关联检查”（此步必做，否则申报数据容易出错，并且退税申报明细表中的出口进货金额、退税率、应退税额等栏目数据无法生成）。如果检查结果出现错误标志“E”或“W”，则需对错误数据进行调整。关联检查后有“E”错误，必须检查。    换汇成本关联检查建议要求所有外贸企业均在系统配置中设置换汇成本的检查。预申报数据一致性检查一致性检查，主要检查一是进

18、货号是否在发票库里，二是主要的发票的总量控制，预申报数据一致性检查，提示“发票信息库里不存在”！在目前未使用认证信息读入申报系统前，此提示存在，可不用管。预申报数据列表：退税进货明细表    sb_tsjh.dbf     2  条记录退税申报明细表    sb_tssb.dbf     2  条记录预申报与正式申报的区别，前者将数据留在数据采集环节，后者无。生成预申报数据。在关联检查结果未出现“E”的情况下，进行如下处理：预申报：点击

19、“数据加工处理”之“生成预申报数据”，依提示生成一个文件夹，将该文件夹压缩命名为本单位的海关代码，在国税网站上进行预审。输入关联号“”，在空白处输满“9”，生成预申报数据。（三）、预申报及预审1.企业生成预申报数据文件，上传至安徽国税网站（http/:www.ah-n-2.企业主管退税机关在24小时内下载并进行预审。3.税务机关反馈预申报审核结果。4.企业根据反馈的预申报审核结果调整申报数据，准备正式申报。（四）、退税正式申报正式申报：执行“预审反馈处理-确认正式申报数据”将数据提交到“正式申报环节”。1、生成申报数据并打印申报表、 查询并打印退税申报表。执行“退税正式申报查询本次申报数据”中

20、，将光标移至“出口明细申报数据查询”和“进货明细申报数据查询”中，点击打开，对申报数据作申报前最后一次检查（特别要保证“序号”不要重复，如果序号重复，则点击“扩展功能”之重新生成申报序号，在“起始序号”中录入与本月的申报序号不重复的第一个4位开始号码，确认后系统自动重新生成）。确认申报数据准确无误后方可打印表格。序号重排：建议录入时按左侧索引窗口依次编排，建议使用序号重排，该功能先按关联号排序，再将本次申报序号重新编排。建议：按“出口/进货明细录入”的，打印申报表前进行序号重排。打印明细申报表：在“出口明细申报数据查询”和“进货明细申报数据查询”中，执行“扩展功能”申报表打印，预览无误后，点击

21、打印及可。、生成并打印汇总表执行“退税正式申报查询本次申报数据”中，将光标移至“退税汇总申报表录入”中，打开经核对无误后保存。汇总表的主要内容根据明细表数据自动生成，但企业可以进行修改。注意以下内容是否有误：申报年月申报批次总进项金额申报退税额打印汇总表，同上。打印主要对“扩展功能”。在“扩展功能” “申报表打印”时，“纸张类型” 纸张类型首选US打头的，应选US standard fanfold 14 7/8×11 英寸，“纵向、横向”中选择“纵向”（宽行打印纸与A3幅面纸的纵向概念不同，恰好相反）。上述操作后，若发现有错误或已申报数据中无数据，点击“撤销本次申报”，重新进行数据加

22、工处理、生成申报。、生成退税U盘：执行“退税正式申报生成退税申报软盘”，选择路径后点“确定”。生成申报U盘共12个文件：建议：每一次申报按“申报年月批次”在硬盘建立一个文件夹进行数据备份，以防U盘损坏，避免批次及序号重复。U盘须进行杀毒。以上是完成一次申报最基本的操作，针对某项操作可能有多种方法，在未熟悉使用前，请按上述方法及步骤操作。2、整理装订单证按照出口明细表顺序逐票整理装订单证：增值税专用发票（有消费税的需提供“税收（出口货物专用）缴款书”）、收汇核销单、出口报关单、出口发票。装订封皮可到退税机关领取，并按税务机关的统一要求装订。3、上门申报退税携带申报表（主要包括：汇总表三份、进货明

23、细表一份、出口明细表一份）、申报单证和电子申报数据（U盘）到申报大厅办理退（免）税申报。4、审核反馈处理如果已生成退税U盘的申报数据需要修改或重新生成退税申报U盘，执行“审核反馈处理已申报出口明细数据查询”，在“索引窗口”点击要进行处理的申报数据关联号，再点击“认可申报”，选择“当前关联号转为待申报”，则该关联号项下所有进货和出口数据均返回到基础数据采集。撤销已申报，先筛选，再撤回，撤销出口明细数据，则进货和出口明细全部退回基础数据采集环节。（五）、退税资料的返回外贸企业应主动及时关注退税进度，随时在申报大厅取回已审批的退税资料，并跟综和查询已退税款是否退税。五、单证申报操作步骤路径为：“基础

24、数据采集单证申报录入”具体录入规则与申报数据基本相同（略）注意：1、证明的编号、项号问题。一个编号出具一份证明。如果有多条（5条）记录要在一份证明中出具，可使用一个编号，并按条数加注项号。以代理出口货物证明为例：所附的报关单上有几行就填几行，报关单号应带项号，不允许同一商品合并填写。在录入数据时，“序号”是按代理出口货物证明进行编号的。如当前所属期第一张证明的序号为0001，第二张证明的序号为0002，依此类推。“编号”由企业自由编排。“委托企业代码”可以录委托企业的海关代码，不得随意编号。“项号”指代理出口货物证明的行号，第一行为01，第二行为02，依此类推。2、进料、来料、补报关单等证明都

25、可按上述规则分多项申报。3、退运已补税证明，一条记录打印一张证明；4、补核销单一张打一条，对应报关单多条，将报关单金额加总；5、撤销单证已申报数据-审核反馈处理-撤销单证已申报数据，则数据退回到基础数据采集环节。六、其他特定事项（一）、外贸企业自营或委托出口属于退（免）增值税或消费税的货物，最迟应在申报出口货物退（免）税后15天内，将有关出口货物单证（外贸企业购货合同、出口货物明细单、出口货物装货单、出口货物运输单据）进行备案，以备税务机关核查。  自2009年4月1日起，出口企业申报出口货物退（免）税后，一律按照国家税务总局关于出口货物退（免）税实行有关单证备案管理制度（暂行）的通

26、知（国税发2005199号）第二条规定的第二种方式进行单证备案，即在出口货物备案单证目录的“备案单证存放处”栏内注明备案单证存放地点即可，不再按照第二条规定的第一种方式进行单证备案，不必将备案单证统一编号装订成册第二种方式： 由出口企业按出口货物退（免）税申报顺序填写出口货物备案单证目录，不必将备案单证对应装订成册，但必须在出口货物备案单证目录“备案单证存放处”栏内注明备案单证存放地点，如企业内部单证管理部门、财务部门等。不得将备案单证交给企业业务员（或其他人员）个人保存，必须存放在企业。（二）、出口企业自登记之日起两年内，申报出口货物退（免）税时，必须附送出口收汇核销单。货物报关出口之日起9

27、0天后第一个增值税纳税申报截止之日未收齐出口收汇核销单的，应先凭其他单证在有效申报期内办理退（免）税申报，但暂不予办理退（免）税。210日内未收齐出口收汇核销单的，不再办理退（免）税。登记满两年的，企业提出申请，经主管退税机关批准，申报时可不附送出口收汇核销单，但须按申报顺序装订成册备查。（三）对于新办的外贸企业进行出口退（免）税申报时，尽量不要将不同所属月份的资料集中在一个申报批次内申报，以免因增值税专用发票交叉稽核相符信息未到而影响整个批次的退税进度。（四）对纸质退税单证丢失或内容填写有误以及不可抗力因素影响，致使出口企业不能在规定期限内办结退（免）税申报手续的，出口企业可在限期内向主管出

28、口退税审批机关提出申请，经批准后，可延期3个月申报。（五）出口企业办理进料加工免税证明、来料加工免税证明、来料加工免税已核销证明、出口货物转内销证明、代理出口证明、退运补税证明、补办报关单证明、补办核销单证明，须通过申报系统提出申请（具体见单证申报）并附相关资料，退税机关经审核后予以出具。（六）已办理出口货物退（免）税认定的外贸企业，其认定内容发生变化的，须自有关管理机关批准变更之日起30日内，持相关证件到市国税局进出口税处申请办理出口货物退（免）税认定变更手续。（七）外贸企业发生解散、破产、撤销以及其他依法应终止出口货物退（免）税事项的，应持相关证件、资料向市国税局进出口税处办理出口货物退（

29、免）税注销认定。（八）请各外贸企业关注合肥国税网，及时了解出口退税政策的变动情况和税务机关管理的要求。 附件：网上预审示意图  一、进入安徽国税网。网址：http:/www.ah-n-二、点击“出口退税”，进入“登录办税大厅”三、输入“纳税人识别号、密码（第一次登录须申请）、校验码”点击“登录”四、进入“办税大厅”点击“出口退税管理”五、点击“出口退税申报”六、点击“增加”后再点击“浏览”七、上传“预审文件（压缩后）”，文件名为“海关代码+申报序号”八、点击“确定”，文件上传。九、退税机关进行预审，反馈疑点。十、企业下载反馈疑点如图进入“办税大厅”“出口退税管理”

30、点击“审核文件”项下文件进行解压，根据反馈疑点进行申报调整，打印“疑点表”报送。第二部分 报关的条件一、自理报关流程 自理报关单位是指有经营进出口贸易的权利自理报关企业需网上录入、申报、查询、打印报关单，然后准备海关要求其它单据一起拿去报关。 二，自己去报关一定要有报关员证的。三，需要配额。四，需准备的单据:出口单据有商业发票、装箱单、合同、报关委托书、核销单，根据海关对出口商品的监管条件，还须提供相应证明，如商检证、出口许可证、熏蒸证等。你公司已经在海关备案并取得进出口收发货人资格证书。（没有什么自理报关证或代理报关证这类说法，根据你的企业经营范围而定）。你可以到当地人才市场聘请一位通过国家

31、报关员统一考试并获得报关资格证书的人员在你企业所在地海关办理注册手续到你公司名下，你公司就可以开展自理报关了，就不需要让代理报关公司代理你公司的报关业务了。（简单说明：自理报关单位是指有经营进出口贸易的权利、代理报关企业只有代理进出口贸易的报关代理的权利，代理报关还需缴纳代理报关费）。向所在地海关提交下列文件资料： 1、商务部门出具对外贸易经营者登记备案表复印件（法律、行政法规或者商务部规定不需要登记备案的除外）； 2、进出口货物收发货人注册登记申请书； 3、企业法人营业执照副本复印件（个人独资、合伙企业或个体工商户提交营业执照）； 4、中华人民共和国外商投资企业批准证书（限外商投资企业提供）

32、； 5、企业章程复印件（非企业法人免提交）； 6、税务登记证复印件（国税、地税）； 7、银行开户证明复印件； 8、组织机构代码证书复印件； 9、报关单位情况登记表、报关单位管理人员情况登记表； 10、其他与申请注册登记相关的材料。 登记好后，就可以进行自理报关了，当然也可以选择让代理报关！第三部分：中国电子口岸的操作流程一中国电子口岸企业IC卡的申领流程是：（1）到所属制卡代理点领取并如实填写2张表格，企业法人签字并加盖公章。它们分别是：中国电子口岸企业情况登记表、中国电子口岸企业IC卡登记表。其中中国电子口岸企业IC卡登记表填写企业法人卡持卡人信息及企业操作员卡持卡人信息，申请企业法人卡只需

33、填写“法人卡持卡人基本信息”栏，申请企业操作员卡需填写“操作员卡持卡人基本信息”栏及以下内容。企业如申请多张操作员卡，则须按照本企业指定的操作员人数每人填写一份。（2）由工商、税务、外贸、海关、外汇部门对企业用户进行资格审查，并购买了IC卡、读卡器、客户端软件以在电子口岸综合服务网“在线购卡”注册了安全技术接入服务后，由制卡代理点为企业制作中国电子口岸企业法人卡和操作员卡。资格审查所需携带的文件（正本或副本原件及复印件）包括：a企业法人营业执照或企业营业执照；b税务登记证或外商投资企业税务登记证；c 中华人民共和国进出口企业资格证书或中华人民共和国外商投资企业批准证书；d自理报关企业注册登记证

34、、代理报关企业注册登记证、专业报关企业注册登记证以及报关员证；e中华人民共和国组织机构代码证。（3）企业领卡人持单位介绍信、本人身份证明到制卡代理点领取企业IC卡。（初始密码：888888）中国电子口岸是一个公众数据中心和数据交换平台，随时提供国家各行政管理部门进行跨部门、跨行业、跨地区的数据交换和联网核查，并向企业提供应用互联网办理报关、结付汇核销、出口退税、网上支付等实时在线服务。为使电子口岸用户能更好使用系统办理业务，中国电子口岸数据中心武汉分中心针对主要系统使用和常见问题的处理方法进行汇编整理，供各广大进出口企业参考，企业也可登陆中国电子口岸主页（）的“项目资料”栏目进行具体查询。出口

35、收汇子系统1、核销单申请用户向主管外汇局进行核销单网上申领时，点击菜单栏内的核销单申请，用户根据需要在“申请份数”中输入要申领的核销单份数，点击申请，系统会提示用户进行确认，点击确定后，系统提示“核销单申请成功”并自动生成申请号，即完成此次核销单的申请操作。2、口岸备案用户需要对核销单进行口岸备案时，点击菜单栏内的口岸备案，用户根据定义的多重条件查询出符合定义的核销单，点击“核销单号”，在“使用口岸”中输入需要备案的口岸代码或名称（也可通过模糊输入口岸名称或代码后按回车键，从弹出的下拉列表中选择需要备案的口岸），然后用户单击确认，点击确定，系统显示“设置成功”，即完成了口岸备案操作。特别提示：

36、 已备案的核销单要先进行“撤销备案”操作并获得确认后，才能再次进行口岸备案操作。3、批量备案用户可以通过批量备案功能进行核销单在同一口岸的批量备案，从而提高企业的工作效率。点击菜单栏内的批量备案，用户在“请输入核销单起始号”，“请输入核销单份数”中输入相应值进行查询,单击确认，系统即查询出相应的核销单。点击全选按钮可选择该页面下的所有核销单，点击清除按钮可取消当前的选择。在“请选择备案口岸”中输入需要备案的口岸代码或名称（也可通过模糊输入口岸名称或代码后按回车键，从弹出的下拉列表中选择需要备案的口岸），然后单击设置口岸， 单击确认，系统提示“设置成功”，则完成了批量备案操作。4、撤销备案用户可

37、以撤销某票核销单在某口岸的备案，但前提是该票核销单尚未用于出口报关。点击菜单栏内的“撤销备案”，用户根据定义的多重条件查询出符合定义的核销单，点击需要撤销的核销单的“核销单号”，单击撤销备案，单击确定，系统提示“撤销备案成功”，即完成撤销备案。特别提示：撤销备案后需等待备案海关系统确认后才能正式完成撤销备案操作，用户可通过本系统的查询功能查询核销单的使用状态以获得确认信息。5、企业交单用户需将已使用的核销单数据和报关单数据提交至主管外汇管理局。点击“企业交单”菜单，系统进入核销单查询界面。定义多重查询条件，系统列出所有符合用户定义的核销单及其交单状态、外管局使用状态、海关使用状态、发单日期等信

38、息，点击需要交单的核销单号，系统进入交单界面。点击出口报关单和出口核销单按钮，可分别查看出口报关单核出口核销单的具体信息。点击返回可回到核销单列表界面。点击交单按钮，系统提示用户进行确认。点击确定，系统提示“交单完成”，即完成企业交单操作。特别提示： 点击上一单和下一单按钮可查看相邻的核销单（报关单）信息并进行交单操作。6、批量交单用户可将海关已使用的核销单数据和报关单数据提交至主管外汇管理局。点击“批量交单”菜单，进入核销单查询界面。定义多重查询条件，系统列出所有符合用户定义的核销单及其交单状态、外管局使用状态、海关使用状态、发单日期等信息。选择需要交单的核销单，然后单击交单按钮，系统提示用

39、户进行确认。特别提示： 点击全选按钮可选择该页面下的所有核销单，点击清除按钮可取消当前的选择。单击确定，系统提示“交单成功”，即完成了批量交单操作。7、核销单挂失空白核销单发生丢失的情况，用户可通过本系统对核销单进行挂失，挂失的前提是核销单的外汇局状态为“有效”，海关状态为“未用”，核销单一经挂失后将不能使用。单击菜单栏内的“核销单挂失”，用户在“请输入核销单起始号”、“请输入核销单份数”输入相应值进行查询，单击确认，系统即根据用户定义的条件查询出相应的核销单，选定对应的“标记”框，选择需要挂失的核销单，然后单击挂失按钮，系统提示用户进行确认即完成挂失操作。特别提示： 点击全选按钮可选择该页面

40、下的所有核销单。点击清除按钮可取消当前的选择。单击确定，系统提示“核销单挂失成功”，即完成了核销单挂失操作。进口付汇子系统1、交单交单为可选择性操作，不为企业必须进行的操作环节。企业如不进行交单操作，则按现行规定持纸质进口报关单、企业IC卡及其它凭证到外汇指定银行和外汇管理局办理进口付汇及核销手续。企业如选择交单操作，即通过登陆电子口岸利用网络将报关单电子数据提交外汇指定银行或外汇管理局后，到所选择的外汇指定银行和外汇管理局办理付汇及核销手续时，无需持企业IC卡，凭纸质进口报关单和其它规定的凭证即可办理相关手续。用户点击菜单栏内的交 单，系统进入查询报关单界面。查询出符合定义的报关单，点击报关

41、单预录入号前的“口岸系统顺序号”浏览该报关单的具体信息。在“选择银行/外汇局”栏内填写付汇银行或外管局的名称或代码（用户可以通过键入银行或外汇局的前几位汉字名称或代码进行模糊查询），点击交单后，即可完成该票报关单的交单.特别提示：在报关单未经付汇银行、外汇局核注的情况下，系统支持用户对报关单的反复交单操作，如果用户需要对已交单的报关单进行再次交单，可以点击返回并重复上面操作即可；如果该报关单已被付汇银行和外汇局核注，需要该银行和外汇局进行“退单返回”，企业用户才可以再次选择银行交单。2、批量交单通过批量交单操作，将报关单电子数据成批提交给外汇指定银行或外汇管理局，进行进口付汇及核销业务，从而提

42、高企业交单的效率。点击菜单栏内的批量交单，根据定义的多重条件查询出相应的报关单，通过点击“口岸系统顺序号”前的选框，选择要进行交单的报关单，或者点击全选选择该页面下的所有报关单（20票），并在“选择银行/外汇局”栏内填写付汇银行或外管局的名称或代码（用户可以通过键入银行或外汇局的前几位汉字名称或代码进行模糊查询）点击交单后，即完成所选报关单的交单。特别提示：用户可以点击下一页查看剩余报关单信息。如果需要对已交单的报关单进行再次交单，可以点击返回并重复上面操作即可。3、综合查询用户可通过综合查询功能查找报关单核注情况和报关单操作明细情况。点击菜单栏内的综合查询，在“请选择查询类型”栏内，选择“报

43、关单信息及核注情况”或“报关单操作明细”两种查询类型对报关单进行查询。出口退税子系统1、结关信息查询本系统为企业提供已结关报关单信息查询功能，企业查询到报关单已结关后，可向海关领取出口货物报关单退税证明联（黄联），用于进行出口退税操作。点击菜单栏内的“结关信息”，系统将自动列出该企业所有已结关的报关单列表。2、查询报送企业用户可以通过查询报送操作，查询出口退税报关单电子数据并选择向国税局进行报送。点击菜单栏内的“数据报送”，在下拉的菜单中点击“查询报送”，系统进入出口退税报关单查询界面，根据定义的多重查询条件，点击开始查找，系统列出所有符合查询条件的报关单列表，点击需要进行出口退税报送的“报关

44、单号”，系统进入出口退税报关单报送界面，单击表头和表体按钮可查看报关单的相应信息，点击报送，系统提示用户进行确认，点击确定，系统提示“数据提交成功”，即完成了出口退税报关单查询报送操作。3、选择报送企业用户可以通过选择报送操作，在出口退税报关单列表中选择报关单进行报送。点击菜单栏内的“数据报送”，在下拉菜单中点击“选择报送”，系统自动列出所有未报送的出口退税报关单。点击全部选中按钮可全部选中当前页显示的所有报关单，点击全部取消按钮可取消当前已做的选择，在此界面，点击报关单号，能显示该报关单的详细信息。通过点击“是否报送”复选框选择需要报送的报关单，然后点击报送，系统会提示用户进行确认。点击确定

45、，系统提示“数据提交成功”，即完成了选择报送操作。4、全体报送企业用户可将所有未报送国税局的报关单一次性全部报送。点击菜单栏内的“数据报送”，在下拉的菜单中点击“全体报送”，系统进入下一步界面后点击提交按钮，系统会提示用户进行确认，点击确定按钮，系统将提示“成功提交了××条报关单”即完成操作。常见问题解答出口退税问题1、企业已向国税局报送报关单数据，但在当地国税局无法查询到该票信息（1）对于报关单信息报送国税局后未做修改的：已报送报关单数据由中国电子口岸数据中心每日下午16：00发往国税总局，请企业最早在报送后第二天再去当地国税局办理申报手续。如果当地国税局在企业报送后第二

46、天仍不能查询到该报关单信息，则可能该票数据尚未从国税总局传输到当地国税局，请与当地国税局联系解决。（2）对于报关单信息报送国税局后已做修改的报关单修改和更正数据由中国电子口岸数据中心于当月最后一天传送给国税总局，再由国税总局传往各地分局，因此当地国税局最早在下月才能查询到该票修改后的信息。2、企业在电子口岸系统中查询不到报关单数据的正常情况拿到海关打印的纸面报关单退税黄联就可以向国税报送报关单数据，如果在系统中查不到相应的报关单电子数据。请与报关所在地海关联系，重新签发退税联的电子数据，数据即可同步到电子口岸。3、查询报关单状态是“海关已修改，待发送”的说明企业曾做过报送操作后，又让海关重新修

47、改或补传过数据，这种情况企业无法在电子口岸再做报送，电子口岸会在收到修改后数据当月月末将其传输到国税总局，次月月初企业直接到国税去办理退税即可。出口收汇问题1、企业已向外管局报送核销单及其对应的报关单数据，但在当地外管局无法查询到该票信息（1）核销单报送外管局后该核销单对应的报关单信息未做修改已报送报关单数据在企业交单后，由中国电子口岸数据中心发往外汇总局，再由外汇总局传往各地分局，中间传输环节较多，可能该票数据尚未由外汇总局传输到当地外管局。（2）核销单报送外管局后该核销单对应的报关单信息已做修改报关单信息修改后，需要企业再次执行“交单”操作，中国电子口岸数据中心才将此修改信息发往外汇总局。

48、2、企业无法交单（1）海关使用状态为“未用，已上传海关，可报关”，但货物实际已放行说明该核销单需要补验核，可与申报海关的通关部门取得联系，重新上传核销单验核回执，若多次上传状态未更改的，海关通关部门需要根据署科传275号文件请求修改。（2）海关使用状态为“已用”，企业交单提示没有报关单数据   此情形分为下列3种情况:    a、企业还没有到海关打印纸面报关单核销联：此种情形下没有数据属于正常，请先去海关打印。    b、已经打印核销联超过2天，还是没有数据：请先在组合查询中查找是否已经交单，如果已经交单，再在企业交单中查询，肯定没有

49、信息，不需要再交单。C、已经打印核销联超过2天，还是没有数据，请先在组合查询中查找是否已经交单，如果未交单，说明该核销单对应的报关单电子数据还没有从海关传送到电子口岸，请联系现场海关打印重新上传核销单。三公路口岸的操作流程  加工贸易企业在使用本系统前，请持IC卡登录电子口岸网站，在系统主页面的"本地软件更新"，下载"公用部分"的"参数库"至C:localdb；然后进入"公路口岸"系统，在"脱机版下载"页面下载脱机版至C:localdb，安装，并按照系统提示配置数据库。 一 清单预录入

50、清单预录入为脱机版录入，企业在进行清单预录入之前，必须首先登录系统联机版，下载手册、帐册（详情请参阅"数据交换"）。脱机版提供两个录入界面，即进口清单和出口清单，并设置了清单查询功能。暂存：企业录入数据完成后，点击"暂存"，系统自动生成"清单暂存号"，并保存数据到本地数据库；新增：点击"新增"，则产生新的页面供录入数据；导入：点击"导入"，则平文件（详情见下）中的数据导入到本地数据库，系统自动生产暂存号。）用户要修改、删除清单信息，请到清单查询界面中，调出要修改的清单，直接进行操作。另存：点击，

51、则系统生成一张与当前清单数据一致的清单。保存：修改清单数据后，点击"保存"，则系统对修改做保存。删除：点击，则删除整张清单的信息。返回：点击，则系统返回到查询结果列表界面。二 平文件导入企业用户可以使用自己原有的系统进行清单的录入，然后按照电子口岸提供的文件格式将数据导出到一个特定的文件（C:temppre_bill.txt）中。此时，用户需要进入到脱机版预录入系统，在进、出口清单录入界面中，点击"导入"，则数据就从用户自有系统导入到电子口岸预录入系统中，系统自动反给暂存号。用户可以到"清单查询"界面中，进行对这些数据的查询。此功能使

52、用于联网加工企业。三 数据交换数据交换为联机版功能，使用人：加工贸易企业。用户进入到公路口岸系统后，点击数据交换，出现两个子模块：手册下载、清单申报。手册下载：用户输入手册、帐册编号，系统会自动进行用户企业代码与手册帐册编号的校验，使得每个企业只能下载自己的手册帐册数据。清单申报：界面显示所有企业录入、尚未申报的清单，点击申报，则系统一次申报所有的清单；用户也可点击清单暂存号，在清单信息界面中点击申报，实现对单票数据的申报。申报成功后，电子口岸马上会给出回执，配给每一条清单一个"清单编号"；此时，电子口岸将清单传到海关，海关审核过后，才是最终的审结。用户可以在"回

53、执查询"中，查询到海关的审核信息（详情见回执查询）。四 货运委托货运委托为联机版功能，使用人：加工贸易企业。进入到货运委托界面，用户可以看到所有海关已经审结通过的清单。申报：用户输入"承运企业编号"（该承运企业必须在海关备案），系统自动反填企业名称，然后选定清单编号，点击"申报"，则报送数据到电子口岸，口岸对数据进行逻辑校验。新增：点击，则系统刷新页面，给出空白表头，供用户再次申报。注：清单海关审结通过后，有效期为5日，5日内不对清单进行委托，则清单自动作废。五 取消委托取消委托为联机版功能，使用人：加工贸易企业。企业进入取消委托界面，可看到所

54、有已经申报货运委托成功、而承运企业尚未对清单进行承运确认的清单。企业选定清单，点击"取消委托"，则电子口岸执行操作，将清单撤回到货运委托界面，待重新委托。六 承运确认承运确认为联机版功能，使用人：承运企业。承运企业必须是经海关备案的企业，持IC卡登录电子口岸，系统自动读取卡的信息。申报：进入"承运确认"，界面显示不同加工贸易企业委托给自己的所有清单。企业根据清单（可执行翻页、查询的功能）信息安排运输工具，该运输工具也必须经海关备案。企业通过运输工具的海关编号调出车辆的相关信息，并指定托架、集装箱；然后选定清单，点击申报，将数据上传到数据中心，口岸对数据进

55、行校验通过后，发往海关，海关进行二次校验，回执给企业审核结果。企业可以在"回执查询"中的"运输企业"查询到相关的回执信息。注：企业对一辆运输工具进行了承运确认后，在捆绑关系解除之前不能再次对该车辆进行捆绑。捆绑关系解除的途径：车辆过境，海关自动解除；承运企业申请解除，海关同意解除（见"解除捆绑"）。注：货运委托有效期为5日，5日内不对委托进行确认，则委托关系自动作废。新增：点击，则系统刷新页面，给出空白表头，供用户再次申报。七 解除捆绑解除捆绑为联机版功能，使用人：承运企业。承运人预对已经申报的"承运确认"进行捆绑关系的解除，可在此进行。通过运输工具编号、承运统一编号或清单编号调出数据，点击"解除捆绑"，则电子口岸将用户的请求发到海关，海关审核同意解除捆绑，会反给用户相关的回执信息。八 回执查询回执查询为联机版功能