曲沃县商务综合行政执法试点工作总结

1、曲沃县商务综合行政执法试点工作总结我县是2021年被确定为第二批重点推进县的。在工作中，我们严格按照商务部建 设该工程的一系列规定和要求，紧紧围绕“建立根本队伍，建设根本设施，建配根本装 备，健全根本制度的目标，大胆创新、大胆实践、不断完善，高标准、严要求，加大 工作力度，加大人、财、物的投入，开创了我县商务综合行政执法工作新局面。现将综 合执法工作开展情况总结如下：一、加强组织领导，完善机构设置县委、县政府对我县商务综合行政执法试点工作高度重视，以政府文件形式出台了 试点工作方案，成立了领导组，明确了各自的工作职责，确保了试点工作的顺利开展。在机构设置上，2021年，我们根据工作需要向县委、

2、县政府申请成立了“曲沃县商 务局综合行政执法大队，并经县机构编制委员会批准成立。该执法大队为全额事业单 位，股级建制，核定人员编制5名，队长1名。被确定为试点单位后，又增加了编制 6名，增设副队长2名，升格为副科建制，执法专用经费列入财政预算，实现了机构、人 员、经费三落实，目前，全队有执法人员17人，其中正式人员11人，协勤人员6人，大专以上文化程度14人，高中以上文化程度 3人，平均年龄25岁，所有人员均为全额 事业编制。二、完善执法制度，标准执法行为试点确立后，我们对已有的规章制度进行了全面修订和完善，健全和完善了?商务行政执法程序规定?、?文书标准?、?执法责任制度?、?过错责任追究制

3、度?等 20种制度 并将其汇编成册，人手一册，使执法人员经常学习、方便对照、不断标准执法行为。综 合行政执法管理制度上墙公示，接受监督。我们还建立了执法行为全程摄像制度，既规 范了自身行为，也适时地保存了大量证据，在执法实践中效果很好。12312举报投诉效劳联系点制定了举报投诉案件办理、转交、反应等工作流程及工 作职责、工作守那么、行为标准、举报投诉奖励制度、保密制度、标准用语等规章制度、 联系点及各便民点职责，并全部上墙公示，接受群众监督，更加标准了12312联系点的工作。、狠抓硬件建设，改善执法条件商务综合行政执法试点确定后，我们投资114万余元，用于加强商务综合行政执法队伍和12312举

4、报投诉效劳联系点的建设。先后装修了150m2的办公场所，配齐了执法车辆4辆、电脑4台、 1部、复印机1部、 3部、 8部、办公桌椅4套、 空调2台等办公设施，配备了摄像机2部、照相机3部、录音笔等调查取证设备和酒精 测试仪、测水仪、100L加油机标准计量器等必要的检测设备，并为执法人员配备了防护 用具、工作服、防刺背心、防割手套等防护用具，极大改善了执法条件，执法环境，提 高了执法能力。四、强化队伍建设，提高业务能力为切实提高执法人员的业务素质和执法水平，我们不定期邀请县司法局宣教人员和 县法院办案人员为全体执法人员培训授课，结合实际讲解执法知识、法规条例、执法程 序以及执法文书的制作，并对执

5、法过程中的具体问题进行了答疑解惑。我们还组织全体 执法人员到第一批试点工作做得比拟好的县市学习考察，并派人参加商务部培训中心组 织的“生产流通领域综合行政执法实务研讨班和市局组织的执法培训班，认真学习新 形势下生产流通领域商品打假政策法规适用、打假方法、识假、辨假技巧、技术应用面 临的疑难问题及应对策略，极大提高了执法人员综合素质，有效地增强了打击制售假冒 伪劣商品行为的能力。五、不断创新执法方式，提高综合执法质量。在综合执法工作中，我们严格按照统一的行政执法程序和步骤，积极探索新的执法 方式，做到标准合法，公正执法。一是严格实行持证执法制度和罚没款收支两条线管理 制度，执法做到流程清楚，要求

6、具体，期限明确，罚没款全部上缴财政专户。二是积极 探索联合执法机制，与公安、畜牧、工商、质监、卫生等部门密切配合，建立跨部门的 信息共享、联合调查、案件移送等工作机制，开展联合执法。三是与市商务局建立工作 联动机制，必要时请市局执法大队协助执法。四是建立跨区域执法协作机制，与周边县 市商务综合行政执法大队建立信息共享和联合执法机制，建立案件移送机制，签订了执 法协作联动协议，开展联合执法交叉检查。商务执法工作的有效开展，从根本上改变了 以往流通领域混乱，相关法律法规得不到贯彻落实的局面。六、加大宣传教育力度，营造良好执法环境为了营造良好的商务执法环境，我们重点围绕食品平安、“放心肉“放心酒等主

7、题,通过开办经营户培训班、舆论媒体、现场宣传等多种途径，大力开展商务法律法规及执 法宣传工作。今年，我们在县城广场举办了“消费与效劳为主题的国际消费者权益日 大型宣传活动，给过往群众散发有关12312举报投诉咨询及法律法规宣传资料，帮助群众了解有关酒类流通管理、生猪定点屠宰管理、成品油市场管理等相关法律法规，并向 他们讲解了有关12312举报投诉咨询效劳、家电下乡、新农村商网等相关知识。此次活 动共制作宣传版面 20块，现场人数达5000多人，解答现场咨询1000余人次，接受现场 投诉10余件，有力地加强了对消费者权益的保护，净化了市场环境。我们利用电视访谈?视点?栏目教会群众如何识别假酒、注

8、水肉、私屠滥宰肉等知识，发放宣传资料1万余份，社会反响很好，到达了预期的目的，通过开展大型宣传活动，增强了全体公民维 权意识，树立了诚信守法意识，提高了各经营企业及广阔人民群众法律意识和食品平安 意识，树立了商务部门良好形象。七、加大执法检查力度，执法成效显着提高我们严格执行工作日志制度，每次执法行动都填写工作日志， 每次出动人员、车辆、检查工程、检查地点、发现的问题及处理情况一一填写，每周进行总结分析。严格按日、 周、月工作方案完成执法任务。加强日常监管，禾I用巡查、抽查、临检、暗访等多种形 式开展执法检查活动，防止出现监管真空和死角，对发现的违法违规行为及时依法给予 相应的行政处分，及时查

9、处检查中发现的苗头性、倾向性问题、防止蔓延扩散。对群众 反映的突出问题及时开展专项整治活动，集中力量，迅速有效地打击各种违法违规行为。今年以来，我们从实际出发，增加频率、加大力度，坚持出满勤、干满点，以“依 法行政、文明执法、廉洁高效为目标，在我县创出了商务综合行政执法的新天地。共 开展执法检查280余次，出动执法人员4200人次，执法车辆500台次，其中开展与市局 配合执法3次，与相邻县市联合执法 2次，联合各有关部门执法 60次，共立案查处违法 违规案件51件，下达责令整改通知书 20份，移交司法机关处理 8件，捣毁私屠滥宰窝 点2处，涉案金额达200余万元，其中，酒品案件14起，案值1万

10、余元；查获私屠滥宰 肉1000余斤，案值6000余元；处理违规经销成油品案件 10起，案值30万元。累计收 缴罚没款达4万元。确保了全县人民群众吃上了“放心肉、喝上了“放心酒、用上了“放心油。同时，对再生资源回收企业、洗染业等进行了严密监管，真正使流通领域 秩序得到了进一步标准。八、健全举报投诉体系，畅通社会参与渠道依托商务综合执法大队， 我们设立了 12312商务举报投诉效劳联系点，实行24小时举报投诉受理工作制，从社会公开招聘一名大学本科毕业生任综合行政执法大队副大队 长，专门负责举报投诉等相关工作。为了方便群众举报投诉咨询，畅通举报投诉渠道， 我们结合万村千乡市场工程和家电下乡门店，在全

11、县七个乡镇所在地及县城所在地设立 了八个便民效劳联系点，并对各便民投诉点的工作人员进行了集中培训，制定了工作职 责、受理条件、范围等规章制度，配备了电脑、打印机、 机等办公设备。同时，我 们在网上设立了 12312联系点举报邮箱，并与市 12312商务举报投诉中心联网，实现了 举报投诉及执法数据的网上流转。设立12312举报投诉效劳联系点以来，接受投诉咨询人数显着增加，共受理群众举报投诉咨询 87件，接收市商务局12312效劳中心转交本局 处理投诉案件2件，做到了立即受理、立即转办、处理结果及时反应，做到件件有落实、 事事有回音，举报投诉案件办结率100%，有效维护了市场流通秩序，调动了社会力量参与市场监管的积极性。在下一步工作中，我们要进一步拓展12312联系点功能，强化执法监管，做好生猪屠宰、酒类流通及成品油市场监管、家电下乡等涉及到商务领域的咨询、投诉效劳，为 维护公平竞争、标准有序的市场环境发挥应有的积极作用。以上是我局在商务综合执法工作中的具体做法和积极探索，我们将在上级商务部门 的精心指导