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文档简介

1、城市市场营销论文范文:关于城市转型过程中城市营销对策的发展word版下载导读:本论文是一篇关于城市转型过程中城市营销对策的发展的优秀 论文范文,对正在写有关于城市论文的写作者有一定的参考和指导作 用,论文片段:学角度的研究、城市规划设计角度的研究、从旅游角 度的研究,少数学者对城市营销现存的理由及其策略进行了一些探 讨。 我国城市营销存在的理由 定位不准,追求国际化大都市。 现在我国60%以上的地级市都有发展国际大都市的梦想,然而国际大 都市的形成并不是一朝一夕的,也不是一个要素促成的,而是历史因 素的沉淀成就的。内容摘要:在我国城市转型的关键时期,相应的城市营销策略也应 该跟进,以提升城市的

2、吸引力和竞争力。然而,目前我国的城市营销 还存在一定的理由。对此,本文提出相适应的城市营销策略,以提升 城市的吸引力和竞争力。关键词:城市转型 城市营销 策略我国城市转型发展的现实内涵(一)产业结构转向高端化城市的转型必须首先加快推动产业结构转型升级。即传统产业 要被新兴产业部门替代;低附加值产业要被高附加值产业所替代;低 技术含量产业要被高技术含量产业所替代。以此不断提升城市产业的 国际竞争力,逐步建立新型的、多元化的、稳定的现代城市产业体系。 为了与这种产业结构体系相适应,产业组织结构也要发生相应的变 动。产业组织形式要向高效化方向演变,空间形态向地理集聚方向。 企业之间不再只是一种单纯的

3、竞争关系,更是一种协同关系。这就要 求产业实现组织结构的柔性化,以适应灵活多变的市场。(二)城市经济体系转向服务化在当今全球经济体系中,现代城市面对的是一个遍及全球的市 场网络,而不再是一个简单的城市的市场。单个的城市就是这个网络 中的一个重耍节点,统一管理和制约世界各地的生产活动和环节,越 来越具有流动空间的属性。现代城市的发展是要通过信息、知识、资 本和人才等的流动来实现的,而不是依靠如城市形态和功能的存量凝 结来实现的。因此,现代城市必须能够提供大量的现代服务活动,转 向经济体系的服务化,才能有利于现代城市转型和能级水平的提升。(三)城市发展动力机制转向创新驱动在城市发展动力上,我国的城

4、市要加快推动从资源依赖型向创 新驱动型的发展转变。通过创新科技,消除传统经济时代空间距离的 障碍,从根本上转变经济活动的地理布局,从而为产业升级和城市的 发展提供持久的动力。与此同时,还要加快推动从投资拉动型向消费 驱动型的发展转变,为城市的发展注入新的活力,更加注重内涵性、 整体性、功能性和质量性为主要特征的战略模式,转变为以增强城市 综合竞争力为核心的综合创新战略模式。城市营销概述营销学家阿斯沃兹和伍格德将城市营销定义为:城市营销是一 种过程,过程中的各种活动,必须以尽可能贴近目标顾客群的方式, 满足他们的需求。科特勒认为城市营销由三个要素构成:城市营销的执行者。包 括公共部门和私人部门,

5、主要指城市政府。城市政府既是城市经营活 动的组织者、指挥者,又是城市生产、生活、工作环境和条件的提供 者;城市营销的环境因素。即城市营销考吸引既有的和潜在的城市消 费者进驻城市,活跃城市经济发展的因素,也就是通常所说的城市环 境,既包括如土地、公共设施、当地商品等有形因素;也包括城市的 历史文化、自然风光、城市形象与生活品质等无形因素;城市营销的 目标市场,包括现实和潜在的投资者、旅游者和居民。我国的城市营销实践经历了三个阶段的发展。20世纪80年代以 前,我国城市营销处于摸索期,这个阶段不能算做是严格作用上的城 市营销,而只是初步具备了城市产品概念;20世纪80年代到90年 代初期,我国的城

6、市营销进入导入期,城市品牌逐渐出现;20世纪 90年代初期以后,我国的城市营销进入了成长期,城市营销者开始 运用营销理念来规划城市,以城市消费者为中心制定城市的营销战 略,以此提升城市的吸引力和综合竞争力。我国的城市营销是在城市经营实践的基础上逐步发展起来的, 当前的城市营销热潮是20世纪90年代中期广泛的城市经营活动实践 的自然结果。目前国内城市营销研究大多集中在从城市品牌形象角度 的研究、从4p理论出发的市场营销学角度的研究、城市规划设计角 度的研究、从旅游角度的研究,少数学者对城市营销现存的理由及其 策略进行了一些探讨。我国城市营销存在的理由定位不准,追求国际化大都市。现在我国60%以上

7、的地级市都有 发展国际大都市的梦想,然而国际大都市的形成并不是一朝一夕的, 也不是一个要素促成的,而是历史因素的沉淀成就的。过于注重外在形象,忽视城市内涵。国内很多城市对城市营销 的认识还处于相对较低的水平,而从营销学的角度来看,形象的塑造 和传播只是营销策略的外延表现,并不能反映城市内在素质的提升, 而城市营销更为重要的是提升城市的内在素质,进行公共管理的变 革。误读城市营销与城市经营。城市营销与城市经营有着本质的不 同。首先,它们的出发点不同。前者的出发点是城市的顾客,而后者 的出发点是城市的资产。其次,它们使用的策略、手段不同。城市营 销主要是指城市的形象和相关的服务,而城市经营主要锁定

8、城市的土 地资源和相关的有形或无形的垄断资源。最后,它们所解决的本质理 由不同。前者是要解决城市与目标顾客之间的交换障碍理由,而后者 主要是解决城市资产的保值增值理由。城市营销功利化,政绩化倾向明显。城市营销的初衷是为了增 强城市的竞争力,吸引外部投资,满足以城市居民为主体的冃标市场 的精神与物质生活的双重需要。但是,城市营销却逐渐演化成某些政 府追逐政绩的工具,因此,忽视了实现与维护公共的利益,从而为城 市未来的发展留下了隐患。新时期我国城市营销的策略(一)城市营销的stp战略营销中的stp战略指的是市场细分、目标市场选择和市场定位 战略。市场细分就是根据消费者对产品的不同的欲望和需求,不同

9、的 购买行为和购买习惯,把整体市场分割成不同的或相同的小市场群, 即“异质市场”和“同质市场” o在企业营销中,任何一个企业没有 能力也没有必要满足所有的市场需求,而市场细分则可以增加目标的 准确性。对于城市营销而言,更是如此。进行市场细分之后,接下来就是冃标市场的选择,即决定具体 进行哪一个或哪几个细分市场并为之提供服务。确定目标受众对于城 市品牌推广来讲至关重要,城市营销的目标市场分为内部顾客(即本 市人)和外部顾客(非本市人)。目标市场战略有三种,分别是无差 异营销,即把整体看做一个大的目标市场,用一种产品、统一的营销 策略来吸引尽可能多的购买者;差异性营销战略,即把整体市场划分 为若干

10、需求不同的市场群,并针对不同的目标市场制定差异性营销组 合策略;集中性市场战略,即将整个市场划分为若干细分市场后,只 选择其中某一个或少数几个细分市场作为目标市场,实行专门化生产 和销售。在城市营销中,选择集中性市场战略会更好一些,因为每个 城市有着其固有的特色,集中资源凸显其特色,传播给其目标市场, 是行之有效的策略。确定了冃标市场后,接下来就是市场定位。定位就是与竞争产 品相比,某种产品、品牌或某系列产品在消费者心目中的地位。城市 定位是城市营销的重要环节,是建立城市品牌的灵魂。科学的城市定 位可以正确地指导政府活动,引导企业或居民活动,吸引外部资源和 要素,最有效地转化资源,最大化地占领

11、目标市场,以提升城市竞争 力。在城市定位的过程中,不仅要提炼城市的核心价值,还要使目标 市场产生共鸣,在目标市场心目中建立与该定位相一致的形象。此外, 还要注意目标市场对其定位理解出现的偏羌或市于宣传上的失误而 造成的认识上的模糊和混乱,及时采取措施矫正。(二)灵活运用营销组合策略1 城市产品策略。把握产品整体概念。产品整体概念是指人们 向市场提供的能够满足消费者某种需求的任何有形物品和无形服务 的总和,主要包括五个层次:核心利益、基础产品、期望产品、附加 产品和潜在产品。产品整体概念指明了必须明确顾客所追求的核心利益。在传统 的城市规划建设中,其实并不缺乏城市产品的提供,缺乏的是对顾客 需求

12、的了解和对城市核心产品的把握。不管是什么产品,其核心都是 要满足顾客的需求。而作为一种产品,必须要明确顾客所追求的核心 利益,只有这样才能更好地满足顾客的需求。产品整体概念指明了必须特别重视产品无形方面的特征。顾客对产 品的需求,不仅仅是核心利益,还有其他方面的要求,即包括功能性 和非功能性两个方面。如今,人们对非功能性的利益越来越重视,因 此要求城市更多地重视非功能性方面的开发,以更好地满足顾客的需 要。城市还必须注意潜在产品的开发,满足顾客潜在的需求。产品整体概念表明产品是一个多因素的集合体,城市在激烈的 竞争中可以在多个层次上展开,从不同的方面致力于创造自己的特 色,为顾客创造差异化的价

13、值,获得竞争优势。建立合理的产品组合。产品组合是指各种产品线及其产品品种、 规格的组合或相互搭配。城市要从顾客需求、竞争状况和自身资源出 发,开发一些具有竞争力和附加值高的产品,选择合适的产品组合长 度、宽度和深度,优化产品组合,丰富产品类型,以此产生联动效应, 提高城导读:本论文是一篇关于城市转型过程中城市营销对策的发展的优 秀论文范文,对正在写有关于城市论文的写作者有一定的参考和指导 作用,论文片段:市产品的整体效益。管理城市产品的生命周期。产品生命周期是指产品投入市场到 最后被淘汰的全过程。与其他产品一样,城市产品也是要经历导入期、 成长期、成熟期和衰退期这四个阶段。不同的城市产品,生命

14、周期时 间长短是不一样的,不同阶段顾客对城市产品的需求也是不尽相同 的。因此,在不同的阶段,要采取不同的产品策略和营销手段,对城 市产品进行生命周期的管理。2城市价格策略。与企业产品的价格不同,城市产品的价格很 难用货币价格来表示。城市价格指的是顾客在购买城市产品时所支付 的有形成本和无形成本。所以城市价格更多地还是要从城市顾客的成 本角度去认识。因此,城市产品的价格策略主要是通过对顾客成本实 施综合影响来体现的。3.城市渠道策略。城市营销渠道是指能够面向城市目标市场推 广城市产品、宣传城市形象的相关中介或关系网络。渠道策略基于城 市营销战略规划,解决城市产品推广、城市形象传递的可及性理由,

15、从而达成城市顾客获得城市产品的便性利。让顾客更易地获得城市产 品和服务,是渠道策略的关键。因此,城市营销的渠道选择与渠道合 作机制建立,要结合营销目标等战略安排,同时顾及城市所能达到的 组织能力以及关系网络资源的整合能力。4城市促销策略。人员促销。城市营销中的人员促销队伍主要 包括政府公务员、媒体工作考等。但是从整体来说,还应该包括每个 城市居民,因为他们的形象、言行举止都是城市的名片。促销人员通 过现身说法,能增强顾客对城市产品的信任感,同时能及时掌握市场 动态,有利于城市适时调整产品和服务。广告促销。广告促销是指通过特定的媒体向目标受众传播商品 和服务信息以推动销售。广告媒体的种类很多,如

16、像报纸、杂志、电 视、广播这样的大众传播媒体和户外广告、pop广告这样的小众传播 媒体,能多方位地对城市进行宣传,有效地引导、刺激消费,创造需 求。公共关系。公共关系是一门“博取好感的艺术”,对城市建立 自己的形象十分的重要。城市营销者运用公共关系就是要在社会公众 心目中树立良好的形象,推动社会公众对城市的认识、理解与支持, 为城市的发展带来更大、更多的机会,为城市赢得更多的顾客。参考文献:1. 黄海滨,罗志平市场营销观念与整合观念辨析j商业时 代,2009(6)2. 贺相关康庄我国城市营销的理由及策略分析j湖南商学 院学报,2008(10)3. 赵娇.中国城市亟须转变发展方式n中国社会科学报, 2011. 14裴长洪,李程骅论我国城市经济转

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