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文档简介

1、魏明毅魏明毅97.10.08人際溝通的樣貌良好人際關係指標性的定義？普遍性的定義？永久性的定義？諮商理論學派的看法存在主義：自我實現的人際關係自我剝奪的人際關係個人中心思論：能在關係中擁有自我感：歸屬感、自我感。人際溝通學派。哲學觀每個人都是好的。人需求獲得安撫才干生存。人是一個決定的結果。人擁有才干思索與決定。每個人都是好的心思位置：我好，他也好。我好，他不好。我不好，他好。我不好，他也不好。不同心思位置构成不同溝通方式：互補式溝通：溝通可流暢地進行與維持。交錯式溝通：溝通被中斷或引起新的溝通方式。曖昧式溝通：隱藏的訊息與外表的訊息。自我狀態：父母我：所思、所感、所做，模拟幼時的外在榜樣。

2、成人我：所思、所感、所做，針對此時此刻所發惹事件。 兒童我：所思、所感、所做，彷如回到幼年時期。溝通三原則：只需溝通維持在互補狀態，溝通便能無限期維持下去。 當溝通被交錯時，溝通會暫時停顿，繼之而來是新的溝通。 溝通的結果由心思層次的內容決定，而非口頭的社交層次。 他說：他的報告是怎麼寫的?完全不知道他在寫什麼!上課有沒有在認真聽？！他說： _他說：拜託啦！報告再借我參考一次，昨天線上戰況猛烈，忘了還有作業.他說：_他說：明天老王的課要上嗎？怎麼樣，一同翹頭？他說：_人需求獲得安撫安撫類型：正向安撫、負向安撫。不同的生活方式，獲取不同的安撫：獨處。儀式。消遣。活動。遊戲：缺乏成人我、交換內在隱

3、藏訊息。親密：。男：最近我和女朋友有一些問題。女：難怪我经常看他一個人呆坐著，心境不太好的樣子。男：沒辦法，不知道要找誰說這些 受害者女：可以找我啊，我很願意聽，說一說心境會比較好一點。男：可是這些都只是我心裡面的感覺，他大约會覺得無聊吧 受害者女：不會啦，他想說什麼就說什麼，說一說，心境一定會好一點。挽救者男：那假设說完心境還是不好呢？他又不能直接去找我女朋友，叫她不要老是讓我心煩？！轉換女：自責，由挽救者成為受害者男：沒關係，反正我早就知道我的問題沒有人可以幫得了 自憐、責怪他人，由受害者成為壓迫者如何運用安撫：說出他的需求。給予他要給予的。接受他想要的。向負向安撫說不 。自我安撫 。人是決定的結果當人主動決定改變過去的舊有方式，即能得到真正的改變。人擁有才干思索

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