正略咨询-制造业企业管理成功经验

1、中国制造业标杆企业管理成功经验以拉链行业为例标杆企业是在某一行业内具有先进性、示范性和行业代表性的企业，-般为知名度高、 信誉好、有发展潜力、综合实力强的企业。而标杆管理起源于20世纪70年代末80年代初, 标杆管理逐渐被界定为：不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践，并以此为基准与本企业 进行比佼、分析、判断，从而使口己企业得到不断改进，进入或赶超一流公司群体，创造出 优秀业绩的良性循环过程。其核心是学习业内最优秀企业的成功经验。通过学习，企业重新 思考和改进自己的经营实践，创造自己的最佳实践,这就是标杆金业研究与管理的真正内涵。一、中国拉链行业发展现状分析据中国拉链协会统计,2005年全球市

2、场拉链销售额约550亿元(人民币,下同),其中 中国大陆280亿元，占51%,日本ykk公司160亿元，占29%,韩国、东南亚、台湾等 其它国家和地区11()亿元。对比2004年，全球市场拉链销售额5()()亿元，中国大陆250亿 元，占50%,可以预见，未來几年中国市场的拉链产销额增长仍将超越其他国家和地区， 并保持15%左右的发展速度。然而，中国拉链行业是一个产业集中度较低的行业，据中国拉链协会统计，截至2005 年底，国内具一定规模的拉链生产企业约2000多家，绝大部分为民营企业，但中国拉链企 业中固定资产在1亿元、年销售额在3亿元以上的人型企业约3-4家；固定资产在6000万 元、年销

3、售额在1亿元以上的中型企业约15家;而全国拉链行业中小型企业占将近99%。 总的来说，绝大多数金业存在以下问题：一是产能主要集中于中低端市场，高端产晶产能不 足，导致产品质量不稳定、产品结构不合理；二是产品同质化问题严重、产品创新和研发 能力差，产品竞争主要以价格竞争为主；三是国内拉链企业的品牌意识差、缺乏国际知名的 拉链品牌。可以说，尽管中国经济的发展及拉链应用领域的不断拓展，使得拉链的市场需求 量将仍会逐年持续上升，但如果不改变目前拉链企业的现状，不主动打造成长的核心驱动要 素，中国的拉链企业将会继续受到国际产业分工的纵向压榨，陷入“平而化”增长的尴尬境 地。下面通过对拉链行业屮标杆金业典

4、型案例分析，剖析其成长为业内标杆金业的核心能力 和关键成功因素，一则为该行业其他企业的未来发展提供参考，二则为中国制造业行业标杆企业的发展提供借鉴。二、中国拉链行业标杆企业案例分析(一)案例分析一：日本ykk拉链公司ykk的全称为yoshida kogyo kabushibibaisha,是拉链彳亍业的鼻ill,已经成为世界上最 大的拉链制造公司，也代表着行业标准。该公司因采用日本精确的工艺，原料和管理方法, ykk拉链的价格是贡它品牌拉链的10倍左右，每年营业额达50亿美元，ykk的产品山li 本拉链市场的90%,美国市场的45%,世界市场的35%。ykk集团走多元化发展路径, 主要部门有拉

5、链、建材和工机三大块，且每一块的内部都存在着垂直的产业联系，可以说是 一种为了保持技术创新优势和产站独特詁质的多元化发展之路。fi本ykk公司在中国大陆 在过去的2()多年时间里，也获得了佼快的发展，该公司于1992年设立了以集团创始人吉田 忠雄名字命名的上海吉田拉链冇限公司，该公司对国内拉链行业发展影响不叮小觑，值得我 们认真研究。h本ykk拉链公司成为业内标杆企业的核心能力有以下几点：1、强大的技术与品牌支撑使企业长盛不衰ykk集团在全球市场范围内都具冇较高的声誉和良好的企业形彖，ykk品牌的拉链产品 和建材产品是很多公司的首选品牌，从ykk拉链的市场占有率也可以看出，ykk品牌在消费 者

6、心目小占有极高的位置，可以说是拉链产业界绝对的老人。强人的品牌优势是ykk集团在 很多市场机会而询不战自胜的最重要理lllo ykk的甜牌，从最初依靠不断提高产胡质量完成 品牌的原始积累，到依靠技术的不断创新迅速提升品牌形彖，再到通过重大事件的影响和坏 保活动、社会公益活动对品牌形彖的丰富和强化，最终形成了今天在拉链行业中高度垄断的、 强人的、令所有消费厂商、消费者、以及竞争对手景仰的、内涵丰富的品牌形象。2、“善之循环”的企业精神为企业发展提供了无穷动力不为他人利益着想，则金业h身也不可能发展繁荣；惟有考虑他人利益，才有白疗的繁 荣。这是ykk集团创始人吉田忠雄推崇的“善之循环”的企业粕神的

7、核心，是ykk集|才|的立 社z本。经过多年的不断发展和完善已经形成了支撑所有ykk拉链员工不断创新、为企业繁 荣作持续贡献的企业文化。在企业的生存发展和利益分配方面，“善z循环”吸纳了全面负 责的思想，演化出“利润三分法”的经营方针。“利润三分法”主张办企业必须赚钱，多多 益善，但不可独吞，而耍三等分，就是消费者、有关企业和口己三者分享。在企业内部面对 自己的员工时，“善之循环”则是通过“公e、公平、透明”这三个词来表达自己的内涵， 所以，ykk公司无论在世界各地，总是拥有一支热情的员工队伍。对于进入公司的员工，都 会在入职培训中得到关于“善之循环”金业精神的讲解。在环境保护方面，“善之循环

8、”与 “二十一世纪制造业的生命一一站质环境安全”紧密结合，衍牛出了以规模发展与环保、 安卫相结合的拓展事业的指导思想。ykk在世界各地设立工厂，一贯遵着规模、环保与安卫 并重的指导思想，对环保治理设施予以大量投入。3、创造自己的渠道优势在创造h己的渠道优势方面，ykk公司注意到了以下几个方面。首先，ykk建立了白己 覆盖全球的生产营销网络。ykk分别在东亚、欧洲、中北美洲、东盟及澳人利亚、南美和h 本本土建立了六大生产营销体系，其营销体系在同行业中是覆盖最全，建立最早的。其次, ykk在拉链行业开创了企业联盟合作的营销模式，这种模式主耍是通过利益共享的方式结成 的，利益共享包括利润共享、品牌影

9、响力共享、品质共享等内容。利润共享主要是指结成联 盟合作伙伴关系以后，ykk会以非常优惠的价格销伟拉链产品给合作伙伴；品牌影响力共享 则主要是指通过合作伙伴使用ykk的拉链产品，可以实现双方品牌价值的提升，利用对方的 占占牌优势扌厂人口身占占牌的影响力，实现双方站牌的耳动共赢；品质共孚主更指ykk占占牌就是 产品质量的保证，让合作伙伴放心使用，同时，合作伙伴的产品也是有品质保证的，绝对不 会影响ykk的质量声誉。再次，ykk的代理销佶比例比竞争对手都要高很多，在市场竞争中 ykk存在着非常人的优势。通过代理，ykk可比竞争对手获得更多的渠道优势，更多地享受 代理制度带來的收益。4、优势突出的垂

10、直整合的生产体系ykk拉链通过对产业链的垂直整合，增加了企业创造价值的能力，使口身的成木远低 于竞争对手。ykk拥有工业事业部和建材事业部，工业事业部卜-辖模具制造、专业机械制造 和产业通用机械制造，这些都保证了 ykk最先进的拉链制造技术；建材事业部在口木、美国 和巴西拥有矿山开采及冶炼加工，这确保了 ykk拉链原材料的品质。ykk通过垂直整合建立了一个生产体系的系统工程，实现科研生产一条龙式的生产运 营模式，该模式使其具备了长期竞争优势，资木回报率远高于同类型企业，从而其高端产品 具备人规模扩张的能力。ykk产业链的垂肓整合模式，将生产加工设备、模具、原料都纳入 口己的生产系统。工业事业部专业进行生产设备的设计、研发与生产加工。ykk集团研究开 发部专业进行应用材料的研究与开发，研究开发出很多材料是ykk的专冇材料，对于提高 ykk拉链产品的质最和性能贡献很人。三、小结标杆管理的核心是学习业内最优秀企业的成功经验，其最人目的就在于通过对某一行业 内的一流公司最佳实践的分析研究，尽可能以此为基准，通过比较、分析和学习，思考和改 进口己的经营实践，积极使口己企业得到不断改进，向一流企业迈进。这里，通过中国拉链 行业中标杆