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文档简介
1、模块三培训与职涯规划-育才篇模块一模块一 职责分清,以达共赢人力资源定位模块二如何看人不走眼选才篇模块四绩效考核与“问题员工”管理-用才篇模块五 其实激励并不难留才篇定位选才育才用才留才 留人留人选人选人 育人育人 用人用人60年代年代 70年代年代80年代年代90年代以及未来年代以及未来很长一段时间很长一段时间关注生关注生产环节产环节的管理的管理重视市重视市场销售场销售的管理的管理偏向资偏向资产运营产运营的管理的管理强调以发挥人的强调以发挥人的潜力为主的人力潜力为主的人力资源管理资源管理72岁40-50岁30岁11-12岁7-8岁3.5岁误区误区人力资源管理是人人力资源管理是人力资源部门的职
2、能和工作力资源部门的职能和工作 一、一、HRM在组织中的定位在组织中的定位CEOCEO市场销售市场销售开发制造开发制造案例案例危机中危机中的人力的人力资源管资源管理理二、二、HRM在十大工作关系中的角色认知在十大工作关系中的角色认知工作关系工作关系角色认知角色认知管理内容管理内容应有姿态应有姿态1上司上司助手建议、支持敢于任事2部下部下领导管理、辅导教练型3同事同事合作者协助、支持主动、协调4局部/ 全局局部/ 全局双重身份合理划分服从5员工/ 企业员工/ 企业协调者协商、稳定尊重、理解6内部/ 外部内部/ 外部公关者寻求支持主动拜访7决策/ 执行决策/ 执行执行者推进/ 变革不懈努力8管理/
3、 服务管理/ 服务支持者控制、支持互相提携9公平/ 竞争公平/ 竞争平衡者激励士气制约10效果/ 效益效果/ 效益促进者效益最大化象C EO思 考三、三、HRM的职责的职责1.直线功能在人事部门内所行使的是直线职能。2.协调功能人事部门就像是高层管理者的左膀右臂,负责确保既定的人事目标、人事政策以及人事程序确实被直线管理者认真、连续地加以执行。3.职能功能为直线管理者提供服务和帮助,是人事管理者工作中最基本的内容。人力资源副总人力资源副总裁苏的一天裁苏的一天四、四、HRM的管理项目的管理项目1.职工状况(1)总人数(2)部门人数(3)层级人数2.出勤率3.离职率4.工资总额五、五、HRM的管理项目的管理项目5.人工成本及人工成本费率6.人均效率7.员工满意度 人力人力资源资源经理经理与管与管理的理的多重多重责任责任六、六、HRM的职业发展阶段的职业发展阶段阶段内容阶段内容工作目标工作目标角色定位角色定位第一阶段:基础操作层次第一阶段:基础操作层次建立基本人事制度满足日常基本操作1.学习者2.掌握面的工作3.知道,会做第二阶段:完善规范层次第二阶段:完善规范层次完善人事制度体系达到科学化规范化1.贡献者2.开展深度工作3.独立担
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