九略东湖高新集团总部绩效管理办法

1、武汉东湖高新集团股份有限公司绩效管理操作办法（草案）1总则1为了优化武汉东湖高新集i才i股份有限公司（下称“集i才i公司”）总部的绩 效管理休系，提高过程管理能力，使绩效管理成为管理者有效的管理手段，为集团 公司员工创造良好的发展环境，在总结以往绩效管理经验的基础上，特制订本办法。1.2绩效管理目的1.2.1通过绩效管理体系实施目标管理，以保证员工行为、核心价值取向和集 团公司整体战略目标相一致，捉高集团公司在市场竞争环境屮的核心竞争能力与整 休运作能力。1.2.2通过绩效管理流程运作提高过程管理控制能力，提升管理水平，使集团 公司的管理基础与业务发展相适应。1.2.3通过绩效管理帮助毎个员工

2、提升工作绩效与工作胜任力，实现员工个人 职业生涯的发展，同时建立适应企业发展战略的人力资源队伍。1.2.4通过绩效管理促进管理者与员工z间的交流与沟通，形成开放、参与、 沟通的团队氛围，增强企业凝聚力。1.2.5依靠绩效管理制度的规范与约束，建立起自我激励、自我约束、促进优 秀人才脱颖而出的人力资源管理体制。1.3本办法适用对彖131集团公司总部各职能部门。1.3.2除集团公司高级管理人员外的集团公司总部全体员工。集团公司高级管 理人员绩效管理办法由集团公司董事会另行制定。2. 绩效管理权限2绩效管理者为各级各类被管理者的直接上级，员工（含部门副职）主要由 其所在部门的负责人管理，部门负责人主

3、要由其分管总裁管理。间接上级对绩效结 果进行审核。2.2总裁享有随时检查绩效管理过程与绩效考核结果的权利，在特殊情况下享 有绩效考核结果的更改权。2.3不对总裁助理进行单独的绩效管理，总裁助理均归口在其工作的部门进行 绩效管理。3. 绩效管理类型3绩效管理关注被考核者在考核期内的工作表现和业绩,被考核者工作z外 的言行和表现不作为本绩效管理体系的考核内容。3.2绩效管理分为部门绩效管理、员工绩效管理、委派财务总监绩效管理、试 用期人员绩效管理、见习人员绩效管理等五类。与此对应冇部门绩效考核、员工绩 效考核、委派财务总监绩效考核、试用员工转正考核、见习人员考核等五类考核。 其屮，部门绩效考核、员

4、工绩效考核乂分为季度工作绩效考核与年度综合绩效考核 等二类。3.3绩效考核的组织协调者为人力资源部。4. 绩效管理程序4季度工作绩效管理程序4.1.1制订计划4.1.1.1工作计划以月为单位，每月的工作计划作为季度工作考核的依据。4.1.1.2每刀笫一周，考核者与被考核者就本考核期内的工作任务进行沟通， 被考核者填写季度工作计划/评价表。4.1.1.3考核者与被考核者在工作任务确认栏屮共同签字确认。4.1.2执行计划考核者对被考核者在考核期间的重要工作表现进行记录，作为考核评价的客观 依据。4.1.3实施考核4.1.3.1每季度最后一周为季度工作绩效考核时间。4.1.3.2考核者根据计划，按照

5、5.1及季度工作计划/评价表的规定对被考 核者进行打分。4.1.3.3考核者将本部门考核结果送交人力资源部，人力资源部对考核结果进 行汇总，并会同被考核者的间接上级对考核结果进行审核。4.1.3.4人力资源部将考核的最终结果通知考核者。4.1.3.5考核者就考核结果与被考核者进行面谈沟通，与被考核者达成工作绩 效改进计划，并在季度工作计划/评价表上签字确认。4.1.3.6已签字确认的考核结果交由人力资源部备案，同时被考核者所在部门 做相应备案。4.2年度综合绩效管理程序4.2.1每年元月115日各部门捉交本部门年度工作计划及年度预算，由总裁 办公会审批。4.2.2次年元丿2025 h为年度综合

6、绩效考核时间。4.2.3每年元月20日前，人力资源部将部门周边绩效考核表、员工周边 绩效考核表和部门负责人管理绩效考核表发放至各部门。4.2.4人力资源部主持召开员工年度评议会，参加人员用不记名投票方式对部 门负责人及员工进行管理绩效和周边绩效评价。评议会由冇工作联系的其它相关部 门员工、本部门负责人及全体员工参加。4.2.5人力资源部组织召开由人事总裁主持的部门年度评议会，参加人员用不 记名投票方式对部门进行周边绩效评议。评议会由冇工作联系的其它部门负责人、 员工代表参加。4.2.6人力资源部汇总评议会结果，并填入部门周边绩效考核表、员工周 边绩效考核表和部门负责人管理绩效考核表屮。4.2.

7、7人力资源部将整理后的结果报送被考核者的间接上级，并会同间接上级 对考核结果进行审核，以确定考核最终结果。4.2.8人力资源部将最终考核结果通报总裁和各部门负责人。4.2.9考核者就考核结果与被考核者进行面谈沟通，与被考核者达成工作绩效 改进计划，并在部门周边绩效考核表、员工周边绩效考核表和部门负责人 管理绩效考核表上签字确认。5. 绩效考核等级标准5.1绩效考核采用因素记分法，每个因素满分为10分。评分标准见下表:等级计划完成情况说明a （10 分）>110%工作绩效始终超越本职位常规标准耍求，通常具有 下列表现：在规定的时间z前完成任务，完成任务的数 量、质量等明显超出规定的标准，得

8、到來h集团公司内 外客户的高度评价。b （7 分）>100%工作绩效经常超出本职位常规标准要求，通常具有 下列表现:严格按照规定的时间要求完成任务并经常提 前完成任务，经常在数量、质量上超出规定的标准，获 得内外客户的满意。c （4 分）>80%工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要 求，通常具冇下列表现：棊木上达到规定的时间、数量、 质量等工作标准，没有内外客户不满意情况发生。d （2 分）<80%工作绩效显著低于常规木职位正常工作标准的要 求，通常具有下列表现：工作中出现大的失误，或在时 间、数量、质量上达不到规定的丄作标准，经常突击完 成任务，经帘有内外客户投诉发牛

9、。5.2附加分。每提一条工作建议，増加0.2分；一条工作建议被采纳，増加0. 5 分。5.3考核结果分为四个等级，见下表:分值< 4分v 7分v 10分>10分等级不合格合格良好优秀6. 部门绩效考核6.1部门绩效考核是对各职能部门的工作计划、计划完成情况以及对其它部门 的支持合作等方面进行的综合评价，并以此考核部门负责人的绩效。6.2部门绩效考核分部门季度工作绩效考核与年度综合绩效考核两类。季度 工作绩效考核按4.1规定的程序进行，部门年度综合绩效考核按4.2规定的程序 进行。6.3部门季度工作绩效考核结果即为该部门负责人季度工作绩效考核结果。6.4部门年度综合绩效二部门季度绩效

10、平均值x0.6+部门年度周边绩效x().46.5部门负责人年度综合绩效二部门年度综合绩效x0.7+部门负责人年度管 理绩效xo.37. 员工绩效考核7.1员工绩效考核对除部门负责人以外的员工(包括主管)的工作过程和工作 产岀进行评价。7.2员工季度工作绩效考核按4规定的程序进行。7.3员工季度工作绩效二个人季度工作绩效x0.7+部门季度工作绩效x0.3o7.4员工年度综合绩效包括季度工作绩效的平均值和年度周边绩效两部分。7.4.1员工年度周边绩效按4.2规定的程序进行。7.4.2员工年度综合绩效二员工季度绩效平均值x0.7+年度周边绩效x0.3o&委派财务总监绩效考核&1依据集

11、i才i公司委派财务总监管理办法（试行），各控股公司董事会委托 集团公司总部对委派财务总监进行考核。8.2每年1月20 h前委派财务总监将本年度工作计划捉交集团公司总裁和财 务总监审批。8.3集团公司财务总监对委派财务总监的工作进行跟踪。8.4委派财务总监季度工作绩效考核由集团财务总监实施，针对本季度内工作 计划完成情况进行考核。考核结果不与本季度薪酬挂钩，仅提交人力资源部备案。8.5委派财务总监年度综合绩效考核程序8.5.1次年2月5 h前，集团公司财务总监、人力资源部会同控股公司萤事会 召开委派财务总监年度评议会。由委派财务总监所在控股公司高级管理人员、财务 部人员以不记名投票方式对委派财务

12、总监进行年度评议。8.5.2人力资源部整理评议结果，并填入委派财务总监考核表屮。&5.3委派财务总监年度综合绩效二季度工作绩效x0.5+年度评议x0.58.5.4人力资源部将委派财务总监年度综合绩效考核结果上报集团公司总裁、 财务总监、控股公司萤事会。8.5.5集i才i财务总监就考核结果与委派财务总监进行面谈沟通，并在委派财 务总监考核表上签字确认。8.6委派财务总监考核表一式两份，一份由人力资源部保存，一份由控股 公司董事会保存。9 试用人员绩效考核9试用期满后一周内，人力资源部组织对试用员工进行转正考核。9.2转正考核程序9.2.1试用员工填写转正考核表，并将该表交部门负责人。9.

13、2.2部门负责人依照试用员工岗位职责，就其工作适应性、遵守各项规章制 度情况进行评价，并将结果填入转正考核表中。9.2.3人力资源部根据被考核者的工作性质，组织与被考核者有工作关系的员 工进行背靠背评议，并将评议结果填入转正考核表屮。9.2.4人力资源部会同被考核者的间接上级对考核结果进行审核，将审核结果 报分管人事总裁以确定考核最终结果。9.2.5人力资源部将考核的最终结果通知被考核者。9.3转正考核成绩分合格、不合格两等。考核合格者办理转正手续，转为正式 员工；考核不合格者不予录用或延长试用期；延长试用期满后考核仍不合格者不予 录用。10.见习人员绩效考核10 见习人员考核根据被考核者所任

14、见习职务的岗位职责，就被考核者见习 期工作效率及工作质量、对所任见习职务的认识、工作适应性等儿方面进行评价， 同时要求被考核人描述今后工作构想。10.2见习职务满三个月后一周内，人力资源部组织对见习人员进行见习考 核。10.3 见习考核程序10.3.1见习人员填写见习考核表，交直接上级。10.3.2被考核者直接上级在见习考核表中填写考核意见后交人力资源部。10.3.3人力资源部根据被考核者的工作性质，组织与被考核者有工作关系的 员工以不记名投票方式进行评议，并将评议结果统计后填入见习考核表屮。10.3.4 人力资源部会同被考核者的间接上级对考核结果进行审核，将审核结 果报分管人事总裁以确定考核

15、最终结果。10.3.5人力资源部将考核的最终结果通知被考核者。10.4 见习考核成绩分合格、不合格两等。考核合格者正式任命职务；考核不 合格者解除见习职务或延长见习期一个丿h延长见习期结束后考核仍不合格者解除 见习职务，任见习前职务。11绩效考核结果及应用11 员工绩效考核结果以部门为单位按下列比例确定：11.1.1季度工作绩效考核比例为优秀占t5%、良好占55%、合格与不合格共 占 30% o11.1.2年度综合绩效考核比例为优秀占10%、良好占50%、合格与不合格共 占 40% o11.2 考核不合格人员的处理11.2.1 一年内两次季度工作考核不合格者年度综合考核成绩直接记为不合 格。年

16、度综合考核不合格者将做待岗或解除劳动关系处理。11.2.2不论考核成绩为何等，依年度综合考核成绩排序被确定为末三位及不 合格的员工做待岗处理。11.2.3待岗人员一律由人力资源部会同相关部门组织培训。待岗员工在待岗 期内仅享受基本工资。11.2.4待岗期以三个月为限。待岗期满仍无岗位者解除劳动关系。11.2.5待岗后重新上岗员工，季度工作考核成绩仍为不合格者解除劳动关系。11.3 工资异动11.3.1季度工作绩效考核结果作为下一季度绩效工资发放的依据。考核结果 与季度绩效工资系数的对应关系如下：考核等级不合格合格良好优秀季度绩效工资系数011. 051.211.3.2年度综合绩效考核结果作为本年度绩效工资发放及下一年度基本工资 异动的依据。考核结果与年度绩效工资系数的对应关系如下：考核等级不合格合格良好优秀年度绩效工资系数011. 21.5考核效结果与下一年度基本工资异动的对应关系如下:考核等级重新上岗员t.合格良好优秀基本