求职心理与面试准0307

1、 求职心理与面试准备求职心理与面试准备主讲人：何丹丽联系方式:qq:944041329主讲内容 面试前的心理准备 面试材料准备 面试过程及应对技巧 求职过程心理调试面试前的心理准备当大二第二个学期来临时u分析自己，做好定位（兴趣，特长，他人评价，测试） 招聘岗位：生产类，销售类，营销类u面对现实，转换角色u准备自己，迎接挑战 面试材料准备一般常见的求职材料构成：一般常见的求职材料构成： 求职信求职信 个人简历个人简历 各类证书（英语，计算机，技能证）复印件各类证书（英语，计算机，技能证）复印件 各种荣誉证书（优秀学生干部等）各种荣誉证书（优秀学生干部等） 成绩单（要求时）成绩单（要求时） 推荐

2、表（毕业时用的较多）推荐表（毕业时用的较多） 其他相关证书（如驾照）其他相关证书（如驾照）面试材料准备：求职信与简历求职信是商业信函，要求规范和专业，目的让招聘者阅读自己的简历-告诉别人你为什么合适这个公司的这个职位。 简历，简单的个人经历，像推销自己的广告文稿，目的让招聘者给你面试的机会-告诉别人你为什么能做好这个岗位。求职信是针对特定的个人来写的 简历是针对特定的工作职位来写的；求职信主要表述求职者的主观愿望。 简历主要叙述求职者的客观情况 相对于简历来说，求职信更要集中地突出个人的特征与求职意向，从而打动招聘人员的心，是对简历的简洁概述和补充。 求职信的撰写（一）求职信的内容结构求职信与

3、普通信函结构是一致的，包括称谓及问候、正文、结束语、落款和日期。正文应包括：1、列举写信的理由：从何处得悉招聘信息，申请的目的和应聘的原因，希望申请的职位2、自我介绍：说明自己为什么适合申请的职位3、简介优势：为什么自己比别人更适合这个位置4、强调与申请职位相关的经历：培训、实践、技能和成就5、提出进一步行动的请求，表达面谈的愿望。结尾求职者可建议如何进一步联络，留下联系方式。并对阅读者表示感谢中文版的求职信尊敬的先生/小姐： 您好！我叫xxx，是广东食品药品职业学院药学专业2011年毕业生，本人欲申请贵公司网站上招聘的xx职位。我真诚的希望能够通过这封求职信，使您对我有初步的了解。十几年的学

4、海生涯，增加了我的学识与自信。大学阶段的学习与成长更加磨练了我的意志，提高了我的修养！作为一名xx专业的大学生,我热爱我的专业，在大学的两年里，我系统的学习了药学专业的相关课程，并通过同步实验和生产实习，使我初步具备了一名xx工作者应有的基本知识、基本理论、基本技能。 我之所以应聘这份工作，因为我具有以下条件：丰富的理论知识和熟练的实践技能；良好的适应能力，能吃苦，做事认真、踏实；充实的头脑、健康的体魄和充沛的精力。作为一名将要毕业的学生，虽然工作经验不足，但我会虚心学习、积极工作、尽忠尽责做好本职工作。在以后的工作中，无论在任何岗位，我都将脚踏实地的努力工作，去享受工作和工作的结果给我带来的

5、乐趣。“世上无难事，只怕有心人，真心付出、诚心待人、用心工作”，这就是我的做人原则。 期待您的回音，顺祝工作顺利，身体健康。 此致敬礼！求职人：xxx2011年x月x日 （二）撰写求职信的注意事项（二）撰写求职信的注意事项 1 1、言简意赅，避免过长。、言简意赅，避免过长。不超过一页。不超过一页。 2 2、突出主题，引人入胜。、突出主题，引人入胜。自我介绍，能力介绍，工作经自我介绍，能力介绍，工作经历等均应围绕公司的具体岗位所需。历等均应围绕公司的具体岗位所需。不宜广撒网不宜广撒网，免得免得给雇主留下态度不诚实，心猿意马的印象。给雇主留下态度不诚实，心猿意马的印象。 3 3、语句通顺，文字规范

6、。、语句通顺，文字规范。切忌错字、别字、病句、文理切忌错字、别字、病句、文理欠通。这是雇主对求职者的第一印象，侧面考察求职者语欠通。这是雇主对求职者的第一印象，侧面考察求职者语言表达能力。言表达能力。 4 4、实事求是，切忌吹嘘。、实事求是，切忌吹嘘。恰如其分介绍自己，根据具体恰如其分介绍自己，根据具体单位的具体岗位来自我介绍，尽量用事实跟数字来说话，单位的具体岗位来自我介绍，尽量用事实跟数字来说话，切忌空话。切忌空话。 5 5、排版整齐。、排版整齐。未来雇主侧面考察求职者计算机水品的方未来雇主侧面考察求职者计算机水品的方式，考察求职者做事是否严谨。式，考察求职者做事是否严谨。若email，求

7、职信写在正文个人简历制作一）简历的内容与撰写技巧一）简历的内容与撰写技巧简历内容一般包括个人资料、应聘职位、教育学历、工作经历、著作或奖励等基本情简历内容一般包括个人资料、应聘职位、教育学历、工作经历、著作或奖励等基本情况。况。1、个人资料：、个人资料：姓名、联系方式、性别与出生年月、籍贯与户口、个人条件与身体条件、姓名、联系方式、性别与出生年月、籍贯与户口、个人条件与身体条件、政治面貌、照片。政治面貌、照片。2 2、应聘职位：、应聘职位：招聘会现场递交的简历应在右上方留一位置招聘会现场递交的简历应在右上方留一位置应聘职位栏；邮寄的岗应聘职位栏；邮寄的岗位申请应打印，最好不是填空式。位申请应打

8、印，最好不是填空式。3 3、教育背景：、教育背景：最高学历或最近获的写前面；与目标职位相关的课程与课外活动也可以最高学历或最近获的写前面；与目标职位相关的课程与课外活动也可以写在其中，突出职业能力写在其中，突出职业能力4 4、工作经历：、工作经历：实习及兼职，可将负责事情具体化，成果及收获可注明。实习及兼职，可将负责事情具体化，成果及收获可注明。校内学生工作：校内学生工作：担任社团工作情况，尽量写具体活动。担任社团工作情况，尽量写具体活动。5 5、资历技能：、资历技能：任职资格、技能（与所应聘岗位相符，不能太少，也不能太多，描述要任职资格、技能（与所应聘岗位相符，不能太少，也不能太多，描述要具

9、体，写上所获的各种证件）、荣誉与成就（所获奖学金、优团优干、成功举办某活具体，写上所获的各种证件）、荣誉与成就（所获奖学金、优团优干、成功举办某活动）、社会活动（青年志愿者、无偿献血）动）、社会活动（青年志愿者、无偿献血）6 6、个人兴趣与爱好：、个人兴趣与爱好：与企业文化及工作岗位有关。与企业文化及工作岗位有关。7 7、自我评价：、自我评价：简明扼要写明自己的性格特征，既具有共性如积极等，也要有针对工作简明扼要写明自己的性格特征，既具有共性如积极等，也要有针对工作岗位的岗位的简历制作三大原则 明确职业目标，避免盲目性。明确职业目标，避免盲目性。复印许多份简历到处派发，而且发的是同一份。但是其

10、实不是，要根据企业的招聘文化及特点来做相对应的简历。也就是说，每个人应该有几分不同的简历，要根据求职方向，调整你的教育背景，实习经历等，不能一稿多投。 要将自己的个人简历当做一个产品推销出去。要将自己的个人简历当做一个产品推销出去。举例，购买电脑时的决定。要在短时间内将企业需要的点表达出来 尽量陈述有利条件，以争取面试的机会。尽量陈述有利条件，以争取面试的机会。简历的作用在于什么？在于你还没跟面试者进行面对面的交流的时候获得面试机会。简历制作注意事项表达你对企业及所在行业的熟悉度。尽量表现的很职业，可以表现出自己的职业性，例如使用专业词。着重展示工作经历与职责。公司最看重的是你能给他带来什么效

11、益，所以很注重工作相关性及求职者在职场中的可塑性。描述事情的事情尽量量化。例如描写你担任学生干部，那你就应该说明举办多大型的活动自己担任什么岗位，获得什么奖励之类的；例如你做兼职，你可以说你一天的销售额是多少言简意赅，采用表格式或者文本式。言简意赅，采用表格式或者文本式。尽量使用点句式，整齐排列，方便阅读，迅速找到关键词。尽量不要超过一页。a4纸打印。不要附带太多东西，例如你的艺术照，身份证及其他与所申请职位无关的。投递简历之前多次检查错误，不要一次定稿。可以让同学及老师帮忙修改，尤其注意回复邮件地址与电话。但是切记，不要泄露家庭地址跟家庭电话。但是切记，不要泄露家庭地址跟家庭电话。简历风格要

12、简洁，切记花哨。封面可有可无。不一定要彩打，可根据个人风格，但是一般建议写上学校，专业名称，求职者姓名及联系方式简历模板面试技巧 面试是神马？ 面试是指由一个或多个人发起的以收集信息和评价应聘者是否具备职位任职资格为目的的过程。 评价应聘者素质特征的一种考试方式，根据招聘对象的水平，面试常采用不同的模式。常见面试类型 一、面试按应聘者的行为反应可分为言谈面试和模拟操作面试。 1、言谈面试： 是通过主试与被试的口头交流沟通，由主试提出问题，由被试口头回答，是考察应聘者知识层次、业务能力、头脑机敏性的一种测试方法。 2、模拟操作面试： 是让被试模拟在实际工作岗位上的工作情况，由主试给予被试特定的工

13、作任务，考察被试者行为反应的一种方法。这种方法是一种简单的功能模拟测试法。常见面试类型 二、面试按其操作方式可分为结构化面试和非结构化面试两种。 1、结构化面试： 是指依预先确定的程序和题目进行的，过程结构严密、层次分明、评价维度确定，主试根据事先拟好的谈话提纲逐项向被试者提问，被试者针对问题进行回答的面试。常见面试类型2、非结构化面试： 是指在面试中所提的问题，以及谈话时所采用的方式都是由主试自由决定，谈话层次交错，具有很大偶然性的面试方式。现在大多企业在人才招聘中的面试均属于这种方式。这对富有经验的面试考官是有效简便的方法。但对大多数面试考官来说还是应当采用结构化面试方式。常见面试类型三、

14、面试按其人员组成可分为：个人面试、小组面试、集体面试。1、个人面试： 可分为一对一的面试和主试团面试两种方式。2、小组面试： 当一个职位的应聘人较多时，为了节省时间，让多个应试者组成一组，由数个面试考官轮流提问，着重考察应试者个性和协调性的面试方式。 3、集体讨论： 将被试分成数组，每组58人。主试数人坐在一旁观察。主试中确立一个提问者，提出一个能引起争论的回答，让被试者围绕着问题展开讨论。笔试 1、专业能力测试。测试专业理论知识和相应的实际的能力。 2、智商测试：对人的素质要求比较高。 3、心理测试。一般是问卷的形式 4、综合能力测试。职业性格、职业兴趣以及一般职业能力等进行全方位的测试。面

15、试过程面试过程面试的过程可分为几个部分： 见面前的准备 面试头几分钟（产生第一印象） 面试交谈 人事主管给求职者提问机会(最后几分钟) 结束面谈 跟进面试技巧面试技巧l做好调研，了解公司产品及客户做好调研，了解公司产品及客户l了解工作内容，了解工作岗位需要的资质了解工作内容，了解工作岗位需要的资质l做好常见问题的回答准备做好常见问题的回答准备l知道去哪、提早知道去哪、提早5-10分钟到分钟到l恰当地与面试者打招呼恰当地与面试者打招呼l提问题提问题l表现出你的热情、兴趣表现出你的热情、兴趣招聘面试及应对技巧招聘面试及应对技巧一）准备阶段一）准备阶段1 1、面试心态：放松自己，以平常心面对，招聘与

16、应聘是双向选择、面试心态：放松自己，以平常心面对，招聘与应聘是双向选择2 2 、准备物件：简历材料、准备物件：简历材料3 3 、仪容仪表仪容仪表（1 1）衣着：）衣着：和谐原则 合乎自身形象的着装会给人以干净利落、有专业精神的印象，男生应显得干练大方，女生应显得庄重俏丽。 （2 2）饰物：尽量：）饰物：尽量：不要过多，不要太贵的（3 3）化妆：）化妆：女略施粉黛，男外表清爽4 4、面试技巧：、面试技巧：多看相关书籍、模拟面试（尤其同学之间）5 5、资料搜集：、资料搜集：做好调研，了解公司产品及客户，了解工作内容，了解工作岗位需要的资质等。提前了解如何到达面试地点(交通跟地点）面试仪容注意事项

17、记住：你不再是学生。 女生要脱下大学时代的健美裤、露背装、无袖衣、低胸衫、迷你裙； 男生在脱下运动装，穿上稳重的西装。得体整洁的西装，是你工作态度、价值取向、生活哲学、审美情趣的外展。（二）面试之前（二）面试之前 1、守时：、守时：提前提前10分钟到，也不用太早。分钟到，也不用太早。 2、进入单位前、进入单位前手机手机关掉或调震动。不要喧哗。关掉或调震动。不要喧哗。 3、报到时面带、报到时面带微笑微笑、态度自然，向接待人清楚、态度自然，向接待人清楚说出自己的名字说出自己的名字 、应聘职位、约见人、约见时间。、应聘职位、约见人、约见时间。（三）面试期间（三）面试期间 1、进门：注意细节手上拿份资

18、料、敲门、微笑，握手（不需主动） 2、就座：道谢再坐、闲聊、目光交流、记清面试官的介绍 3、答题：消除紧张（直言紧张）、认真回答、注意与倾听（四）面试结束（四）面试结束 在高潮话题结束后或在主试人暗示后应主动告辞。在高潮话题结束后或在主试人暗示后应主动告辞。 请注意 ： 不论是否如你所料，被顺利录取，得到梦寐以久的工作机会，或者只是得到一个模棱两可的答复 ，都应该对用人单位的人事主管抽出宝贵时间来与自己见面表示感谢，并且表示期待着有进一步与先生/小姐面谈的机会。 如果到公司面试并了解到面试者的邮件，可发邮件进一步感谢及表达期待下一步。面试过程请注意小提示： 第一印象产生第一印象产生决定性关键因

19、素。决定性关键因素。 注意眼神接触，保持微笑。注意眼神接触，保持微笑。 注意礼貌。注意礼貌。 回答问题要诚实中肯，切忌撒谎和浮夸。回答问题要诚实中肯，切忌撒谎和浮夸。 力争引起对方的共鸣。力争引起对方的共鸣。 一定要熟悉自己的简历。简历不得作假。一定要熟悉自己的简历。简历不得作假。（一）背景性问题（一）背景性问题1 1、请做个简单的自我介绍、请做个简单的自我介绍 事先写好背熟，表达口语化，不要给人背诵的感觉；切中要害，不谈无事先写好背熟，表达口语化，不要给人背诵的感觉；切中要害，不谈无关无用内容，条理清晰、层次分明。关无用内容，条理清晰、层次分明。2 2、请做个自我介绍请阐述自己最大的优点、请

20、做个自我介绍请阐述自己最大的优点 最重要的将自己的优点与招聘单位的需要结合起来最重要的将自己的优点与招聘单位的需要结合起来3 3、你觉得自己最大的缺点是什么？、你觉得自己最大的缺点是什么？生活中的小缺点，对应聘岗位是优点。如完美主义生活中的小缺点，对应聘岗位是优点。如完美主义, ,如性格优点急等。如性格优点急等。“我的性格外向，办事急于求成，有时忽略细节；或我的性格内向，办我的性格外向，办事急于求成，有时忽略细节；或我的性格内向，办事过于求稳、有时效率不高事过于求稳、有时效率不高”（二）压力性问题（二）压力性问题1 1、谈自己的一次失败经历、谈自己的一次失败经历 不宜说没有；不宜把明显成功说成

21、失败；不宜说严重影响所聘工作的不宜说没有；不宜把明显成功说成失败；不宜说严重影响所聘工作的失败经历；宜说失败前曾信心百倍、尽心尽力，仅是由于客观原因导失败经历；宜说失败前曾信心百倍、尽心尽力，仅是由于客观原因导致失败，失败后很快振作。致失败，失败后很快振作。2 2、你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工、你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？作？ 回答体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。如：作为应届生，在回答体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。如：作为应届生，在工作经验方面确有欠缺，因此我在读书期间利用各种机会做兼职。我工作经验方面确有欠缺，因此我在读书期间利用各种机会做兼职。

22、我有较强的责任能力、适应能力和学习能力，比较勤奋。请贵公司放心，有较强的责任能力、适应能力和学习能力，比较勤奋。请贵公司放心，通过学校所学和兼职经验，我一定能胜任这个职位。通过学校所学和兼职经验，我一定能胜任这个职位。（三）意愿性问题（三）意愿性问题1 1、你为什么选择我们公司？、你为什么选择我们公司？从行业、企业和岗位来答。如：我十分看好贵公司所在的行业，我认为从行业、企业和岗位来答。如：我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。2 2、你希望得到的薪水是多少？、你希望得到的薪

23、水是多少？一般不要一开始就主动和考官谈薪水，可以说：我相信一般不要一开始就主动和考官谈薪水，可以说：我相信公司以后会按工作成绩或工作效率合理发放工资。如果考官主动谈起，你就诚恳作答。如果考官主动谈起，你就诚恳作答。（四）智能性问题（复杂的社会热点问题）（四）智能性问题（复杂的社会热点问题）1 1、谈谈你认为一个企业应如何渡过目前的金融危机？、谈谈你认为一个企业应如何渡过目前的金融危机？( (要求平时多关注社会，独立思考，形成自己的思维）要求平时多关注社会，独立思考，形成自己的思维）（五）情境性问题（五）情境性问题1 1、与工作相关的情境、与工作相关的情境情境：情境：如果你的工作出现失误，给本公

24、司造成经济损失，你认为该怎么办如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办? ?“我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失，缩小损失程度，其次才是责我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失，缩小损失程度，其次才是责任问题。任问题。”2 2、与工作无关的情境、与工作无关的情境情境：一家外企在招聘员工时，要求应聘者冒雨到附近指定地点办一件很容情境：一家外企在招聘员工时，要求应聘者冒雨到附近指定地点办一件很容易的事然后返回。其中只有一半的应聘者得到了招聘考官所发雨伞。易的事然后返回。其中只有一半的应聘者得到了招聘考官所发雨伞。结果：独撑被淘汰，风雨同伞者被录用。结果：独撑被

25、淘汰，风雨同伞者被录用。( (团队精神）团队精神）（六）其他问题（六）其他问题 你怎么评价你前面的几位面试者？你比他们有什么优势吗？我认为他们都有很多长处值得我学习。例如第一位的材料准备得充分，我认为他们都有很多长处值得我学习。例如第一位的材料准备得充分，第二位机智应交，第三位第二位机智应交，第三位但我认为干好这项工作除了具备上述条但我认为干好这项工作除了具备上述条件，最好还能够相关的背景知识件，最好还能够相关的背景知识而我刚好而我刚好. .； 面试婉拒后的选择。面试婉拒后的选择。提问：我们通过研究，你的情况不大符合公司的要求，不准备录用你，你打算如何办?我知道自己缺乏工作经验，但在学校读书时，我非常注意提高自己的我知道自己缺乏工作经验，但在学校读书时，我非常注意提高自己的动手能力，我的实训课程动手能力，我的实训课程此外，我还利用寒暑假的时间在此外，我还利用寒暑假的时间在实实习。如果是贵公司能够试用我，给