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文档简介

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2、的盲點擬定訓練計劃擬定訓練計劃團隊訓練計劃的架構團隊訓練計劃的內容團隊訓練執行成功的因素團隊訓練計劃的架構團隊訓練計劃的架構 內 容 講 師 / 顧問公司 時 間 方 法 訓 練 計 劃 地 點 目 標 對 象 預 算12345678團隊訓練計劃執行成功的因素團隊訓練計劃執行成功的因素高階主管的支持訓練設計及帶領精準訓練方法及內容深刻執行與控制執行與控制團隊訓練前的注意事項團隊訓練中的注意事項團隊訓練後的注意事項成效評估成效評估團隊訓練成效評估的層面團隊訓練成效評估的難處團隊訓練成效評估的方法成效評估的層面成效評估的層面意見反應學習成就行為改善績效影響成效評估的方法成效評估的方法行為類類別 內 容態度 向心力、士氣、信心描述能力 溝通、問題分析描述習慣 出勤率、延誤率數據氣氛 流動率、工作滿意度數據成效評估的方法成效評估的方法績效類類別 內 容產出 完成工作量、業績數據品質 不良率、客戶抱怨電話量 數據時間 完工時間、加班時數數據成本 製造費用、銷售費用數據如何爭取上級主管的支持與認同如何爭取上級主管的支持與認同主管的關心主管的擔心預算的爭

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