伊铁力供热公司二搞掉线处理案例

1、故障案例伊铁力供热公司二1&2小区高掉线优化案例公司黑龙江伊春网优中心专业无线设备类型中兴eNode B设备厂家中兴设备型号B8300-TL200软件版本编制时间2015-6作者刘翰文作者电键字高掉线、干扰排查、RF优化故障现象：近期通过后台指标发现伊铁力热力公司二-1&2小区出现高掉线现象，掉线率较高，一天掉线次数高达779，掉线率3.11%，严重影响全网指标。开始时间无线接通率无线掉线率掉线次数2015/6/1099.44%3.11%7792015/6/1199.29%2.99%496伊铁力供热公司二掉线图原因分析：1、基站存在故障；2、参数设置不

2、合理；3、干扰排查；4、覆盖不合理；5、突发用户行为；解决措施：1、提取近期告警数据：提取近期铁力市站点告警数据，该站点运行正常，无影响业务告警，排除ENB基站故障导致的掉线。2、参数核查：对该站点进行参数核查，参数均正常，无不合理参数3、干扰排查： 通过查询近期该站点干扰指标，发现该站点1&2小区存在干扰，后台统计1小区底噪为-109dBm，2小区底噪为-108dBm,3小区底噪正常为-118dBm。4、RF优化排查：天面分布3个小区天线位置图4.1方案一：调整1小区方向角由20°调整到300°将1小区方位角由20°调整到3小区方向300°，后

3、台跟踪发现，1小区底噪为-111dBm,3小区底噪为-118dBm,1小区干扰依旧存在。4.2方案二：1小区沿顺时针方向以40°为间隔调整将1小区方位角沿顺时针以40°为间隔依次调整，后台跟踪发现，1小区底噪均在-108dBm至-111dBm之间有轻微波动，干扰仍旧存在。4.3方案三：调整3小区方向角由300°调整到20°将3小区方位角由300°调到20°，后台跟踪发现，1小区底噪为-110dBm,3小区底噪为-111dBm,3小区由正常的-118dBm变为-111dBm。 总结：通过以上3次对系统内小区方位角调整测试可判定，干扰存在

4、于楼体天面东侧，需进一步排查。4.4方案四：调整电信FDD-LTE天线由70°调到340°将电信1小区方位角由70°调到340°，后台跟踪发现，1小区底噪为-118dBm，3小区底噪为-114dBm，可判定干扰由于电信天线导致。4.5方案五：协调电信优化人员将电信站点关闭 协调电信相关人员将电信站点关闭15分钟观察发现干扰消失，3个小区底噪均为-118dbm，因此断定干扰来源于电信天线。5、调整后指标：测试人员经过RF优化调整后，监控后台干扰指标发现，供热公司二-1小区干扰值恢复正常。测试人员经过RF优化调整后，监控后台接通掉线指标发现供热公司二-1小区指标恢复正常，接通率有所改善，无线掉线率恢复正常。开始时间无线接通率无线掉线率掉线次数2015/6/1099.44%3.11%7792015/6/1199.29%2.99%4962015/6/1299.71%0.53%1232015/6/1399.68%0.05%15经验总结：通过排查，确定为电信FDD-LTE的天线对我方天线造成影响导致供热公司二-ZLH-1小区底噪偏