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文档简介
1、 终端执行手册终端执行手册2销售一部 first marketing and sales department 2目录目录3销售一部 first marketing and sales department 3背景目的背景与目的背景与目的4销售一部 first marketing and sales department 4目录目录5销售一部 first marketing and sales department 5活活动动节奏规划节奏规划3月4月5月瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠 6月促促销销虎年购瑞虎虎年购瑞虎 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠 (
2、必做)(必做)全能体验对比试驾会全能体验对比试驾会(必做)(必做)物料植入休闲场馆物料植入休闲场馆 (必做)(必做)开展羽毛球赛开展羽毛球赛 (选做)(选做)6销售一部 first marketing and sales department 6目录目录7销售一部 first marketing and sales department 7对比试驾会活动内容概要:对比试驾会活动内容概要:活动时间活动时间周末车型选择车型选择可选择凯越、伊兰特、骊威等1.6l车型与瑞虎1.8l进行比较选择原因选择原因通过1.8l车型与竞品1.6l对比可突出高排量车型的经济油耗;同时1.8l排量在动力上远远超过竞品
3、1.6l车型。通过上述比较提升突出瑞虎的优势,促进客户成交。参与人员参与人员媒体、瑞虎老车主、意向客户等(其中意向客户不低于50%)活动形式活动形式以自驾游途中的比赛和固定场地的场地赛为主要形式;根据瑞虎与竞品参数配置表的对比,制作现场展板,比较出瑞虎优于竞品的特性,并将其特性规划为可以实施对比试驾的三个比赛项目;通过各种路况和场地的对比试驾活动,得出与竞品对比的实际数据,体现瑞虎优于竞品的功能。瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠-对比试驾会对比试驾会8销售一部 first marketing and sales department 8对比试驾会竞品车型基本参
4、数对比(现场制作展板):对比试驾会竞品车型基本参数对比(现场制作展板):车型名称车型名称瑞虎瑞虎骊威骊威凯越凯越伊兰特伊兰特排量排量(l)(l)1.61.61.61.6最高车速最高车速(km/h)(km/h)160180180180官方综合路况油耗官方综合路况油耗(l)(l)6.286.4轴距轴距(mm)(mm)2510260026002610最小离地间隙最小离地间隙(mm)(mm)150125160油箱容积油箱容积(l)(l)57526055行李箱容积行李箱容积(l)(l)383-1548405368最大功率最大功率(kw)(kw)777882最大功率转速最大功率转速(rpm)(rpm)58
5、00520060006000最大扭矩最大扭矩(nm)(nm)150146143最大扭矩转速最大扭矩转速(rpm)(rpm)4300-4500440036004500瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠-对比试驾会对比试驾会设置三项比赛:设置三项比赛:节油赛节油赛+ +空间赛空间赛+ +加速赛。加速赛。9销售一部 first marketing and sales department 9对比试驾中基础话术(详细话术见附件对比试驾中基础话术(详细话术见附件2 2)瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠-对比试驾会对比试驾会q1q1:瑞虎全
6、能体验行活动主要体验什么?a1a1:瑞虎是一款绝对经典的城市suv轿车,它将suv的通过性、大空间、操控性和轿车的舒适性、燃油经济性融合在一起,形成一款集suv、轿车优势于一体的全能轿车;我们这次全能体验主要体验的就是瑞虎的通过性、大空间、舒适性、燃油经济性等,与轿车进行全方面的对比。q2q2:为什么选用瑞虎1.8l的车型?这样与骊威、凯越等的1.6l车型不就缺乏可比性吗?(是不是瑞虎1.6l的动力不行啊?)a2a2:之所以选择瑞虎1.8l车型,是为了向轿车的低油耗发起挑战,如果我们瑞虎1.8l车型油耗都优于轿车或与轿车相差无几,那么就证明瑞虎1.6l的油耗也就更加令人满意;至于动力嘛,瑞虎1
7、.6l肯定是没有瑞虎1.8l的强劲,但从官方的动力数据上面可以明显的看出,瑞虎1.6l的动力与凯越、骊威、伊兰特(1.6l)相比是有过之而无不及的,所以根本不需要担心瑞虎1.6l的动力不足。项目瑞虎1.6l瑞虎1.8l骊威凯越伊兰特排量(ml)15971845159815981599最大功率(kw/rpm)80/580097/575077/520078/600082/6000最大扭矩(n.m/rpm)147/4300170/4300150/4400146/3600145/4500车型10销售一部 first marketing and sales department 10场地选择场地选择自驾
8、游途中的城市路况、城郊路况、途中山路和土路以及高速路段。(说明:在自驾游途中的线路要事先进行排查设计,以便充分体现瑞虎在通过性、经济性、动力性、空间性和舒适性方面的优势)项目设置项目设置节油赛、空间赛、加速赛比赛规则比赛规则按照三个项目在规定路段或场地分别进行比赛;试驾者均为瑞虎车主、意向客户、媒体等操作流程操作流程每组有2名工作人员随行,分别进行技术指导和成绩记录;将每个项目的试驾结果记录后,最后汇总,并根据成绩得出结论;原则:向瑞虎优于轿车的方向引导消费者和媒体,并在最后正式公布与活动初衷一致的活动结果(即瑞虎在3个方面都优于轿车)。对比试驾会比赛形式对比试驾会比赛形式瑞虎全能体验行瑞虎全
9、能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠-对比试驾会对比试驾会11销售一部 first marketing and sales department 11时间内容(以苏州至无锡为例)备注周六8:00 8:15签到、签署安全确认书4s店内8:15 8:16主持人宣布活动开始4s店内8:17 8:20销售服务商致辞4s店内8:21 8:40主持人讲解比赛目的、车型参数讲解、比赛规则、活动安排等4s店内8:41 8:50发车,到达加油站加油加油站8:51 11:10自驾游前往目的地(途中开展节油比赛)目的地11:11 11:59到达目的地加油站加油、公布节油赛成绩目的地12:00 13:00办
10、理入住、午餐、休息目的地13:01 18:00开展空间赛及加速赛目的地18:30晚宴,颁奖,休息目的地周日8:00早餐目的地9:00风景区游玩目的地12:00午餐目的地12:40 13:00返程,活动结束出发地瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠-对比试驾会对比试驾会对比试驾会活动流程对比试驾会活动流程12销售一部 first marketing and sales department 12对比试驾会活动流程项目介绍对比试驾会活动流程项目介绍节油赛节油赛名称内容项目名称节油赛比赛用时根据路线设计情况来设定比赛规则比赛开始前首先由工作人员将油箱加满;参赛车辆在工作
11、人员的号令下开始比赛(每隔三十秒发车一辆);比赛终点为目的地加油站;在比赛过程中,参赛车手不允许出现空档溜车、熄火滑行等违反交通法的行为。在赛程结束后,由工作人员再次将比赛车辆油箱加满记录本次加油的数值(本数值为本次比赛车辆油耗),并抄录比赛车辆里程表显示公里数。然后通过计算得出百公里油耗数据;油耗计算公式:100公里比赛公里数本次比赛车辆油耗百公里油耗瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠-对比试驾会对比试驾会13销售一部 first marketing and sales department 13名称内容项目名称空间赛比赛用时预计半小时比赛规则比赛时每位参赛选
12、手单独进行,边上配一名工作人员;准备瑞虎及竞品车辆,打开后备箱,将可折叠座椅进行折叠,以腾出最大车内空间;根据发令员比赛开始的号令,参赛选手开始往车的后备箱装等量大小的箱子或卷纸或其它能测量空间且方便装卸的轻量化物品;装满后,所有参赛选手停止装箱,计算车型后备箱中的箱子容积,装载多的获胜。瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠-对比试驾会对比试驾会对比试驾会活动流程项目介绍对比试驾会活动流程项目介绍空间赛空间赛14销售一部 first marketing and sales department 14名称内容项目名称加速赛比赛用时预计半小时比赛规则比赛时每位参赛选手
13、单独进行,同时副驾位置上安排一名工作人员;设置0-100米路段作为比赛路段,设置起点及终点;根据发令员比赛开始的号令,参赛选手开始发车,同时随车工作人员开始计时。当行驶至终点时,随车工作人员根据终点线工作人员的撞线示意停止计时;当所有参赛选手都比赛结束后,工作人员排序并登记本场比赛选手所得积分。(积分规则与积分登记表见后) 对比试驾会活动流程项目介绍对比试驾会活动流程项目介绍加速赛加速赛瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠-对比试驾会对比试驾会15销售一部 first marketing and sales department 15 通过比赛,得出三项比赛的实际
14、数值,展示瑞虎特性,在展厅内文化墙将活动现场照片和比赛结果制作成kt板或海报进行展示。比赛记录登记表比赛记录登记表项目设置项目设置参赛人员姓名参赛人员姓名得分得分瑞虎瑞虎伊兰特伊兰特凯越凯越骊威骊威节油赛张三6.37l/百公里7.8ll/百公里李四6.82l/百公里7.21l/百公里xxxxxx空间赛xxxxxxxxxxxx加速赛xxxx.x秒/100米xxxxxxxxx对比试驾会活动比赛结果记录及运用对比试驾会活动比赛结果记录及运用瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠-对比试驾会对比试驾会16销售一部 first marketing and sales depa
15、rtment 16奖项内容一等奖一等奖获得1000元瑞虎全能体验对比试驾基金二等奖二等奖获得500元瑞虎全能体验对比试驾基金三等奖三等奖获得300元瑞虎全能体验对比试驾基金瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠-对比试驾会对比试驾会对比试驾会活动比赛奖项设置对比试驾会活动比赛奖项设置17销售一部 first marketing and sales department 171、横幅(店面及活动当天使用) 2、背景板(店面布置)3、海报(店面布置)4、易拉宝(店面及活动当天使用)瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠-对比试驾会对比试驾会对
16、比试驾会活动物料规划对比试驾会活动物料规划18销售一部 first marketing and sales department 18横幅横幅瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠-对比试驾会对比试驾会19销售一部 first marketing and sales department 19背景板背景板瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠-对比试驾会对比试驾会20销售一部 first marketing and sales department 20海报海报瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠-对比试驾会
17、对比试驾会21销售一部 first marketing and sales department 21易拉宝易拉宝瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠-对比试驾会对比试驾会22销售一部 first marketing and sales department 22植入植入时间时间2010年3月-6月植入植入地点地点羽毛球场馆或健身俱乐部挑选规模中等并且地段较好、人流密集的场馆植入植入目的目的2009年终端物料植入场馆,提高了瑞虎的终端关注度和到店率,为瑞虎的形象传播奠定了基础;瑞虎车主具有较强的休闲体育精神,爱好体育活动,羽毛球场馆和健身场馆是其经常光顾的地方;经
18、销商通过物料植入羽毛球场馆和健身场馆,能够广泛吸引瑞虎的准车主了解瑞虎的产品卖点,通过“走出去传播”这种最直观的方式扩大瑞虎的知名度,促进销售。植入植入形式形式可以通过与羽毛球场馆资源交换的形式进行谈判,如:场馆会员购买瑞虎可获得一定程度优惠,或通过购买一定量的场馆使用时间作为羽毛球赛固定场地等方式,进行羽毛球场馆的冠名、物料的植入等;瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠物料植入物料植入23销售一部 first marketing and sales department 23物料规划物料规划备注备注背景板羽毛球馆内摆设产品单页羽毛球馆内摆设瑞虎全能体验行瑞虎全能
19、体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠物料植入物料植入24销售一部 first marketing and sales department 24背景板背景板瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠物料植入物料植入25销售一部 first marketing and sales department 25产品单页产品单页瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠物料植入物料植入26销售一部 first marketing and sales department 26anncrsfx(咚、咚、咚、咚)男:男:春风吹,战鼓雷,天下轿车谁怕谁
20、?即日起,“瑞虎全能体验行 全系同享购置税”活动全面启动!比配置,比性能,比省油,比价格!不怕不识车,就怕车比车,欢迎各路英豪前来过招! 详询奇瑞经销商。鼓声响动激情的背景音乐30秒电台文案 1瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠文案文案27销售一部 first marketing and sales department 2730秒电台文案 2anncrsfx(虎啸挑衅引擎轰鸣:)“啊唔”“嗡嗡”虎啸声、引擎轰鸣女:谁才是真正的王者? 男:“瑞虎全能体验行 全系同享购置税”进行中,以自驾游、各种路况、场地的试驾,得出配置、性能、油耗等实际数据,与轿车数据一决高下
21、。同期,瑞虎杯都市精英羽毛球赛的年度王位之争也已开始。女:虎年2010,3月到6月每周六,瑞虎邀您场上见!详询奇瑞当地经销商。轻松的背景音乐“啊唔”虎啸声瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠文案文案28销售一部 first marketing and sales department 28anncrsfx男:男:不怕不识车,就怕车比车!“瑞虎全能体验行 全系同享购置税”激情开演!欢迎各路英豪前来过招。详询奇瑞经销商。激情的背景音乐15秒电台文案 1瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠文案文案29销售一部 first marketing
22、 and sales department 2915秒电台文案 2anncrsfx(虎啸挑衅引擎轰鸣:)“啊唔”“嗡嗡”虎啸声、引擎轰鸣女:谁才是真正的王者? 男:“瑞虎全能体验行 全系同享购置税”进行中。同期,瑞虎杯都市精英羽毛球赛的年度王位之争也已开始。女:虎年2010,3月到6月每周六,瑞虎邀您场上见!详询奇瑞当地经销商。轻松的背景音乐“啊唔” 虎啸声瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠文案文案30销售一部 first marketing and sales department 30短信不怕不识车,就怕车比车!即日起,不怕不识车,就怕车比车!即日起,“瑞虎
23、全能体验行瑞虎全能体验行 全全系同享购置税系同享购置税”激情上演!激情上演! 欢迎各路英豪前来过招!欢迎各路英豪前来过招!“瑞瑞虎杯都市精英羽毛球赛虎杯都市精英羽毛球赛”同期开战,详询当地经销商。同期开战,详询当地经销商。瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠文案文案31销售一部 first marketing and sales department 31活动时间2010年3-12月(每周周六)举办方以经销商为主,联合车友会进行活动活动概述比赛以经销商为主进行选手的招募和比赛场馆的确定等,同时在比赛场馆洽谈进行瑞虎宣传物料的植入,可作为购买场馆一定使用时间的交换条
24、件;3到12月份为比赛进行时间,采用擂台赛形式,进行瑞虎羽毛球赛。于3-6月选择周末的一天开展一次,决出周擂主,获得周擂主大奖;获奖选手可以参加瑞虎对比试驾会。瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠羽毛球赛羽毛球赛32销售一部 first marketing and sales department 32报名资格凡年龄在18-50岁之间的羽毛球爱好者,均可报名参加;报名时凭身份证复印件,可任选择当地一个瑞虎销售服务商报名参赛;参赛者必须身体健康,自行购买“意外保险”,比赛期间如发生意外伤亡事故,一切责任自负;奖励办法周冠军可得到价值200元的羽毛球馆代金券礼品,参与
25、瑞虎全能体验行自驾游,含免费就近旅游城市一日游活动,可以在免费郊游娱乐的同时体验瑞虎的特性。报名资格及奖励办法瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠羽毛球赛羽毛球赛33销售一部 first marketing and sales department 33活动流程时间时间事件事件备注备注8:30-9:00人员签到笔、签到本9:00-9:10销售服务商领导讲话麦克风9:10-9:13宣布羽毛球赛启动并公布赛制比赛相关资料发放9:14-9:25比赛抽签抽签盒、抽签条9:26-11:50羽毛球比赛按照抽签进行前几轮预选赛11:51-13:00午餐时间销售服务商组织用餐13:00-14:00休息时间可安排嘉宾试乘试驾,并赠送精美小礼品14:01-16:00 继续羽毛球比赛接着上午场次进行比赛,最终决出名次瑞虎全能体验行瑞虎全能体验行 全系同享购置税优惠全系同享购置税优惠羽毛球赛羽毛球赛34销售一部 first marketing and sales department 34现场规划比赛规则比赛规则 比赛执行国际羽联、中国羽协公布的2007年羽毛球竞赛规则; 根据比赛的实际情况,比赛每
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