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文档简介
1、汗洒黑土地 夺“杯”助三农信用社(银行)参加“支农杯”存款竞赛活动总结 今年以来,黑山联社在上级行社的正确领导和大力支持下,在全辖员工的共同努力下,以深化改革为动力,以“支农杯”活动为契机,把组织存款工作放到“防范风险,保支付、优化增量,增效益”的高度来认识,在实行传统吸储手段的基础上,积极探索资金组织工作的新路子,通过实施“五个工程”,完善激励机制、建立健全内控制度、开展便民服务、开办中间业务、强化宣传等多种行之有效的措施,卓有成效地开展“支农杯”存款竞赛活动,并取得了显著的成绩。截止到3月末,全县各项存款余额实现121532万元,较年初净增10135万元;较今年10月末净增18689万元;
2、完成竞赛任务的126.3%,增幅达18.2%,其中低成本存款余额实现28077万元,较今年10月末净增6347万元,占新增各项存款的34%,增幅达29.2%,存款总量位居黑山地区金融机构之首,为促进县域经济发展提供了资金保障。 一、实施“激励工程”,增强资金组织工作的活力 按照省联社关于开展“支农杯”存款竞赛活动的要求,他们提高认识,坚定“存款兴社”之路,乘改革之势,掀起“支农杯”存款竞赛活动高潮,迅速扩大业务规模。他们及时召开专题会议,研究方案,制定措施,成立了以联社主任为组长的工作领导小组,下设办公室,落实一把手负全责,分管领导具体抓,专业部门组织开展的分工责任制度。同时,领导率先垂范,以
3、身作则,以联社主任为首的班子成员及机关干部积极主动利用业余时间参加竞赛活动,每个人都有参赛目标。竞赛期间全体机关干部吸收各项存款2347万元。各基层信用社也成立相应组织,按照黑山县农村信用社“支农杯”存款竞赛活动实施方案的统一部署,结合自身实际,因地制宜的制定竞赛方案,扎实地开展工作。如八道壕信用社立足一个“早”字,他们认真组织,精心策划,抓住禽流感补贴款下发之机,主动与镇领导取得联系,及时争取此项存款,为圆满完成“支农杯”任务奠定基础。联社营业部确保一个“完”字,他们广泛动员,落实责任,充分利用自身优势,广泛吸收对公存款,超额完成竞赛任务。牢固树立“存款立社,存款兴社”的指导思想,采取多种激
4、励措施调动全员抓存款的积极性,使资金组织工作充满了活力。 一是建立储蓄激励机制, 工效挂钩,奖勤罚懒。制定合理的考核办法,实行全员吸储。总结2004年存款工作的经验教训,结合今年工作的实际情况,制定了新的存款考核办法。落实了各项存款增长指标,实行了实点余额和月均余额按月、按季考核,季末和年末兑现的双线考核办法,调动了职工的积极性。到今年6月末,全辖各项存款就突破了 10亿元大关,较年初上升18111万元。11月末突破11亿元大关,较年初上升了2.6亿元,增幅达30%;是2003年以前7年净增长额的总和。达到了激励“快牛”、鞭打“慢牛”、促进存款工作发展的目的。过去,由于激励机制不健全,各别信用
5、社资金组织工作曾一度陷入被动的局面,实行工效挂钩后,全体员工积极性得到了发挥,千方百计挖储源,过去那种“你在干,他在看,每月工资照兑现”的现象没有了,形成了“过去是要他干,今天是他要干,只有尽力干才能吃饱饭”的新局面。二是充分发挥典型的模范示范带动作用,积极开展评选“吸储能手”、“资金组织先进单位”等活动,对获奖者给予一定的物质奖励;同时,他们及时总结系统内存款工作好的经验和先进做法,以简报的形式在全系统进行点评报道,对成绩特别突出的在新闻媒体上进行宣传,做到家喻户晓。如半拉门信用社主任同志,他个人仅五个月的时间就吸储374笔,893万元,旬均余额达819万元。为满足当地今春“三农”生产资金需
6、求和搞好信用社自身经营做出了突出贡献,在全辖名列前茅,起到了率先垂范的作用,受到上级领导和同志们的一致赞誉。为此市办及县联社一致推荐他为辽宁省“支农杯”竞赛先进个人;新兴社同志走亲串户,调动亲朋好友,形成一个庞大的吸储群体,个人吸储380万元;联社营业部同志积极深入企业及个体工商户,扎实地做好营销工作,个人吸储578万元。双双被推荐为市“支农杯”先进个人,成绩得到了充分的肯定。由于健全了激励机制,调动了员工的积极性,形成了一股“人人想存款,人人议存款,人人抓存款”的良好氛围。 二、实施“基石工程”,建立健全内控制度及法人治理结构。 1、强化领导班子建设,拓展管理局面。 俗话说:火车跑的快,全凭
7、车头带。只有好的领导班子,才能带出一支作风过硬的好队伍,才能创出一流的经营业绩。他们重点加强了领导班子建设和人员配置,把综合素质高,作风扎实,群众基础好,敢抓敢管,不怕得罪人有实干精神的员工调整到主要领导岗位;把懂业务,善管理,有敬业精神,政治思想过硬,敢说实话,敢提不同意见的员工提拔到领导岗位上来,使信用社总体管理水平上了一个新台阶。新任职的干部工作热情高,表率作用大,精神面貌新,在全辖上下形成一种蓬勃向上,人人讲发展,人人争上游,以业绩论英雄的氛围,为各项工作的圆满完成提供了保证。 2、规范制度体系,加强基础管理。 黑山县农村信用联社始终坚持“制度高于一切”的经营理念。在管理工作中大胆创新
8、,建章立制,规范经营。经过研究分析,发现过去信用社经营管理之所以存在诸多弊端,不是因为无法可依,而是制度贯彻不严,政气不清,执行不力,为此他们在规范和完善管理制度上下功夫,从党纪政纪、综合管理、业务经营等方面做了详细的量化规定,做到有章可循,违章必究,任务责任明晰,操作简便易行。同时加大稽核检查的力度,狠抓制度落实。建立健全了科学合理的规章制度体系,有效地遏制了各种违规、违纪、违法行为的发生,使整体管理水平得到质的提升。 3、优化机构设置,提高集约化经营管理水平。 他们按照整合资源的原则,对业务规模小,经营成本高,发展潜力低,达不到保本要求的网点进行撤并。逐步建立起布局合理,高效运行,与地区经
9、济发展相适应的机构体系,从而提高信用社的集约化经营管理水平。 三、实施“便民工程”,增强资金组织工作的竞争力。 面对金融行业日益竞争激烈的新形势,单纯地依靠坐门等客,已不能适应市场发展的要求,更不能满足广大客户的需要。为此,他们牢固树立“顾客是上帝,信誉是生命,服务是根本”的经营理念,不断深入开展“创三优”活动,使全体员工树立向服务要效益的经营理念,提高储户的满意度,从而用真诚的微笑让储户舒心,用高效的服务让储户省心,用规范的操作让储户放心。在营业网点形象、环境卫生、劳动纪律、员工行为、文明用语、柜台核算、业务经营等方面均制定出了规范化的标准,对全系统营业网点硬件设施情况进行了检查摸底,对存在
10、隐患的硬件设施进行了改造,此项活动的开展对进一步提高网点管理水平、提升服务品牌、树立一流行业形象起到了积极的作用。联社不断创新服务举措,完善服务手段,积极为客户提供便利、优质、高效的服务,以热心、诚心、耐心赢得了一批批客户,提高了市场占有率。 一是拓展服务项目,靠热心赢得客户。在实行“上门服务”、“承诺服务”、“限时服务”等常规性服务项目的基础上,他们又推出了“约时提醒服务”,即信用社按约定时间将有关金融信息传递给客户,当客户存、贷款到期时,电话提醒客户前来办理有关手续,此举不仅维护了客户的根本利益,更使客户找到了信用社自家银行的感觉。此举深受广大客户的欢迎。 二是以贷引存,吸引黄金客户。信用
11、社最大的优势就是贷款。老百姓在资金短缺的时候首先想到的会是信用社。他们在搞好调查摸底的前提下,对那些经营状况良好、社会信用程度较高的客户适时地给予贷款支持,帮助他们解决燃眉之急,渡过暂时难关。俗话说:“饮水思源”,在这些客户资金宽裕的时候,他们首先想到的也会是曾经给予他们支持的信用社,主动把闲置的资金存进来,从而带动存款的增长,实现信用社和客户关系的良性循环,形成“双赢”局面。他们先后同县内100余户个体工商户和民营企业建立了“通则两利,合则双赢”的合作伙伴关系。对于客户反映提出的服务意见进行了及时改进,赢得了客户的信赖和好评。 三是实施了营销战略,靠细心周到的服务赢得新客户,不断扩大市场占有
12、份额。在全辖树立“以客户为中心”的现代营销理念,创新业务品种,发挥网点遍布优势,采取“走出去,请进来”的主动策略,把走访客户,广交朋友,培植储源作为八小时之外工作的一部分,形成人人自觉拉网式吸储氛围。他们先后在交警队收费大厅、幸福花园售楼处等场所增设了特约商户,上门进行代收款工作,既消除了客户交易腰缠万贯的不安全之苦,又便于结算,培植了储源。 四、实施“创新工程”,挖掘资金组织工作的潜力 他们狠抓业务创新,把拓展中间业务作为一项重要工作来抓,从增加业务种类、扩大业务覆盖面入手,积极搞好新业务宣传营销,切实搞好中间业务开发工作,不但拓宽了业务领域和收入来源,而且改善了存款结构,增强了资金实力。如
13、代发工资、代理保险等,并收到了良好的经济效益和社会效益,为信用社经营的多元化发展奠定了基础,创造了条件。 五、实施“形象工程”,增强资金组织工作的影响力 。 形象、信誉是做好存款工作的前提。他们始终坚持“内强素质,外树形象”的方针,以“全方位、大制作、切实际”的宣传方式,向社会各界宣传自己的品牌,收到了“次次震动,步步为营”的效果,使农村信用社的形象根植于老百姓心中,为资金组织工作营造了良好的外部环境。 一是在所有新装修营业网点都采用了相同的设计理念和统一的网点行业标志。统一工作服装,统一文明用语。使信用社独特的企业形象更加清晰和亲切。二是充分利用电视、广播、报刊、标语、宣传画等多种媒体进行全
14、方位的宣传。今年共有10几篇宣传稿件在省级以上媒体发表。全辖共在广播电视和报刊杂志等媒体发表宣传稿件32篇,播发录像片12次,组织员工利用标语、板报开展集体街头宣传活动6次,同时印发10万张宣传单,利用宣传车走遍城镇的大街小巷和400多个村屯,形成强大的宣传氛围。做到了报刊上有字、电视上有影、广播上有声。让家家户户认识信用社,了解信用社,感受到了信用社与农民群众亲如一家的深厚情谊。舆论宣传收到实效,信合形象得到社会认可。三是积极参与各种社会性的娱乐活动,扩大农村信用社的社会影响。他们利用老年秧歌队天天在中心广场搞文娱活动的有利时机,让老年秧歌队成员身穿着印有“存款到信合,安全又把握”、“农村信
15、用社是农民自己的银行”等口号的演出服装及宣传彩带,既丰富了群众的业余文化生活,又宣传了农村信用社,扩大了信用社的影响力,农村信用社的知名度大大提高,为资金组织工作营造了良好的外部环境,为农村信用社的发展创造了广阔的空间。 此外,联社负债管理科按旬统计竞赛进度数据,做出合理分析,及早发现问题,及时监督检查,对在竞赛活动中涌现的先进典型和先进经验,认真总结,利用简报加强信息反馈,从而激励和调动全辖员工的竞赛热情,促进了各项存款的迅速增长。 总之,黑山联社通过“支农杯”存款竞赛活动的有效开展,迅速增加了资金实力,为促进业务经营规模的扩张,拓展信贷营销市场,促进当地经济的快速增长筹集了大量资金,为黑山联社的继续发展开创了美好的前景,他们对未来充满了信心。通过加强信贷管理,资产质量得到了进一步提高,经营效益大幅提升,这些正是黑山联社健康发展的重要标志,也是他们实现各项经营指标较2003年翻一番,再造一个黑山联社奋斗目标的根本保障。因此他们在今年实现整体盈余万元的基础上,又满怀信心的提
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