技术部规章管理制度

1、目录一 岗位目标责任制21 职业道德22 工作能力23 勤奋精神24 工作业绩2二 工作制度3三 网络安全及保密管理制度31 计算机病毒防范32 数据保密及数据备份43 权限说明44 系统维护4四 各岗位职责51 技术总监52 项目经理53 程序员64 测试员6第1页共7页一 岗位目标责任制1 职业道德尊重领导，团结同志，胸怀大局，服从调配。热爱岗位，积极热情，任劳任怨，认真细致。树立正气，讲求原则，遵规守制，善用策略，注重方法。2 工作能力精通业务，胜任岗位，职责明确，方法得当，成效显著。思维清晰，处事周到，主次分明，措施得力，讲究实效，年初有规划，周周有计划有小结 ,月月有讲评，年终有总结

2、。综合能力不断增强，能够出色完成艰巨任务。3 勤奋精神积极探索，刻苦钻研，勇于创新，有新思想、新观念、新举措。勤奋学习，深入研究，善于总结，学习有心得，调研有成果。细心观察，勤于思考，积极写作，主动工作。4 工作业绩按时保质保量完成各项工作任务第2页共7页二 工作制度为了加强技术部工作秩序，提高工作效率，形成整体高效的合力，更好的完成各项工作计划与任务，现制定技术部内部人员工作制度如下，需内部人员谨记遵守。1 技术部工作人员应本着团结、协作、高效、严谨的作风完成内部各项工作计与任务。2 技术部工作人员应严格按照工作内容、岗位职责，考核目标，按时完成工作任务。3 部室内部工作人员要积极配合，团结

3、协作，及时做好相互补位工作。4 严格遵守中心作息时间，不迟到或早退。有个人事务不能来的，需向所在部门负责人及考勤员请假。5 保持办公环境安静、整齐、有序。6 各项对外活动和服务，应注重整体形象和服务质量。7 工作中注意本部门和其他部门的协调工作，以整体工作为重。8 杜绝工作中的个人利益行为。三 网络安全及保密管理制度1 计算机病毒防范技术部人员应有较强的病毒防范意识，定期进行病毒检测，发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。未经上级管理人员许可，部门人员不得在服务器上安装新软件，若确为需要安装，安装前应进行病毒例行检测。经远程通信传送的程序或数据，必须经过检测确认无病毒后方可使用。第3页共7

4、页2 数据保密及数据备份根据数据的保密规定和用途，确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。禁止泄露、外借和转移专业数据信息。制定业务数据的更改审批制度，未经批准不得随意更改业务数据。每天对数据进行备份并异地存放，确保系统一旦发生故障时能够快速恢复，备份数据不得更改。业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上，并要求集中和异地保存，保存期限至少2 年。备份的数据由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。交接后的备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。3 权限说明系统帐户：服务器一人一账户，严禁给予他

5、人使用。禁用易遭受攻击端口，开放敏感性端口需设置使用地ip。平台帐户：根据各部门人员具体需要， 设定相应的帐户权限 ,分层分级管理， 不可越级使用他人帐户进行相关操作。4 系统维护日常巡检 : 定期检查各程序是否正常运行、系统 ip 登入是否有异常以及日志排查，性能，稳定性等评估服务器运行情况。定期补丁：对于系统安全补丁、程序安全漏洞，一旦发现，应立即上报更新。第4页共7页定期清理：对已一些程序运行垃圾、计算机垃圾文件超期日志应定时清理、以提高计算机、数据库、程序的整体性能。密码修改：各服务器以及平台的管理员帐号密码每月最少修改一次。四 各岗位职责技术部岗位包括： 技术总监 、项目经理、程序员

6、、测试员。各岗位所承担的责任如下：1 技术总监参与制定公司软件产品的发展方向，确定公司产品框架及开发实施计划。规划产品研发进度安排，根据公司需要确定产品开发周期及人员安排。全面监控产品开发质量、进度和成本控制。针对公司具体项目实施，控制项目需求变更, 支持项目实施的顺利进行。负责研发中心各部门的日常管理工作和部门建设，制订并监督执行部门工作计划。解决目前公司已使用技术框架中存在的问题并进行有效优化。技术系统文件等资料的整理保管及顾客因技术原因投诉处理工作。负责培训公司软件开发人员的整体开发技能。负责对下属人员招聘、解聘做出决策，并对休息轮替岗进行审批。负责对下属部门相关人员进行绩效考核；负责协

7、调解决技术部门人员与销售部门间的问题沟通 。完成总经理交办的其他工作。2 项目经理基本职责就是确保项目目标的实现，领导项目团队准时、优质地完成全部工作 。与客户沟通，了解项目的整体需求。并与客户保持一定的联系，即时反馈阶段性的成果，和即时更改客户提出的合理需求。制定项目开发计划文档，量化任务，并合理分配给相应的人员。跟踪项目的进度，协调项目组成员之间的合作。监督产生项目进展各阶段的文档，并与QA即时沟通，保证文档的完整和规范。开发过程中的需求变更，项目经理需要跟客户了解需求，在无法判断新的需求对项目的整理影响程度的情况下，需同项目组成员商量，最后决定是否接收客户的需第5页共7页求，然后再跟客户

8、协商。确定要变更需求的情况下，需产生需求变更文档，更改开发计划，通知 QA。接受审计，处理项目经理部解体的善后工作。协助组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作项目完成的时候需要项目总结，产生项目总结文档。3 程序员对项目经理负责，负责软件项目的详细设计、编码和内部测试的组织实施，对小型软件项目兼任系统分析工作，完成分配项目的实施和技术支持工作协助项目经理和相关人员同客户进行沟通，保持良好的客户关系。参与需求调研、项目可行性分析、技术可行性分析和需求分析熟悉并熟练掌握交付软件部开发的软件项目的相关软件技术。负责向项目经理及时反馈软件开发中的情况，并根据实际情况提出改进建议。参与软件开发和维护过程中重大技术问题的解决，参与软件首次安装调试、 数据割接、用户培训和项目推广 。负责相关技术文档的拟