2021远程医疗行业现状与前景趋势报告

1、2021远程医疗行业现状与前景趋势报告目录1.远程医疗行业现状51.1远程医疗行业定义及产业链分析51.2远程医疗市场规模分析71.3远程医疗市场运营情况分析82.远程医疗行业存在的问题112.1缺乏标准和规范112.2医患双方的认可程度不够112.3信息传输安全性不够112.4投资费用高昂112.5供应链整合度低122.6基础工作薄弱122.7产业结构调整进展缓慢122.8供给不足，产业化程度较低133.远程医疗行业前景趋势143.1政策有望加大扶持力度143.2远程医疗发展前景143.3技术进步143.4互联网医院推动发展153.5向综合化的方向发展153.6由“医疗”向“保健”扩展153

2、.7延伸产业链163.8行业协同整合成为趋势163.9生态化建设进一步开放163.10需求开拓173.11行业发展需突破创新瓶颈174.远程医疗行业政策环境分析194.1远程医疗行业政策环境分析194.2远程医疗行业经济环境分析194.3远程医疗行业社会环境分析194.4远程医疗行业技术环境分析205.远程医疗行业竞争分析215.1远程医疗行业竞争分析215.1.1对上游议价能力分析215.1.2对下游议价能力分析215.1.3潜在进入者分析225.1.4替代品或替代服务分析225.2中国远程医疗行业品牌竞争格局分析235.3中国远程医疗行业竞争强度分析236.远程医疗产业投资分析246.1中

3、国远程医疗技术投资趋势分析246.2中国远程医疗行业投资风险246.3中国远程医疗行业投资收益251. 远程医疗行业现状1.1 远程医疗行业定义及产业链分析远程医疗旨在提高诊断与医疗水平、降低医疗开支、满足广大人民群众保健需求的一项全新的医疗服务。目前，远程医疗技术已经从最初的电视监护、电话远程诊断发展到利用高速网络进行数字、图像、语音的综合传输，并且实现了实时的语音和高清晰图像的交流，为现代医学的应用提供了更广阔的发展空间。国外在这一领域的发展已有40多年的历史，而我国只在最近几年才得到重视和发展。国内远程医疗有几大市场：传统B2B的远程会诊等、远程教育、B2C的远程医疗、在线咨询、远程监护

4、、养老机构远程医疗、健康可穿戴、跨国的远程医疗等。近年来国内远程医疗(包括远程患者监测、在线咨询等)市场快速增长。远程医疗行业是指从事远程医疗相关性质的生产、服务的单位或个体的组织结构体系的总称。深刻认知远程医疗行业定义，对预测并引导远程医疗行业前景，指导行业投资方向至关重要。我国远程医疗行业在经过短暂的结构调整后，淘汰掉落后产能、筛选掉不合格企业，并且随着居民消费观念的转变和消费需求的提升，我国远程医疗行业依旧会继续保持增长趋势，未来将会向高品质、高质量的方向发展，呈现品种增多、消费多元化等新趋势。中国远程医疗产业链的参与主体不断丰富，产业生态逐渐健壮。上游：远程医疗涉及硬件，可以帮助医院与

5、医院或是其他地区实现远程互联的设备，如支持视频、语音等功能的高清显示仪、话筒、高清摄像头等；涉及各类软件，包括HIS、电子病历、转诊平台等；涉及各项支撑远程医疗的技术，如正在加快普及的5G通信网络，可以提高远程医疗水平。中游：由于医疗卫生资源分布不均衡，大部分高质量的医疗主要资源集中在一、二线城市，同时大医院的医疗设备更为先进、齐全，而远程医疗可以缓解医疗卫生条件及资源水平较低的地区“看病难”或无法得到有效治疗的问题。下游：远程医疗的主要应用场景为边远地区或是交通不便、医疗资源缺少的小城市、小县城，包括农村、偏远山区、高原地区等。此外，远程医疗同时也适用于野外、海上等场景。上游产业中游产业下游

6、产业急救车病患手机操控移动终端医护PAD无线医疗设备接入认证联接管理智能路由5G网络无线监护远程检测远程手术医疗设备管理1.2 远程医疗市场规模分析随着国家政策的进一步利好，越来越多的需求将会被释放，远程医疗行业将紧密结合产业上下游的资源，充分掌握用户需求变化，极大丰富行业应用场景。通过产品与服务质量的不断优化升级，推动远程医疗产业应用的爆发式增长。目前，我国的远程医疗行业发展尚处于起步阶段。近年来远程医疗行业投融资事件平均金额走势总体向上，说明行业投融资进入后半场，独角兽企业开始出现，行业竞争层次分化明显。2020年以来，远程医疗行业投融资事件平均金额达到1.70亿元/起。近年来国内远程医疗

7、(包括远程患者监测、在线咨询等)市场快速增长。据统计，我国远程医疗包括远程患者监测、视频会议、在线咨询、个人医疗护理装置、无线访问电子病例和处方等。 2019年，我国远程医疗行业市场规模进一步增长至170.5亿元。2020年行业市场规模达到225亿元。1.3 远程医疗市场运营情况分析远程医疗行业市场运营情况分析主要需要从市场供给分析、市场需求分析、市场价格分析、市场供需平衡、行业盈利能力、行业运营能力等方面进行综合分析。1) 市场供给分析：远程医疗行业市场供给是指在一定的时期内，一定条件下，在一定的市场范围内可提供给消费者的产品或服务的总量。远程医疗市场供给能力分析的时间也应考虑整个项目寿命期

8、，市场范围包括国内市场和国际市场。市场供给分析还可以分为实际的供给量和潜在的供给量，前者是指在预测时市场上的实际供给能力。2) 市场需求分析：我国的远程医疗行业产品及服务结构调整问题不仅仅是对产品进行调整，还是对远程医疗企业分布结构、区域分布结构进行调整。未来一段时间内，行业整合、区域分布结构的调整、企业结构的调整都将是行业结构调整的一个重要内容。随着国家鼓励和规范远程医疗行业发展的政策相继出台，行业正逐步规范，全社会消费意识的不断提高，众多机构和社会资本不断进入远程医疗领域，有力的促进了该行业市场的快速发展，远程医疗行业发展前景广阔。3) 市场价格分析：在经济全球化的趋势下,远程医疗行业经济

9、融入世界市场的广度和深度越来越大。与远程医疗行业规模增长相对照,用户需求也呈稳定增长趋势。市场需从实际情况出发制定合理的远程医疗行业价格,有利于行业规模不断增长和需求不断扩展,有利于保障行业正态良性发展。从长远的趋势看,远程医疗行业市场价格应该维持在较高的合理价位上。价格上涨和回落的过程，主要受人力资源、产品及服务优化、市场竞争、出行运输等各类因素影响，导致远程医疗行业价格产生一定波动，但是供求长期趋于增长稳定状态，长期向好。4) 市场供需平衡：供求平衡是指消除供求之间的不适应、不平衡现象，使供应与需求相互适应，相对一致，消除供求差异，实现供求均衡。实际上远程医疗行业的市场供需存在的一定程度的

10、供需失衡，需求端市场有待挖掘，供应端产品参差不齐。5) 行业盈利能力分析：远程医疗行业的盈利能力主要受到行业的投资回报周期、行业服务周期、行业竞争程度、用户粘性等的影响。部分产品和服务存在投资大,回收慢,竞争激烈,用户粘性不高等现实问题。这些问题的存在使得远程医疗行业的盈利能力有待提高。为了行业的长远发展,远程医疗行业的盈利能力急需改善。6) 行业运营能力：远程医疗行业进入精品化、产业融合的新时代，行业的下半场真正开始了，未来考验的是用户运营能力和产业运营能力。企业之间竞争的并非仅仅是产品能力而是更多的在于运营能力。而嗅觉灵敏的远程医疗企业早已开始转型，立足城市，不断提升其运营能力。2. 远程

11、医疗行业存在的问题2.1 缺乏标准和规范 现阶段远程医疗缺乏统一的技术标准和医疗规范。由于每家医院的规模不同，使用的远程医疗系统不一样，加之各地区网络传输的信息通道的差异，造成医疗信息不能及时有效的共享，实现医疗单位全方位、多元化联网比较困难。2.2 医患双方的认可程度不够由于宣传、推广的局限性，广大患者并不了解远程医疗的优越性圈，不愿意轻易尝试这种服务方式。2.3 信息传输安全性不够远程医疗双方进行信息传输和网络运营商之间没有法律制约。由于传输网络的不确定性导致信息泄露、误诊、漏诊等，没有相关方面的责任认定。保密性、安全性的不完善也制约着远程医疗的发展。2.4 投资费用高昂建立一个远程医疗系

12、统的软硬件费用很昂贵，在市场经济的环境下，医院的成木投入较高，获取的经济效益却不明显，从而阻碍了远程医疗的发展。2.5 供应链整合度低 远程医疗行业供应链及服务流程复杂。小型企业难以为继，初期投入过大，很难打价格战。 远程医疗行业产品标准化程度太低，导致生产周期长且成本高。2.6 基础工作薄弱远程医疗标准不完善，行业相关技术积累和基础设施都比较薄弱，相关体系建设滞后，管理、规范、产品、监测等能力亟待加强。目前而言，远程医疗管理能力还不能适应工作需要。2.7 产业结构调整进展缓慢近年来,尽管我国政府颁布了有利于远程医疗的资源环境税收政策和消费税的结构调整政策,但是由于这两种税收的作用对象狭窄,因

13、而对远程医疗主要服务和产品的生产及推广使用收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给与了外资企业,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不仅造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的远程医疗行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。此外,我国的进口税收政策也存在类似的问题,亟待解决。2.8 供给不足，产业化程度较低由于基础设施匮乏、技术缺陷且积累不足、产业制度不规范等历史原因，导致远程医疗行业起步较晚。产品质量和服务不到位，行业供给不足，产业化程度较低等。这导致了用户需求难以得到及时的满

14、足。行业亟需提高产品及服务质量，优化基础资源配置，夯实产品技术更新迭代能力，解决用户迫切的需要和痛点。3. 远程医疗行业前景趋势3.1 政策有望加大扶持力度从历史经验看，政策是行业发展的主要驱动力。尤其此次新冠肺炎疫情凸显了远程医疗的重要性，预计政策将进一步进行扶持。同时，部分地区未出台支付细则，待逐步落地后，远程医疗有望加速发展。同时，更多优质医疗资源有望参与，远程医疗的质量提升将吸引更多患者，促进长期发展。3.2 远程医疗发展前景“看病难”是我国主要的社会矛盾之一，其原因在于医疗资源总体不足，中国人口占世界的22%，但医疗卫生资源仅占世界的2%。而且，有限的医疗资源又分布不均衡，80%在城

15、市，20%在农村。而且由于体制和分配上的原因，各科室专家大都集中在大医院里，小医院医疗力量相对薄弱，看病住院的患者门可罗雀。3.3 技术进步5G将在2020年正式普及商用，给技术障碍带来解决方案，提升远程医疗体验感。互联网医院领域客户群体较大、相关产品较成熟的企业，未来可能重点受益于互联网医院加速建设的利好。3.4 互联网医院推动发展2020年，我国互联网医院的数量明显增长。国家相继发布了互联网医疗的纲领性文件以及互联网医院、远程医疗、互联网诊疗活动三个领域的配套文件，我国互联网医院的发展方向逐渐明晰。2019年，我国互联网医院数量约为300家左右。2020年，这个数字出现明显增长，多地规划布

16、局建设互联网医院。3.5 向综合化的方向发展目前，外国远程医疗服务技术已经从最初的电话远程诊断和电视监护，发展到利用高速互联网进行数字、图像、语音的一体化传输的医疗服务，并且实现了实时的语音对话和高清晰图像的交流。其中，把远程医疗服务与物联网相连接(当然是以互联网为前提的)，通过物联网实现远程不间断的监控、治疗患者病情是其最新发展方向之一;把远程医疗服务与移动电话相连接，通过移动电话提供医疗服务是其最新发展方向之二，这突破了医院等医疗机构的固定地点不可移动的限制和患者必须到医疗机构就诊的约束。3.6 由“医疗”向“保健”扩展远程医疗服务正在向远程保健服务(Telehealth)方向延伸。远程保

17、健服务与远程医疗服务之间既有联系，也有区别。其联系在于：都是建立在以互联网和物联网为主的技术基础上，都是治病救人;其区别在于：远程医疗服务以“治病”为主，而远程保健服务是以“防病”为主，尤其是预防慢和监控慢性病。3.7 延伸产业链远程医疗行业近年来从传统的模式转换到互联网融合模式。随着行业各大平台挖掘并下沉三四线城市，企业从供应环节到生产再到售后环节，全环节整合，并以产业赋能为纽带，为众多优质的公司提供品牌、设计、系统、供应链等全方位支持。3.8 行业协同整合成为趋势 远程医疗行业在产品与服务的过程中，具有完善的内容生产、渠道建设、商业化落地等各个层级的协作。未来进一步的行业协同整合，有利于提

18、高行业竞争力，并促进行业持续良性发展。3.9 生态化建设进一步开放1）内生发展闭环，对外输出价值当远程医疗行业的社区化运营属性越来越强，关联产业开始聚集时，就需要谋求内生发展，远程医疗需要打造一个服务平台，对内是一个合作协同的生态闭环，对外有开放统一的接口和品牌输出，即能引导资源的有效流动，又能促进产业规模效应，聚集人才和知识，进而提升供应链效率。2）开放平台，共建生态远程医疗行业服务平台方，不再是单向地控制和输出，而是要借助技术手段搭建基础在线平台，通过规则引导企业产出优质的内容和服务，激活企业间的交流和合作，挖掘更多产业链上的需求，从而有针对性配套服务并引导资源有效配置。这样的平台才能够进

19、行思考和迭代进化。3.10 需求开拓随着人们生活水平的提高， 在远程医疗行业，越来越多的用户对行业较为重视并提出了较多的需求和建议，因此满足用户需求将是行业立根之本。3.11 行业发展需突破创新瓶颈远程医疗发展的一个趋势是智慧与生态将成为新标准和新亮点。这种趋势可以从三个层面上来看，一是客户的要求，从业人员对远程医疗的要求越来越高，对服务要求越来越精细化；二是政府的管理目标，原来只是为企业做好行业铺垫就行了，现在不行了，除了高品质的基础设施载体，还需要对行业规范、行业前景、行业趋势等方面有明确的方向指导，管理要求在不断提高；三是投资人的期望值，低端技术的产品价值现在很难提高，所以很多企业都在进

20、行腾笼换鸟，通过产业升级来提高品质，来提高价值。因此远程医疗需要不断的提高自身的创新能力，突破行业瓶颈，实现高质量发展。4. 远程医疗行业政策环境分析4.1 远程医疗行业政策环境分析国家从大的政策方向上对远程医疗行业做了一些纲领性的指导，合理的解读能够为行业做了好的发展指引。国家层面更加重视，花费更多的人力、物力、财力来解决该行业存在的问题。社会层面更加重视，因此有利于为政策制定做社会层面的驱动。各城市层面更加重视，各个城市竞相调研并引进新概念与制定新政策。国际上更加重视，积极开拓创新。4.2 远程医疗行业经济环境分析21世纪我国经济焕发出勃勃生机，保持着强劲的增长势头，成为世界经济增长最快的

21、国家，并且我们有理由相信这种增长势头仍将长期保持。作为一、二、三产业都有关联度的远程医疗产业，国民经济的平稳较快发展是保证远程医疗行业发展的经济基础与前提，但作为典型的行业，刚性的需求原则以及明显的弱周期性特点决定了远程医疗行业对宏观调控具有一定的防御性，因此行业受国内经济波动的影响相对较小。4.3 远程医疗行业社会环境分析随着社会环境的持续变化，远程医疗业将面临更快的发展；同时，也预示着新的机遇的到来。我国拥有庞大市场的远程医疗行业具有消费潜力。我国经济发展较为迅猛，消费者可支配的收入不断增加，对远程医疗产品的多样化、个性化消费趋势日渐明显。4.4 远程医疗行业技术环境分析中国的科技发展战略

22、开始发生转变。国民经济和社会发展“十五”规划与科技部随后制订的科技发展规划和高技术产业发展规划明确提出了实现技术跨越式发展的总体目标，强调要在“促进产业技术升级”和“提高科技持续创新能力”两个层面进行战略部署，在进一步发挥劳动密集型产业比较优势的同时逐步形成中国高技术产业的群体优势和新的比较优势。完善、发达的基础结构能够降低企业的决策成本和生产成本，提高企业运作效率。良好的技术环境为远程医疗行业发展提供了强有力的保障。5. 远程医疗行业竞争分析目前，我国远程医疗领域主要有独角兽为首的初创公司，上市公司和互联网巨头三个大阵营。三方阵营不断加码布局远程医疗相关行业，推出了一系列针对不同应用场景的远

23、程医疗产品。远程医疗行业的良性竞争很好的促进了行业需求、技术、产品与服务的发展，促进服务水平不断优化，服务与技术能力不断创新。为用户提供了更为优质的产品与服务。5.1 远程医疗行业竞争分析5.1.1 对上游议价能力分析远程医疗作为产业的增量市场，依附于传统行业，其上下游和传统行业相似。上游主要有基础原料、零件设备、基础服务等服务商组成。上游细分市场众多，除了设备，上游市场产品和服务基本无差异性，主要竞争优势在于成本控制能力和成本转嫁能力。行业现状以企业间价格战，小型企业低标准运行为主。 激烈的行业竞争使得价格接近成本，远程医疗企业对上游端有较强议价能力。5.1.2 对下游议价能力分析远程医疗行

24、业下游主要有企事业单位、消费业主等组成的甲方。下游企业占有更多社会资本，对宏观经济影响力更大。企业自身体量也更大，行业现状区域性竞争明显，不同区域往往有较大规模的地产企业。远程医疗企业面对下游业主，议价能力往往更弱，并且面临费用垫付，应收账款损失的问题。5.1.3 潜在进入者分析远程医疗行业潜在进入者可能是一个新办的企业，也可能是一个采用多角化经营战略的原从事其它行业的企业，潜在进入者会带来新的生产能力，并要求取得一定的市场份额。潜在进入者对本行业的威胁取决于本行业的进入壁垒以及进入新行业后原有企业反应的强烈程度。远程医疗行业潜在进入者是影响行业竞争强度和盈利性的又一要素。主要表现为三方面直接

25、影响：一是远程医疗行业会因潜在进入者的实际进入而增加行业有效资本量；二是远程医疗行业会因潜在进入者的实际进入而对下游市场需求量进行争夺和分流；三是远程医疗行业会因潜在进入者的实际进入而对上游资源进行争夺和分流。5.1.4 替代品或替代服务分析远程医疗行业替代品或者替代服务主要考量一下三个因素：1）替代品或者替代服务在价格上是否有吸引力；2）替代品或者替代服务在质量，性能和其他一些重要的特性方面的满意程度；3）购买者转换成本的高低。5.2 中国远程医疗行业品牌竞争格局分析5.3 中国远程医疗行业竞争强度分析（1）中国远程医疗行业现有企业竞争情况目前，远程医疗行业中企业数量不多，且各自应用于不同的细分领域，相互之间竞争压力较小。（2）中国远程医疗行业上游议价能力分析远程医疗行业的主要原材料包括电子元器件、线材、电脑配件、远程医疗材料等，该类产品多为通用、标准化产品，供应商众多，竞争充分，因此，远程医疗行业对上游议价能力较强。（3）中国远程医疗行业下游议价能力分析远程医疗行业下游应用主体包括个人、企业和政府机构，应用领域包括金融、安防、教育、交通、社交娱乐、社保等，由于下游用户数量多，远程医疗行业对下游议价能力较强。（4）中国远程医疗行业新进入者威胁分析新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就