淘宝产品描述文案策划学习

1、产品描述思路一一王璐璐前言：有一组外部数据报告是这样写的：79%的顾客不会购买没有详细描述文字和图片 的宝贝，那顾客到底关注的是宝贝的什么信息呢（见下图）商品的详即I用途和功能B7S产品附件陆甲訪_ Ju儿朗瞎*卿号信腿湖 I顾客需要哪些信思宀 - - * ”仏 -匕4-W他产晶前顷帛认件、标准认讪：51 X *4-7*、.*叽忖殆降点.特性、犬点1肌（产品*角度的酒断圈片 跻宝贝描述引导逻辑：信息 -时间-信任-成交总结下来就是：给顾客所有想要的信息，换取顾客深入的浏览时间，使其对我们 的产品产生信任，成交就水到渠成，从而提高转化率。参考链接：&prc=1橄榄油 BB霜& prc=1黑面膜咖

2、啡粉绿豆审僵-天也活序帀击畫気 聆辰协立却 暑労鼻客冲性神豊谆;磴氏霰奇:准用过JS 收1*屮1：集社HLB水K当：PH TESTPTOUfcll 底人E. 牟专p电呑三弓-E即.耳. 药隨只有44的护肤品才僅苟牧 WWJL晞ITfi上.几弊后 i. I好 F*綁 n,MOISTURE TEST呼用旳；仃日 悼用肓土 S9%第一部分制作产品描述的工作流程 一、素材收集 排版方式可用素材 风格色彩参考 相关文案 UOI ;， 为V迅i 美奇r號元I曲4年，蔓国轰科嶽丧IVI*回曽更:乂牛曜 理稱中井務出玻剧并骨折真冒働甲XOK 的挣于非蠶的映县有可灯段收ao- WQO橹 thA命縫力比鑑脸飯白升

3、孑只軽瞬带3D培的二、卖点和需求挖掘流程 信息获取产品资料库品牌商产品培训竞争品分析竞争对手客服问答占头惶4LM4J：胰叫西*底莅训 二砒覽忸的女MH4X1 SPiir狀朮，i?帶涉舞审干时 严江主莪w M穷或|山塔顾客需求总结 （你买这款产品最关注的点是什么）团队集思广益 +已经获取的信息做出需求列表按照需求重要性排序 产品卖点总结（见下面） 基于顾客需求优先级的产品卖点排序总结 先列表，然后再排序 三、视觉实现1.产品图片拍摄方案 怎么拍，道具，要拍什么角度，都需要根据对宝贝卖点展现的规划去拍摄，所以 在拍摄前要有详细的拍摄方案2.产品图片拍摄基本展现角度 基本图实物对比（可选） 根据产品

4、卖点的细节拍摄 使用方法带有互动性和故事性的效果图或真人秀2. 美工沟通标准化流程 提供宝贝链接提供产品图片提供参考链接宝贝描述版式框架设计 整体风格 （主色调 ）描述或者参考文案（文案中的突出点）参考素材 图当面沟通时时沟通修改切图上线 四、信息传达效果及数据监测1.看过宝贝描述，最深印象是什么2.你会买吗多少钱会买3.检查下整个页面给买家传达的思路：（这些都做到了吗） 这款产品性价比很高这款产品口碑不错这款产品是我需要的 获得一些专业性产品知识及选购方法 品牌印象4.关注宝贝的指标：页面转化率、页面访问时间、页面跳失率等数据、关联销售 效果产品定价过高。如果你觉得价格合理，那么你宝贝描述并

5、没有突出你的宝贝比别 的卖家卖的贵的原因第二部分 宝贝描述内容关键点关键点列表（不分排序）产品基本信息及属性一一是什么先调查下顾客对于此款产品需要了解的基本面是哪些以顾客需求角度去描述产品基本信息有些品类可以加温馨提示突出品牌logo，加深品牌印象产品基本信息及属性的展现方式及排版最好是统一化的，这样方便已经形成浏览 习惯的顾客方便快捷的找到他想了解的信息能展示的信息都要尽可能展示该展示要符合：1.顾客有需求，想知道这个 2.体现产品高端性或者稀缺性等 例如：食品：宝贝产地或者生产商简述，虽然顾客可能不会真的去产地或者生 产商那看看，但是至少会给顾客一种真诚的感觉。同样为宝贝加分。化妆品：原

6、料产地：墨西哥L计 I 笫诗斬况寸書尸门“*挤亡吋施4CZjfkwmTKSMli餉 3JWMM，ir長恢诂葫霸如果修改宝贝描述后，这几个数据没有什么变化，说明你还做的并不够好，或者商品详情:tvfilud irfp伽4扁产品特性一一为什么买为什么不买别人的买我们的X 28颗两个角度：从顾客需求角度（买了如何好，不买有什么损失）产品特点、优势（为什么买我们的）竞品对比性卖点提炼里边还有一个自己的产品与其他卖家宝贝的对比，这样会加深顾客对我们的宝贝的好感。图文并茂图文并茂式的描述，更能够让顾客接受，在每张图片上，进行一段文字描述，当 然图片也是需要拍的比较好看的图片，好看的图片使顾客更有兴趣去阅读

7、图片上 的文字益于减肥But”胞.可爲少对翼换的擁入.期匸大杏5會的葩搭可以降低霜俪收車.購以不会导费津肇tm图片展示一一长什么样把产品包装、外观上能展示的细节都展示出来。例如食品：产品包装细节图，最好把产品的 QS标志，生产日期和配料表都重点 突出，其他的行业也是一样，服装的吊牌，包装盒等等。买家分享证书（质检证书等）包韻缈节口碑、承诺与保障一一看看买过的怎么说，买我们的不会错 消除反对意见+建立信赖感消除反对意见：顾客评价、聊天记录、试用报告、淘分享“ 0”风险承诺潜规则曝光Q&A明星效应、大牌对比诙皿iag jtuiL*jjjyyTs * *3* J山珍t J Sf初飆，J7ir临皿序H

8、IjMt*!Jalil-HiCriSi1*TjrFfr*.zocifr IWJ7：iti 十K审出左性七区七炸義當:=血？= 芒也t.-：i*i*产亟吵G棚*北技PH土国0.以分工吐舒til圧明星效应，正好美国加州杏仁的形象代言人是高圆圆， 她是产品的代言而非平牌 代言，所以我们也通过微博找到美国加州杏仁商协会， 被许可使用高圆圆的图片， 当然，这个不是每个卖家的产品都能有明星代言的，但是如果有的话，请一定要用上。比如卖服装的就有很多。比如化妆品：成分和大牌相同，功效和搭配相同，突出产品性价比医塑产品比较:GTZFMCbY 萃带雷 lqML RME880实体门店照片各大国际品牌纷纷加入暑侈的墨

9、角藻大军GIVENCHY黑鈕萃面事刃MIL RMB3080建立信赖感:第三方报道（杂志、报纸等）o o WHYWHY CHOOSECHOOSE : :CIAO?CIAO?再件夕曲i巩plogo或者元素）淘宝相关保障（7天无理由退换、商城正品等）參薜曼茂以服务承诺专业订单管理系旣1绥春丑尸丘遷？7天无金件且 呉氓.壬未打汙乜炭龙右再平悴 16一步码宦竹睛足下.我厂古馬农ens朗打幵旬菇行，tn”汎RiTlSWtfift tElfi 务 n零抵零诗片左“丘肯趙产民嚴生雷楼验所曲氏主色 1T却咅福梅告、R生呼可蛙 苦西皿63!蘇手龊齐玄您q Mfffk.ffffl*苛削?阴料九阿 Dr顾晦.无If磅

10、歼濯囲、事掠豎酬最Hr骗屮円财 址方幻单音厦.专业快握.m1118哉.环透便的灯捲彥旨. 日斥曼吁卫时总惜JE尋.牙拣止 嗔、MH.T3,舷炭腔聃杵； 毎门定郴tWF盛子，坍芒悟 时门榨匚戸”陆1卡,Taot)dDTaot)dD OfficalOffical FashionFashionAfterAfter SalesSales 1515 DaysDays TaobaoTaobao FashionFashion BrandBrandPartnerPartner巧2020勺汨吉理邑怎毛务佛TOP丄蚀纂X员工与店主秀细节实拍或者是拍摄幕后（拍摄中体现产品 专柜验货专业知识包装及售后 搭配销售一一还

11、能买点什么这里的搭配推荐要符合：以一定的主题展现2.要真的符合顾客需求 3.给出顾客购买的理由 比如：化妆品：“推荐每日美肤组合，完美肌肤养成”方案1:夏季清凉控油补氧方案：Stepl毛孔清爽洁面乳Step-盈润保湿细肤水Step3-玻尿酸精华Step4-双重修护亮肌蓝色凝露Step5-四绿净痘亮白面膜方案2:超速美白补氧方案： Stepl深层润白洁面乳2红石榴水3玻尿酸精华4双重修护亮肌蓝色凝露5美白排毒舒氧膜方案3:极致修复抗衰方案： Stepl深层润白洁面乳Step2蚕丝三重雪肌原液Step3DNA修护精华Step4-活颜明眸修复眼胶Step5双重修护亮肌蓝色凝露Step5美肌亮白霜情感

12、注入、故事及生活场景一一你买吧。买吧买吧。情感注入在图片中加上与宝贝相关的拟人化， 或者优美的文字，比如在淘江湖里边发起过 一次活动，就是让粉丝通过我们产品的名字来说一个词，比如“杏好有你“，这 样也可以提高顾客的粘性。不小心 爱上你。点击査看安瓶Cavender, the fieart of provenceT住!S亜 53&*X 阳 SlA:EH间带扌g 1d-JL买了以后你要。诉你应该怎么买，你快点买，买完了，先别走生活场景：代入感一一通过图片中人物与宝贝的融合， 顾客会联想自身的生活场景，似乎在 告诉顾客，我需要这款产品。-* 匕漢优了泣吕己由内ITTM】!Q&A 你有什么担心的我都告

13、诉你，你赶紧买就行了 便捷，指导，宣传，暗示 使用方法、专业知识、流行趋势一一我知道你已经决定要买了， 互动、提升专业性印象 比如：生活小常识，护肤常识等比如为什么要祛痘你是否也患有毛周角化症从侧面强调买家购买此款产品的必 要性或者急迫性，间接暗示买家你如果不买，会有什么损失比如：护肤美容趋势或者美容知识介绍 通过介绍这个趋势，告诉买家，你不买就out 了。也突出的是咱们的专业性现布晶充価是厚黑美肤法!美容江湖各派楸址当大客一笨子扫翟I I一片黒时也育一反遍 漩,坐怀不乱,便基砥理地畫色澳底幺 囲为新奇帧 她们 乐i i怖錢创ifiTifiT ”JM”JM滋输茁此嚴史吁上去浇奥电E E包含了

14、曲个简单通倦的保?MilMil诀：會情黑呂”雪界,氈拷WWr r手 济 相话说：艺多耳压舅,在慄养上学TSTS 聊“ 醐忡么牧 出购&得儿大SUESUE言措白到不音田解邑食磊*氐爲心壬默注谨黑知交黒側 寒的电理暗示一竿却倒一片白白电任了T黑鱼美釧圭品.MM 实静匕咽数来,从會塾撇的黑炭、霰、黑掾殊到今年最舞虚 的甌”鼻有黑屋性的白口.拥有的测毎力和悸農切頭一格，某 些方面豆季远远甩开討手.当煤养興的黑势力再隕凤生水起 時肴用 黑慄养“.左轴静昭待anan厳从園I I回复神采的那 釦r才岸乱扶握乂報那漁动力.导航性及购物便捷性内容一一告 售后服务及物流收藏J *环吊3r牛夜工作篇-SHiWimR

15、吏用合适的 EtWH回到首页客服中心产品分类导航人性化的宝贝页浏览导航，我们已经提供了详尽的信息在宝贝描述中， 但是并不 是每个顾客都愿意从头至尾看完，通过导航的形式，让顾客自己选择查看自己所 想看到的信息，节省顾客的时间。从而提高浏览度。信息导航w i44Xutff fimfu/ciZuwa肥买蟹甘尊美白范豪著*产晶对比*轻冀包装图卩发18与舊后當见问题*产地SN让别人也买引导至掌柜说，成为粉丝，QQ旺旺群 二、排序思路：信息时间信任成交傻瓜式理解：1.产品基本信息及属性（是什么）2.产品特性（为什么买为什么不买别人的买我们的）3.图片展示（长什么样）4.口碑、承诺与保障（看看买过的怎么说，买我们的不会错）5.搭配销售（还能买点什么）6.情感注入、故事及生活场景（你买吧。买吧买吧。）7.Q&A （有什么担心的我都告诉你，你赶紧买就行了）8.使用方法、专业知识、流行趋势（我知道你已经决定要买了，买了以后你要。）9. 导航性及购物便捷性内容（告诉你应该怎么买，你快点买，买完了，先别走）10. SNS让别人也买）新品：展现信息 情感认同1 237后面的顺序可以随机根据具体情况爆品：口碑关联销售 458可做统一内容：7 9可做统一展现形式：1 457第三部分：注意事项主题突出，贯穿全部文案（产品最大卖点，让顾客一想到 XX