湘雅二医院人工耳蜗竞争性谈判剖析

1、中南大学湘雅二医院谈判文件湖南省招标有限责任公司i协议供货谈判文件项目编号：0623-11ZB02054米购人a中南大学湘雅二医院项目名称：人工耳蜗设备采购项目中南大学湘雅二医院谈判文件湖南省招标有限责任公司2中南大学湘雅二医院湖南省招标有限责任公司二O一一年八月目录第一章 投标邀请 .4.4.第二章 投标须知 .5.5.A说明 .5B投标文件的编写 .6C投标文件的递交 .6D开标和谈判 .7E中标及合同签订 .9F违规责任 .10G验收 .10H 质疑与投诉 .错误！未定义书签。第三章设备清单及说明 .1111采购项目设备清单 . 11第四章合同特殊条款 .1.51.5第五章投标文件组成及

2、格式 .1919格式1报价承诺书 .19格式2投标报价表.20格式3-1 技术规格响应表 .21格式3-2 商务条款偏离表 .22格式4产品配置清单 . 23格式5技术方案说明.23格式6质量保证承诺书.23格式7售后服务承诺书 .24格式8主要经营业绩.24格式9投标资格证明文件 .24格式10-1 资格声明.25格式10-2制造厂商资格声明 .26格式10-3贸易公司（作为代理）的资格声明 .28中南大学湘雅二医院谈判文件湖南省招标有限责任公司3格式10-4制造厂商出具的授权函 .29格式10-5证书 .30中南大学湘雅二医院谈判文件湖南省招标有限责任公司4第一章邀请函编号：0623-11

3、ZB020540623-11ZB02054受湖南省“启聪扶贫计划”工作协调小组的委托，中南大学湘雅二医院（协助 单位：湖南省招标有限责任公司）举办协议供货谈判采购，诚邀贵公司参与谈判。一、招标项目：人工耳蜗设备采购项目二、米购方式：协议供货谈判采购三、供货资质：供应商应提交的资质证明文件及有关格式要求详见本文件第五章投 标文件组成及格式。四、截止时间：20112011年8 8月1818日15:0015:00 （北京时间），超过截止时间的文件将被拒绝。报价文件递交至湖南省招标有限责任公司4 4楼401401室五、谈判时间：20112011年8 8月1818日15:0015:00 （北京时间）地点

4、：湖南省招标有限责任公司 5 5楼第二评标室法人代表或授权代表须准时到会，签名以示出席；否则，其报价文件无效 六、联系方式地 址：长沙市东风路123123号邮编：410003410003联系人：谭娜吴健电 话845328850731-84532855/84532885传真：0731-845326620731-84532662中南大学湘雅二医院谈判文件湖南省招标有限责任公司5第二章供货商须知A A 说明1 1 适用范围1.11.1本谈判文件仅适用于本投标邀请中所述的采购项目。2.2.定义2.12.1“招标人”系指中南大学湘雅二医院（协助单位：湖南省招标有限责任公司）

5、；2.22.2“投标人”系指向招标人提交投标文件的制造商或供应商；2.32.3“采购人”系指实际购买使用标的物的单位。3.3.投标人应具备的条件3.13.1符合相关法律的规定；3.23.2投标产品符合国家规定的技术标准和环保标准；3.33.3满足本谈判文件规定的资质要求；3.43.4被邀请并登记备案；3.53.5符合省级人民政府规定的其它条件。3.63.6同一法定代表人的不同公司，不得参加同一项目的投标。4.4.联合体投标4.14.1本项目不接受联合体投标。5.5.报价有效期5.15.1从开标之日起，报价文件有效期为 9090天。有效期不足的，将导致报价无效。5.25.2特殊情况下，在投标有效

6、期满之前，招标人可要求投标人同意延长有效期， 要求和答复均应以书面形式。6.6.谈判文件的澄清、修改6.16.1招标人对已发出的谈判文件进行必要澄清或修改的，应当在投标截止时间前。6.26.2澄清或修改以书面形式通知所有谈判文件收受人。6.36.3该澄清或修改的内容为谈判文件的组成部分。6.46.4招标人可酌情延长投标截止时间和开标时间，但应当在投标截止时间前，将 变更时间书面通知所有谈判文件收受人。7.7.投标费用7.17.1无论投标结果如何，投标人自行承担所有与投标有关的全部费用。7.27.2本项目合格供货人须支付谈判过程发生的相关费用。8.8.其他说明中南大学湘雅二医院谈判文件湖南省招标

7、有限责任公司68.18.1投标人收到谈判文件时，应进行检查。如发现问题，应及时告知招标人澄清 或处理；否则，由投标人自行承担所造成的不良后果。8.28.2本项目不允许中标后转让或者分包。B B 报价文件的编写9.9.一般要求9.19.1投标人应仔细阅读谈判文件的所有内容，按谈判文件的要求编制报价文件， 并保证所提供的全部资料真实有效。9.29.2报价文件应用中文编写。9.39.3报价文件的书面内容不得有加行、涂抹或改写。9.49.4报价文件应当采用书面方式；招标人不接受电报、电话、传真报价。9.59.5以同一投标人名义，递送两套（含）以上的报价文件，招标人将予以拒绝。10.10.报价文件的组成

8、10.110.1报价文件由商务部分、技术部分、价格部分和其他部分组成，应包括的内容 详见本谈判文件第五章投标文件的组成及格式。10.210.2报价文件应按上述条款规定的顺序、格式制作，装订成册。10.310.3除谈判文件另有规定外，计量单位为我国法定计量单位。11.11.投标报价11.111.1除谈判文件另有规定外，投标报价为含税价，是指标的物到达采购人指定地 点（长沙市区内）安装调试验收后的价格。11.211.2除谈判文件另有规定外，投标人对每一标的只允许有一个报价；对同一标的 有选择的报价，其投标将被拒绝。11.311.3如有优惠折扣请在投标承诺书中注明，做到投标承诺书的总价与投标报价表

9、的总价一致。12.12.报价文件的签署及规定12.112.1报价文件正本壹份、副本肆份。每一份报价文件注明“正本”或“副本”字 样。正本与副本有差异，以正本为准。12.212.2在谈判文件格式样本或样本复印件上填写制作的报价文件将被拒绝。12.312.3报价文件须由法人代表或授权代表按规定签字盖章，否则视为无效投标。C C 报价文件的递交13.13.报价文件的密封和标记中南大学湘雅二医院谈判文件湖南省招标有限责任公司713.113.1报价文件正本和副本用密封袋分别密封，在密封袋上注明招标编号、投标人 名称（全称）、投标项目及“正本”或“副本”等，并在密封袋两端粘贴密封 条，加盖骑缝章。13.2

10、13.2每一密封袋上注明“于_之前（投标邀请中规定的开标日期及时间）不准启封”的字样。14.14.报价文件的递交14.114.1报价文件应在投标截止时间前送达招标人，由招标人签收保存。超过投标截 止时间的报价文件将被拒绝。15.15.报价文件的补充、修改或撤回15.115.1投标截止时间前，投标人可对所递交的报价文件进行补充、修改或撤回。15.215.2投标人补充、修改或撤回时，须向招标人出示加盖公章或经法人代表或授权 代表（需出示有关证明）签字的函件。15.315.3补充、修改的内容应当按照招标文件的规定签署盖章，并密封。15.415.4补充、修改文件是报价文件的组成部分。15.515.5投

11、标截止后，投标人不得补充、修改或撤回投标文件；但可以在开标前，书 面通知放弃投标。D D 开标和谈判16.16.谈判程序16.116.1在投标邀请中规定的时间和地点公开开标。投标人必须派法人代表或授权代 表参加，并签名以示出席；否则，视为自动弃权。16.216.2当众查验报价文件的密圭寸状况，但不公开拆标、唱标，经监委、投标人确认 无误后，进入谈判环节。17.17.谈判小组的组成及职责18.118.1谈判事务由谈判小组负责，并独立履行下列职责：（一）审查投标文件是否符合谈判文件要求，并作出评价；（二）要求投标人就有关谈判内容作出解释、澄清或答复；（三）推荐合格供货人候选人名单，或者直接确定合格

12、供货人；（四）向招标人或者有关部门报告非法干预谈判工作的行为。19.19.谈判小组成员的义务（一）遵纪守法，客观、公正、廉洁地履行职责；（二）按照谈判文件规定的定标方法进行谈判，对评审意见承担个人责任；（三）对谈判过程和结果，以及供应商的商业秘密保密；中南大学湘雅二医院谈判文件湖南省招标有限责任公司8（四）配合相关部门的投诉处理工作；（五）配合招标人答复投标供应商提出的质疑。20.20.谈判工作程序谈判应当遵循下列工作程序：20.120.1报价文件初审。初审分为资格性检查和符合性检查。（一）资格性检查，确定投标人是否具备投标资格。 投标人无资格或无能力履 行合同，其投标将被拒绝。（二）符合性检

13、查，确定投标人是否对谈判文件的实质性要求作出响应。报价文件商务、技术等部分出现经谈判小组认定为重大负偏离的，视为非实质性 响应。非实质性响应的投标将被拒绝。20.220.2谈判与评价。按规定的定标方法，对资格性检查和符合性检查合格的投标文 件进行谈判，综合比较与评价。（一）谈判内容包括，商务部分、技术部分、报价部分，以及谈判小组认为 需要协商的其他内容。（二）谈判小组就谈判内容咨询投标人时，所提问题应为书面形式。投标人 的答复也应是书面形式，并经授权代表签字。咨询、答复采用相同的程序和 标准进行。（三）商务、技术等部分的咨询，由谈判小组视情况进行。（四）涉及报价部分的咨询：1 1、本次竞争性谈

14、判定为2 2轮次，投标时的密封报价为第1 1轮次，第2 2轮次为 最终报价。2 2、每一轮次都要涉及到所有参与谈判的投标人。每一轮次招标工作人员应将 投标人的所有报价填写到汇总表中，由谈判小组成员签字确认。3 3、其答复由参与谈判的所有投标人， 在规定时间内统一报谈判小组；由招标 工作人员统一向谈判小组宣读。（五）出现下列情形之一的，谈判小组应以书面形式通知所有参与谈判的投 标人：1 1、增加报价部分谈判轮次的；2 2、谈判文件有实质性变动的。20.320.3按照综合评优的办法，推荐合格供货候选人名单或者直接确定合格供货人。（一）综合评优法，是指满足竞争性谈判文件实质性要求，在符合采购需求、

15、质量和服务相等的前提下，以合理低价的投标人作为合格供货候选人或合格 供货人。（二）合格供货候选人数量根据采购需要确定，并按顺序排列。21.21.有下列情形之一的，视为无效投标：（一）未按照谈判文件规定签署、盖章、密封的；（二）不具备谈判文件规定资质要求的；中南大学湘雅二医院谈判文件湖南省招标有限责任公司9（三）不符合法律、法规和谈判文件中规定的其他实质性要求的；（四）资质证明文件未完全提供的；（五）银行资信证明非开标前三个月之内开出的。22.22.有关废标情况的规定：有下列情形之一的，作废标处理：（1 1）投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；（2 2）因重大变故，采购任务取消的。2

16、3.23.谈判过程的保密性23.123.1在谈判过程中和谈判结束后，谈判小组的研究情况和所有投标人的商业秘密 都属于保密内容；23.223.2有关报价文件的审查、澄清、评估和比较以及有关授予合同的意向等情况都不 得透露给任何投标人或与上述谈判工作无关的人员。E E 合格供货资格及合同签订25.25.合格供货资格通知书25.125.1谈判结束后，招标人将以书面形式发放通知书。25.225.2招标人不向落标的投标人解释落标原因，不退还报价文件。26.26.合同签订26.126.1合格供货人中标后与采购人签订采购合同。26.226.2谈判文件（含补充、修改文件）、合格供货人的投标文件（含澄清、补充文

17、件） 均为签订采购合同的依据。26.326.3采购人不得向合格供货人提出任何不合理的要求，作为签订合同的条件；不 得与合格供货人私下订立背离合同实质性内容的协议。26.426.4合格供货人因不可抗力或自身原因不能签订采购合同或者不能履行合同的， 采购人可以与排位在合格供货人之后第一位的中标候选人签订合同，以此类 推。26.526.5招标人在授予合同时有权对谈判文件规定的货物和服务予以适当的增加或减 少，但不得改变单价或其他条款和条件。26.626.6合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物或服务的，在不改变合同 其他条款前提下，签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的

18、百分之十26.726.7合格供货人应当按照合同约定履行义务，完成中标项目，不得将中标项目转 让给他人，也不得将中标项目进行分包转让。中南大学湘雅二医院谈判文件湖南省招标有限责任公司10F F 违规责任27.27.法律责任27.127.1 投标人有下列情形之一的，处以项目采购金额千分之五以上千分之十以下的 罚款，列入不良行为记录名单，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严 重的，由工商行政管理机关吊销营业执照； 构成犯罪的，依法追究刑事责任:（一）提供虚假材料谋取中标的；（二）采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人的；（三）与招标人、采购人、其他投标人恶意串通的；（四）向招标人、采购人行贿或者提供其

19、他不正当利益的；（五）拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的。投标人有前款第（一）至（四）项情形之一的，中标无效。28.28.违规处理28.128.1合格供货人有下列情形之一情节严重的，报请相关主管部门将其列入不良行 为记录名单，并予以通报：（一）中标后无正当理由不与采购人签订合同的；（二）将中标项目转让或者分包给他人的；（三）拒绝履行合同义务的。G G 验收29.29.项目验收29.129.1测试验收按谈判文件“标的清单及说明”、“采购合同范本”的有关规定执行。29.229.2国家对项目验收有强制性规定的，按国家规定执行，费用由合格供货人承担, 并作为付款凭证之一。验收过程发生纠纷的，由质量

20、技术监督部门认定的检 测机构检测，如确定为合格供货人原因造成的，由合格供货人承担检测费用； 否则，由采购人承担。第三章设备清单及说明采购项目设备清单序号设备名称数量（台/ /套）使用科室1 1人工耳蜗（原装进口）约8080耳鼻喉科总体要求（标注“* *”的要求为必须达到的要求，否则，视为非实质性响应导致废标）：1 1、供货范围：投标商必须提供保证主要参数及配置的全新原装进口产品， 否则视为 中南大学湘雅二医院谈判文件湖南省招标有限责任公司11非实质性响应投标。*2*2、报价内容：包括所有配置的医院交货价同时报出相应的易损件、备品备件价格 及售后服务的内容、价格。投标报价不能高于国家高值耗材统一

21、招标价及中南大学 湘雅二医院上年度供货价，否则视为非实质性报价。3 3、优惠折扣声明：可根据本公司设备的特点，提供本配置可能未列举的其它设备和部件；投标商应在报价文件中一次性列出所有优惠条件，并作为合同组成部分之。4 4、投标商报价文件中各种参数必须真实可行，并且提供有效检测证书和所投设备完 整的中英文技术说明，投标方如代表外商，必须提供所投设备的英文原版印刷的设 备技术指标参数文件，并提供中文翻译文件，否则视为无效投标。*5*5、投标人在报价文件中必须提供有关真实技术资料及其符合国家相关规定的有效证明文件，如：医疗器械注册证、FDAFDA认证或CECE认证的复印件；若投标人为国内 公司，则还

22、必须提供医疗器械经营许可证、营业执照、组织机构代码证等证件的复 印件，需年检的应完成年检等。6 6 承诺随货提供设备的海关合法有效证件如海关报关单、进口产品许可证等，商 检在用户所在地进行。*7*7、所有投标人必须配合医院临床信息系统（CISCIS）的全面实施和临床应用，免费提供 相应的开放联机接口并予以积极配合。中南大学湘雅二医院谈判文件湖南省招标有限责任公司12主要技术参数一、 植入体部分：1.11.1、接收刺激器：*1.1.1*1.1.1外壳材料：隔绝密封性好；坚固耐用；组织相容性好，无排异反应1.1.21.1.2能量与信号传递：感应与连接，振幅转换调节；数字信号传递1.1.31.1.3

23、遥测：阻抗遥测1.21.2、电极序列：1.2.11.2.1电极材料：弹性硅树胶载体，密封性能良好1.2.21.2.2工作电极长度：17-31.5mm17-31.5mm*1.2.3*1.2.3工作电极数目：22-2422-24二、 言语处理器部分：*2.1.*2.1.外观及佩带方式：耳背式2.2.2.2. 能量供应：高能锌- -氧助听器电池2.3.2.3. 硬件配置：支持外部设备兼容2.4.2.4. 软件：2.4.12.4.1全方向性或全方位麦克风技术；2.4.22.4.2多言语编码策略；2.4.32.4.3全数字，完全可编程；2.4.42.4.4 音频范围：2006000Hz2006000Hz

24、;2.4.52.4.5动态范围：60dB60dB2.4.62.4.6自动增益功能；2.4.72.4.7可选敏感度及音量控制功能。三、 维修保养及技术服务：3.13.1保修：*3.1.1*3.1.1植入体保修：1010年*3.1.2*3.1.2体外部分主要部件（包括言语处理器、线圈和电池盒）保修：3 3年*3.2*3.2、技术服务：3.2.13.2.1在中南大学湘雅二医院设立技术服务点，终身提供技术服务，每个法定工作 日均有技术人员提供服务；3.2.23.2.2开机调试：定期开机调试3.2.33.2.3耗材：保证耗材提供3.2.43.2.4因植入体故障导致病人再次手术，合格供货方必须重新免费提供

25、植入体并承 担病人住院期间的一切费用。中南大学湘雅二医院谈判文件湖南省招标有限责任公司13325325售后服务方将为购买方提供技术方面的支持。326326若购买方人工耳蜗的体外配件损坏且在保修范围 / /期限内，售后服务方将在接到 购买方损坏的配件后两个工作日之内完成初步检查，必要时借给购买方备用配件。购买方在收到售后服务方寄回的维修好的原件 / /更换件之后，应在两日内将备用配件 寄还售后服务方。327327若购买方人工耳蜗的体外配件损坏且超出保修期限 / /范围，售后服务方将在接到 购买方损坏的配件后两个工作日之内完成初步检查，必要时借给购买方备用配件， 并在配件维修后提供维修中心开具的相

26、关维修清单并委托购买方所在地的产品代理 公司收取相应维修费用及开具收费凭证。购买方支付维修费用后，售后服务方将寄 回维修好的原件/ /更换件，购买方应在收到维修好的原件/ /更换件后两日内将备用配件 寄还售后服务方。由于购买方单方面拖欠维修费用造成的不良后果，责任由购买方 承担，售后服务方保留维修品的处理权。328328售后服务方可以为患者联系术后的康复培训。329329购买方家长应保证患者足够的专业语训及康复等训练。3.2.103.2.10购买方的开机和术后调试将在相应的医院进行。四、产品质量承诺：4.14.1植入部分：植入体植入后，由合格供货方（以下简称 售后服务方”通过监测设 备保证植入

27、体的完好无损。自外科手术植入的当天起植入部分的免费保证期为十年。 在保证期内产品正常使用情况下，如果因植入体自身原因而出现故障，导致购买方 无法正常接收声音时，售后服务方将免费为购买方更换新的植入体，并承担医疗费 用。4.24.2产品明细单中所述之语言处理器，线圈，电池盒：免费保修期为三年。保修期从 第一次开机调试开始计算。保修期内，以上配件出现故障导致购买方不能正常使用 产品的，售后服务方将免费维修。无法维修者，由售后服务方负责更换。以下等情况将不在免费维修范围：购买方或第三方对产品自行修理、非正常使用， 以及未经售后服务方同意而使用非厂家医疗电子仪器公司附加产品而造成的产品损 坏。所有随售

28、赠品无免费维修期。4.34.3产品明细单中所述之线圈导线及充电电池盒导线等导线类产品由于其产品特性 列入消耗品，售后服务方自第一次开机调试日期起，向购买方赠送两年的免费更换 期，两年期满后购买方可根据需要自行购买。购买方根据需要额外购买的导线类产 品，售后服务方将不赠送免费更换期。4.44.4产品明细单中所述之耳钩、磁片、线圈盖、儿童耳钩固定螺帽、电池盒固定条、 固定叉等；属于消耗品，不列入保修范围，购买方可根据需要自行购买。4.54.5购买方根据需要额外购买的耳背式电池盒，售后服务方将提供半年的免费保修 期，保修期从购买之日开始计算，购买日期以购买付费凭证开具日期为准，不能提 中南大学湘雅二

29、医院谈判文件湖南省招标有限责任公司14供付费凭证者售后服务方将不提供免费保修期。耳背式电池盒由于其产品特性，损 坏后无法更换零配件，只能整体更换，保修期满后如果损坏，购买方可根据需要自行 购买。4.64.6购买方根据需要额外购买的语言处理器、线圈、充电电池盒，售后服务方将提供一年的免费保修期，保修期从购买之日开始计算，购买日期以购买付费凭证开具日 期为准，不能提供付费凭证者，售后服务方将不提供免费保修期。4.74.7已过保修期限的语言处理器、线圈、充电电池盒，售后方提供终生维修服务。 如需要维修，维修费用由购买方承担，维修费用设置最高限价。付费维修的配件售 后服务方将视具体维修部位不同分别提供

30、三个月或一年不等的保修期，保修期从购 买方接到付费通知七日后开始计算。4.84.8本承诺书一式两份，产品使用者（或使用者的监护人），售后服务方（代表处） 各执一份. .产品使用者（或使用者的监护人）在本承诺书上的签字表明其对承诺书中 所载明事项的完全理解和接受。中南大学湘雅二医院谈判文件湖南省招标有限责任公司15第四章合同特殊条款注：投标文件应对本合同特殊条款逐条响应，若有偏离，应在偏离表中表示，否则视为非实质性响应投标。任何“* * ”号条款的负偏离将导致废标并与招标文件“第 三章主要技术要求”结合实施。1 1、买卖双方1.11.1买方：中南大学湘雅二医院1.21.2卖方：（中标方）1.31

31、.3收货单位：中南大学湘雅二医院1.41.4最终用户（业主）：中南大学湘雅二医院 2 2、当地标准：2.12.1 电源：220/380V220/380V （土 1010%） 50Hz50Hz （ 2 2%）单相/ /三相2.22.2环境温度：-11.3-11.3 C4242C2.32.3相对湿度：6565%9595%2.42.4 海拔 200M200M 3 3、安装调试与验收：3.13.1设备安装调试前，卖方应指定工程技术人员到安装现场安装并负责调试。3.23.2卖方派人安装并负责调试。在接到最终用户通知后2424小时内到达最终用户安装 地点，否则最终用户有权自行开箱安装调试。开箱如有缺货、错

32、装、损坏或质量问 题，卖方承担全部责任。货到后，设备及其附属物品与合同规定的数量和质量不符， 由此造成的货物退换过程的一切费用和由此给最终用户造成的直接和间接损失由卖 方承担。3.33.3设备各项技术性能、指标必须达到合同和技术文件规定的要求，设备的安装， 调试和验收必须符合中国和国际的有关规定和标准。*3.4*3.4设备安装、调试应服从最终用户现场安排，卖方负责产品的调试及安装，还应 配合最终用户进行项目的整体调试、试运行。4 4、技术资料卖方应向买方随设备提供全套设备技术资料，中文和英文二套，如需收取费用,应将价格详细单列，并包括在投标价格之内。a.a.设备安装图；b.b.电气设备及系统原

33、理图；c.c.系统安装线路图；d.d.构件、机械安装图；中南大学湘雅二医院谈判文件湖南省招标有限责任公司16e.e.安装手册；f.f.操作手册；g.g.维修手册；h.h.制造、安装标准含技术规范；i.i.出厂合格检验证书及验收标准，设备产地证明书、订货号；j.j.零部件和易损件目录及价格，并保证两年内不涨价。5 5、其它资料:5.15.1投标人在投标文件中必须提供有关真实技术资料及其符合国家相关规定的有效 证明文件，属国家强制认证的应有相关证书；5.25.2投标人在投标时应提供设备制造厂商的安装维修委托书，否则，视为非实质性 响应投标。5.35.3投标人所提供的专有技术和技术诀窍是投标人 （卖

34、方）自已的全部知识、技能和 经验，它能成功地完成本项目招标文件各部分或合同附件中必需的工作，并保证不 引起买方与投标人（卖方）以外的其它单位和个人在知识产权上的纠纷。若产生知识 产权纠纷时，由投标人单独承担经济与法律责任。投标人在投标时应提供承诺书， 否则，视为非实质性响应投标。5.45.4投标人认为有必要提供的其他资料。6 6特殊工具卖方应向买方提供安装、维修所需的特殊专用工具及清单，其费用应包括在投标价 格内。7 7、质量保证 7.17.1卖方需保证所提供货物是用最优材料和一流工艺制成，崭新，未曾使用，并且 各方面与合同规定的质量，规格和性能相一致。在使用过程中，如最终用户发现卖 方提供的

35、货物属于翻新的货物或假货，最终用户拥有不受时限的追索权，有权要求 卖方赔偿其所有损失。7.27.2需用标准的出口包装，适合长距离海洋运输及适应气候变化，防潮，防湿，防 震，防锈，耐野蛮装卸。任何由于包装不善产生的损失及由于防护措施不完善而产 生的损失均由卖方负责。7.37.3在货物正确安装，操作及维护的情况下，卖方对合同货物至少提供安装调试验 收合格后十二个月质量保证期，由最终用户确认。其它细节按卖方和最终用户的协 议。7.47.4提供质量保证期满后的年全维保费用标准，并请提供保外（即不购买保修的情 况下）详细设备维修价格标准及国内维修备件仓库情况。7.57.5质量保证期结束后，必须由整机生产

36、厂家提供终生维修服务，投标人在投标时 应提供厂家承诺文书，否则，视为非实质性响应投标。*7.6*7.6卖方及厂家必须负责设备软件的免费开放（质量保证期以内和超出质量保证期），提供永久性维修密码。中南大学湘雅二医院谈判文件湖南省招标有限责任公司177.77.7质量保证期内，如卖方未全部或部分履行其在本合同项下义务，买方有权扣除 质量保证金的部分或全部金额。7.87.8在设备使用寿命期限内如由于设备质量问题该设备经维修仍不能正常运行，则 卖方在接到最终用户中南大学湘雅二医院更换设备的通知后2424小时内到最终用户现场，并全额赔偿由此给中南大学湘雅二医院造成的损失。投标人在投标时应提供 承诺书，否则

37、，视为非实质性响应投标。*7.9*7.9 卖方及制造商必须对所投设备的使用寿命期限做出承诺。8 8、 备品备件8.18.1卖方应保证其提供的备品备件生产厂家能够按照投标文件规定的价格提供备品 备件。（卖方应在投标文件中提供按出厂标准供应的备品备件价格清单及其生产厂家 名称。）8.28.2卖方应提供保证货物质量保证期内及质量保证期满后 2 2年正常运行所必须的备 品备件和专用工具、易损件，价格包含在投标总价中。（在投标文件中提供其价格清 单及保证自投标之日起至质量保证期满后 2 2年其价格不涨的承诺函。）9 9、 人员培训卖方负责业主使用、维护人员进行设备的安装、调试、维修的培训，使受训人员能

38、独立操作且能对设备维护维修，并对业主的工作人员提供设备操作应用培训，费用 由卖方承担。（卖方投标时应提供培训大纲，并承诺其培训深度和广度应达到最终用 户要求。）1010、售后服务10.110.1在质量保证期内，卖方应提供及时，高效的售后服务。10.210.2在卖方（制造商）承诺的设备使用寿命期内，卖方（制造商）应保证招标人对 设备的零配件、易损件的供应。并由卖方（制造商）出具售后服务承诺函，否则视 为非实质性响应投标。10.310.3质量保证期内，卖方应在接到通知后 2424小时内派专业工程师到达现场维修。 卖方应在收到最终用户通知后 7 7日内排除并付之使用。若部件损坏，卖方应免费更 换、修

39、理，费用由卖方负责。10.410.4质量保证期结束后，卖方有责任对招标人的设备提供良好的维修服务及广泛而 优惠的技术支持，并在投标文件中说明指定维修代理人情况。设备发生故障后，卖 方应在收到最终用户通知后7 7日内排除并付之使用。*11.5*11.5在中国境内设置有相应的备件库或零配件保税库及相应维修机构，并提供详细地址与电话。（投标时应出具证明文件。）11.611.6提供免费的软件升级服务。投标时要求厂家提供承诺书，否则，视为非实质性 响应投标。中南大学湘雅二医院谈判文件湖南省招标有限责任公司1810.710.7提供详细的电原理图和线路图及维修手册。10.810.8卖方投标时应提供质量保证期

40、满后提供技术服务支持的费用组成及费用标准， 并出具承诺函承诺在设备使用寿命期限内其提供的技术服务费用上涨不超过的幅 度，以供评标时使用。11.11.其他要求：11.111.1货物须在最终用户指定地点交接， 卖方负责从运输工具上卸到最终用户指定地 点并承担相关费用。11.211.2运输应符合安全、时效的原则。11.311.3本合同及有关执行本合同所产生的一切争执均应通过友好协商解决。如果不能 协商解决，则需提交中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁，仲裁适用法律为中华人民 共和国法律，仲裁将在北京举行，仲裁裁决具有最终法律效力，双方必须遵照执行，任何一方不得寻找某法院或其他权利机关修改判决，仲裁费由败诉

41、方负担。1313、 交货期：合同签订后三个月内。1414、 交货地点：中国湖南省长沙市项目现场内运输工具可以到达的指定地点。1515、 运输方式：按合同要求。1616、 付款方式和条件：手术完成凭验收单据由省残联用财政资金支付。第五章报价文件组成及格式说明：1 1、 报价文件应按规定的顺序、格式制作，要求有目录、编页码，并装订成册。2 2、 在谈判文件格式样本或样本复印件上填写制作的投标文件将被拒绝。3 3、 报价文件须由法人代表或授权代表按规定签字盖章，否则视为无效投标。格式1 1报价承诺书致中南大学湘雅二医院：根据贵方投标邀请 _ （编号），签字代表 _姓名、职务）已被正式授权代表投标人

42、_ （投标人名称）提交下述文件。中南大学湘雅二医院谈判文件湖南省招标有限责任公司19（1 1）报价承诺书（2 2）投标报价表（3 3）规格响应表（4 4）产品配置清单（5 5）技术方案说明（6 6）质量保证承诺书（7 7）售后服务承诺书（8 8）主要经营业绩（9 9）投标资格证明文件（1010） 投标人认为需提供的其他资料等。同时，签字代表宣布承诺如下：（1 1） 投标人已详细阅读全部谈判文件（含补充、修改文件），理解其实质性内 容，同意承担其规定的全部义务和相关责任，并同意放弃对这方面有不明和误解的 权利。（2 2）投标人严格按照谈判文件的规定报价， 如被确定为中标人后，全面履行合 同。（3

43、 3）所附投标报价表中提供的货物投标总价（含优惠折扣）为：人民币（大写）：_ ，（小写）： _元。（4 4） 本投标有效期为 _天。（5 5）如提供虚假资质证明材料，其投标为无效投标。（6 6）投标人同意提供招标人可能要求的与其投标有关的一切数据或资料 与本投标有关的一切正式往来通讯如下：电话：传真：地址：投标人（行政公章）： 授权代表（签字）： 年 月 日格式2 2投标报价表投标人：（盖章）序号产品名称品牌型号数量单价（元）总价（元）中南大学湘雅二医院谈判文件湖南省招标有限责任公司20合计金额人民币（大与）：（小写）：授权代表（签字）：说明：1 1、 报价是指标的物到达采购人指定地点后的价格

44、；2 2、 序号请按标的清单中的序号填写；3 3、 投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备、材料、辅材等， 如在供货或集成时出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用中南大学湘雅二医院谈判文件湖南省招标有限责任公司21格式3-13-1技术规格响应表招标编号：序号货物名称招标文件 条目号招标规格投标规格偏离说明注：投标人递交的投标文件中应对招标文件的技术部分做出逐条响应，并列在偏离 表中，否则视为非实质性响应投标。投标人名称： _投标人代表签字盖章:中南大学湘雅二医院谈判文件22格式3-23-2商务条款偏离表招标编号:序号招标文件 条目号招标文件的商务条款投标文件的

45、商务条款说明注：投标人递交的投标文件中应对招标文件的商务部分做出逐条响应，并列在偏离表中，否则视为非实质性响应投标。投标人名称： _投标人代表签字盖章:中南大学湘雅二医院谈判文件23格式4 4产品配置清单投标人：_ （盖章）序号产品名称品牌型号生产厂家产地技术参数授权代表（签字）：说明：请在本表中按“格式2 2投标报价表“的序号依次详细列明所有的设备、材料、配件及辅材的有关情况。格式5 5技术方案说明依据项目要求，提供方案说明：1 1、 方案设计说明；可以对原方案进行优化设计。2 2、产品选型说明：详细说明产品配置、功能、主要技术参数及环保等方面 的情况。授权代表（签字）:格式6 6质量保证承

46、诺书内容包括：（1 1）生产厂家的质量保证承诺；（2 2）投标人的质量保证承诺，确保所投产品能够享受厂家的售后服务等内容。授权代表（签字）：中南大学湘雅二医院谈判文件24格式7 7售后服务承诺书包括：1 1、 质保期限2 2、 培训3 3、 质保期内服务措施4 4、 质保期外服务措施5 5、 售后响应时间6 6、 配件供应价格清单序号配件名称品牌型号单价生产厂家产地7 7、其他服务承诺 & &售后服务联系表序号投标人联系人技术职称联系电话授权代表（签字）：格式8 8主要经营业绩要求：1 1、 列明业绩单位、联系人及电话。2 2、 提供合同影印件。授权代表（签字）：格式9 9投标资格证明文件说明

47、：1 1、投标人有一项资格证明未提交，或资格证明有重大瑕疵，或提供虚假资 格证明的，视为无效投标。2 2、证明文件影印件要求加盖行政公章或投标专用章。1 1、 营业执照副本（年审情况）2 2、 税务登记证3 3、 厂家授权证书原件4 4、 法人代表资格证明书影印件或法人授权委托书原件（无投标人行政公章及法人代表签章的视为无效授权）中南大学湘雅二医院谈判文件255 5、 被授权人身份证6 6开标日前三个月以内开户行出具的银行资信证明7 7、 医疗器械经营/ /生产许可证（适用于国内注册公司）8 8、 中华人民共和国医疗器械注册证9 9、 FDAFDA或CECE认证1010、产品 DATASHEE

48、TDATASHEET格式10-110-1资格声明致：中南大学湘雅二医院资格声明尊敬的先生：为响应你方 _年 月 日的投标邀请，下述签字人愿参与投标，提供第七章技术规格和图纸中规定的 单机设备名称，提交下 述文件并证明全部说明是真实的和正确的。（1 1） _由制造厂商名称提供单机设备名称的授权书I I份正本，4 4份副本，我方代表该制造厂商并受其约束（投标人是代理的贸易公司时填写）。（2 2）我方和制造厂商的资格声明，各有 1 1份正本，4 4份副本。（3 3）下述签字人在证书中证明本资格文件中的内容是真实的和正确的，同时 附上我方银行银行名称出具的资信证明。制造商或贸易公司：名称： _地址： _电话： _传真： _由E E编： _受权签署本资格文件人：签字： _签字人姓名、职务（印刷字体）格式10-210-2制造厂商资格声明中南大学湘雅二医院谈判文件261.1.名称及概况：(1)(1) 制造厂商名称： _(2)(2) 总部地址：_电传/传真/电话号码： _(3)(3) 成立和/或注册日期： _(4)(4) 实收资本： _