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1、工程维护部技工 岗位说明书基本信息职位名称:技工所属部门:工程维护部职位编号:010编制日期:2006年3月15日内部工作关系1、向工程维护部主管负责;工作关系2、巡视园区公共设施设备3、的安全运行情况。负责园区公共设施设备的维护保养工作。职位确保园区公共设施设备的安全运行。 目的描述绩效重点1、个人服务质量投诉率;2、服务礼仪;3、服务态度;4、设施设备安全运行故障率;5、维修质量合格率;6、接单维修及时率;7、维修服务质量满意率;8、设施设备维修保养及时率。1、遵守公司的各项规章制度和组织纪律。2、认真贯彻落实岗位责任制,严格执行操作规程和员工守则值班人员应合理安排日常工作,保证上门服务合
2、格100%,及时率100%主要职责 3、满意率98%熟悉特约服务报修程序,提高工作技巧。4、工作人员按维修服务规范进行。5、掌握园区灯光系统的分布位置,开放时间。6、当设备(设施)检修(维修)时,需停电、水、气等情况下,应遵照相 应的程序执行。7、努力提高自身的工作技能、业务水平。& 完成上级交办的其他工作。权限工作权限:负责园区设施设备的维护保养与安全运行。任职资格内容必备条件一、教育水平高中或以上学历,电力与电气工程、工业电气自动化、建筑电气工程或相关专业给排水等相关专 业。二、工作经验从事物业管理或酒店行业工程管理二年以上工作经验;持相关合格上岗证书。三、技能与能力熟练掌握强、弱电、空调
3、及电梯的维修;熟悉物业小区内部设备设施的运作及基本有关的专业知 识。四、个性与品质具有良好的职业道德,敬业、刻苦并能承受工作压力职务等级工作工作地点:职级:员工一级广东省z市薪酬标准900元/月-1100 元/月环境 工作时间:40小时/周工程维护部技工 岗位说明书基本 职位名称: 技工信息 所属部门: 工程维护部内部工作关系1、 向 工程维护部主管 负 责;工作2、 巡视园区公共设施设备关系的安全运行情况。3、 负责园区公共设施设备的维护保养工作。职位编号:010编制日期:2006 年 3 月 15 日工程维护部主管外部工作关系技工无职位确保园区公共设施设备的安全运行。 目的描述绩效重点1、
4、 遵守公司的各项规章制度和组织纪律。2、 认真贯彻落实岗位责任制,严格执行操作规程和员工守则1、 个人服务质量投诉率;2、 服务礼仪;3、 服务态度;主要职责3、满意率 98%,熟悉特约服务报修程序,提高工作技巧。4、工作人员按维修服务规范进行。5、掌握园区灯光系统的分布位置,开放时间。6、当设备(设施)检修(维修)时,需停电、水、气等情况下,应遵照相 应的程序执行。7、努力提高自身的工作技能、业务水平。8、完成上级交办的其他工作。值班人员应合理安排日常工作,保证上门服务合格100%,及时率 100%,权限 工作权限:负责园区设施设备的维护保养与安全运行。4、 设施设备安全运行故障率;5 、 维修质量合格率;6 、 接单维修及时率;7、 维修服务质量满意率;8、 设施设备维修保养及时率。内容必备条件教育水平高业。中或以上学历,电力与电气工程、工业电气自动化、建筑电气工程或相关专业给排水等相关专业。任职资格工作经验 从事物业管理或酒店行业工程管理二年以上工作经验;持相关合格上岗证书技能与能力 熟练掌握强、弱电、空调及电梯的维修;熟悉物业小区内部设备设施的运作及基本有关的专业知 识。四、 个性与品质具有良好的职业道德,敬业、刻苦并能
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