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文档简介
1、消费者权益保护法知识竞赛试题及答案消费者权益保护法知识竞赛试题及答案1、我国新修订的消费者权益保护法中,消费者享有的权利 有(B)A、8 项 B、9 项 C、10 项 D、7 项2、最新的中华人民共和国消费者权益保护法自(D)起施行?A、1993 年 10 月 31 日 B、1993 年 12 月 1 日C、1994 年 1 月 1 日 D、2014 年 3 月 15 S3、下面有关消费者合法权益的认识中,正确的是(A)A、消费者依法享有权利,但不能滥用B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密4、消费
2、者协会有权受理消费者投诉并对投诉事项进行? (A)A调查、调解B、调查、仲裁C、调查、判决5、2014年“315”国际消费者权益日活动的主题是什么?(C)A、消费与责任B、消费与服务C、新消法新权益新责任D、让消 费者更有力量6、消费者的消费客体是什么? (B)A、商品和价格B、商品和服务C、服务和价格7、在保修期内(B)次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更 换或者退货。A、一次B、二次C、三次8、手机移动电话机、车载移动电话机、固定电话机的有效“三 包”期限为(A年)?A、一年B、二年C三年9、消费者王女士在某商场促销活动中购买了一台三开门冰箱, 可使用两个月后,冰箱内壁便出现了裂痕。在
3、与商场协商不下的情 况下,向县消费者协会投诉。关于冰箱有无出现质量问题的举证该 由哪方承担(B)A、消费者协会B、商场C、王女士10、“三八”购物节时,陈小姐在某大型购物网站上看到一双 高跟鞋,款式新颖,价格也很便宜,陈小姐毫不犹豫点击了购买, 并支付了货款。收到货后,陈小姐觉得这双高跟鞋虽然新颖,但颜 色跟网页上的图片出入很大,于是便联系上网店店主,要求退货, 并愿意承担来往的运费,但遭到店主的拒绝。该店主违反了新消 法的那条规定(A)A、七天无理由退货制B、三包制度C、没有违法11、经营者违反消法规定,应当承担(D)责任和缴纳罚款、罚金。A、刑事B、赔偿C、民事D、民事赔偿12、下列哪种商
4、品不符合新消法“七天无理由退货”的要 求? (C)A、羽绒服B、手机C、报纸D、床品四件套13、李大妈在某超市购物时,看到一款促销的东北大米,原价10. 5元/公斤,促销价6.2元/公斤。李大妈觉得挺便宜,便买了 1 公斤。后李大妈又买了 1公斤苹果,苹果原价15.5元/公斤,促销 价10.1元/公斤。结账回家后,李大妈发现超市在结账时,均是按 大米和苹果的原价进行结算的,于是她找到超市要求赔偿。根据新消法第55条规定,李大妈可以得到多少赔偿(D)A、26 元 B、52 元 C、104 元 D、500 元14、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到 损害,因原企业分立、合并的,可
5、以向(B)的企业要求赔偿。A、原来的B、变更后承受其权利义务C、分立、合并后15、如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的,可以依照消费 者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是 因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的(C)A、自主选择权B、财产安全权C、公平交易权D、处分权16、消费者权益保护法使用调整的对象是下列哪项(C)。A、消费者为生产需要购买,使用商品或接受服务时所发生的法 律关系。B、各商家为经营需要而发生的购销关系。C、消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务而发生 的法律关系。D、消费者为营利而进行的购销活动17、销售者承担产品侵权赔偿责任实行(C)的归责原则。A、无过错责任B、绝对责任C、过错责任D、严格责任18、消费者投诉举报专线电话是(D)A、 12345B、 96315C、 12358D、 1231519、下列哪些商品符合“七天无理由退货” ?(D)A、活鱼B、鲜猪肉C、电子书D、电视机(非处理品)20、新消 法第29条对以下哪项内容进行了明确(A)A、明确个人信息保护B、明确企业信息保护C、明确政府信息保21、林女士于3月1日通过某购物网站为其女儿定做了一条连衣 裙,隔日收到后发现穿着效果不好,当即向商家提出要退货。试问 林女士的退货要求是否在新消法第25条规定的“七天无理由退 货”范围内(B)A、是B、
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