2021年服装店导购年度工作计划总结五篇

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！2021年服装店导购年度工作计划总结五篇 导购从字面上讲，即是引导顾客促成购置的过程。消费者进入店内往往存有不少疑问，阻碍着购置行为的实现，而导购是解除消费者心理的种种疑虑，关心消费者实现购置。服装店导购的年度工作方案总结怎么写? 【工作方案篇一】 第一，在店长的带着下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目的。 其次，热忱效劳。要以饱满的热情面对每位顾客。

2、留意与客户的沟通技巧，抓住客户的购置心理，全心全意为顾客效劳。 第三，熟识服装。理解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，合适人群做充分理解。 第四，养成发觉问题，总结问题，不断自我进步的习惯：养成发觉问题，总结问题目的在于进步我自身的综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售力量进步到一个新的档次。 第五，依据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的xx万的营业额任务，和大家把任务依据详细状况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目的分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的根底上进步销售业绩。 【工作方案篇

3、二】 一、理解公司年度市场开发方案 理解公司年度市场开发方案，主要应理解以下方面的内容：增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的方案;折扣促销、赠送礼品、vip客户管理方案;地域倾向方案;价风格整方案;广告及媒体宣扬方案;上一年度本季资料等。 二、理解设计师对新一季产品的整体设计规划 服装设计师在入行新一季产品设计时，陈设师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待，而应当随时理解服装设计师的思路及进展，与此同时，启动新一季终端陈设策划案。 三、理解新一季的面料订货及消费支配表 品牌每一季的面料订货种类通常比拟繁多，有时数量会超过百种，此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方

4、向等都是陈设师必需把握的信息。仅凭头脑是不行能全部记住这些信息的，也无法完全用颜色、图案等来辨别，陈设师应当根据公司统一的编号与其他部门沟通，进步工作效率，同时避开不必要的费事。有了这些信息，该产品系列的上市时间，卖场由哪些面料、服装组成，店铺的也许布局和构思就应运而生。 四、理解新品上市方案，入行色系整合 在进展陈设策划的过程中，有一个很重要的程序，即面对上百种面料进展色系整合。服装设计师在进展服装设计的时候不怎样进展网上开店是已经有颜色搭配方案了吗?没错，服装设计师在设计服装的时候肯定会有一套颜色搭配方案，但仅有一套而已。作为陈设师，只有一种搭配方案远远不够，因为服装设计师的搭配方案不肯定

5、可以应对全部店铺的实际状况，不肯定能被市场认可，这时第一反响就是通过更改陈设促进销售，这便是陈设师所预备的其次方案、第三方案大显身手的时候。 五、理解当季库存成衣数量及清减方案表 成衣库存分为两种，一种是销售较好的畅销库存，一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担忧，关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合，带动滞销库存的销售，这是陈设设计师必需考虑的。陈设师有责任通过自己的二次陈设搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比方增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店，增加裤装的搭配、配饰的作用等。 六、理解库存面料及清减方案表 当年特别受的面料，企业可能会进展大量选购，

6、这种做法很可能导致其次年面料有剩余，企业会将剩余的面料连续设计、消费成好卖的款式。陈设师此时要做的是把握这些剩余面料的数量，通过剩余面料数量的多少推断该款服装的消费状况，制定相应的陈设方案。另外，一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈设师关注，企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之，陈设师要理解它们的动向，因为总有一天，它们会变成成品，成为本季服装系列中的组成局部，而提早规划它们的陈设方式，将打算这些库存能否与新一季服装系列完善交融。 七、理解新一季配饰开发订货方案表 配饰的开发通常由服装设计师完成，但国内许多服装设计淘宝开店胜利阅历师还不具备这样的力量和精力。假如公司

7、没有特地负责配饰开发的部门，那么这项工作应当由陈设部门担当。至于缘由，一句话就可以概括：巧妇难为无米之炊。没有配饰的陪衬，想将陈设做得杰出很难。试想一套深色的职业装，假如连胸针、丝巾、包袋这样的小配件都没有，要如何出彩? 配饰开发订货方案表是依据新一季的面料订货、消费支配和新品上市方案制定的。配饰开发最见实力的两点在于： 一是配饰的颜色与本季的服装主推色完全吻合或非常搭调。陈设师提早找到面料的色卡，在开发配饰的时候，把与某一块或某几块面料相匹配的标准色精确地供应给制造商，以免开发出来的配饰无法搭配服装的颜色。 二是要开发专属配饰。chanel始终流传下来的经典配饰之-与服装面料一样质地的山茶花

8、，就是上面所说的专属配饰，这种配如何在阿里巴巴开店饰与服装的搭配完善无缺，并且独一无二。顾客除了选择它以外，再也找不到更加匹配的配饰，这便是服饰搭配的境界。 【工作方案篇三】 20xx年已经过去，新的一年又在绽开。作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，盼望各位予在指导建议。 在服装销售过程中，营业员有着不行比较的作用，营业员是否能把握服装销售技巧很重要，首先要留意推举购置的技巧。 营业员除了将服装展现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举服装，以引起顾客的购置的爱好。推举服装可运用以下方法： 1、推举时要有信念，向顾客推举服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。

9、2、合适于顾客的推举。对顾客提示商品和进展说明时，应依据顾客的实际客观条件，推举合适的服装。 3、协作手势向顾客推举。 4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推举服装时，要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推举服装时，要想方设法把话 题引到服装上，同时留意观看顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。 6、精确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推举时，要比拟各类服装的不同，精确地说出各类服装的优点。 其次要留意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由比拟

10、过渡到信念，最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购置的信念，是销售中特别重要的一个环节。重点销售有以下原那么： 1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购置参谋，有利于销售胜利。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清晰，内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层绽开。 3、详细的表现。要依据顾客的状况，随机应变，不行千篇一律，只说：这件衣服好，这件衣服你最合适等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、理解时尚的先锋，

11、要向顾客说明服装符合流行的趋势。 以上是我在工作中的小当心得，在以后的过程中，我将做好工作方案，准时总结出工作中的缺乏，力求将服装营业工作做到。 【工作方案篇四】 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作历程，作为京华服装超市的一名员工 我深切感到京华服装超市的蓬勃进展的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝福京华服装超市xx年销售业绩更加兴盛! xx年，我柜组在公司党委的统一指导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺当地完成了服装销售任务。 现将xx年服装销售员年终总结如下： xx年我们柜组仔细学习销售学问，加强自我修养的进步，真诚为顾客效劳，开展满足在京

12、华，效劳为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。 努力做到无论顾客货比多少家，我们京华服装超市也能为顾客供应质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑效劳，多和顾客沟通，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增加了自信念，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客承受你的看法和建议。 我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客满足率、回头客呈良好势头。xx年我柜组完成销售任务 我们作为服装超市的一个销售部门，局部员工，刚到超市时，包括我，

13、对服装方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比拟生疏。在公司指导的关心下，我们很快理解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。 她们行为约束力量强，深入认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业学问，进步自身的素养，高标准的要求自己，在销售理论中积累一些工作阅历，较好理解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。 经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成xx年销售方案立下了汗马功绩。 xx年在公司指导的关怀

14、下，我从一个一般员工成长为柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业学问贫乏，业务力量不强，另一方面是我觉得困难许多，社会阅历缺乏，学历缺乏等种种缘由使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的士气。 在7月份开头做柜长的时候，经理给我布置任务，由于害怕的心理，可怕不能胜任，和经理争吵起来。通过工作理论和学习，我理解到经理的良苦专心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个进展空间。 在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克制心理的障碍，那一切都变得简单解决了。因此指导给我布置任务，是为了熬炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺当完成又增加了我的自信念。因为只有布满剧烈的自信，服装销

15、售人员才会认为自己肯定会胜利。 在工作中，我更加仔细敬业，真诚为顾客效劳，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业学问比一般的业务人员强得多。针对一样的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能答复，而胜利的服装销售人员那么能立即对答如流，言简意赅，精确地供应客户想知道的信息，在最短的时间内给出满足的答复。 因此我和柜组姐妹多方理解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能快速、准确地找出不同顾客的购置需求，从而赢得顾客的信任。我把明确的目的、安康的身心、极强的开发顾客的力量、自信、专业学问、找出顾客的需求、好的讲解技巧、擅长处理反对看法、跟踪顾客和收款作为常规业务去

16、学习。 鼓舞柜组姐妹布满自信去赢得顾客的信任，去热情为顾客效劳，去充分理解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分理解顾客爱好，有的放矢搞销售。 柜组成员热情的效劳给顾客留下了的印象，在最短的时间之内关心顾客解除疑虑，劝说顾客购置产品。 总之，我柜组全体员工以京华为家，坚固树立奉献在京华，满足在京华的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热情迎接顾客，以周到的效劳对待顾客，以真诚的微笑送别顾客。 全体姐妹对待不同年龄层次的顾客，充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要，热心为他们推举时尚、安康、质优价廉的商品。 我柜组全体员工上下一心，发挥集体才智和制造力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，制造

17、了柜组营销的佳绩。 xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的打破，新的气象，可以在日益剧烈的市场竞争中，占有一席之地。 xx年我们柜组将连续本着以人为本的工作看法及顾客的高度满足是我们的最终目的的经营理念，全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力，以饱满的热情，真诚的微笑投入到新的工作中去。 依据顾客的需要去进货，依据季节的改变去调整产品，依据天气的改变去组织热销品种，依据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍旧有着明显的天气效应：气温一降，冬令商品的销售就直线上升。 羊绒衫、羊毛外套、羽绒服等主打冬装，购置者接连不断，一些男式冬装，如毛料外套

18、，皮夹克等尽管价格不菲，但不少男顾客仍大方解囊。今后我们要做一些思索。 我们还要努力学习转化顾客反对看法的技巧，克制服装销售市场竞争特别剧烈的困难，抓住顾客的购置信号，让顾客精神上获得很高的满足度，努力创始销售新业绩，为顾客效劳，为顾客省钱，为公司盈利，让满足在京华的理念进一步得到拓展，让京华美声誉满十堰，让更多的顾客再来京华! 【工作方案篇五】 时间飞逝，转瞬间又是一个年头，回首去年年这一个年头，可以跟自己略微安心的说句，这一年没有是一个收获颇多，让自己感觉较为踏实的一年。 去年自己有幸参加了七色纺这个大家庭，还是在自己喜爱的营运部门工作，虽然不是新毕业的大同学，决然还是有种好奇和忐忑，因为

19、到底是第一次做内衣方面的，带着一颗学习和进步的心，开头了这一年的生活。今日回首一年来的风风雨雨，有紧急，有感慨，更多的是喜悦。假如让我总这一年的收获和进步，是闯四关。 第一关，面对问题要冷静而不应当急躁，先要分析缘由，再提出解决方案。在刚进营运部时，在打造教练店，我和彭吉负责打造内江交通路店，有一次在我们中午12点多到达门店后，前面的架子已经空了很多却无人补货，而店长此时不在店里，其他的人都在谈天。我(表情有点不兴奋)就比拟焦急，挺直叫了导购和我一起把货补了，而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住，叫到了店外和我沟通。告知我首先要冷静分析导致没有补货的缘由是什么，然后我们该怎么来做。店长回来后我们理解到，首先是因为职责分工不明确，大家不知道自己的工作职责，再者是因为店里只有店长，其余的都是导购，假如店长不在，没有统一管理，此后我们做了各岗位的工作职责范围，以及晋升标准等。下个礼拜再来时，这种状况就没有发生了。 其次关：学会了与