人力资源专业词汇汇总--中英文超全

1、第二篇，招聘：人力资源选拔与预测错误!未定义书签。1212目录导论:人力资源环境与策略B借以!未亢义15签第一篇 设计：工作分析与人力规划呦族!耒尢义巧紅第三篇开发:人力资源培训与评价第四篇，报酬：薪资方案与福利计划错淇!未疋乂巧签j第需 影响：员工健康与劳资关系错決!未疋义廿紇导论:人力资源环境与策略第一章人力资源策略1.人力资源政策与哲学o 人力资源管理(human resou r ce ma nagement , H R M )人力资源管理目标。bject ives of H RM人力资源管理职责 dut i es of HRM人力资源管理任务tasksof HRMo战略性人力资源管理s

2、t r ategic HRMo 人力资源政策huma n resour c e pol i cyo 人力资源哲学hum a n r esource philo s o phyo 精神契约psy c holog i cal con tra c to 企业认同感 organization mitment2.组织:行为与文化o 正式组织 form a 1 org a n i zationo 非正式组织inf or mm I o r ga nizat i ono 组织文化organi zation c u 1 tu r eo 亚文化 sub c ul t ureo 跨文化 cro s snati on

3、al c ultu r eo价值观 va 1 u e s态度 a tt i t u des.角色彳亍为role be h avioro 个人主义一集体主义 i ndi v i dual i smcoll e ctivism o 不确定性规避un c ert a in t y avo i d a n c e.权力距离 p o wer dista n ce.直线与职能职权lin e a nd staf f auth o rity3.激励与组织绩效o 激励 mo t i vationo 需要层次理论 h i erarchy of nee d s t heory。X 理论与 Y 理论 theoryX

4、& th eo ry Yo组织体系I与组织体系IV system I & sy s tern IV 。激励保健理论 motiv ation - hyg i ene theory。ERG 理论 ERG theoryo 麦克菜兰德需要理mec lei land s t heory of needs。期望理论 expec t ency theory公平理论 e q u i ty the o ryo 强化理论 r einfo r c e men t th e o r y。波特劳勒期望机率理论 bo r ter lawl e r s theory of expecte n cy第二章人力资源环境1、人力

5、资源法律环境o 公平就业机会 equal employ me nt opportu n ity,EEOo公平就业机会委员会equal emp 1 oyment oppo r tunitymissionzEEOCo 实际职业资格 bona fide occupation a I quali f i c ati on , B F OQ经营必需 business n e c ess i tyo反优先雇佣行动 affirm a t ive ac t ion。善意势力战略good faith effort str a te g y.定额战略 quota strat eg y.差别性对待 di s pa

6、ra t e treatme nto 差另!J 性影响 di s pa rate im pa c to 性骚扰 s exual harassment2、内部与外部环境o人力资源环境夕卜咅B环境 external en vironment of HRo 劳动力市场 1 a borforce marketo 社会责任 social responsibili t y。组纟RS组o rg a n ization reen g i n eeringo 管理多样化 man aging di v e rsity人力资源内部环境interna 1 enviro nmento玻璃天花板 gla s s ceil

7、ing工作与家庭j ob and f a m i ly第三章 人力资源研究1人力资源有效性得衡量o人力资源管理功能function of HRMo人力资源管理角色roles of HRMo 审计法 a udit app r oacho 分析法 mnalys i s a p proac ho 人力资源硏究 human r e s o u rc e r e sea r c h,H R R人力资源硏究过程H R R process2、人力资源研究方法o案例研究 case s t udyo 调查反馈法 su r vey feed b a ck metho do 相关分析 correlati o n a

8、naly s iso 回归分析 regres sio n an al y s iso 判另!J分析 discrim i n a t e analysiso 专家系统 expert systemo集成软件groupware第一篇设计江作分析与人力规划第四章工作分析与工作设计1.工作分析基础概念职业、工作与职位o c cu pation、j ob & posi t i ono职责、任务与工作元素d u t ie s、task & job elementso工作背景j ob contex to工作分析 job a na lysiso 工作分析流程 job a na 1 ysis processo J

9、D（乍说明 job d e scriptiono 工作识另!J job iden t if i cationo 工作规范j ob spec ifi c ationo 工作分析信息 job a nalysis i nformation2.工作分析得方法与技术o 问卷调查法 questionnaire methodo 访谈法 i n t erview m e tho d观察法 me t hodo现场工作日记（日志法）p a rtic i pa nt d iary / logsme t hodo 工作分析程序法 job analysi s programJAPo 工作分析计划表job ana lys

10、i s sch ed u leJASo 功能性工作分析法 functional job a n alysis , FJAo 职位分析I可卷j去 po s i tio n analy s is questionn a ire.PAQo管理职位描述问卷调查法ma n a g em e nt posit i ondes c r i ption q u est i orrnair e , MPDQo 关键事变技术critica 1 inci de nt te c hniq u e ,CIT。工作分析专业扌旨南 guide 1 ine s o r ie nted job anal ysis , GOJA

11、o 职业测定系统 occupa t io n al measurem ent s y s tem,OMS3.工作设计与丰富化o工作设计 job design工作丰富化 j ob enrichmento工作扩大化 job enl a r g e mento以员工为中心得工作再设计employ ee - cente red job r edes i g n。激励型工作设计法 motivational a pproacho 机械型工（乍设计法 me c hani s t i c approacho生物型工作设计法 biologi c al approa c ho知觉运动型工作设计法 pe r cep

12、 t u a I mot or app roach第五章人力资源规划1.人力资源规划基础o 人力资源规戈！J h u ma n r esou rc e pl a nning , H R P 人力资源规划流程 HRP process人力资源调查 HR inve s t ig a tingo 人力资源信息系统 human resou r c e in forma t i onsystem zo 员工过剩 employ ee su r plu s裁减 downs i z i ng2人力资源需求预测人力资源需求预测requi r ement forecast o 长期趋势 long -term tre

13、nd o 循环变动cyclical va r iatio nso 季节变动s eason a I va r i a tions.趋势分析 t re nd ana 1 y s is上匕率分析 ratio ana 1 y siso 零基预测zerob a seforecasting.模拟方法s i mu 1 a t ion计算机预测系统puterize d forecas t3、人力资源供给预测o 供给预测 avail abili t y fo r ecast内部供给 in ter nal source of supplyo 资格数据库 q u alifications inven t oryo

14、技能储备 s k ill inven to r y继任计划 s u cces sion pl a nningo 夕卜部供给 e x ternal sour c es of supply第二篇 招聘：人力资源选拔与预测第六章人力资源招聘1.招聘环境与来源o 招聘 rec r uitmen to 招聘来源r e c rui t me nt so u rces夕卜部招聘环境ex t e r nal recr u itment env i ronme nto 内部招聘环境in t ernal recru i t menten vironmento 招聘方法recrui t m e n t method

15、so 招聘备择方案 optional prog ram of rec r u i t ment核人员与应急人员 core pers onal & c onting e ncy perso n nel2.夕卜部招聘得方法广告扌召聘 a dve r tiseme n t recruiti n go 职业介绍所 em p 1 oyment age ncyo 校园招聘 campus re c ruitingo 特殊事件 special even t s实习招聘internshipo主管人员代理招聘机构exe c uti v e re c ru i te r s.员工推荐 emp 1 oye e ref

16、 e rra 1 so求职者自荐式扌召聘 app 1 icantin i ti a ted r ecruitm e n to 简历数据库 res ume i nventoryo 自动求职跟踪系统automated a pp 1 i ca nt t rackin g system3.内部招聘得方法.电脑化职业生涯行进系统 pu t erized c are er pro g res sion s ys t emso 内部提升 promo t ionf r om w i th in , P F Wo 主管推荐 manager r e ferra 1 so工作公告与工作投标 j ob pos t i

17、ng & job bid dingo职业生涯开发系统 care e r d e v e 1 opment syst e m s第七章人力资源选拔1、影响选拔得因素o 员工选拔 per s onne 1 s elect i on决策速度 d e cisions speedo 选拔等级 selection g r adeo 候选人数量 q u an t i t y of applic a ntso 选拔率 s election r atioo 试用期 proba t iono 扌巨绝求职者re f using a p p 1 icants选拔决策 se 1 ec t ion deci s iono

18、 光环与触角效应 ha 1 o ef f ect & horn ef f ecto 体检 physical ab i li t y in s pec t i o n/ Physi c a e xami nat i ono 录用 e n ro 1 Imen t选拔中得面试方法o 简历 re s umeo 申请表 a p p I i c ati o n form面试计划清单interv i ew p 1 a nn ing listo 初步面试initial int e rvi e wo 求职面试 employme nt interviewo 面试目标i n t e r view ob j ecti

19、veso 面试内容inte r view conte n to 非结构化面试 un str uctured in ter view结构化面试 st r u c ture d i n t e rv i e wo 情景面试 s i tuat i o n a I interviewo模式化行为描述面试 p a tte r n ed beh a vio r de s cri ptio n i n te r v i ew, P BDIo 基于能力得面试pete nee - based in te r v iewo 系歹 U 式面试 ser i a lized or seq u e ntial in te

20、rv i ew小组面试 g r oup i nterv i ewo会议型面试bo a rd int e r v iewo 压力面试st r ess in t e rv i ewo 实际岗位演习 reali s t i c j ob preview ,RJP个人证明材料检查re f e r enc e chec k so 背景调查background investigat i ono证明人。Witn es s选拔中得测试方法。标准化 s t andardization.客观性与规划 objecti v ity & no r mo 测试信度 tests reliabilit yo 测试效应 t e

21、st s va 1 idi t y标准关联有效性 c r i te r ion-rel a ted v a I i di t yo 内容有效性 content valid ityo 结构有效性cons t ruct validityo录用分数线CU t off score认矢育呂力】则试 cognitive apt i t ude t es t so运动神经育呂力则试psychomotor ab i 1 ities testso 人格投身步则试 P r o j ective pe r sonali t y t estso 主题统觉测试 t hematic apperc e pt i on te

22、 s to 个性测试 persona 1 i ty t e s ts兴趣测试i n terest te s tso业务知识测试job know 1 edg e testso工作样本测试wor k -s ample test so管理评价中心management a s sessme n t c en t eo 测谎测试 polygraph testo 笔迹分析法handwr i ting a nalys i s第三篇 开发：人力资源培训与评价第八章人力资源培训与开发1.组织变化与员工适应o 组织变化 o r g an i zation c h angeo 变化阻力 change obstruc

23、tiono 减少阻力 reducing obs t r uc t iono 员工上岗引导e mployee o ri e ntatio n现实冲击r ea 1 ity s h oc k上岗引导阶段 orien t ation periodo 重新导向r eor i entatio no 适应组织 a dapt i ng org a n i zationo 上岗引导目标 orie n t a t ion o bjective2、人力资源开发实践。人力资源开发 huma n re s o u rce development ,HRD o 开发影响因素e ffect factors of d eve

24、lopm ent人力资源开发目标 HRD object i veso人力资源开发过程 HRD processo人力资源开发需求 HRD r equ i r emen to人力资源开发分析HRD ana ly s iso Wl里层开发 mana g erne n t devel o pmento 夕卜咅阻内咅B开发 ex t ernal & internal development人力资源开发媒介 HRD intermed i a ryo人力资源开发评价HRD appraisalo 柯氏模式 kirkpa r tr i c k modelo 控J实验j去 con t r ol experimen

25、ta t i on工作培训|合作法job t ra i ning pa rtne r s hip act z J TPA o 内咅B开发中心 i n house developmen t centers2.培训与开发方法培训 t r aini n g教练方法 coaching m e thod辅导方法 mentor m e thod行为建模 b eha vior mod e ling角色扮演 role playing 初级董事会junior boa r d 行1 动学习 action learning 工作轮换job ro tatio n文件筐训练 inb a sket tra i n i n

26、 g里游戏 manage me n t games领导者匹配培训leader m a t c h t raining会议方法 con fere nee method程序化教学 progr a mmed i nstru ction , PI 基于计算机得培训p uter - based training远程教育 longd i s ta n ce ed u ca t ion IBM 得管理层开发 manag e ment development o f IBM 课堂教学 c 1 as s room ed u cat i on 实习 p r ac t ice在职培训 onthe o b t r a

27、 i n i ng z OJ T 学徒培训 appr e nt i cesh i p t r a inin g 工作指导培训job in s tru c t ion 模拟培训 s i mula t or training 技工韵交培i川 ve s tibule t r ai n ing第九章组织发展与职业规划1.组织特征与管理风格组织气彳唉 organiz a tion climate组织特征 organi z a t ion cha r a cterffS 溺呈man age ment processffS风格 m a nager i al style问题求解 problem sol v i

28、ng文化类型cult u re t y p e参与文化p a r ticipa t ion c ul t ure工作系统 work system2.组织发展得方法组织发展 o r ganizati on d e velopment ZOD组织发展得方法 o r g aniza tion d e ve 1 o pment methods 调查反馈 survey feedback质量图 quality c i rcles充实工作内容suppleme nt job con tent交流分析 tra nsactio n a I a naly sis , TA工作期质量 qu a I i ty of w

29、or k life , QWL敏感性训练 sensitivi t y t raining全面质量管理 t otal q uali t y m a nagement , T QM团队建设team bu i 1 ding组织发展评价 org a n iza t ion development appraisa 13.职业规划与发展职业规划 career pl a n n i n g职业规划影响因素 effect factor of caree r planning人生阶段 life s t age职业动机 ca r e e r anc h ors职业性向测试 vo c a t i onal pre

30、 f erence t est, VPT通用资质测验组系 the ge n e r al ap t itude te s t battery, GATB自我评价 sei f - a s sessment强（弱）平衡表 stre ng th /we a kn e ss bala nee sheet好恶调查表 like s and disl ikes survey组织职业规划 orgz nizati onal c aree r plann ing职业途径career p a th传统职业途径 t r a d itio nal ca r eer pa t h网状职业途径信息 network care

31、er p a th横向职业途径 h o rizontal c a reer pat h双重职业途径 d ua 1 career path职业途径信息care er path i nforma t ion职业发展 career development职业发展方法career deve lopment method第十章 人力资源进行考评1.绩效考评与改进绩效考评 per for ma nee a ppra i s al ZPA绩效考评目得p erform a n c e apprai sal o bjective绩效考评原则perf o rmanee appra isal pr i nc i p

32、al绩效考评应用pe r forma nee appraisa 1 ut i 1 i zati o n绩效考评流程perf ormance a ppraisa 1 pro c es s考评得限制因素I i mitatio n factor s of PA考评期 Per formance app r aisal period 上级考评 s u perordinate appra i s al 同事考评 col 1 eag u e a p p r aisal 小组考评 t earn appra isal 自我考评 se 1 f - a ppra i sal 下级考评 s ubo r dinate

33、a pp r aisa 1 360。反馈 3 60 - deg r ee feedba c k 绩效考评标准不清 un c lear PA standard晕轮效应halo effec t个人偏见 bias近因性错误recency error居中趋势 c en t ral tend e ncy偏松或偏紧倾向 s trie t ness / leniency t enden cy考评标准化 a p pra i sa 1 standa r d iza t i on考评反馈 appraisa 1 f eed b ack考评者培训 a p prais e r tra i n i n g考评面谈 i n

34、 t e r v i e w appr a isal行为观察量表第四篇报酬:薪资方案与福利计划刚介中心 a s sessme n t center2.绩效考评得方法叙述法 e s say metho d作业标准法work s t a ndards method图解式考评g r aph i c r a t i ng sea 1 e m e thod f GRS强制分布法F o r c ed distribu t ion m ethod排序考评法b a nking meth o d交替排序法a 1 t e mative rank ing me t hod员工上交系统 e mploy e es pa

35、rison s ystem 配对t岀交法 pai r ed pari s on method目标管理法man a gement by ob j ective ZMBO关键事件法c ritica 1 inc i dent method彳亍为苗定等级法 b e havi o r a 1 ly a nch o red ratin g sea 1Method , BARSBeh a vior observ a tion s c ale , BOS第十一章薪资结构与方案1.员工报酬与公平员工报酬 I employee pen sat i on直接与间接经济报酬d i rect & indirect f

36、ina n c ial非经济报酬nonfi ction pen sat ion报酬公平 pay equ i ty夕卜部公平 ext e rn a 1 eq u ity 内部公平 int e rnal equ i ty 员工公平 em p loyee eq uity 团队公平 team e qu i ty 报酬政策 pen s a t i on poli cy2.薪资调查与报酬因素 薪资调查sa la r y survey基准工作 benehma r k j ob 生活费用 cost of I i ving 豁免员工 exem p t em p loyees 工作评价 job eva 1 uat

37、io n 报酬因素 pen sab 1 e f acto r s 排序法 ran k ing m ethod 分类法 class i fica t ion method 计点法 poin t m ethod 因素比较法 factor parison method3.薪资结构与方法 工作定价 j o b prici n g 工资等级 pay grad e工资曲线wage curve工资幅度 pay range工资率调整 pa y ra t e adj u stm ent计时工资制ho u rwork pl a n计件工资制 p i e c ewor k plan标准工时制s t andard h

38、 our技能工资制skill - based pay市场定彳介工资制 ma r ket p r icing pIan 管理层薪资水平 e x ecu t ive p e nsation 专业人员报酬制度p rofessio n al pay system可比价值p a rable wor t h工资保密pay sec r ecy压缩工资pa y pression第十二章激励性报酬与福利1.激励性报酬方案团队或班组激励计划team or group incenti v e pI a ns年终分红annual bonus分红制 p ro f it sha ring资本积累方案 ca pi t al

39、 accu m u la t ion p r ograms股票期权 Stoc k op t i on绩效工资 merit pay员工持股计划工伤补偿worke r z s 团体人寿保险 g r oup 养老金计划 p e nsio npensa t ionI i fe ins ura n c eplan利润分享计划 profi t - shar i nge mployee stoc k owner s hip p lan,ESOP斯坎伦计划Scan 1 on plan收益分享计划gain sh a ring plan风险工资计划risk pay plann i ng奖金 i n c entiv

40、e p ensation佣金计划 mission pl a n2间接报酬与福利计划福利 ben e f i ts补充性工资福禾Isu pp 1 e ment pay benef i ts精神健康得福利sp i r it u al health ben efit s社会保障 s o cial se c ur i ty失业保险 u n e mploymen t i nsu r ance病假 si c k leave解雇补贴s eve ran c e pay补充失业福禾Isu p plemental u nemploym e nt b en efits个人养老金账户 individual retir

41、eme nt acco un t # I第五篇影响：员工健康与劳资关系RA固定收益制defined ben e f it plan固定缴款机 defined cont r ibution plan401 (k)计划 401 ( k) p lan提前退休窗口 ea rl y re t ire me nt wind ow 额外酬劳premium pay3.服务福利与分经济报酬员工服务 empl oyee ser v ice s员工咨询服务 em p I o yee consu 1 t ation servic e s儿童照顾ch i Id care老年照顾 elder care教育津贝占 edu

42、c at i on al 1 owance工作环境 work env i romen t弹性工作时间 f 1 extime压缩工作周 pres s ed work week工作分担 j ob sharing弓单，性扌艮酬I计戈(Jflex i b 1 e pensation p 1 an在家工作 work at home修订得退休制度 mod i fi ed retirement第十三章员工安全与健康1.员工安全与事故处理员工安全与健康 emplo y ee safety and hea 1 th 职业安全与健康法案occ u patio n al s a f et y andhealth a

43、 ct , OSHAOSH A标准 OSHA standard事古攵损失 acciden t 1 oss安全方案 safety program安全诱因方案 safety incen t ive program安全委员会 safety mittee安全负责人 safety d i rec t or事古攵调查 acci d e nt inves t i g a t ion事古攵频率 accident f req uency 事故严重率 accident severity rate 安全方案评价 s a fet y prog r am app r aisal 不安全条彳牛 u n s afe con

44、dition 不安全行1为 un safe act s事古攵倾向 a c ciden t pro n e ne s s事故预防 accident prevention减少事古攵 reduc i ng acciden t累计创彳笛失调cumulative trauma dis o rder s工作场所暴力 vio 1 ence in the work place2.工作压力与员工健康压力 s tress工作（组织）压力 jo b /organi z ationa 1 st r ess精力衰弱 bu r nout减少衰弱red uci ng burnout压力来源 s t ress so u rc

45、e文化冲击 c u Itu r e shock角色模糊（冲突） role am b iguity/con f lict克服压力 overi n g str ess催眠 hyp n o sis生物反馈 biofee d ba c k超自然冥想 t ra n see nde nt a I me d it a tion , TM人类工程学ergo酗酒 alcoh o 1 ism药物滥用drug abuse工作场所得吸烟问题en v i r o n ment a I t o b acco smoke ,ETS工作场所得艾滋病en vi r onmenta I AIDS身体健康方案h ealth p r ogram员工援助方案emp 1 oyee assista nee p r og r am ,EAP第十四章 员工与劳动关系1. 工会运动与法律劳工运动 I a bor mo v ement工会 u nion密谋原理 conspira c y禁止令（黄狗合同）injunct ion/yellow - dog co n tract工会保障 union s e c u ri t y地方工会 local union全国工会 nat i onal unio