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文档简介

1、杜拉拉升职记阅读体会（第五组）杜拉拉升职记杜拉拉升职记是一本被读者捧的畅销书，在“2007年度图书畅销排行榜”中励志类排行榜中小有名气。升职记介绍了“典型的中产阶级代表”杜拉拉，姿色中上，没有特殊背景，受过良好教育，靠个人奋斗取得成功。杜拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也经历了各种职场磨练！简述文章内容领导者李斯特的性格特点 李斯特的能力强，经验丰富，充满学问，做事游刃有余。 保守。不是管理方式保守，而是深思熟虑后最稳妥的办法。 具有极高的判断力，能正确地解读他人的欲望和动机。作为一个领导者，我认为我们应该做到： 不要轻易拒接自己能力之外的事，应该多

2、去接触，慢慢摸索，积累经验，培养自己的执行力和判断力。 任何决定和制度都要顾全大局，以公司的利益为重。 在公司利益和下属利益有冲突的时候，尽量选择“保守”的办法。（折中）管理者杜拉拉的性格特点 有思想、有主见、敬业、爱挑战、有激情、对工作认真负责、对同事有包容心、对别人的过失有容忍的度量、知错能改、善于总结、不多嘴、不嫉妒、默默坚持、有理想并愿意为此付出努力。 始终保持着积极乐观的态度，她尽自己的能力去完成任务。有付出总有收获。拉拉的沟通技巧，你值得拥有！ 在和上司建立一致性后，知己知彼，对阵阵下药，该做做好，不该做的坚决不做。 和老板谈话之前要理清思路，先想好要占用老板多少时间谈话的主题是什

3、么，内容简洁明要。要摸清老板问话的常见规律，事先做好应对的准备。 要有积极主动解决问题的态度，主动地寻找解决问题的方法。从普通职员谈感受关于海伦，书中称其为“老没”，海伦是DB广州办的优秀前台，企业一般在通用基层型岗位中都愿意用海伦这类人，因为她稳定、敬业、满足。这种人在现代公司中占的比例更大。我想说的是：海伦是个很容易满足的人，也正是满足感使她变得更加忠诚。在我们不得志的时候，也不妨用满足来寻找快乐。inaword，阅读心得每个人在工作生活中都会遇到不顺心的事情，尽量以一颗平和的心态去对待吧，只要抱着学习的态度工作，我相信有心付出一定会有回报，就像李斯特对拉拉所说的“youdeserveit（你应得的）”！无论如何，观点总归观点，心得也不能吃，还是熟话说的好，实践才是最好的老师，经历的越

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